暑期关于政府部门办公室实习报告
暑期关于政府部门办公室实践报告
实践名称:关于在孤山子农牧场办公室的实践实践时间:201*年7月20日201*年8月2日实践地点:辽宁省本溪县孤山子农牧场报告正文:
201*年暑假,作为大二的尾巴,我们还要做的一件很重要的事就是社会实践。关于暑期实践,不同的人反应各异。有些人不以为意,有些人诚惶诚恐。我到觉得认真对待,按要求做就好,不能轻视,亦不能过于白热。
大二下学期我在上海华东师范大学做交流生,法大的一些活动可能没法参加,不能和大家一起做项目,不能不说是一种遗憾。但是我也有自己的收获。假期里,我在辽宁省本溪县孤山子农牧场实习,虽然没有做出什么大成绩,但是收获颇丰。特别是正对我的专业,我是学行政管理的,在行政部门更深的体会了一些书本上无法学到的东西。
201*年7月11日放假回家,没有马上投入实习的工作中。因为可实习的方向很大,可选的地方很多。我不想浪费这个暑假在一些没有兴趣的地方,最理想的是能找一个与我的专业相符的地方实习,因而最终想在政府实习。有两个政府部门制的考虑:一个是碱厂政府,一个是孤山子农牧场。最后选择了孤山子农牧场,是因为它的部门更全,且工作量很大,能够更好的发挥实习的作用。定好地点后,在其中选择了办公室这个科室。
201*年7月24日开始了我实习的第一天,好像幼儿园的小孩子第一天开学似的,兴奋的不得了,我好像很长时间都没有这么高兴了。人越大越不容易激动,不容易兴奋,倒是更习惯把喜怒哀乐藏在心里,面色却依旧。那天我早早的起床,洗漱完毕,坐车去农牧场。我想看到农牧场的第一面会永远记在我的脑海里吧。它并不是身处闹市,而是在很田园的地方,在公路上有一条专门开辟的黄泥路直通农牧场,有一点上升的趋势,它的门很大,大开着,是在欢迎我吧,壮志雄心就要从这里开始了,我暗下决心,一定要好好干,不能丢政法大学的人。走进院子,入眼的是一排整齐的白砖房,我来到场长的办公室,报道。场长是一个和蔼的中年人,他把我安排在办公室这个科室,并与原办公室中的人进行相互认识。办公室中有两个前辈:一个姓方,年岁较小,我叫她方姐;另一个姓于,年岁稍大,我叫她于姨。我以为接下来等着我的是大把大把的工作,可事与愿违,什么工作也没有,不止我没有,他们也都闲着,因为那几天刚闲下来,前几天特别忙,那就等着吧,我的暑期实习开始啦。
第一天几乎什么也没干,就在椅子上坐着等接听电话。不定时会有人进行咨询或是其他什么事需要致电农牧场,办公室就负责接听电话,表明自己的身份即孤山子农牧场。接下来弄明白他的意思:有的是要找场子里的其他员工,若是这样,就让他等一下,然后去叫人过来接电话;若不是自己可以办到的事,就把它记下来,然后在适当的时候向方姐报告,由她定夺。很闲的一个工作,可是我却做了好几天。我想不让我干别的工作可能还有一个原因就是跟我不熟,不知道我都会什么,不知道怎么跟我说。也许我应该主动出击,不能每天都这样蹉跎啊,我在心里想。于是,我发动了我的第二步攻势,去主动请求多做工作,我先和于姨讲了一下,我可以做打字,复印,找资料,送文件等工作,希望她在做工作时可以多多让我帮她。于姨很高兴,说以后会的。让我不要着急,心急吃不了热豆腐,先熟悉环境再做工作,会事半功倍的。于姨很有亲和力,我很喜欢她。
又过了一天,农牧场要开一个会议,有点妇女主权的色彩,像我们学校论坛的感觉。一个人在台上讲东西,下面的人在听。我没有参加,很无聊,我觉得。之所以会知道,是在讲的过程中,我接到一个电话找方姐,我去找她时看到的。会议结束后,于姨说让我帮她写一个关于这次会议的文章,可是我没去听啊,悲剧了。自问天天想干些工作,但是工作真来了,我才发现我还没有准备好。就像做题时,难题不会做,简单题不屑做。复习考试前想着赶快考,可是真考试时,才发现自己大多都不会,会的还做不对。这就是90后的浮躁吧。我觉得有些糗,又不想瞎写一通,由此来贬低自己的写作能力,因此找了一些理由推脱,但是在解释的时候,很有一种自己打自己嘴巴的感觉。这就是我的第一个教训,凡事要认真对待,切记留意生活。时刻准备着机会的来临,在机会没来之前一定要沉得住气,抓住一切可能的东西,这样你才可能给自己找到舞台,秀出自己的精彩。
