“五好”文明科室工作总结
201*年上半年工作总结
在公司“622”战略目标取得了全面胜利的大好形势下，进一步深入贯彻落实科学发展观，全面推进“211”发展战略，坚持“124”指导方针，打胜“135”发展战略开局之战，为响应公司“大干90”天的号召，坚定信心、凝聚力量、攻坚克难、开拓创新、加快物业改制、模拟物业公司独立经营运作社会化的进程，全面完成201*年各项工作任务，社区管理物业公司工程室全体员工按照公司的整体布局和政策方针在公司领导的带领下工作上取得了巨大的进步，现就201*年上半年工作总结如下。
一、上半年开展的几项重点工作：（一）冬季供暖工作：
201*年11月11日201*年3月16日，共计126天，在这供暖的126天期间35、36街坊更换架空采暖主干管DN200的补偿器一个，更换DN65、DN50阀门及法兰垫5套，停暖11小时，春节期间放假（2月21日）更换了36街坊50号楼采暖进户阀门DN50法兰垫一对，供暖质量良好，居民满意，确保了暖气费顺利回收。
（二）各种标识的制作安装：
高层住宅完善了安全标识、楼层标识，换热战、变电室安全操作运行标识。（三）高层建筑电梯注册：
15街坊5号楼、15街坊5-1号楼、16街坊25号楼、36街坊15号楼、36街坊57号楼电梯共计11部，按照要求准备各种资料：（1）《特种设备普查注册登记表》、（2）设备出场合格证、（3）监督检验合格证、（4）验收检验合格报告、（以上三项按单台整理，按注册号顺序排列）（5）使用单位介绍信或委托书、
（6）使用单位的合法证明复印盖章、（7）设备维修保养合同或免费维保的证明文件、（8）各项安全规章制度目录列表、（9）设备安全管理组织机构图、（10）设备管理人员、操作人员名录列表内容包括的信息。到新城区政府特种设备科注册登记办理使用证。
（三）春节装点及正月十五闹元宵活动等：
为增加节日气氛，使居民过一个愉快、祥和的春节，悬挂大灯笼72个，小灯笼400个，LED串灯约300米，横幅4幅，大年三十和正月十五晚上值班巡视检查。
（四）美化绿化社区，改善居住环境，提升生活质量，提高居民幸福指数和满意度。
16、36街坊地面硬化、绿化，16街坊5号楼硬化456.5平方米，36街坊3、5号楼硬化622平方米，36街坊4号楼硬化1908平方米，36街坊12号楼地面硬化189平方米，16街坊27、5号楼绿化、硬化10410.35平方米，15街坊2号楼硬化745平方米。
（五）201*年技措项目按计划稳步实施：1、清洗消毒；
2、35街坊37号楼上水管改造检修；
3、单体楼供电线路改造图纸的设计和组织施工；
35街坊6#、7#、32#、35#、36#、（36－1）#、37#、（37－1）#、40号楼（平房）。36－5#、36－51#，15－31从而35、36旧楼入户线改造全部完成
4、购智能水电一卡通IC卡水表、电表的招标工作及合同签订；5、15街坊暖气管道支撑架转移。
6、36街坊15号楼电动门安装，16街坊13号楼电动门安装。
7、36街坊15号楼地下车棚改造的方案设计、组织施工及竣工验收。（六）物业改制社会调研。
分别对西光社区，华山，东方进行了改制调研，对物业改制明确了思路。
（七）防汛工作：
1、清理35栋楼屋面树叶、垃圾等杂物；
2、疏通15、16、35、36街坊雨水、污水井和管道；3、屋面漏雨维修维修
35街坊5#、7#、32#等屋面漏雨维修。（八）供能设施设备清扫灰尘、维修、保养。（九）日常水、电、暖的维修工作。（十）物业管理系统软件及社区局域网
随着信息化、规范化、标准化、智能化管理的需求，住户信息和档案资料的微机管理越来越重要，四个街坊售电售水系统需要购置物业管理系统软件一套，目前已经与长顺宽带和卓越软件公司达成协议，购置卓越物业管理软件网络版一套，并由长顺宽带建设社区局域网。建成后四个街坊的办公及售水售电将在局域网上运行，达到资源共享。
