大连家政服务行业调研报告
大连家政服务行业调研工作方案
一、调研内容
（一）家政服务业的含义及内容（二）大连市家政服务业概况（三）大连市顾客的特性（四）家政服务可能存在的隐患
二、调研原则
（一）以事实为依据，用数据说话，禁止臆测；（二）以战略性（未来10年）的思维来判断资料；（三）以系统性的方法保证调研结论的完整性。
三、调研方法
（一）查网上资料、出版物；
（二）咨询：如有必要可以向周边的任何人咨询；（三）访谈领袖型顾客，听取他们的意见；（四）向从业人员了解情况；
（五）入户调查（100份问卷）深，入到住宅区、医院等服务区域抽样调查，调查后送一个小礼品；
（六）随机访问（100份问卷）在超市、商场等人群密集地区进
行随机调查，调查后送礼品一份。
四、调研结论
（一）大连市家政服务公司的数量、分布情况和特性；（二）大连市家政服务业的特性；（三）大连市顾客的消费特点；（四）竞争情况分析；（五）要采取的营销策略。
扩展阅读：中国家政服务行业最新调研与市场投资战略研究报告201*-201*年
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中国家政服务行业最新调研与市场投资战略研究报告201*-201*年
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。
家政服务业相对于传统的农业和工业而言，被称为第三产业，该产业随着全民生活水平的提高获得了长足的发展。目前，有约70%的城镇居民对家政服务有需求，市场潜力巨大，有利于扩大就业，在发达国家中从事第三产业的人员已占全部从业人员的60-70%，我国的各级政府均非常重视并支持家政服务业的发展。
随着人民生活水平的不断提高和家务劳动社会化日益突显。同时，随着我国家庭小型化，人口老龄化，生活现代化的发展，家政服务需求日益旺盛。
中国家政服务产业市场在十二五规划期间将冲击6000～8000亿的规模，从业人员将形成3000万以上的需求，而现在还停留在201*亿的水平，从业人员在1000万的水平，而且市场存在管理不规范、收入不稳定、社会地位低下、福利条件空白等显示情况。
第一章中国家政服务行业综述第一节家政服务行业定义及分类第1章：家政服务定义第2章：家政服务基本分类第3章：家政师资格认证
第4章：家政服务行业发展重要意义4.1家政服务行业市场地位分析4.2家政服务行业社会效益分析第5章：家政服务行业发展历程5.1家政服务行业发展环境分析第6章：行业政策环境分析6.1家庭服务行业政策动向6.1.1家庭服务行业新政
6.1.2《商务部关于加快家政服务业发展的意见》6.1.3《国务院关于加快发展服务业的若干意见》6.1.4《家政服务行业管理规范》6.2家政服务员国家职业标准
6.2.1《家政服务员国家职业标准》6.2.2《涉外家政服务员国家职业标准》6.2.3《育婴员国家职业标准》第7章：行业经济环境分析7.1中国GDP增长情况7.2中国CPI分析
7.3中国城乡居民收入分析第8章：行业社会环境分析8.1中国城市化进程分析8.2中国劳动力剩余问题8.3中国人口老龄化问题
第二章国际家政服务行业发展状况分析
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8.3.1全球家政服务行业发展概况8.3.2发达国家家政服务行业发展分析第9章：美国家政服务行业状况9.1美国家政服务市场概况9.2美国家政服务行业运作模式9.3美国家政服务行业立法保障情况9.4美国家政服务行业发展趋势
第10章：英国家政服务行业发展状况10.1英国家政服务市场概况10.2英国家政服务行业运作模式10.3英国家政服务行业立法保障情况10.4英国家政服务行业发展趋势
第11章：日本家政服务行业发展状况11.1日本家政服务市场概况11.2日本家政服务行业运作模式11.3日本家政服务行业立法保障情况11.4日本家政服务行业发展趋势11.4.1世界级家政品牌透析第12章：“菲佣”
12.1“菲佣”起源与发展12.2“菲佣”市场运营分析12.3“菲佣”品牌成功经验
12.4“菲佣”对中国家政服务业的启示第13章：“英式管家”
13.1“英式管家”起源与发展13.2“英式管家”职能范围13.3“英式管家”品牌成功经验
13.4“英式管家”对中国家政服务业的启示
第三章中国家政服务行业发展分析13.4.1家政服务行业发展状况分析第14章：家政服务行业供给分析14.1家政机构规模分析14.2从业人员情况14.2.1从业人员规模14.2.2从业人员结构
第15章：家政服务行业需求分析15.1需求群体分析15.1.1家庭户规模分析15.1.2家庭结构分析15.2需求规模分析
第16章：家政服务行业发展特点分析第17章：家政服务行业发展影响因素分析17.1有利因素
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17.2不利因素
17.2.1家政服务行业运营模式分析第18章：中介型家政服务组织18.1作业模式分析18.2盈利模式分析18.3经营效益分析18.4优劣势分析
第19章：员工制家政服务组织19.1作业模式分析19.2盈利模式分析19.3经营效益分析19.4优劣势分析
第20章：会员制家政服务组织20.1作业模式分析20.2盈利模式分析20.3经营效益分析20.4优劣势分析
