某国税信息中心201*年工作总结
信息中心201*年度工作总结
201*年以来，在县局党组的正确领导和市局信息中心的指导下，在机关股室和分局的大力支持与配合下，我中心坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，认真贯彻全县国税工作会议精神，紧跟省市局工作思路，围绕服务税收征收管理来提高信息化应用水平，按照年初制定的工作计划，完成了计算机设备的添加和更换，构造设计视频监控网络和考勤系统，强化了税收数据与征管质量管理，认真做好各应用系统的上线和管理工作，顺利完成金税三期工程网络建设任务，有力保障了网络信息安全，确保了全县各项税收工作的顺利开展，取得了较好的成绩。现将本年度的工作总结汇报如下：
一、加强政治业务学习，全面提高中心人员综合素质
（一）加强政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记的七一讲话、学习党中央关于全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重要理论，认真领会党的十七大会议和中央经济工作会议精神，全面把握党中央、国务院的一系列方针政策和对税收工作的各项要求，在思想和政治上树立正确的人生观，事业观，世界观和权力观。
（二）组织业务技能学习。结合税收征管和计算机技术知识，坚持信息技术服务于税收征管的思路，每月开展业务学习活动，努力学习新技术、新知识，不断更新自身知识结构，提高信息技术水平。二、加强税收数据和征管质量检测，利用数据夯实税收基础
今年税收数据和征管质量考核和去年有较大的变化，信息中心认真学习税收数据和征管质量考核评分方法，早做准备，做到早请示、勤汇报、多沟通，制定相关的管理考核制度，积极帮助和指导各税源管理部门与业务股室做好数据修改工作。
（一）建立健全考核体系，按月实行税收数据及征管质量情况通报机制。将考核结果列入县局年终目标管理考核，实行按月通报制度，加强了各税源管理部门对此项工作的重视；按期检测数据，有问题及时通知相关部门处理，力争将问题解决在萌芽中；201*年度税收数据实现了零差错，数据修改准确率始终保持在100％。
（二）认真学习新脚本，积极寻求市局的指导和支持。今年税收数据和征管质量考核率进行了较大调整，并增加了一些新的考核指标，对于一些没理解的脚本和口径，主动向市局信息中心和其他科室请示，使得出现问题的时候能够做到心中有数，正确应对。
（三）分析影响税收数据与征管质量原因，规范相关业务操作。一是根据市局下发的后台检测脚本，自行改编了部分功能，用于日常数据检测；二是及时与各部门业务骨干对税收数据与征管质量方面的情况进行沟通，讨论出现的问题及解决方法。通过上述手段，改正错误，总结经验，让前台操作人员规范业务操作，避免问题数据的产生。
三、提升全局信息化水平，做好软硬件和网络维护工作
（一）继续加强全局信息化建设一是进行计算机设备固定资产清查，强化了硬件设备管理，做好计算机设备调研、设备使用指导工作。信息化水平要提高，硬件设备能否跟上是关键之一，信息中心认真记录各部门计算机设备的具体情况，了解到计算机设备的使用现状和不足之处，积极在现有设备基础上做到物尽其用，能修不换，及时尽快的对计算机进行保养和维修，确保全局计算机设备正常使用；
二是根据省市局工作部署和县局统筹安排，结合各部门实际情况，按照向基层分局倾斜的原则，配发了新的计算机设备，有力的缓解了因计算机老化给工作带来的不便，大大提高了税务人员的办事效率；
三是对所有计算机设备贴上了“xxx县国税局计算机设备标识卡”，在标识卡上注明了IP地址、计算机名称、配发日期等重要信息，并要求设备保管人保持好标识卡的整洁完整，大大的提高了设备管理调配的工作效率；
四是按时保养UPS和发电机设备，有效延长设备使用寿命，保持堪用状态，杜绝由于停电等原因而导致不能办理税收业务的现象发生；