在农牧场,虽然是在办公室科室。但各个科室的人大多都会互相交流寒暄,所以待得久了,就会发现政府部门等级制度无处不在,犹以语言为例。一天,于姨和另一科室的一个姐姐聊天,言语之间颇多礼貌,当时正值盛夏,酷暑难耐。那个姐姐状似无意提到于姨的头发很长,也不知打理,夏天多热啊。可能真的是无意,很正常的聊天。但是第二天我就发现于姨把她的长发剪短了,当我看到那一头飘逸的长发变成短发时,心里不能不说是震撼,简直有点难过,为他们的小心翼翼,也为自己。这是我切身体会的第一次吧,语言的力量,嬉笑怒骂也许真的是离我们越来越远了,我们变得越来越有礼貌,本该是值得庆幸的,人类永无止境进步中又一大文明跨越,但是我却高兴不起来,笑着笑着,突然很想哭……
经历头发事件,我不再大大咧咧,尽可能唯美要求自己,小心翼翼,凡事都多想想,使自己能够更好的融入到这个部门,更好的工作。人总是要长大的吗,无论愿不愿意。每个人都有自己的责任,入世,就要遵守这个世界的规则。想改变世界不容易,也许你穷尽一生都不能摸到她的一鳞半爪,但是你可以改变自己,使自己适应这个世界。
十天的实习时间,算算也过了大半。还没有正式正常工作,难免遗憾,不过也没出过什么错,对于这点,我比较满意。
接听电话一直是我的主打工作。不能看不起扫地的阿姨,每项工作都是可敬的,所以接听电话也是一项很重要的工作,即使是小事,也不能当小事看待,要端正态度。接听电话,我本以为只是过渡性的工作,不是我的本职工作,不过看这些天的情形,估计这个就是我亟须做好的最本职工作了。首先是接听电话的态度,这点很重要,特别是对一个一直在接听电话的人,很容易厌倦。你常常可以看到卖火车票的阿姨态度很不好,因为他们每天、每时、每刻都在做同一件事,难免厌倦。所以我要保证我的态度好,接听电话时注意自己的声音,尽量亲和平稳。其次是接听电话要注意正确表达自己的意思,并能仔细明确打电话人的意思。很多时候,打电话的人并不能很好的表达自己的意思,你要有的放矢,不能斤斤计较。而且很多人会有地方语言的吐露,也应注意。第三是接听电话之后的动作,找人时一定要快,我一般会跑到相关地点叫人。不需要找人的话,需要把有用的信息记录下来,之后把信息交给方姐,等待下一级指示。切忌自己做决定,除非肯定是自己能决定的事。这是我关于接电话这项工作的一点体会。
在最后两天里,我帮于姨写了一篇有关党政工作的文章,切以为写的蛮好,把大学中学的一些关于马哲的知识都用上了,很高兴没有白学。书到用时方恨少,真希望能懂得更多的知识,可以把文章写的更好。由此,真应该好好把握上学的时间,多学一点东西总是好的。
时间弹指一挥,眨眼就到了最后一天。可我还没有已经实习的感觉,云里雾里的,懵懵懂懂的。本以为自己会干一番大事业,可实际不过如此,在失望的同时又不免唏嘘自己的平凡。每个人都是平凡的吧。
达人秀的一个评委曾经说过,当一个平凡的人日复一日、年复一年的做一件平凡的事时,他本身就是不平凡的。是的,平凡和伟大一线之间,平凡的人做平凡的事也可以变得不平凡,这不得不说是对每一个人的鼓舞。
201*年8月2日下午5时,我结束了为期10天的暑期社会实践,心情很复杂,收获颇丰。
扩展阅读:暑期政府部门实习报告
暑期政府部门实习报告一、实习内容记述:1、实习时间
201*年7月7日201*年8月1日2、实习单位和部门
洪山区政协办公室。办公室的主要职能:
(1)承担区政协工作计划、总结、报告和区政协领导重要讲话等文稿的起草工作,向全国、省、市政协和中区委反映政协工作动态,提供信息,提出建议。
(2)负责洪山区委重要工作的部署在本系统的贯彻落实,负责洪山政协领导有关批示件的转达和催办落实,并及时做好反映工作。
(3)负责上级和区委、政府日常来往公文的处理和区政协文件的起草、审核、拟办、印刷、分发、立卷和归档工作。
(4)负责区政协全委会、常委会、主席会议、党组会议以及区政协召开的大型综合性会议的会务工作,联系政协领导的日常活动。
(5)负责对在本区的省、市、区政协委员和区内各人民团体等政协组成单位的联系。(6)负责信息、《政协简讯》的编辑工作,及时向省、市政协和区委办、政协办报送本区重要信息。
(7)负责政协机关的安全保卫工作,管理机关的财产、财务、车辆及其他行政事务。(8)负责接待安排来光泽视察、考察的上级政协领导、委员、工作人员和兄弟省、地(市)、区政协等负责人和工作人员。
(9)协助做好机关党支部的工作和本单位的精神文明建设。
(10)承办机关干部职工的工资福利事宜,做好机关离退休干部的服务管理工作。(11)联系乡(镇)政协联络组工作。
(12)承办上级政协和区政协领导交办的其他工作事宜。3、实习期间主要工作总结:
在洪山区政协的一个月里,得到了办公室王主任和外联科汪科长的指导和帮助,基本上了解了洪山区政协的日常工作,同时也学到许多做人和做事的道理,公文写作的能力也有所提高。