20.4.1家政培训市场分析第21章：家政培训的必要性第22章：家政培训市场现状第23章：家政培训模式探析23.1培训需求界定23.2培训内容分析23.3培训方法选择23.4培训效果评估
第24章：家政培训市场前景分析
第四章中国家政服务行业细分市场分析-国研中讯24.1家政服务产品需求结构分析24.2简单劳务型家政服务市场分析第25章：职业保姆25.1人员资质要求25.2人员薪资标准25.3客户群体分析25.4市场供需现状25.5市场前景分析第26章：钟点服务26.1人员资质要求26.2人员薪资标准26.3客户群体分析26.4市场供需现状26.5市场前景分析第27章：保洁服务27.1人员资质要求
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27.2人员薪资标准27.3客户群体分析27.4市场供需现状27.5市场前景分析第28章：搬家服务28.1人员资质要求28.2人员薪资标准28.3客户群体分析28.4市场供需现状28.5市场前景分析第29章：维修服务29.1人员资质要求29.2人员薪资标准29.3客户群体分析29.4市场供需现状29.5市场前景分析第30章：装修服务30.1人员资质要求30.2人员薪资标准30.3客户群体分析30.4市场供需现状30.5市场前景分析
30.5.1知识技能型家政服务市场分析第31章：育婴师31.1人员资质要求31.2人员薪资标准31.3客户群体分析31.4市场供需现状31.5市场前景分析第32章：家庭教师32.1人员资质要求32.2人员薪资标准32.3客户群体分析32.4市场供需现状32.5市场前景分析第33章：护理师33.1人员资质要求33.2人员薪资标准33.3客户群体分析33.4市场供需现状33.5市场前景分析第34章：营养师34.1人员资质要求34.2人员薪资标准
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34.3客户群体分析34.4市场供需现状34.5市场前景分析
34.5.1专家管理型家政服务市场分析第35章：高级管家35.1人员资质要求35.2人员薪资标准35.3客户群体分析35.4市场供需现状35.5市场前景分析第36章：涉外管家36.1人员资质要求36.2人员薪资标准36.3客户群体分析36.4市场供需现状36.5市场前景分析
第五章中国家政服务行业重点城市市场分析36.5.1北京市家政服务市场分析第37章：北京市家政服务供应情况37.1北京市家政服务机构数量37.2北京市家政服务从业人员数量第38章：北京市家政服务需求分析38.1北京市人口及家庭户规模38.2北京市居民收入情况38.3北京市家政服务需求规模
第39章：北京市家政服务市场竞争格局第40章：北京市家政培训市场现状第41章：北京市家政服务市场前景41.1上海市家政服务市场分析
第42章：上海市家政服务供应情况42.1上海市家政服务机构数量42.2上海市家政服务从业人员数量第43章：上海市家政服务需求分析43.1上海市人口及家庭户规模43.2上海市居民收入情况43.3上海市家政服务需求规模
第44章：上海市家政服务市场竞争格局第45章：上海市家政培训市场现状第46章：上海市家政服务市场前景46.1深圳市家政服务市场分析
第47章：深圳市家政服务供应情况47.1深圳市家政服务机构数量47.2深圳市家政服务从业人员数量
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第48章：深圳市家政服务需求分析48.1深圳市人口及家庭户规模48.2深圳市居民收入情况48.3深圳市家政服务需求规模
第49章：深圳市家政服务市场竞争格局第50章：深圳市家政培训市场现状第51章：深圳市家政服务市场前景51.1广州市家政服务市场分析
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0北1京0国5研7中0讯3经2济3信8息1咨询中心咨询→QQ:9国6研9中3讯0咨6询8报4告5第六章中国家政服务行业重点企业分析1）家政服务企业发展概况1：家政服务企业发展概况2：家政服务品牌及竞争格局2）家政服务行业重点企业分析
1：四川川妹子家政有限公司经营情况分析1.1企业发展简况.12企业经营情况分析1.3企业人力资源及资质
1.4企业服务项目及收费标准1.5企业服务网点分布1.6企业运作模式分析1.7企业优劣势分析
1.8企业最新发展动向分析
2：正祥和家政事业（广州）有限公司经营情况分析2.1企业发展简况2.2企业经营情况分析2.3企业人力资源及资质
2.4企业服务项目及收费标准2.5企业服务网点分布2.6企业运作模式分析2.7企业优劣势分析
2.8企业最新发展动向分析
3：深圳市佳居乐家政服务连锁管理有限公司经营情况分析3.1企业发展简况3.2企业经营情况分析3.3企业人力资源及资质
3.4企业服务项目及收费标准3.5企业服务网点分布3.6企业运作模式分析3.7企业优劣势分析
3.8企业最新发展动向分析
4：大连好月嫂家庭服务有限公司经营情况分析
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4.1企业发展简况4.2企业经营情况分析4.3企业人力资源及资质
