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总结

时间:2019-05-29 08:52:49 网站:公文素材库

总结

工作总结

客运段副队长

自从担任车队副队长工作以来,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我比较迅速的进入了工作角色。二年来,我认真学习了专业技术知识,尽心尽力地完成了领导交办的各项任务,全心全意为车队服务,努力完成本职工作。回顾二年来的工作,主要有以下三个方面:

一、认真学习业务知识不断提高自身素质

参加工作以来,我曾担任过列车员、列车长、车队副队长等职务,由于感到自己身上的担子越来越重,而自己的工作能力和经历与任职都需要有一定的提高。为了满足工作需要,我在工作中不断提高自己、完善自己。通过函授学习,几年内先后拿到了北方交通大学的运输大专和本科文凭。

首先,加强政治理论学习,提高政治修养。担任车队副队长之后,为了提高自身的政治素质,我认真的学习十六大、“三个代表”重要思想,积极参加段组织的各种会议及学习教育活动,在学习中不断提高自身的政治理论水平和政治决策和判断能力。

其次,加强专业知识学习,提高业务能力。作为车队副队长,首先要做到精通业务,才能指导工作有力。为了适应岗位需要,我认真学习掌握了《客规》、《管规》及段内各项

规章制度。尤其是客运段整合之后,我认真仔细的学习了《旅客列车服务礼仪规范手册》、《旅客列车乘船务细节与礼仪》、《旅客列车危急处置手册》,通过学习使我掌握了本职业务,工作中能够迅速入位、大胆管理,较好地完成了完成各项工作任务,更好地为广大职工服务。

最后,加强管理知识学习,提高综合素质。车队是客运段最基层的管理机构,由于客运组织的特殊性,决定了作为车队副队长不但要精通业务、有经验,还要具备现代管理者的素质。为此我努力学习了段下发的《精细化管理》一、二、三册,通过学习我开阔了视野,找到了与先进管理的差距,从而不断完善我们的工作。

二、坚持务本求实,努力提高工作实效

作为车队副队长,如何配合队长、书记开展好自己分管各项工作?一直是我探索和遵循的工作准则。

从工作态度和勤奋敬业方面。整合以来我在车队分管绩效考核、职工教育、团委工作等方面的工作。在工作中我深切热爱自己的本职工作,在完成添乘工作的同时,能够端正对待自己分管每一项工作。投入工作,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,有时为及时完成上级布置的各项工作,经常加班加点,能够做到按时、按质、按量完成任务。

2、工作质量、成绩和贡献。在我担当车队副队长以来

在工作中学习了很多东西,锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。

三、坚持严格自律,塑造良好自身形象

在日常工作中,我始终以一名党员的标准来要求自己,坚决维护党的利益,坚决执行党的决定,时刻用先进的思想来武装头脑,指导自己的工作实践。无论是在工作上还是在生活中,从不张口要待遇,不伸手要实惠,树立良好的干部形象。在落实党风廉政建设责任制的工作中,我能够主动剖析自我、认识自我。

在这二年的工作中,虽然我在学习、工作和思想上有了长足的进步,但是也存在着许多缺点和不足。主要表现在:一是政治理论学习抓得不够紧,对新精神、新理论的掌握还不够深刻;二是工会业务知识还没有完全掌握;三是深入沿线车间班组的次数少,了解的实际情况有限。在今后的实际工作中,我将努力克服以上缺点,改善工作作风,不断提高自身素质和工作水平。今后,我一定会更加尽心尽力做好本职工作,在上级领导的带领下,在同志们的大力支持和配合下,踏踏实实工作,向领导和同志们交出一份合格的答卷。

扩展阅读:述职报告与工作总结的区别

述职报告与个人工作总结的区别

最近,常常在博客里看到年终总结和述职报告,有不少人在拟写述职报告时,往往把它写成个人工作总结,将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书,要准确掌握它们的写法,关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料,和大家一起学习。一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同,应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众,如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子梁惠王上》说:“诸侯朝天子日述职。述职者,述所职也。无非事者。”可见,所谓述职就是陈述职守,报告职责范围内的工作,而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析,从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力。三、回答的问题不同

两者在具体写作中,文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责,履行职责如何,是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外,在实际写作操作过程中,还有以下三方面的不同,即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。一、写作的侧重点不同

应用文在写作时,并不是对每个部分平均分配笔墨,把所有的材料罗列开来,而是有所侧重,详略得当。在这点上,述职报告与个人工作总结在写作的侧重点,主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作,取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。二、结束语不同

应用文的结构一般有固定的模式,它崇尚程式化的结构,循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同,只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后,阐述自己的态度,欢迎大家对自己的述职报告进行评议,常用“以上报告请批评指正”、“述职至此,谢谢大家”、“专此报告,请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后,还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。三、表达方式不同

文章是内容与形式的统一体。好的内容,必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此,由于写作目的、内容不同,所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式,运用叙述语言,语句概括,不要求展示工作过程,只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式,运用叙述和议论,还辅以适当的说明。回顾工作情况,主要用叙述;分析问题,评价成绩时,用议论;需要交代某些情况时,用说明。把握他们之间的区别与联系,才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。

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