汉阳区机关幼儿园争创文明城区工作实施方案
汉阳区机关幼儿园争创文明城区工作实施方案
为了使创建文明城区活动有序、顺利进行，确保创建活动取得实实在在的成效，根据区教育局《汉阳区教育局争创全国文明城市和再创省级文明城区工作实施方案》的通知，结合汉阳区机关幼儿园实际情况，特制定如下实施方案：一、指导思想
深刻领会胡锦涛总书记讲话精神，充分认识创建文明城区活动的重要意义。创建文明城区活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神以及武汉市文明创建工作会议精神，明确目标，突出重点，强化措施，力求实效，紧密结合幼儿园实际，大力开展创建武汉市文明城区活动。二、创建目标要求和主要内容
目标要求：201*年创建武汉市四城同创，文明城区工作。以创建文明城区活动为载体，进一步普及幼儿的文明礼仪常识，进一步加强文明行为养成，进一步提高社会服务质量，进一步改善幼儿园环境面貌，着力提升幼儿、家长、教师文明素质和社会文明程度，尽快进入市级文明城区行列。
主要内容：开展创文明城区活动以培育文明社会风尚，加强公共行为建设，提高社会服务水平，改善幼儿园环境面貌为重点，着力实施“四大行动”计划。
1、“小手拉大手，人人是形象”礼仪普及行动。开展以“学礼仪、讲文明、促和谐”为主题的学礼义活动，让《武汉市文明礼仪手册》进家庭，倡导“文明礼仪、从我做起”，在教师、幼儿中，通过文明礼仪知识竞赛、讲座等，开展文明礼仪基本知识培训，普及礼仪常识和公共场所文明规范，使懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德成为幼儿园的日常自觉行为，形成人人讲文明、讲礼貌的良好风气。
2、“文明在细节”养成行动。从细节抓创文明城区工作。通过倡导文明的言行举止，引导师生、家长讲文明话，办文明事，做文明人。开展“文明在脚下”不乱穿马路、不乱闯红灯、不乱停车；“文明在手中”不乱扔果皮纸屑；“文明在口中”不说脏话、不乱吐痰、不在公共场地吸烟的教育活动，在幼儿园形成“讲礼仪、有修养”的良好风尚。开展“爱护公共设施”主题教育活动，引导孩子们爱护幼儿园的桌椅、玩具、设施，爱护社区公共设施活动。以《中国公民国内旅游公约》为培训内容，让教师和家长做到文明旅游和旅游文明。
3、“微笑满江城”优质服务活动。幼儿园深入开展“教育为幼儿、服务发展”活动，幼儿园教职员工要率行遵守社会公德、爱护公共环境，维护公共秩序，成为实践文明规范的表率，影响和带动家长共造社会风尚。坚持依法行教，牢固树立为民服务理念，杜绝体罚、变相体罚行为，热情礼貌，微笑服务，不断提高幼儿园服务水平。
4、“洁净在新校园”环境整治行动。与棉花社区联手开展系列活动。以人人动手，美化家园为主题，开展经常性卫生保洁、美化环境活动，倡导绿色文明理念，提升汉阳区文明程度，推进人与自然和谐发展，要大力加强幼儿园周边环境的整治力度，鼓励教职工使用纸袋包装食品，逐步消除白色垃圾造成的污染。加大绿色幼儿园环境建设，引导师生、家长积极参与环保节水节能、绿色消费等环保实践活动。三、创文明城区活动实施步骤创文明城区活动分为四个阶段进行：
第一阶段：宣传发动阶段。根据自身单位实际情况，形成以园长为主要负责人的创建工作领导小组，制定具体实施方案，组织召开创建文明城区动员大会，通过出标语、黑板专栏、信息简报、网络宣传等多种方式，让全园师生及家长充分认识创建文明城区活动的重大意义，形成全民动手，积极参与创建文明城区的良好氛围。