五是认真做好数据备份工作，按照规定时间定期对各项系统的重要数据进行备份，做到任何时候计算机系统出现故障，数据遭受毁灭性损失的时候，都能够迅速恢复，有效的保证数据的安全可靠，真正做到有备无患；
（二）认真做好新旧应用系统的上线、管理和升级工作一是今年以来按照省局要求多次对防伪税控和综合征管软件等应用系统进行全面升级，保障了税收工作的顺利进行；二是做好了201*年财税库银横向联网、内控机制风险防范等系统的上线工作，并保障了新系统的顺利推广使用；三根据机构改革和人员变动的工作需要，及时在CTAIS2.0、金税工程和内外网等系统中进行了人员权限变更，保证了全局工作的顺利开展；四是做好了金税工程的发行工作，今年以来对一般纳税人企业共进行发行、变更和注销等操作二百六十余次；五是积极协助各相关部门在运维系统中提交运维单，主动联系上级国税机关，及时通过运维处理在开展税收业务时出现的各种问题和错误数据，提高征管质量和基础数据正确率；
（三）顺利推行金税三期工程网络建设
网络是税务信息化建设的大动脉，是税务工作能否正常运作的前提保证，一是按照金税三期总体部署，信息中心克服重重困难，加班加点，利用中午、晚上和周末的休息时间，高效高质的顺利完成了设备更新和网络切割；二是对发生的网络故障，第一时间协调电信和移动部门恢复网络正常，201*年度共排除网络故障八次，保证了全县国税系统网络的安全稳定运行；三是对网络进行了VLAN划分，为每个农村分局和县局分配了不同的IP地址段和网关，将各分局、县局之间的网络分离，互不影响，避免局部网络故障扩大到全局范围，最大程度上保障了网络安全；
（四）完善病毒防范体系
对内网所有计算机进行了新版瑞星杀毒软件全面升级，提高网络版瑞星杀毒软件的利用率，切断计算机之间病毒传播途径，确保了全县国税系统网络区域安全。
201*年度以来，信息中心的工作在全体人员的共同努力下，取得了一些成绩，但是我们也清醒的看到了存在的问题和不足，离县局对我们的要求还有一定的差距，对计算机设备维护的能力还有待进一步提高。
xxx县国家税务局信息中心
201*-12-10
扩展阅读：某国税局信息中心201*年工作总结和201*年工作思路
**县国税局信息中心
201*年工作总结和201*年工作思路
201*年，**县国家税务局信息中心按照上级国税信息化工作的各项要求以及**国税工作的指导思想，以管理创新技术创新、加强网络与信息安全建设和国税信息化工作主题为重点，充分发挥信息化在税收工作中的依托和支撑作用，为全局国税工作的发展做出了积极的贡献。现将201*年工作总结如下：
一、抓好科室政治理论学习
201*年是深入学习实践科学发展观、全面实施“金税工程三期”建设的关键之年。信息中心坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕税收工作大局，完善运维体系，强化信息安全，深化数据应用，开展工作创新。结合“深化作风建设年”和“创先争优”活动，准确把握信息化工作岗位的要求和特点，努力形成务实高效的工作作风，不断增强适应信息化工作的能力。
二、推广维护各类应用系统
在做好浙江国税网上教育平台、综合征管软件、农产品收购发票管理系统、国家税务局系统财务管理系统、授权提效等系统的运维和使用的同时，根据市局的统一安排，大力推广财税库银电子缴库横向联网系统、廉政档案系统、税务综合办公信息系统和"免填单"服务管理系统相关工作。做好跨年度企业所得税系统维护工作，做好今年机构改革各科室相关人员系统权限调整工作，做好网络发票推广工作。
三、做好网络与信息安全和日常工作
1、严格执行上级下发的相关网络与信息安全管理制度和技术标准。在上级的安全管理制度的基础上，结合本单位的实际情况，制订并实施了计算机网络与信息安全管理规定、计算机设备管理制度、中心机房管理制度、UPS电源设备管理制度、信息中心值班制度等管理制度，并于各科室签订了“网络与信息安全责任书”，各项制度落实到位。
