烟站站长典型发言
新的开始“心”的服务
余关乡烟站表态发言
近年来，余关烟站把“服务烟农、提质增效”作为工作的出发点和落脚点，积极配合党委政府，在宣传上下力，在服务商使劲，在管理上创新，为余关烟叶发展增添了动力，去年，全乡面积更是达到了1.2万，收购量260多万斤，创税收400多万，创下了新的高点，今年，县分配面积1.4万亩，目前实际落实面积超过分配任务，在具体工作中做到了以下几点：
一、合拍合力，保证面积落实。面对今年的新任务，党委政府提出了大方稳面积，新户增面积的工作方法，为配合党委政府的策略，我们采取五个一的办法，引导烟农积极种植，一是提出了一份好的建议书，将大方上级补贴扶持、大方优势与零星种植做了对比，使得烟农明白，大方种植效益可以增加10%以上，鼓励烟农自觉组织起来，进行规模种植；二是散发一份烟农意见反馈书，积极征求烟农对发展烟叶的意见建议，做到有重点改进服务工作；三是抛出了一份服务承诺书，承诺烟农遇到技术的问题，烟站保证排专人负责解决，承诺收购决不压级压价压秤，决不让烟农卖隔夜烟，为烟农提供一切便利条件；四是贴出了一份告烟农书，讲明上级所有优惠政策和目前发展烟叶的有利形势；五是摸清了一份实际面积底，通过实际丈量，全乡落实千亩大方2个，500亩以上大方10个，总面积1.42万亩。
二、贴身贴心，提供优质服务。党委政府提出，当前烟叶生产的重点是面积、育苗和整地，为配合党委政府的工作，我们一是人员包干，烟站职工分片包村包组包大方包困难户，落实责任，明确标准，确保面积只增不减，除了重点服务大方大户外，还要求分包人员，结对帮扶想种烟却无技术无劳力的户，从中挖面积，保增长；二是关注苗情，抽调骨干人员，蹲点搞好育苗场和营养钵育苗，特别是营养钵育苗，我们要求技术人员每天查看，每天汇报，对于出现的问题，明确站上领导，当即整改落实，保证烟苗不出问题，达到苗足、苗齐、壮苗。三是快速整地，今年前期干旱，耽误了大田整地，造成了工作被动，为了挽回损失，我们积极协调公司，派出了三个大型旋耕队伍，由烟站职工带领，集中时间，保持白天不间断耕作，并要求职工，每人每天帮助烟农整理烟垄半亩以上，使得全乡在整地上抓住了时机，赶出了进度，目前，大田整地起垄接近尾声，95%以上高标准大田整地完毕。
三、严抓严管，增强服务能力。三人齐心其力断金，为了保持烟站的凝聚力、服务力，我们创新工作机制，强化内部管理，一是实行站长带头制。所有工作站长都参与，并与一般职工一样承担任务，完成好坏与职工一样受奖惩，带动大家服务的积极性；二是实行签到制。每天8点到8:10分是签到时间，对于迟到旷工的，一律按照规定，与奖金和福利挂钩，激励职工投身服务；三是实行值班制度。每天明确一位带班领导，负责处理站上事务，风雨无阻，保证烟农需要的时候就能够找到人。四是工作汇报制。每周一召开会议，逐人汇报一周工作情况，并提出本周打算，汇报记入档案，年终汇总作为服务奖惩依据。五是实行服务承诺。提出了“零距离，心贴心，个性化”的服务理念，要求职工与烟农签订技术指导、限时收购承诺书，将服务延伸到田间地头、延伸到烤房、延伸到烟农家中，承诺对烟农的技术服务和收购服务不出差错，凡发现被烟农投诉一次的，给予警告处分，三次以上的，取消年底评先资格，并与福利奖金挂靠，确保烟农满意。
面对新的形势、新的任务，下步工作中，我们将一如既往的与党委政府保持一致，一如既往的与烟农的利益保持一致，一如既往的为余关烟叶发展出力流汗，确保201*年成为余关烟叶发展的又一个突破年。我的发言完了谢谢大家！