第二个阶段：具体实施阶段。要从幼儿园实际发出，全面实施“四大行动”，加强各项基础工作，积极开展丰富多彩的创建活动，着力解决文明礼仪、公共行为、社会服务、园周边环境等方面存在的问题，务求取得明显成效。
第三个阶段：深入推进阶段。动员全园师生、家长力量，集中行动，加强制度建设，加大督促检查，注重常态管理，形成强大声势，努力推动形成一流的幼儿园环境，一流的服务水平，一流的社会风尚，一流的文化氛围，全面展示机关幼儿园的良好形象。第四个阶段：总结表彰、巩固成果阶段。适时召开总结表彰大会，对创建工作中突出的好人好事进行表彰，听取教师对创建工作的意见及对存在问题进行整改，建立精神文明创建工作长效机制，与年终考核挂钩，始终做好全园师生、家长宣传教育工作。四、创文明城区活动的措施及要求
1、加强领导、精心部署、认真抓实抓好。成立创建工作领导小组，负责创建活动的规划、指导、检查、督促等日常工作，每月召开一次领导小组会，做一次专刊、通报情况、研究工作，布置任务。在开展时要积极主动争取党组织的重视和支持，保证活动的健康开展。
2、坚持从具体工作、日常工作、基础工作抓起。要在继承以往工作的基础上，结合幼儿园工作实际，灵活运用各种寓教于乐的方式，创造性开展创建活动，注重发挥创新的精神，在教育内容、活动方式、教育载体等方面不断探索精神文明工作新途径。3、严把质量、注重实效，保证活动有计划、有步骤的开展。针对不同年龄分阶段的师生，开展精神文明创建活动，使创建文明城区意识转化为师生的自觉行动。4、及时总结经验。活动中注重好的做法和成果，总结不足，加以改进，使创建文明城区工作上一个台阶。
汉阳区区机关幼儿园创建工作领导小组201*年3月24日
扩展阅读：双井街道创建全国文明城区工作实施方案
双井街道创建全国文明城区工作实施方案
为贯彻朝阳区创建全国文明城区动员大会和区社会建设大会精神，落实《中共朝阳区委、朝阳区人民政府关于创建全国文明城区工作的意见》，实现“四个走在前列”的总体目标和“三个再创新优势”的总要求，紧紧围绕《全国文明城区测评体系》及《朝阳区创建全国文明城区三年规划（201*年201*年）》的目标，全面提升区域文明，推进我地区各项事业又好又快发展，特制定朝阳区双井街道创建全国文明城区工作实施方案，具体内容如下：
一、指导思想
坚持深入实践科学发展观，落实党的十七届四中全会、市委十届七次全会和区委十届十一次全会精神，围绕区委“四个走在前列”的总目标和“再创新优势”的总要求，结合街道工委201*年及其今后工作的“方面工作”，传承奥运精神，以“同创文明城区、共建和谐朝阳”为目标，坚持“创建为民、创建靠民、创建利民”，不断提升区域管理文明、公共文明、文化文明和生态文明，展示区域形象，塑造区域品牌，凝练区域精神，努力打造开放、活力、人文、文明、和谐双井，为实现朝阳区201*年创建全国文明城区规划目标做出积极贡献。
二、工作目标
按照《全国文明城区测评体系》要求，全面落实《朝阳区创建全国文明城区三年规划（201*年-201*年）》，按照《全国文明城市测评体系》涉及街道工作的9项测评项目，34项指标，