2、由于人员变动，对原**县国家税务局信息与网络安全领导小组成员进行了补充和调整。领导小组下设办公室在信息中心，并且有专人负责本单位的网络及信息安全工作。
3、严格按照《**县国家税务局及算计网络与安全应急处置措施》等应急措施执行。
4、按照总局要求的采取物理隔离的办法，严格区别内部网络和外部网络，保证信息安全。外网为10M光纤接入。内外网之间采取物理隔离的方法。有业务需要的人员给予开通外网，其余人员只能上内网。
5、按照省局要求做好了防尘、防潮湿、防静电、防火等防护措施。建立了机房管理制度、值班制度，保证了机房的物理和环境的安全。
6、严格按照并按《**县国家税务局网络与信息安全管理制度》要求进行操作。建立数据备份制度，定时对指定的数据进行备份，指定专人进行数据的备份，对数据进行多重备份。
7、在每台内网工作站上安装了360安全卫士和360漏洞修复网
管版（客户端），以便及时打上漏洞补丁，并在服务器端定时对漏洞补丁库进行更新。
安装瑞星杀毒软件并及时升级，定时查杀病毒。留意病毒最新动态，针对瑞星杀毒软件不能查杀的，及时下载病毒的专杀工具。
安装了桌面管理系统,以便上级机关对我局计算机系统的监控。8、实施了可操作的访问控制策略，加强对用户的管理，特别是特权用户的管理，定期检查用户的权限，及时删除冗余的用户ID和帐户。加强用户口令管理，重要应用系统具有密码复杂性校验和密码有效性管理。
9、加强个人计算机管理，加强对便携式计算机的管理，规范个人计算机使用方法。
10、加强移动存储设备管理，规范使用方法。移动存储介质实行专盘专用,用于工作的U盘只允许在内网使用，外网机所用的移动存储介质不得联到内网机上，禁止移动存储介质未经处理在内、外网之间交叉使用。
11、根据我局目前硬件现状和今年的采购计划，继续做好计算机设备的更新工作,及时采购设备，确保各科室计算机配置与其工作需求相适应。
201*年工作思路
按照信息化工作的总体要求和五项工作原则以及今年全市国税工作会议确定的工作思路，在省局201*年信息化工作要点的基础上，结合我县国税信息化实际情况，201*年主要将开展以下几个方面的工作：
一、做好金税三期建设的准备工作
根据总局金税工程三期建设的统一部署，做好金税三期工程第一阶段的相关配套建设。
二、保障核心信息系统的稳定运行
做好日常运维工作，保障各应用系统的正常和平稳运行。按照上级运维工作的具体要求，结合实际，加强与省、市局运维的衔接，充分发挥基层运维技术人员的工作积极性，及时处理系统问题，规避运维管理风险，保障税务信息系统安全、稳定、高效运行。
三、继续加强各系统的应用推广
进一步加强信息系统的开发和应用工作。做好上级统一部署的应用系统测试、升级工作；按照省、市局的统一计划推广各类系统的推广工作；加强国税网站建设，推进全省集中税务门户网站的建设，建立及时互动，高效便捷的“网上国税”。
四、构建信息安全保障体系
保障信息安全工作中设备、资金的投入，通过“人防、制防、技防、物防”四防能力的提升，逐步构建一整套信息安全保障体系。
进一步提高全体税务工作人员信息安全意识和技能，筑牢信息安全内部防范基础，逐步形成一项常抓不懈的工作。
推进网络与信息安全防护工作，根据《浙江省国家税务局关于开展税务信息系统安全检查工作的通知》（浙国税函201*140号）要求，做好本单位的网络与信息系统全面安全检查工作，严格按照总局和省市局的检查内容和检查方案对县局的计算机设备进行逐项检查。
五、提高信息化日常管理水平
执行《政府采购法》，履行职责，严格按照浙国税财[201*]2号文件要求认真抓好IT类产品采购，做好计算机软硬件设备的申请、采购、更新、分配、优化和盘点管理等资产管理环节的各项工作，促进对计算机消耗品使用的监督和统计，厉行节约。
信息中心
二一年十一月二日
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