扩展阅读：烟站生产工作总结
烟站生产工作总结
AA烟站是BB市烟草公司CC县分公司的下属烟站，主要从事辖区内烤烟生产的技术指导和服务配套以及烟叶收购工作。烟站始终坚持以邓小平理论、“三个代表”的重要思想为指导，认真加强内部管理，建立健全各项规章制度，以促进各项工作的顺利开展，以人为本，教育优先，积极开展以站为家，以站辱我辱，站荣为荣的教育，成为公司在AA乡的一个亮点，取得了良好的社会效益，为物质文明、精神文明、政治文明建设作出了积极的努力和应有的贡献。一、AA烟站基本情况
云南省烟草BB市公司CC县分公司AA烟站位于CC县城南部AA乡，AA新烟站于201*年开始建设标准化烟站。烟站距县城60余公里，占地面积约12亩。烟站目前有职工3人，其中中共党员1人，本科文化1人，中专文化1人，职高1人，主要负责AA乡和AB乡烤烟生产的技术指导、培训、物资供应、烟叶收购及农网服务工作。通过强化内部管理，完善各项工作措施，以团结组织的先锋模范作用积极开展丰富多彩的有益身心健康的活动，带动了各项工作的健康、稳步发展，成为了公司开展精神文明建设活动的窗口。二、严格考核，团结职工，加强内部管理
AA烟站作为全县的标准化烟站，每项工作的好坏直接影响了企业在社会的形象。由于建站时间晚，加之人员力量较为薄弱、职工年轻化，只有建立严格的考核、奖罚制度，用制度来管人，约束人的行为，才能永葆烟站在社会中的形象。几年来，烟站始终把分公司下达的任务指标和创建文明安全单位作为年度工作重点，每年年初就及早根据上级安排的工作任务，加之细化，做到责任到人，任务到人，奖惩到人，根据分公司下达烟站种植烤烟面积、烟叶生产任务，烟站积极组织广大烟农代表开展大讨论，以如何完成下达任务为主题，认真查找上年工作存在的主要问题，集思广义，最后拿出了本站的工作方案。在烤烟生产上，实行定人划片管理，对工作不负责任，造成影响的给予批评，反之进行重奖。几年来，在考核上我们始终做到先自我考评，在取得成绩的基础上，找出存在的不足，最后将总结报告分公司接受考评组的考评，做到不隐瞒缺点、错误，不夸夸其谈，用事实说话，耐心听取上级给予的批评和建议，最后在拟定下年工作计划时加以完善。为了有效的发挥烟站职工效益，建立行之有效的监督机制是烟站管理的一个核心内容，为严格执行上级及烟站制度的各项规定制度，烟站开展了“从我做起”的遵纪守法活动，并自觉接受群众的监督，烟站设置了举报箱，定期开展批评与自我批评，在工作时间中，实行无星期六、星期日，由烟站站长按规定批假轮休。而且，每周周一晚上烟站职工统一在会议室参加每周小会，总结每周工作、交流工作经验，安排部署下周工作。每月召开一次烟农代表大会，听取烟农代表工作汇报，理解烤烟田间生长情况；组织各片区烟辅员学习烤烟科学种植生产技术，并要求各烟辅员下乡传导烤烟先进种植生产技术经验。
三、围绕烤烟生产，提高服务质量，增加烟农收入，增创整体效益根据上级下达的烤烟种植收购任务，AA烟站全体职工通过认真讨论分析，制定了行之有效的工作方案。一是把烟站职工分成多个工作小组到各新烟区和生产技术薄弱烟区，与农户同食同住，主要以在烤烟生产的各个阶段对烟农进行培训和指导，帮助烟农解决烤烟生产上的疑难问题。二是与种烟的乡镇村组建立良好的干群关系，互助发展烤烟产业。工作小组到村组，主要负责该村组烟农的各种烟用物资到位，协调各项资金到位，种烟技术指导到位。通过全体烟站工作人员的共同努力，201*年全镇种植烤烟亩，收购烟叶担，种植户数户，烟农收入万元。201*年种植烤烟亩，种植户数户，收购烟叶担，烟农收入达万元。其中上等烟比例69.27%，均价19.55元/kg，亩产值2752元，实现了烟农、企业、政府三满意。