94项测评内容，236项测评标准，紧紧围绕“廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、公平诚信的市场环境、安全稳定的社会环境、舒适便利的生活环境、健康向上的人文环境、可持续发展的生态环境、有利于未成年人健康成长的社会文化环境”，把重点放在使群众受益上、重在社会参与，坚持“广泛发动、积极参与、素质提升、群众认可”，扎实开展创建工作。要着力推进“三个转变”：一是从阶段突击、运动“造势”向长效管理、为民“造福”转变；二是从行政推动、“要我创建”向社会动员、“我要创建”转变；三是从一般性、规定性、程式性创建向项目化、特色化、品牌化创建转变。着力实现“三个提升”：一是提升街道工委、办事处的统筹协调能力，条专块统的机制更加完善；二是提升街道工委、办事处的地区核心影响力，属地管理的作用更加凸显；三是提升市民文明素质和城市文明程度，共建共享的氛围更加浓厚。着力推动地区管理文明、公共文明、文化文明和生态文明迈上新台阶，为实现201*年规划目标作出积极贡献。
三、工作内容与步骤
根据《朝阳区创建全国文明城区三年规划（201*年201*年）》，双井街道创建工作分为四个阶段，开展十项行动。
（一）宣传动员阶段（201*年3月）
拓宽宣传渠道，优化宣传方法，充分利用《今日双井》报、精神文明宣传栏、宣传海报、《致居民一封信》等多种载体，确保辖区居民文明创建知晓率、参与率及支持率达到100%。
1.文明创建动员行动：倡导“文明创建我先行”理念，在辖区掀起文明创建的第一个高潮。
（1）贯彻区委、社会工委创建大会精神
贯彻落实区委、社会工委创建大会精神，制定街道创建行动方案、组织机构、创建进度表。
（2）文明城区创建启动仪式
召开文明城区创建工作动员大会，部署辖区文明创建工作，向辖区居民、社会单位发出“文明创建我先行”的倡议，开展同创文明城区签名活动，宣传创建工作，明确创建任务，确定创建措施，引导居民和社会单位积极参与创建。
（3）“五进”创建宣传活动
结合社区百姓创建需求，积极向居民发放《文明手册》、《便民服务手册》、创建宣传卡、创建宣传画，通过走访慰问、发放资料、举办文艺活动等形式，开展进学校、进工地、进单位、进社区、进家庭等创建活动，提升创建工作知晓率。
2.文明氛围营造行动：倡导“文明朝阳，精彩有我”理念，采取多种方式，在辖区营造浓厚的创建氛围。
（1）宣传载体建设
在辖区过街天桥、主要道路和社区显著位策划悬挂创建文明城区和精神文明建设的宣传横幅，在各社区精神文明宣传栏和楼门园地中张贴创建全国文明城区海报，帮助居民了解创建活动。在辖区社会领域各类官方、民间网站首页及辖区内网吧电脑首页设文明城区创建温馨提示标语，在社区市民学校、社会单位播放全国文明城区创建专题片。协调社会单位在显示屏、宣传橱窗等显著位播放或张贴创建全国文明城区宣传口号，在窗口性服务行业放创建全国文明城区宣传单，实现辖区创建宣传全覆盖。
（2）规范双语标识
以创建国际化安全社区为契机，在辖区推进公共场所双语标识设工作，展示打造国际化社区、创建文明城区、建设开放、活力、人文、文明、和谐宜居双井的浓厚氛围。
（3）“千名干部进万家、了解民意暖民心”活动按照区委统一部署，建立长效机制，继续采取处级领导包社区、机关干部进社区、社区居干包楼门包户工作模式，组织街道干部、社区工作者入户走访，坚持一看二听三入心，了解和掌握群众的意见、问题，及时落实整改措施，从为民办实事、为民解决实际问题方面着手，建立居民入户台账，切实提高居民对文明城区创建的知晓度、参与度、满意度。
3.宣传资源整合行动：动员辖区居民“群策群力创建文明城区，同心同德共建和谐朝阳”，充分挖掘优势资源、新型资源，为文明创建所用。
（1）发挥品牌带动效应
充分发挥辖区内知名人士、社会各界名人效应以及党员志愿者表率作用；发挥富力社区科普馆、垂西集邮协会、百子园社区天天缘茶社等社区品牌示范的带动作用；依托诗书画协会、合唱团、舞蹈队等载体，创作一批书画、文艺作品，加大宣传力度，引领文明风尚。