二、三季度重点工作
1、完善街坊健身器材和休闲桌椅的安装。2、屋面漏雨维修维修
维修35街坊31#、36街坊54#、16街坊22#等屋面漏雨。3、35-40#小二层改为门面房。
4、36街坊蓄水池10月清洗，消毒（一次0.5万元），确保生活饮用水符
合国家标准要求。
5、水、电日常维修。
三、科室成员团结协调
工程室成员相互团结协作，相互关爱，队伍建设方面日益壮大，形成了良好的协作工作精神，大大的提高了工作效率。工程室分管两个水电班，同时负责社区街坊工程工作，科室人员责任分工明确，考核机制严格，成员都能按照自己的岗位职责和公司规章制度开展工作，同时对部分公共资料方面加强管理，协调分工处理科室工作。
四、科室建设方面存在不足1、信息化建设方面存在瓶颈：
工程室目前四人，再加两个水电班，但是目前只有一台电脑，一个水系统监控电脑，两个水电班成员没有电脑使用，随着世界信息化时代的到来，物业管理信息化势在必行，而我社区管理物业公司在建的物业管理局域网即将建成，物业管理信息化将在我公司实行，而硬件设施电脑数量有限必将影响未来物业信息化的推进。
2、水电班没有电话：
影响日常维修效率，常常业主家庭水电故障，先打电话来物业工程室，
在由工程室安排，这就存在工作过程中的延时，影响工作效率提高。
3、提高维修人员的综合素质、专业知识、技术水平，更好的为居民服务。
工程室201*年6月18日
扩展阅读：四好文明科室五好家庭
"四好文明科室、五好文明家庭、六好文明职工"评比办法及标准
中心的“三文明”评比每年进行一次，时间定为每年的一月份，具体评比办法及标准如下：
（一）“三文明”评比办法
1、科室自评。先由各科室按照活动内容及“三文明”标准进行自评，向党支部提
出推荐“文明科室、文明家庭、文明职工”的建议书。
2、党支部初评。党支部根据各科室的推荐建议书，由支部活动评审小组进行初评
（文明家庭可征求居委会意见），分别排出名次，好中选优，向中心文明委写出推荐报告。
3、中心文明委进行总评。中心文明委根据各党支部的推荐情况，分别确定“三文
明”的获得者。每年评出文明科室3个，文明家庭5户，文明职工12名。（二）“三文明”的具体标准和要求
⑴、四好文明科室的标准和要求：
主要包括思想政治工作、业务工作、内务管理、环境卫生管理四个方面。
1．思想政治好
基本要求：①按时完成中心党委布置的政治理论学习任务，文明创建活动，做到有计划、有措施；②坚持每周二的政治理论学习，集体学习讨论要有记录，个人学习要有学习笔记；③科室领导以身作则，严格要求自己，处处起表率作用，干部职工遵守各项规定，不利用工作之便谋取私利，不参与社会上不正当、不健康的活动；④思想教育工作经常、深入、细致，全科干部职工关系融洽，团队精神好，工作积极性高。
2．业务技术好
基本要求：①每年提出的工作计划切合实际，项目具体，责任到人；②职能科室认真履行岗位职责，当好领导的参谋和助手，圆满完成各项工作计划和领导交办的工作任务，办事效率高、工作质量好；③业务科室业务水平高，经济效益好，应急能力强，在疾病预防控制工作中成绩显著；④大局意识强，协作精神好，无拖拉、应付、推诿、扯皮等现象；⑤认真学习钻研业务知识和技能，积极开展业务培训，不断提高业务工作水平。
3．内务管理好基本要求：①严格遵守各项工作纪律和规章制度；②仪器设备有专人管理，日常注意擦拭保养，使用时按操作规程进行；③严格考勤，认真如实填写考勤表，职工能按时上下班，严格请销假制度，工作时间不串岗，不脱岗，不高声喧哗，不下棋、打牌；④遵守社会公德，爱护公共财物，不随地吐痰，不乱扔杂物；⑤举止文雅大方，待人热情礼貌，态度和蔼谦逊，言谈文明雅致，坚持文明用语；⑥节约、安全意识强，人走关机，人离关灯，下班后锁好柜、门，无安全事故；⑦积极参加各种集体活动和社会公益活动。