四、201*年AA烟站烤烟收购情况
201*年AA烟站能全面完成收购任务，得力于上级公司及当地党委政府的正确领导、大力支持，在于全站干部职工齐心努力，周密组织、真抓实干、求真务实，在于烟站的协调管理，烟叶收购是烤烟生产的最后一项工作，也是热点、难点较为集中的一项工作，如何兼顾“三者利益”，充分调动烟农种烟积极性至关重要，继县委、政府201*年烤烟收购工作会议后，烟站就组织干部职工认真学习会议精神，传达县局(公司)指示要求，始终按照公司提出的“坚持标准、合同收购、周密组织、稳中求进、善始善终”的原则，组织201*年烤烟收购工作，并在收购中重点抓了以下几点工作。
1、认真组织落实好预检预定级培训，7月中旬，烟站就对全站预检员和收购人员技术员余人进行了烟叶分级扎把和预检培训，主要学习烤烟国标等级理论和实物大样，使全乡烤烟工作人员、预检员、辅导员加深对所收购等级的印象，并要求预检员、驻村入社搞好烟农分级扎把培训，共召开培训会场次，培训烟农多人次，并且要求做到边收购边指导。对于新烟区，要求技术员培训到村、培训到户、指导到把。
2、全面严格预检预约预定级制，提高烟叶把内纯度和改善烟叶收购秩序，实行预检预定级制是提高烟农分级扎把水平、提高等级合格率、提高效益的有效措施。预检员与烟站签订了《CC县烟草分公司AA烟站201*年烟叶收购预检承包合同》、《AA烟站201*年烟叶小等级入户预检质量管理目标承诺书》，做到定人员、定工作数量、定考核标准，全面落实编码封闭验级，杜绝人情烟、关系烟，确保定级公平、公正。
为了使该项工作顺利推行，首先我站认真组织要求预检员预检烟叶预定级的做法要求，明确预检员的目地任务，其次，加强预检员的监督管理，要求每个预检员每个月每周周末必须回到烟站的收购点，汇报一周工作情况，并由站长向其反馈收购预检情况，并针对其存在问题进行安排部署，最后切实加强实行“退货罚金制”，要求每退一次货扣预检员工资50元，并张榜公示，增强各责任人责任心，促使他们把不合格烟叶一次性控制在烟农手中不带到烟站，并且按照各村的估产总数，把每个预检员当天应预检的数量进行细化，上、下浮动控制在10担以内，从而稳定当日的进库数，通过预检预约预定级制的推行，使所收购的烟叶把内纯度有了提高，水分超限烟叶、霉变烟叶三混烟叶基本杜绝在站内出现，为收购进度、收购验级水平打下基础，在全站两个点收购过程中烟叶收购水平基本平衡，收购工作顺利进行，实现了烟叶优质优价的目的。
3、加强管理，搞好收购，为确保收购顺利进行，我站在加强管理上狠下功夫并制定下发《201*年AA烟站烟叶预检及收购管理办法》，及时召开收购人员加强学习，做到制度管人，二是和每个收购人员签订廉洁责任书，要求必须做到廉洁奉公，公平公正，不压级压价，也不抬级抬价，严格执行收购水平标准，三是设立收购监督台，充分发挥干部群众的监督作用，减少人情烟、关系烟等违纪违法现象发生，四是进一步完善技术辅导员责任制，制定和完善考核办法，使其树立主人翁思想参与管理。遵守各项规章制度，起到带好头、做表率、树形象作用，使其成为烟叶生产技术骨干队伍，五是对全体收购人员实行工资奖惩制度，在收购期间视其工作优劣进行奖惩。六、要求所有收购人员严格执行国家局提出的“七条要求、五条纪律”。切实做到“国家利益至上、烟农利益至上”通过以上措施加强管理，使收购人员有约束和压力，同时也通过政治思想教育，使他们树立公平公正的思想，提高了他们思想认识。使我站的收购工作取得以坚持标准，平稳收购，圆满的完成了收购工作。