(1)协助王主任进行关于洪山区科技发展稿件的整理工作。将稿件分成了科技公司篇、科技项目篇、科技人物篇,并找出了3份不合主题的文稿。
(2)协助王主任进行关于洪山区改革开放30周年稿件的整理工作。对部分作品进行修改和润色,完成了上交市政协的文稿8篇。
(3)陪同王主任参加了市政协调研员对洪山区文化工作的调研会。在会上给各位领导倒水,并做会议记录;会后,在汪科长的帮助下,完成简报一份。
(4)陪同王主任参加洪山区关于改革开放的座谈会,会上主要是聆听老领导畅谈区改革开放30周年。在会上做一些服务工作,并做会议记录;会后,完成简报一份。
(5)陪同王主任迎接市政协李副主席到黎元洪墓视察,并陪同各级领导一起参加关于黎元洪墓修葺和保护的座谈会。在会上做会议记录,会后写一份简报。二、专题内容分析
在洪山区政协我渡过了一个月的美好时光,不仅有像父亲一样的王主任教我做人和做事的道理,而且还有像姐姐一样的汪科长关心我的日常生活,教了我很多公文写作的技巧。我在这一个月巩固学校学的知识的同时,也学到了很多学校不可能学到的学问。(一)、交际礼仪篇(1)热情。
在政府部门里面,作为一个实习生,要想得到政府工作人员的认同,就必须热情。待人接物都要热情,看到政府的工作人员,主动上前打招呼;提前来到办公室,打扫卫生和打开水;看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙。
在实习期间,我见到政府的工作人员,不管认识的还是不认识的,不管是领导还是扫地的阿姨,都会主动打招呼。有一个管钥匙的阿姨,因为我每次见到她,都主动上前叫她阿姨,所以她给我帮了一些忙。有几次我比主任早来了,阿姨看我来了,还没开门都会帮我开门;还有时候主任提前走了,需要钥匙关门,还没到下班的时候,阿姨就会来帮我关门;政协开会一般都会有水果的,每次都有剩的,阿姨就会拿一些到我那里给我吃。因为我的热情不仅让我得到政府工作人员的好感,也给我的实习活动带来很多的便利。(2)虚心
做为一个实习生,到了政府部门一定要虚心学习,因为要学的有很多很多。开始来到政协里面整天都是看文章,我就认为政府部门的工作太简单了,后来发现是错了,其实还有好多东西要学。
后来王主任要我写一份简报,我没花多少时间,做了一份,结果交给汪科长看,汪科长说写的完全不行,给我讲了思路,要我重写,我又马上重写了一份,汪科长接到后,满脸不高心,修改了半天,交给我。这时,我傻了,我修改了2次的文稿,被改的面目全非,仔细看了下,确实比我原先的那个好多了,现在的这份已经很不错了。可是交给王主任,虽然王主任说第一次就写成这样,很不错,后来再进行了稍微的修改,但是我心里清楚这已经不是我的东西了,上面更多的是汪科长的,看来我的公文写作,虽然在学校学了,但是还需要更多的锻炼。
还有一次一位作家来找王主任,带来了一些材料,王主任要我去复印。我在学校哪里学这些东西,都是出钱人家帮忙复印的,来到复印的办公室,和阿姨说了下我要复印的事,我以为她会帮我复印,没想到她只是演示一遍,要我自己来。我看过程也简单,就自己来复印了,没想到复印的第一张就把机子卡死了,阿姨把机子搞好后,告诉我要把纸张铺平发进去,后来才顺利复印完。其实工作中我们有很多东西要向这样的阿姨学习,一定要保持虚心的态度,阿姨才会愿意教。(3)真诚
来到政府部门,作为一名实习,一定要真诚的对待自己的领导,不要急功近利,这样才能赢得领导和工作人员的信任。
每天我都会很早来到办公室,打扫清洁和打开水,等王主任来后,帮王主任把水杯倒上开水,问问王主任今天有什么事做。我们部门比较闲,一有时间王主任就会和我聊天,问我的学习、生活、工作,有一次我来上班的时候,把手机掉在了公交车上,后来我去追我的手机,迟到上班一个小时,王主任看到我,不仅没有责备我迟到的事,而是问我手机找到没,我说找到了,王主任非常高心。在实习快结束的时候,王主任跟我说:实习的同学来来去去已经有很多了,我都没有什么印象,但对于你我真的很喜欢,你帮了我不少忙呀,以后就没有人给我倒水,没有人给我改文章了。
在政府期间,还有像姐姐一样的汪科长,在工作的时候,很严格,但是私下和我是好朋友。我经常到她的办公室串门,她也很欢迎我过去,每次都给我讲政府部门内部的知识,比如说:政协是一个无权的部门,但是政协的主席都是由实权派的领导兼任的,不然就起不到监督的作用了。政府内部的知识让我们受益匪浅,她还会和我们讲她的生活、爱情,她今年10月份就要结婚了,还要我去吃喜酒呢!
