党员服务中心建设经验材料
XX社区党员服务中心
工作注重做到“三个坚持”
XX社区地处XXX，属地面积约0.43平方公里，常住人口9215人，现有居民区7个，总户数2151户。居民楼栋137栋，流动人口约1万人。社区内有4个专业市场和5个物业单位、私人企业及经营门店约3200多户。社区拥有直管党员49人、在职党员168人、非公支部党员35人、离退休党员28人、流动党员26人。近两年来，XX社区党员服务中心适应和谐社区建设的需要，自觉把工作放在整个经济社会发展中去思考，去谋划、去落实。注重坚持发挥社区党建联席会、党员服务中心、党建特色活动的综合调控、协调服务和品牌效应功能，拓展社区大党建格局管理渠道，有效地构建了社区党员联系服务群众的工作体系，推动了社区党建与社区发展的互动双赢，使工作更加体现时代性，更加富有创造性。
注重坚持发挥社区党建联席会的综合调控功能。社区党员服务中心依据党建联席会的工作平台，坚持与辖区党组织建立携手机制，深入开展系列“联抓共管”（社区资源同享、党员教育同抓、社区难题同解、平安稳定同保、特色活动同创、美好家园同建）活动，从解决人民群众最现实、最直接、最关心的利益出发，集中为老百姓办实事。充分发挥党建联
席会综合协调和互通交流作用，为群众讲解形势政策，协调解决辖区内区域性、社会性、群众性、公益性事宜，使一些原来仅仅依靠社区或个别单位难以解决的问题得到及时处理，增强了社区党组织的服务功能。如基建工地噪音扰民问题、小区与小区交界卫生保洁区域之争问题、违章搭建广告招牌拆除矛盾、电子监控系统布防运行问题等，都是社区多次通过党建联席会协调，从一件件具体工作做起，从解决一个个突出矛盾入手解决的，用实际行动提高了社区党组织的创造力、向心力、凝聚力。特别是社区党员服务中心与辖区党组织联合举办的一系列富有成效的载体活动：“情系灾民、共度元宵”联欢晚会募捐款达9699.50元；“为地震灾区人民献一份爱心”专场募捐款达127995.60元；“特殊党费、特殊情怀”现场交纳党费3300.00元；“创全国文明城市，我献一策”党员沙龙活动等成功事例证明，社区党建工作的活力来自党员的参与，灵魂是驻区单位党组织的支持和共同设计。而活动载体的不断创新，使基层党组织和广大党员在活动中充分发挥了先锋模范带头作用，塑造了党组织和党员的新形象。
注重坚持发挥社区党员服务中心的协调服务功能。社区党员服务中心积极探索完善社区党员服务中心的关怀、服务、帮扶长效机制，定期对辖区党员进行摸底，分类建立直管党员、在职党员、离退休党员、流动党员、下岗失业党员
和困难党员信息库，规范建立党员基本信息管理台帐，实行分层分类服务。依托社区党建网站、再就业服务中心和社区大喇叭民情热线等渠道，根据党员需求及时开展技能培训、职业介绍、扶贫帮困等服务。同时，社区党支部以社区党员服务中心为平台，根据党员个人特长，组建党员志愿者服务队，广泛开展“送健康、送咨询、送岗位、送技能”活动，定期组织开展“送温暖、献爱心”走访慰问困难党员活动。注重充分发挥党组织工作优势，根据党员个人的情况反馈，及时协调、帮助相关党员解决如劳动再就业信息提供、市场门店经营纠纷、员工劳资矛盾、创业权益法律咨询、外来务工子女入学等问题。据统计，XX社区近三年通过党员服务中心网站和再就业中心每年向社会提供就业岗位信息1201*多个，其中接纳安置下岗失业、困难党员10余人次；通过社区法律维权“帮帮帮”平台，协助解决市场门店商务纠纷、用工劳资矛盾达20余人次；通过党政联席会成员单位的协助疏通，成功为市场流动党员解决5个子女入学困难，用行动激活党员的认同感和归属感，使其成为动员党员、团结群众、协调利益的关键力量。
注重坚持发挥社区党建特色活动的品牌效应功能。大家知道，和谐社会是愿望、是憧憬、更是艰辛的建设过程。社区党员服务中心坚持发扬民主，重民意、纳民智、聚民心，结合社区实际设计出多层次、宽领域、有实效的活动载体，
