201*年度退管工作总结
西津桥社区退管服务站201*年度工作总结
201*年以来，在街道领导的亲切关心下，在街道社保所的悉心指导下，在居委会工作人员的支持和配合下，西津桥社区退管服务站积极探索退休人员社会化管理的新思路、新方法，热心为社区退休人员和老年居民服务，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、建立健全企业退休人员基本信息台帐，对进档企业退休人员做到家庭住址清、生活情况清。我社区共有退休人员929人（死亡40人），今年接收纳入社会化管理的退休人员145人，对每一位档案进入社区的退休人员，10日内进行上门走访，发放联系卡和有关宣传资料，今年已为3位退休人员办理转出手续；
二、掌握和提供企业退休人员领取基本养老金资格情况，树立责任意识，密切关注退休人员的生存、生活状况，认真做好退休人员的资格认证工作，使他们能按时、足月领取基本养老金。
三、拓展服务范围，建立健全服务网络，引导社会力量，提供生活照料、医疗卫生保健、开展文化健身等活动，充分利用社区资源，积极为退休人员创造良好的健身、娱乐、休闲氛围，做到四必访：生活有困难时必访、家庭有矛盾时必访、生病住院时必访、重大节日时必访。对70周岁以上、80周岁以下的退休人员上门走访73次，80周岁以上的退休工人每半年走访1次。我社区现有退休工人889人，共建有18个自管小组，推荐18名退休人员担任自管小组长。今年已开展各项退管活动31次：组织学习2次、社会公益活动15次、党建活动4次、文体活动3次、走访活动7次，推荐本社区4位退休人员分别参加市社保中心组织举办的“春季秋季游”活动，深受社区居民和退休工人的认可和欢迎。
四、关心退休人员生活，为退休人员生活提供各项优质服务。201*年春节为9位退休困难家庭送上每户1000元慰问金；为70、80、90周岁人员发放重阳慰问金9人；为企业退休人员曹福男、刘泉珍、蒋兴祥、徐阿新等4人送去“夏送清凉”慰问品；为2名特困退休工人申请定期帮困基金80元／月（为期1年）；对346位退休人员发放体检手册；为年满5560人员，以及取得市区城镇居民户籍满20年的城镇老年居民和年满5560人员但户籍不满20年的新迁入人员办理养老补贴20份，为老年居民和退休人员办理老年证与高龄证380张。同时开展“1+1”圆梦行动，社区劳动保障协管员亲自开车送周卫梁去残疾鉴定，被评定为肢体三级残疾，可以享受各项残疾人帮扶措施。
五、帮助死亡人员的家属申请办理丧葬补助金和遗属津贴。今年，我社区为5位企业退休人员办理丧葬抚恤费。
六、建立健全信访制度，热情接待每一位退休人员的来信来访，今年共接待来访17次，能当面答复，当时解决；对于不能答复者，做好记录。
在今后的工作中，我们将继续以“苏州市企业退休人员社会化管理服务工作示范社区”的要求为标准，本着“以人为本、服务居民”的宗旨，以“争创一流”的工作精神，求实求新求进的工作态度，进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，把我们西津桥社区的退管工作做的更好。
西津桥社区退管服务站二0一二年八月二十六日
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201*年度退管会工作总结
随着201*年一年的工作即将结束之际。随着年底的到来，我们的“送温暖”工作也即将进入到了实施阶段。从全社会来讲，对弱势群体的关心，对老年人的关心，让我们看到创建和谐社会，这是一个不可或缺的内容。今年年底本单位现在已有121位退休员工。心系老人，为老服务，既是构建和谐社会的重要一环，也是“关怀民生”的具体内涵。为此，我们则积极拓展沟通渠道，努力做好退管工作，目的是让退休老人的生活质量一天比一天好。
一、今年活动的开展。
我们的工作是一个桥梁的作用，而这一“代际互动”的成功与否，与工作的安排合理、及时挂钩的。在领会老龄工作精神上，今年我们的工作的具体安排，也是在充分听取老人意见的基础上，根据本院的实际情况制定的。
今年的送清凉活动，除去特殊情况，上门慰问以外。我们以现金的方式打入银行卡中，便于老人操作。
10月19日国庆节、重阳节我们组织退休老同志在香涌海鲜大酒店活动并向每位老同志发了200.00元。年底，我们着手进行送温暖的活动。今年将活动费用5万元于开展活动。
二、明年结对工作。
因为退休人员逐渐增多，而且人员中包含多种特殊的对象。为使工作能有的放矢的进行，同时为了更好的发挥退管会成员的热情，所以，我们打算在职工将与70岁以上、大病、残疾、抚养残疾儿的退休员工结对。
三、主动关心生病住院及“五种人”。
组织的关心对退休在家的老人意义重大。平时遇到退离休职工生病住院要及时上门、上医院看望，并按时为他们做好医药费的报销工作。在得知后，及时与领导沟通，上医院探望，送上慰问金和慰问品。我们今年还对80岁以上的老人送清凉增加送蛋糕，钱虽不多，但从老人的反映来看，还是十分满意的。当老人发生住院情况时，及时填表，为她们及时解决住院补贴。今年还大力做好常规的慰问补助工作，全年慰问补助达万元。四、做好全年预算。
贯彻“救助帮困要加大力度”精神，确保退休福利费、活动费、困难补助费的合理使用，今年我们依然将所有经费进行预算。今年由于有几大原因，我们在为老服务的经费到目前为止，今年以来共25万元多一点。自然，在本年度的活动中我们继续得到领导在各方面的合作与帮助。让我们在活动的组织中游刃有余。
五、其它工作。
4月份完成组织退休职工到中心医院的体检工作、统计未参加体检的人员工作、历年癌症病人的材料登记工作、新退休人员、送清凉表格的统计工作等等。
201*年11月9日方塔中医医院退管会
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