4、推行代表交烟聚约式收购模式
代表交烟聚约式收购模式，有效地将烟叶收购工作从烟农分散的零星交售转变成为集中的批量交售，将松散的分级扎把指导工作转变为统一的入户预检制度，将单一的窗口式服务延伸至全方位的零距离服务，将烟站杂乱的收购工作转换成安静有序的收购工作。在整个收购过程体现了集中、统一、公平、公正，贯穿了为烟农服务的思想。
AA烟站代表交烟聚约式烟叶收购模式可概括为：“约时排班、入户预验、代表交烟、集中运输、验证入点、密码收购、承诺服务”等七个环节。
约时排班。对收购点范围内的烟叶生产水平、生产量、烟农户数等进行科学地分析，然后根据收购时间及合同收购量合理编制烟叶收购计划,使每天收购的烟叶总量基本保持一致，避免出现前紧后松或前松后紧的情况。以村组为单位合理安排交售农户，并确定每户烟农每次交售的时间，让烟农在收购时提前准备、提前安排，避免出现交售过程中不能按约定时间交售的情况。
入户预检。根据约时排班情况，安排预检员在烟叶交售前深入烟农家中，对待交售烟叶进行预先检验，对等级纯度合格的烟叶签发预检合格证，并按交烟班期提前向烟站和交烟代表上报可交售烟叶数量，并在收购末期，及时上报烟农剩余烟叶数量。
代表交烟。由各烤烟种植村组因地制宜，自行选举产生1至3名交烟代表，负责组内的烟叶统一批量交售。对各烤烟村组自行推举的交烟代表，烟站对交烟代表资格进行审查同意后，方可实行代表交烟，并发给交烟代表“代表交烟证”和交烟服务车标牌。烟站整理代表名单统一安排，根据约时排班、批量交售、集中运输的要求，排出交烟排班顺序表。交烟代表要严格按照烟叶收购点的排班表，认真负责、定时定量并持有“代表交烟证”进入烟站的交售烟叶。集中运输。由交烟代表组织专用运输车辆，贴上服务车标牌，按照约定的时间、地点，把预检合格并轮到交售的烟叶运送到指定收购点的过程。在集中运输环节，运输费用由烟草公司和烟农共同承担。烟草公司按照签订合同的烟农户数补助运输费，运输费划拨到各烟站，不足部分由烟农承担。
验证入点。指交烟代表交售烟叶和运输烟叶车辆进入烟站（点）大门，烟站安全登记员对车辆、交烟代表进行检查登记，检查交烟车辆、交烟代表证件、烟叶交售合同本、预验单合格证等证件是否齐全，按报到先后严格管理车辆的交烟顺序，确保交烟代表交售烟叶和运载烟叶的车辆按照约定时间提前半小时到达烟站门口等候烟叶交售，维持好烟叶收购秩序。对已交售完的烟农代表、车辆及时请离收购点。
密码收购。密码收购分为编码初检、检验定级、解码过磅三个环节。编码初检是指初检员对下车后待交售烟叶的种植收购合同、预验合格证等手续进行复检。初检合格后进行统一编码。编码一式二份，一份交给烟农，一份随烟叶送入定级室和过磅室对码过磅。检验定级指定级员按“定级标准”对预验员预验的级别复查是否达到所定级的标准，对合格的烟叶填写等级单，由定级员送入过磅室待过磅。对水分超限烟叶、霉变烟叶、“三混”烟叶等不合格的烟叶退回交烟代表，搞好登记记录。解码过磅，指对检验定级组送入过磅室待过磅烟叶，与交烟代表对码，认真按级别单的级别进行过磅；认真核查定级单的填写是否正确，并按过磅数量进行填写，并与收购发票认真核对，核对无误后签字盖章，将发票联交予交烟代表，同时按财务要求整理其它单据。