（2）发挥媒体作用
充分利用《今日双井》报开辟创建全国文明城区专栏，通过知识问答、创建动态等形式，向地区党员群众广泛宣传创建工作；依托双井街道对外办公平台，建立双井街道创建全国文明城区网络平台，介绍地区创建全国文明城区动态；利用机关、
社区或社会单位电子显示屏，滚动播放创建全国文明城区口号，提高创建工作知晓率。在机关干部中开展手机短信、彩铃创建宣传，逐步推行社会领域机关、事业单位座机语音创建宣传，提高创建工作的知晓率。
（二）实施攻坚阶段（201*年3月至201*年2月）以统筹改善民生，提供优质服务，提升辖区居民文明素质为出发点和落脚点，从实际出发，积极开展丰富多彩的创建活动。
4.文明素质提升行动：倡导“点滴做起提升文明素质，分秒入手创造美好未来”理念，扎实推进“做文明有礼的朝阳人”实践活动，逐步提升居民文明素质。
（1）“文明百家讲坛”活动
以市民文明学校、党建活动阵地、市民活动中心等为平台，设立“文明百家讲坛”，传播礼仪知识，引导文明行为。
（2）“大拇指”道德实践活动
以区委社会工委统一设计的“大拇指”形象LOGO，向长期坚持文明行为的居民发放钥匙、手机挂件，倡导文明规范。
5.宜居环境改善行动：倡导“朝阳文明大家尽力，文明朝阳我们共享”理念，发挥地区党员志愿者、社区安保志愿者、青年志愿者等志愿者专项服务活动的作用，以专项整治行动为抓手，注重强化常态和长效机制建设，进一步优化城市环境。
（1）“生态双井打造”活动
严格落实市容环卫责任区制和环境保洁责任制，确保生活垃圾日产日清，无积存暴露垃圾、无卫生死角，确保环境整洁有序。开展“镜头对准死角”、“挑战城市牛皮癣”、“清除
身边死角”、“清除楼道堆物堆料”等专项整治活动，开展“我眼中的双井”摄影展活动，号召各社会单位、辖区居民，利用月末清洁日、公益日等关键节点，改善辖区环境。广泛开展“文明低碳行”的宣教活动，倡导每周少开一天车、每天少用一个塑料袋，创造绿色生活的社区文化，通过开展社会单位、社区志愿者“包养绿地”活动，培养居民植绿护绿、保护环境的良好意识。
（2）“平安双井建设”活动
充分发挥地区物业协作组、餐饮协作组、旅馆协作组的协作共建作用，深化街道国际安全社区建设，完善城市管理应急体系，加强公众安全防范教育，强化应急演练，完善应急处工作机制，提高应急管理能力。以和谐拆迁为主旨，建立健全拆迁工作流程，树立文明拆迁、依法拆迁理念，健全信访工作机制，强化矛盾排查和调解。加强对流动人口和出租房屋的实时动态管控。实现群众安全感达到85%以上。
（3）“畅通双井维护”活动
以“文明出行，平安回家”为主题，结合文明排队日、文明让座日等活动结点，强化居民“四让”教育（即：车让人，让出一份文明；人让车，让出一份安全；车让车，让出一份秩序；人让人，让出一份友爱），促进市民养成文明行车、文明乘车、文明通行等良好习惯，努力形成安全、通畅、有序的交通秩序。
6.社会关爱引导行动：倡导“我以我心爱朝阳，我以我行创文明”理念，全面动员社会各界参与社会关爱行动，培育文明和谐的新风尚。
（1）“志愿双井阳光”活动
以社区志愿者联盟为枢纽，推进“阳光接力”、“城市阳光”、“阳光讲师”、“阳光之家”等9项志愿服务活动的开展，实现志愿服务项目化、服务机制社会化、服务手段专业化，让“阳光无处不在，志愿就在身边”志愿理念逐渐成为辖区居民的共识。201*年，实现注册志愿者人数占城区人口总数的比例超过8%。
（2）“文明从心开始”活动