⑧政令畅通，布置的各项工作能及时保质保量完成，参加会议时不迟到早退，不无故缺席，严格遵守会场纪律。
4．环境卫生好
基本要求：①办公（实验）室坚持每天清扫和周末大扫除制度；②室内物品用具、报刊、资料等摆放整齐有序；③门窗、沙发、桌、椅、橱、柜等擦拭干净，地面无痰迹，墙角无蜘蛛网；④职工车辆按指定地点停放。
⑵、五好文明家庭的标准和要求：
1、遵纪守法好。家庭成员严格遵守各项法律法规和规章制度,有良好的公共道德，无涉黄、赌博、吸毒行为。
2、家庭和睦好。能建立平等、民主、和睦、友爱的家庭关系,尊敬长辈,爱护儿童,夫妻双方互敬互爱、互信互勉、互谅互让、互帮互慰，邻里之间团结互助，和睦相处。
3、移风易俗好。建立文明、健康、科学的生活方式,反对封建迷信,破除陈规陋习,提倡婚事新办、丧事简办、厚养薄葬。
4、少生优育好。严格遵守国家计划生育政策,做到晚婚、晚育、优生、优育、优教。
5、保护环境好。注意绿化美化环境，不养畜养禽、不乱搭乱盖乱扔；搞好室内外卫生，室内干净、整齐，公共走道、凉台无乱堆乱放现象。
⑶、六好文明职工的标准和要求：
六好文明职工须具备基本条件，若具备单项条件的应优先考虑。
1、基本条件
①思想好。热爱祖国、拥护中国共产党的领导，思想上、政治上、行动上同党中央保持一致，自觉抵制不正之风，敢于同不良现象作斗争。
②守纪好。遵守党纪国法和本单位规章制度，不赌博酗酒，不迷信邪教，不犯自由主义，无吵嘴、打架、喧哗等不文明的行为。
③学习好。积极参加政治学习，努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务技术，熟练掌握劳动技能。
④工作好。热爱本职工作，尽职尽责，服从领导，有良好的职业道德，工作质量和服务水平高。
⑤作风好。作风正派，实事求是，顾全大局，言行一致，不造谣传谣，不损人利已。
⑥公德好。遵守公共秩序，讲文明，讲礼貌，不讲脏话粗话，爱护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物，爱护公物，不铺张浪费。
2、单项条件
①在学雷锋、助人为乐方面事迹突出。
②在集体和人民的生命、财产遭受侵害时，见义勇为，舍己救人，使集体财产免遭重大损失。
③刻苦钻研业务，有重大发明、创造或工作中做出突出成绩，当年被上级授予先进个人。
④留学、出访人员，不为高薪所动，欣然回国，并做出突出贡献。
⑤在社会治安综合治理、绿化美化、义务献血、计划生育、爱国卫生工作中做出突出贡献。
⑥拾金不昧，数额较大。
⑦在尊老爱幼，家庭和睦方面事迹突出。
⑧在住房、评定职称等方面，发扬风格、谦让他人，事迹突出。
（三）奖励措施
采取物质奖励和精神奖励相结合的措施。评上“三文明”的事迹除在《卫生防疫》上刊登外，颁发荣誉证书或奖牌，同时，还给予一定的奖金。1、“文明科室”按科室当年实有人数计算（若超过10人按10人计），每人每次奖励150元。2、“文明家庭”每户每次奖励300元。3、“文明职工”每人每次奖励300元。连续三年被评为“文明职工”的，将在晋升晋级时给予优先。
五好文明家庭条件
（1）热爱祖国、关心集体、遵纪守法好
（2）爱岗敬业、热心公益、奉献社会好
（3）计划生育、保护环境、勤俭持家好
（4）夫妻和睦、尊老爱幼、教育子女好
（5）邻里团结、移风易俗、健康生活好
评审具体要求
1、家庭成员在各自的岗位上争创先进，工作积极，学习进步，互相督促、学习。教育教学成绩较突出。
2、家庭成员和睦相处，多年来从不吵架。
3、家庭成员工作服从安排，不斤斤计较，遵守校纪校规和国家法律法规，遵守社会公德。