承诺服务。承诺服务是指在烤烟收购结束后，烟站兑现交售期间对交烟代表保证提供的相关服务。烟叶收购点对各互助组是否实行代表交烟进行考核和监督，对确实开展代表交烟制的互助组发放运输补贴。
五、201*年工作计划（一）明确指导思想
我们将继续以科学发展观和可持续发展为指导，全面贯彻落实省、市烤烟生产工作会议精神，认真贯彻落实“市场引导、计划种植、主攻质量、提高单产、增加效益”的烟叶生产方针，以实用技术推广应用为重点，以提高烟叶可用性和市场竞争力为目的，因地制宜，扬长避短，周密部署，精心组织，稳定政策。进一步转变观念，提高认识，全力以赴抓好明年的烤烟生产，为全县政治稳定、经济发展而不懈努力。（二）加大科技兴烟力度
在实行烟“跨越式”发展的道路上，烟叶质量成为当前最重要最关键的话题，为了提高我站烤烟整体生产水平，适应市场发展的需要，明年将进一步完善生产管理考核制度，在培育壮苗、规范化移栽、合理施肥、田间管理、统防统治、封顶打杈、成熟采叶、科学烘烤、收购等级合格率等方面，分阶段实行对烟农加大技术培训力度，严格考核，继续通过明年的努力，切实解决“因地制宜指导施肥不力、烘烤技术落后、封顶过低、留叶数偏少”等问题。当前主要存在问题如下：
一是现阶段我们的种植技术还处于较低的水平，科技措施到位率不足。主要表现在垄高不足、株距偏大、盖膜质量不高、耕作粗放、施肥不足、打顶过度、抢青采烤和烘烤技术滞后、烘烤基础设施薄弱等方面。加大科技措施的到位率，提高烤烟生产的科技投入量是我们当前不容懈怠的工作。
二是水利基础设施薄弱，抗旱移栽难度较大，抵御自然灾害风险的能力较弱，难以实现在最佳节令内移栽。合理规划烟叶生产基础设施建设项目，提高基本烟田的烟水工程收益面积。在提高烟农户均种植面积，加强烟叶的大田管理，鼓励大户种植。
三是从事烟叶技术推广工作的人员和烟农文化素质整体上达不到形势发展的需要，难以适应烤烟生产各环节科学化、规范化、标准化的要求。生产上墨守成规、知识更新滞后、观念陈旧、凭传统经验种烟的问题在一些技术员和广大烟农身上表现明显，病害的防治上重治轻防、田间卫生意识淡薄的问题在烟农中普遍存在。明年我们要解放思想，抓住机遇，提高烤烟生产技术人员及烟农的生产水平。我建议在考核烤烟生产技术人员工资的同时，把烟农也纳入考核的范畴，主要是通过中上等烟叶的补助作为考核的目标。目的是通过考核，提高烟农的生产水平，提高烟农的收益。
四是建立健全各项考核机制，完善各项管理考核办法，并集中精力监督、检查各项考核内容。做到事前安排具体，事中、事后监督到位。尤其是努力探索好密集型烤房的运行机制。五是通过政策的宣传，调动烟农的积极性，让烟农与现代烟草农业接轨，积极探索现代烟草农业的做法。推动现代烟草农业的的发展。
总之，AA烟站将坚持以邓小平理论、“三个代表”的重要思想为指导，认真加强内部管理，完善烟站规章制度，推进科技兴烟，健全收购机制。在新的一年里，我们将以更坚实的发展步履，再次扬帆起航、再铸辉煌。
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