在社区设立社区心理疏导服务站，设立心理咨询热线，配备心理咨询辅导工作人员，每年至少组织2场心理辅导讲座，探索建立心理健康教育和心理疏导服务相结合的体系。
（3）“关注民生，点亮温情”系列活动
广泛开展“五助”、“五送”活动，以社会公益服务的形式，实施助老、助孤、助残、助困、助学的“五助服务”；以政府购买服务的形式，开展送温暖、送健康、送文化、送便利、送技能的“五送项目”，帮助困难群体解决其所面临的生产、生活和学习等问题。
7.文明社区升级行动：倡导“文明朝阳是我家，和谐城区连万家”理念，健全社区服务体系，进一步提升社区居民的幸福感和满意度。
（1）城乡社区手拉手互动游活动
以“城乡互动手拉手，文明朝阳一日游”为主题，组织辖区居民游览农村郊野公园、特色产业等内容，邀请农村地区来我街道富力社区、九龙社区、九龙南社区等参观社区规范化建设、社区服务中心等内容，相互学习借鉴、共同提高，促进城
乡和谐发展。
（2）双井街道社区艺术节系列活动
以大众文化苑为载体，在辖区广泛开展和谐社区大合唱比赛、第三届和谐杯乒乓球比赛、社区一家亲民族文化展、集邮展、“夏日文化广场”、“科技文化周”“趣味运动会”等群众性文体活动，促进社区人际关系和谐。
（3）文明创建系列活动
在社区中广泛开展“五好”文明家庭创建活动；开展社区“老寿星”评选活动，动员地区60岁以上健康老年人走出家门、走进社区、活得健康、活得精彩；开展“孝老之星”评选活动；以群众性精神文明创建为抓手，扎实推进文明社区、文明街道、文明单位的创建活动。
（4）“抵制陋习、提升文明”倡导活动
组建文明宣讲队、“文明小使者”宣讲队，发挥地区和谐促进员、文明引导员、文明乘车监督员和青年志愿者的作用，劝阻不文明行为，提升居民的公共意识、道德观念和文明素养，养成行为文明习惯，营造文明和谐的社会风尚。
8.和谐社会促进行动：倡导“社会各界齐参与、共建和谐新朝阳”理念，广泛开展军（警）民共建，社区、社会单位等共驻共建活动，不断提升群众参与率和辖区文明和谐度。
（1）驻辖区社会单位“热爱双井、服务双井”活动在驻辖区的企事业单位、新经济组织、社会组织中，开展职业道德、职业礼仪、职业技能、服务规范培训，形成创建文明岗位（窗口）、文明班组（科室）、文明单位到文明行业的链条，服务朝阳文明城区创建。
（2）驻辖区部队“了解双井、建设双井”活动
以“同呼吸、共命运、心连心”为主题，与辖区部队深入开展“双拥共建活动”，广泛开展宣传教育，营造良好双拥社会氛围；积极开展相互走访慰问活动，增进军政军民团结；促进军地共同发展，为争创全国双拥模范城“五连冠”作贡献。
（3）青少年“小手拉大手、文明一起走”活动
在辖区大中小学校中开设“青少年文明课堂”，选聘“文明小天使”，开创“绿色网吧”，通过学生促进家长、亲朋好友、左邻右舍参与文明创建。
9.党团示范带动行动：倡导“手牵手为文明城区出力，心连心为和谐朝阳添彩”理念，传承党团组织在奥运、国庆筹办中作用优势，带动各类社工队伍、广大市民参与文明创建活动。实现社区居民对创建工作支持率90%以上，对创建活动满意率80%以上。
（1）社区党员责任岗
深化党员志愿者建设，坚持党建带团建，丰富“文明引导党员责任岗”、“文明引导团员先锋”的服务内容，拓展服务领域，充分调动社会各界参与社区建设积极性。
（2）“两新”组织党员“三展示三服务活动”
推进富力、中粮大厦等社会领域党建服务站品牌建设工作，在辖区“两新”组织中，开展党员“佩戴党员标识上岗”、“争当党员标兵”等活动，展示身份；当好政策宣讲员、民情收集员、矛盾调解员，展示形象；争做“岗位能手”和“技术标兵”，展示先进，服务企业、服务员工、服务社会。