(二)、政府工作篇
起初来到政府机构实习的时候,认为政府的工作是轻松的,只要坐在办公室里,看看报纸、喝喝茶,最多开开会、吃吃饭,但是看似简单的工作,要做好也是不容易的。1、开会
开会是政府部门的日常工作了,我在实习期间就参加了3次政协组织的会议,虽然都只是做一些服务工作,但还是成长不少。第一次王主任说要我参加会议,我还有点紧张,在学校也参加和组织过会议,但是毕竟在政府开会是头一回。首先座位的问题,在政府开会,一定会按照领导等级高低,从对着门的上座向两边散开,我带领导去会议室的时候,就要先搞清楚他应该坐在那里;其次是倒茶,一般会议会进行2个小时,每半个小时就要倒一圈,同时要注意领导们的茶杯,如果大部分的领导都喝的差不多了,也就要上去倒了。同时倒茶的顺序也是很讲究的,要从最高的领导开始倒,然后按等级高低依次倒;最后也是最重要的,做会议记录,他们开会都是用武汉话说的,起初我还有些听不懂,后来就还好了。做会议记录一定要学会抓住重点,如果每个人说的话都记住的话,就麻烦了也不可能,我开始写的也是一点逻辑和思路都没有,经过几次锻炼后,就基本能抓住重点了。2、吃饭
我陪同王主任和领导吃了3次饭,虽然在学校里,学了许多关于吃饭的知识,特别是酒文化,但是要真正运用却是很难的。政府人员吃饭座位讲究是一定的了,和开会一样,但吃饭时敬酒却是最重要的。我在这几次吃饭中,终于见到了老师经常跟我们说的领导身边带的“酒杀手”,他们开始是不动的,埋头吃自己的,一旦领导说要敬谁,“酒杀手”,2话不说,马上站起敬酒,而且一饮而尽,这时候被敬的领导怎么也要喝一点。
经过这几次吃饭,我也遇到了解决不了的问题。老师总是在课堂上说,应该是小辈主动敬长辈,在吃饭的时候,我应该算是小辈了,等级最低(实习生)、年纪最小,但是该不该主动上前敬,我真不知道了,因为一大家不认识我;二作为实习生,主动敬酒是不是太嚣张;三我的上级汪科长都没要敬酒,我就敬,是不是不太好。经过一番考虑,我决定静观,后来就有个别领导来敬我,但是汪科长没回敬,我也没回敬。这些知识,也许只有过来人才能教你,不然在学校是永远学不到的。3、公文写作
在政府里面学习,还有一个主要的工作,就是公文写作,我在实习期间完成了3篇简报和一篇倡议书。原本以为都大学快毕业了,这政府的写作工作应该没问题的,可是到做的时候才发现,自己写的东西和政府部门要求的完全不合。
我们在大学里,写文章一般都喜欢从自己的角度出发,谈自己的认识和看法,但是政府的文章一般都是要反映实际情况,比如说简报,就是要把一次座谈或者调研会的内容做一下总结,所以切忌加入自己的想法和思维;政府的文章对措辞相当严格,要求字斟句酌,不能有任何差错,因为要给领导看的,比如有一次写简报,给汪科长看,改了3次,还要交给王主任看,又改了3次,一个简报写了将近一周;政府文章行政色彩很重,每次写简报,重要领导的讲话,就要写进去,其他的就不用了,而且比重、先后也要按行政级别来区分,有时候一个重要领导可能没说话,或者没有对此次会议有建设性意义的讲话,但也要把他的名字在简报中提一下。这些也许没什么道理,但是要在政府机关机关里面工作是一定要懂的,不然一定会吃亏。
三、在实习中收获最大与体会最深的内容在洪山区实习的一个月里,我确实学习到了很多东西,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社
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