适时开展组织了“红色流动课堂”、“民声回复大喇叭”、“党员紧急行动令”、“满意社区动车组”“三争先”等唱响构建和谐社会的真、善、美品牌系列活动。这些活动注重适应时代的发展变化，勤于思考，勇于实践，大胆破除陈旧观念，采取“先锋论坛”、“专家讲座”、“你说话吧”、“恳谈联谊会”、“感动邻里节”、“廉政文化宣传展”、“党员沙龙”等形式，广泛开展群众喜闻乐见、健康向上的活动，做到寓教于乐，增强感召力和吸引力。使“红色流动课堂”走出了单一的学习模式，开展了系列的先进性教育活动；随着社区“大喇叭”的宣传造势，为群众“办实事、解难事、干好事”更加深入民心；在“党员紧急行动令”的动员下，奋战冰雪灾害党员在带头，支持抗震救灾党员在带头，城市文明创建党员在带头，使“一个党员，一面旗帜”在XX社区形成一道亮丽的风景线；去年按照市政府建设人民满意城市的要求，社区启动“满意社区动车组”南湖行活动，号召全体动车组成员，要用模范行动影响带动群众，用良好的自身形象凝聚人心。努力做到率先垂范、身体力行，当好火车头，带头创和谐、带头促发展、带头促稳定，让党组织满意、让群众满意、让社会和谐。
切切实实维护群众的利益，踏踏实实抓好科学发展，扎扎实实搞好社会稳定，这是要求，更是责任。XX社区党员服务中心以此为工作标准，齐心协力、精诚团结，努力闯出了
一条社区党建工作的新路子，引导广大党员在实践中实现自我教育，把支部意图变成党员的自觉行动，最大限度地调动群众的积极性，同时把党员群众的思想和行动组织、引导、凝聚到社区党组织的决策上来，实现内强素质、外塑形象，为经济社会全面发展形成合力，营造氛围，使党旗在XX社区高高飘扬。
XX社区党员服务中心二0一0年十一月二十日
扩展阅读：凤凰镇三叉路村党员群众服务中心建设经验交流材料
凤凰镇三叉路村党员群众服务中心建设
经验交流材料
新洲区凤凰镇党委书记叶建华
（201*年6月9日）
凤凰镇位于武汉市西北部，是武汉市的北大门、“口子镇”，是全市重点扶持的20个贫困老区乡镇之一，辖19个村、2个社区，2.92万人。今年是基层组织建设年，在市委组织部胡部长的亲切关怀下，在区委区政府的具体指挥下，我镇将推进“五务合一”建设作为基层组织建设年的重要内容，遵循高起点谋划、高标准定位、高质量推进的工作理念，大力奋战80天，全力打造“全国一流、全省样板、全市示范、全区标杆”的三叉路村“五务合一”建设，现将我镇推进三叉路村“五务合一”建设有关情况向各位领导汇报如下：
一、服务中心基本情况
三叉路村位于镇政府所在地，按照上级要求，我镇结合凤凰镇实际，提出“整合资源、以点带面、辐射推动、四位一体”的总体思路，来规划布置三叉路村的服务中心建设，在实际工作中，提出以产业发展为支撑，以党员群众服务中心建设为出发点，以提高农民生活水平为最终目标，形成产业发展基地、全民健身广场、党员群众服务中心、商业一条街“四位一体”的总体布局。整个规划建设努力争取实现“三个一流”：
1、规划设计争一流。“四位一体”建设充分展现了“五务合一”
的要求，我镇按照“统一布局、一次规划、分步实施”的原则，将整个中心建设与三叉路村经济社会发展、社区管理服务等有机结合起来，配套建设一个集“休闲、娱乐、健身”为一体的广场（80亩）、一个篮球场、一个苗木基地（1000亩）、一条商业街（100个门面），构筑起一个区域化的综合服务阵地，真正把党员群众服务中心建设成为融党务、村（居）务、服务、商务、事务于一体的综合性服务平台，体现了民生为本的宗旨，不断延伸产业发展链条，推动镇域经济发展。
2、强化服务争一流。服务大楼一楼设立便民服务大厅，配备办公设备，设立公共服务岗、党员服务岗，电子查询系统，远程教育站点、热线电话、电子显示屏、综合服务社、卫生室等，将涉及群众生产生活的财政、民政、计生、劳动保障、国土资源等部门的多项行政审批和公共服务纳入便民服务内容，做到群众办事“只进一扇门、只找一个人”，实现“六个不出村”，即小事代办不出村、小病医治不出村、农资购买和农技服务不出村、一般审批事项办理不出村、一般矛盾调解不出村、经常性文体活动不出村，最大限度地实现了便民、利民、安民。
3、功能覆盖争一流。服务大楼只在二楼留1间综合办公用房，配备了多功能活动室（党员活动室）、文化娱乐和健身活动室（配备电视机、音响设备、棋牌、乒乓球桌、取暖纳凉设备等）、图书室（书柜、桌椅、书籍、电脑等）、居家养老服务站、空巢老人和留守儿童帮扶中心、档案室、爱心超市、青少年活动室（配置桌椅、玩具等）、市民学校等。室外设立消息发布栏（橱窗）、公开栏、宣传栏、广播喇叭、健身广场、百姓大戏台等，最大程度地满足党员群众生产生活
需要。同时，着力构建以示范基地为补充，以党员志愿者为骨干的立体式社会化服务网络。在规划区内带头创建1000亩苗木示范（党员干部教育培训）基地，由中心统一挂牌、统筹管理，帮助村民发展产业。组建党员志愿者服务队，倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，打造三叉路服务品牌。