10.文明成果展示行动：
（1）文明创建先进单位和个人系列评选表彰活动结合区创建办“十百千”先进集体和先进个人评选表彰活动，以“我们的节日”为主题，抓住学雷锋日、妇女节、植树节、劳动节、儿童节、青年节、党的生日、建军节、国庆节等重要节点，分期、分批评选“优秀志愿者”、“巾帼文明岗”、“文明小天使”、“优秀青年”、“和谐社区带头人”、“优秀服务标兵”、“优秀道德楷模”、“文明引导员”及各类文明单位、文明家庭典型，确保季季有高潮。
（2）亮点民生实事工作评选活动
聘请专家、主管部门负责人、人大代表、政协委员，对辖区实施的民生实事工作进行评选，奖励、表彰10件亮点民生实事工作。
（三）总结迎检阶段（201*年2月至201*年10月）总结提炼辖区的创建经验和亮点，优化政务服务环境，巩固取得成果，做好全国文明城区的迎检工作。
（1）双井街道文明创建总结表彰暨再动员部署大会结合201*年我地区工作大会，总结辖区创建工作，隆重表彰在创建工作中涌现出的特色品牌、先进集体和优秀个人，并对创建迎检工作进行全面部署。
（2）全面迎检
建立和完善迎检工作体制，丰富创建工作内涵，提炼特色和亮点，定期开展自评自测，按照区委统一部署，做好全国文明城区迎检工作。
（四）长效保持阶段（201*年10月以后）
坚持“重在建设、贵在坚持”，深入对接《全国文明城区测
评体系》，以城市公共文明指数测评为导向，巩固既有创建成果，落实长效管理机制，持续提升居民文明素质和辖区文明程度。
四、保障机制
搞好创建工作，领导是关键，群众是根本，制度是保证。具体包括5项机制：
（一）建立责任明确的组织领导机制。成立双井街道创建工作指挥部，加强对街道和社区创建工作的组织领导，积极推动行动计划各项工作的落实。各社区要把创建工作作为“一把手”工程，对接“1+10”工作体系，建立组织机构，把文明城区创建目标与社区建设工作一同部署、一同落实、一同考核，要将任务指标细化、量化，分解到人。
（二）建立科学合理的综合协调机制。根据《朝阳区创建全国文明城区指标评价体系》分清专业责任与综合责任，严格对表达标。建立指挥部信息汇总、推进会等制度，发掘推广典型经验，协调整体情况，解决具体问题。
（三）建立人人参与的社会动员机制。坚持创建为民、创建惠民，加大办实事、解难题力度，使创建过程成为让广大群众受益的过程。充分发挥党团组织强大的社会组织力、动员力和凝聚力，动员社会单位、驻地区部队、群众团体、社会组织等力量共同创建。
（四）建立持续稳定的投入保障机制。设立双井街道文明城区创建工作专项经费，用于日常的建设、管理、检查和考核。各社区设立创建工作专项资金，保障各项创建活动的开展，经费投入重点要向与群众利益密切相关的事项倾斜。
（五）建立严格规范的督查问责机制。对创建工作的重要环节、重要活动跟踪督查。完善社情民意反映和快速办理、反馈、督查机制，办理结果及时向社会公布。通过领导点评、专项督办、社会监督等形式，促进重点难点问题的解决。对工作不负责任、不作为、完不成目标任务的责任人，严格实行责任追究。
附件：
1.双井街道创建全国文明城区领导小组成员名单2.双井街道创建全国文明城区任务分解表3、双井街道创建全国文明城区创建进度表4.双井街道创建全国文明城区主题口号5、双井街道创建全国文明城区创建工作安排201*年3月12
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