4、自觉遵守“计划生育”政策，晚婚晚育，不超生人口。
5、家庭成员中无赌博的恶习，无嫖娼卖淫现象，无婚外情。
6、爱护环境，讲究公共卫生，家庭卫生，个人卫生。
7、团结同志，邻里关系好，作风正派，为人正直。
8、尊老爱幼，孝敬老人。对待岳父母、公公、婆婆与本人父母一样，不另眼相待。教子有方，子女健康成长。
9、关心爱护学生如同亲生儿女一样。
10、勤俭持家，不铺张浪费。五好文明家庭评选条件
发布日期：201*-2-26信息来源：市妇联发展部广东省五好文明家庭条件：
1、爱国守法，热心公益好2、学习进取，爱岗敬业好
3、男女平等，尊老爱幼好4、移风易俗，计划生育好
5、勤俭持家，保护环境好
广州市五好文明家庭条件：
1、爱国守法，爱岗敬业好2、学习进取，家庭教育好
3、男女平等，尊老爱幼好4、移风易俗，计划生育好
5、勤俭持家，环保公益好
广州市五好文明家庭评选条件详细说明：
1、爱祖国、爱社会主义。知法守法，模范执行国家政策法规。爱岗敬业，自强不息，积极创造新岗位，创造新业绩。
2、学习进取，家庭成员都能自觉学习各种文化知识，并运用于实际之中，开展有益身心的各项文化体育活动，家庭文化氛围浓厚。大力促进未成年人思想道德建设，努力把子女培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。重视开展家庭教育，对子女要爱得其所，教得其法，以身作则，循循善诱。争做合格父母，培养合格人才。
3、男女平等，坚决摒弃男尊女卑等封建家庭观念。夫妻互敬互爱，尊老爱幼，家庭和睦。对家中长辈做到经济供养，生活照料，精神慰藉。
4、移风易俗，反对封建迷信。自觉实行计划生育。拒黄赌毒，抵制邪教，远离黑网吧。家庭生活健康文明、丰富多彩，美化家园。
5、勤劳友善，乐于助人，不奢侈浪费。邻里团结互助。自觉保护生态环境，搞好家居及社区环境卫生，热心参与社会公益活动，参与社区文化，关心支持社区建设，有一定参政议政意识，在社区具有较高的群众威信。
晓坪学区“五好文明家庭”评选细则201*年01月24日星期三19:47晓坪学区“五好文明家庭”评选细则一、评选目的
“学高方为人师，德高才为人范”，因此评选“五好文明家庭”旨在提高全体教职工的师德水平，树立良好的师表形象，创建合谐家庭，合谐校园。二、评选活动领导小组组长：龙成主副组长：杨恩成
成员：张利左建明黄才发胡映莲补红瑜曹盛霞王世斌李荟兰三、活动组织人员
胡映莲龙成主杨恩成四、评选对象及办法
1、对象：已婚的全学区教职工家庭。
2、名额：全学区共评出“五好文明家庭”若干户。3、评选程序
宣传发动阶段（10月8日----19日）：在深入宣传的基础上，召开动员会。酝酿提名阶段（10月20日-----26日）：自荐与民主推选相结合。即：家庭自行向学区工会报名；教职工相互提名，报学区工会。审议评定阶段（10月27日----30日）：在群众提名和广泛征求意见的基础上，召开评审会。
表彰（10月30日）：结果产生后，可通过张贴光荣榜、发荣誉证书、赠送纪念品等方式表彰
4、五好文明家庭条件
（1）热爱祖国、关心集体、遵纪守法好（2）爱岗敬业、热心公益、奉献社会好（3）计划生育、保护环境、勤俭持家好（4）夫妻和睦、尊老爱幼、教育子女好（5）邻里团结、移风易俗、健康生活好
五、评审具体要求
1、家庭成员在各自的岗位上争创先进，工作积极，学习进步，互相督促、学习。教育教学成绩较突出。
2、家庭成员和睦相处，多年来从不吵架。3、家庭成员工作服从安排，不斤斤计较，遵守校纪校规和国家法律法规，遵守社会公德。4、自觉遵守“计划生育”政策，晚婚晚育，不超生人口。5、家庭成员中无赌博的恶习，无嫖娼卖淫现象，无婚外情。6、爱护环境，讲究公共卫生，家庭卫生，个人卫生。7、团结同志，邻里关系好，作风正派，为人正直。