目前，党员群众服务中心主体工程完工，正在进行室内外装修和设施设备配置，6月20日投入使用。健民广场完成基础和地下管网处理，初现雏形，预计在今年10月建成使用。产业发展基地已种植花卉苗木700亩，完成投资700万元，两年内打造成集苗木花卉示范基地、党员干部教育培训基地和农业生态观光休闲胜地于一体。致富一条街完成项目规划和申报。
二、推进中的主要作法
1、大员上阵靠前指挥。市委组织部胡部长、余部长，区委书记王世益、区长余世平等领导高度重视和关心三叉路村党员群众服务中心建设，多次亲临现场指导，亲自研究项目选址、规划设计、功能拓展等事宜，要求举全区之资源、全镇之力，用足用好政策，高标准建设三叉路村党员群众服务中心，形成融党务、村务、服务、商务、事务于一体的立体式社会服务网络。我镇第一时间成立了由书记任组长、镇长任常务副组长的工作专班，加强对三叉路村党员群众服务中心建设的组织领导和协调指导，各级领导的高度重视和亲切关怀确保了中心建设顺利推进。
2、制度健全真抓实干。建立和落实“一周一通报、半月一调研”的工作制度，加大对中心建设的领导力度、投入力度和工作力度。今
年以来，区委常委、组织部长喻思源先后6次召开专题会议，研究解决有关问题，安排部署下段工作。市驻三叉路村工作组坚持驻村制度，对建好党员群众服务中心提了很多好的意见建议，做了大量的协调服务工作。镇党委及时组建工作专班，建立了联系点制度、建设督导制度、服务承诺制度、工期倒排时制度，专班工作人员做到每日办公碰头、每日基地督导、每日推进小结，定期研究、分析、解决筹建和运行工作中存在的问题与困难，每周向区委组织部汇报一次工作进展情况，大楼在69天的推进中，确保了工程质量和安全。
3、科学规划不走弯路。坚持“聚集人气、服务群众、致富群众、辐射周边”原则，选址充分尊重群众意愿，通过召开党员和村民代表会议、入户走访调查、电话联系等方式，广泛听取在家和外出打工党员群众的意见和建议。在新村选址上，遵循“把创先争优体现在为民服务中，把为民服务落实在日常工作中”的要求，力争做到“三个结合”，即与三叉路村新农村建设整体规划相结合，与村居服务实际相结合，与三叉路村经济社会发展相结合，先后3次修改完善选址方案和配套规划，并公示接受群众监督。
4、多方审定精益求精。建设地址确定后，工作专班组织镇村干部2次赴大冶参观考察，邀请武汉设计院进行整体规划设计，区委组织部及时召开推进协调会，听取区民政局、区发改委、区城乡建设局、区文体局、区卫生局、区供销联社等区直单位意见，并按照“网格化管理、零距离服务”的原则，拟定建设方案，邀请群众评议，反复听取意见，反复推敲论证，反复修改完善。整个服务中心建设方案贯穿“为民、亲民、爱民、富民、乐民”理念，功能涵盖发挥党政中心、
公共服务、便民服务、宣传教育、民主管理、产业发展、文化娱乐、矛盾调处作用等13个方面，辐射三叉路村及周边5000多人。
5、整合资源集中推进。按照“整合力量、资源共享、重心下移”的原则，充分发挥组织、卫生、文化体育、财政、民政、交通、农业、林业、商务旅游、供销合作等职能部门作用，打造部门工作延伸到基层的亮点，通过部门整合项目和捆绑资金，集中推进党员群众服务中心建设。在此基础上，采取财政拨一点、企业助一点、转移支付留一点、共建单位帮一点、留存党费支持一点、党员义务投工投劳节约一点等多途经的筹资办法，确保建设资金到位，不增加村级负担。
三、下步工作打算
1、严谨高效保证质量。严格执行招投标和项目审计制度，加大工程监理和检查验收力度，确保建筑工程质量和施工安全。同时，制定详细的工作流程图，每一项工作、每一道程序都明确完成时限，完成一项核销一项，确保在今年七一前竣工并投入使用。
2、合理规划配置设施。党员群众服务中心推进过程中，我镇采用软硬件同步推进的策略，按照布局合理、功能完善、美观大方的要求，配足配好配套设备。强化用制度管人、管事的工作理念，建设好相关制度，规范好办事流程。
3、创新体制发挥作用。充分利用现有资源，积极探索“村居合署办公”的管理体制和运行模式，按照“有利于村民自治、有利于社区管理”的原则，将三叉路村民和凤凰镇城镇居民纳入到服务中心的管理和服务体系中来，吸引更多的人气，使党员群众服务中心在建起来的同时，真正能够用起来、活起来。
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