4.4企业服务项目及收费标准4.5企业服务网点分布4.6企业运作模式分析4.7企业优劣势分析
4.8企业最新发展动向分析
5：北京华夏中青家政服务有限公司经营情况分析5.1企业发展简况5.2企业经营情况分析5.3企业人力资源及资质
5.4企业服务项目及收费标准5.5企业服务网点分布5.6企业运作模式分析5.7企业优劣势分析
5.8企业最新发展动向分析
第七章中国家政服务行业发展前景及建议1）家政服务行业发展趋势与前景分析1：家政服务业现存的问题2：家政服务行业发展趋势3：家政服务行业发展前景4：家政服务行业产业机会1）家政服务行业风险分析1：身份安全风险2：身体健康风险3：培训质量风险4：法律保障风险5：纠纷赔偿风险6：公司管理风险
第八章家政服务业发展对策及建议-国研中讯1）：员工培训方面2）：企业管理方面3）：政府监督方面
图表目录
图表1：201*-201*年中国GDP及增长情况（单位：亿元，%）图表2：201*-201*年2月居民消费价格指数走势图（单位：%）
图表3：201*-201*年中国城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：元，%）图表4：201*-201*年农村居民人均纯收入及增长情况（单位：元，%）图表5：201*-201*年中国城市化率（单位：%）图表6：家政从业人员性别结构分析（单位：%）
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图表7：家政从业人员来源结构分析（单位：%）图表8：家政从业人员文化结构分析（单位：%）
图表9：201*-201*年北京市人口规模及增长情况（单位：万人，%）
图表10：201*-201*年北京市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万人，%）图表11：201*-201*年北京市农村居民人均纯收入及增长情况（单位：万人，%）图表12：201*-201*年上海市人口规模及增长情况（单位：万人，%）
图表13：201*-201*年上海市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万人，%）图表14：201*-201*年上海市农村居民人均纯收入及增长情况（单位：万人，%）图表15：201*-201*年深圳市人口规模及增长情况（单位：万人，%）
图表16：201*-201*年深圳市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万人，%）图表17：201*-201*年深圳市农村居民人均纯收入及增长情况（单位：万人，%）图表18：201*-201*年广州市人口规模及增长情况（单位：万人，%）
图表19：201*-201*年广州市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万人，%）图表20：201*-201*年广州市农村居民人均纯收入及增长情况（单位：万人，%）图表21：201*-201*年成都市人口规模及增长情况（单位：万人，%）
图表22：201*-201*年成都市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万人，%）图表23：201*-201*年成都市农村居民人均纯收入及增长情况（单位：万人，%）图表24：201*-201*年西安市人口规模及增长情况（单位：万人，%）
图表25：201*-201*年西安市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万人，%）图表26：201*-201*年西安市农村居民人均纯收入及增长情况（单位：万人，%）图表27：四川川妹子家政有限公司优劣势分析
图表28：正祥和家政事业（广州）有限公司优劣势分析
图表29：深圳市佳居乐家政服务连锁管理有限公司优劣势分析图表30：大连好月嫂家庭服务有限公司优劣势分析图表31：北京华夏中青家政服务有限公司优劣势分析图表32：北京市爱侬家政服务有限责任公司优劣势分析图表33：北京新理念保洁服务有限公司优劣势分析图表34：杭州三替服务集团有限公司优劣势分析图表35：郑州三鼎家政服务有限公司优劣势分析图表36：深圳市华佣家政服务有限公司优劣势分析图表37：管婆儿（中国）家政服务连锁机构优劣势分析图表38：上海爱君家庭服务有限公司优劣势分析图表39：深圳市中家家庭服务有限公司优劣势分析图表40：深圳市安子新家政服务有限公司优劣势分析图表41：上海来邦家政服务有限公司优劣势分析图表42：济南阳光大姐服务有限责任公司优劣势分析图表43：北京小蜜蜂家庭服务有限公司优劣势分析图表44：上海升华家政服务有限公司优劣势分析图表45：湖北木兰花家政服务有限公司优劣势分析图表46：北京易好管家家庭服务有限公司优劣势分析图表47：深圳市太阳花家政服务有限公司优劣势分析图表48：西安新莲家庭服务有限公司优劣势分析图表49：北京大班家政服务有限公司优劣势分析图表50：上海家利来家政服务有限公司优劣势分析
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