8、尊老爱幼，孝敬老人。对待岳父母、公公、婆婆与本人父母一样，不另眼相待。教子有方，子女健康成长。
9、关心爱护学生如同亲生儿女一样。10、勤俭持家，不铺张浪费。
晓坪学区工会
201*年10月20日
“文明科室”和“五好文明家庭”创建评比活动方案
[录入者:admin|时间:201*-03-2500:31:10|作者:|来源:星斗山管理局|浏览:916次]
为推进我局创建市级文明单位工作，经研究决定，从201*年起，在全局深入开展“文明科室”和“五好家庭”评比活动，制定如下方案。一、“文明科室”和“五好家庭”评比活动的组织领导及评比办法
“文明科室”和“五好家庭”评比活动由局创建文明单位工作领导小组负责组织实施，每年评比一次，实行动态管理。评比办法为每年年终时各科室提出参评申请，分管领导初评，局创建文明单位工作领导小组终评。二、“文明科室”和“五好家庭”评比标准及要求（一）“文明科室”评比标准及要求1、思想政治好
①热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，社会主义信念坚定，在大是大非面前保持清醒头脑；②学习意识强，积极参与创建学习型机关活动，按时完成组织布置的政治理论学习任务；③思想教育工作经常、深入、细致，全科室工作人员大局意识、创新意识、服务意识、奉献意识强，工作积极性高；④科室工作人员关系融洽，团队精神好，科室之间协作互助，配合默契；⑤集体主义观念强，积极参加各种集体活动和社会公益活动。2、业务素质好
①坚持依法行政，保持政令畅通，认真履行岗位职责，当好领导的参谋和助手，每年提出的工作计划切合，实际圆满完成各项工作计划和领导交办的工作任务，无拖拉、应付、推诿、扯皮等现象；②业务能力强，办事效率高、工作质量好，工作成绩显著；③认真学习钻研业务知识和技能，积极开展和参加业务培训，不断提高业务工作水平。3、综合素质好①遵纪守法，廉洁自律，勤政为民；②严格遵守各项工作纪律和规章制度；③遵守社会公德，爱护公共财物，不随地吐痰，不乱扔杂物；④举止文雅大方，待人热情礼貌，态度和蔼谦逊，言谈文明雅致，坚持文明用语；⑤节约意识、安全意识强，人走关电，人离关门，无安全责任事故。4、环境卫生好
①办公室坚持每天清扫和节假日大扫除制度；②室内物品用具、报刊、资料等摆放整齐有序；③门窗、沙发、桌、椅、橱、柜等擦拭干净，地面无痰迹，墙角无蜘蛛网；④车辆按指定地点有序停放。（二）“五好家庭”评比标准及要求1、爱国守法，热心公益好。
家底成员严格遵守各项法律法规和规章制度,有良好的社会公德，无涉黄、涉邪、赌博、吸毒等行为。
2、学习进取，爱岗敬业好。家庭成员注重学习，有一定的进取精神，在各自的工作岗位和行业上取得好业绩。
3、男女平等，尊老爱幼好。
建立平等、民主、和睦、友爱的家庭关系,尊敬长辈,爱护儿童,夫妻双方互敬互爱、互信互勉、互谅互让、互帮互慰，邻里之间团结互助，和睦相处。4、移风易俗，少生优育好。
建立文明、健康、科学的生活方式,反对封建迷信,破除陈规陋习,提倡婚事新办、丧事简办、厚养薄葬。
严格遵守国家计划生育政策,做到晚婚、晚育、优生、优育、优教。5、勤俭持家，保护环境好
注意绿化美化环境，不养畜养禽、不乱搭乱盖乱丢乱扔；搞好环境卫生，室内干净、整齐，公共走道、阳台无乱堆乱放现象。三、“文明科室”和“五好文明家庭”评比活动激励措施
实行物质奖励和精神奖励相结合，对评选上的“文明科室”和“五好文明家庭”，予以全局通报表彰，颁发奖牌，并给予一定物质奖励。
二○○五月二十日
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