文明科室创建
****单位文明创建活动实施方案
全院各科室：
按照我院201*年度文明创建工作计划，为搞好我院文明创建活动，提高全院各科室的凝聚力和战斗力，改善工作环境，转变工作作风，树立文明形象，努力开创工作新局面，经院党委会研究，决定在全院范围开展文明科室创建活动，并制定活动方案如下：
一、指导思想
以深入贯彻落实科学发展观为指导，通过开展文明科室创建活动，积极加强内部建设、转变工作作风、提高干部素养，以更加务实的作风、更加文明的礼仪、更加优质的服务，落实“以病人为中心”的服务理念，推动医院持续健康发展。
二、称号、范围及名额
称号文明职工文明窗口文明科室三、申请条件
文明称号是在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设中取得显著成绩，经过考核评比，由院文明办命名的荣誉称号。符合条件如下：
（一）文明个人。1.思想端正，拥护党的路线、方针、政策，积
名额101010范围全院职工全院窗口全院科室
极参加党群组织活动；2.爱岗敬业，忠于职守，具有较强的工作能力。，无私奉献，具有较高的道德品质；3.举止文明，衣着整洁，仪表端庄，言语得体，符合文明规范；4.团结友爱，互助协作，有较强的团队意识和协作精神，服从组织安排，积极完成领导交办的各项工作任务；5.遵纪守法，注重法律法规的学习，自觉参加普法学习教育，严格遵守法律法规。6.积极参与文明相关活动。
（二）文明窗口。1.窗口人员爱岗敬业，忠于职守，能较好地完成本职工作，有较强的工作能力和创新精神；2.窗口作风正，环境优美，人员举止文明，仪表端庄，言语得体，人员素质高，外部形象好；3.团结友爱，互助协作，有较强的团队意识和协作精神；4.群众满意度高，坚持以人为本，为患者提供优质的服务，得到群众和患者认可。
（三）文明科室。1.认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的路线、方针、政策，精神面貌好，业务素质强；2.待人礼貌热情，态度谦和，文明办公、文明服务，讲公德，树新风。3.认真落实党风廉政建设责任制工作，经常开展法制教育和廉政教育，全体人员严格遵守党纪、政纪、国法和我院的各项规章制度；4.科室负责人之间、上下级之间和同事之间互相支持、互相尊重。工作顾大局、识大体、协作意识强。5.能积极举办文明建设内容的活动。
四、评比程序
在文明活动评比工作中，坚持业务工作与文明创建活动并重，定性考核与定量考核相结合，精神鼓励和物质奖励相结合的原则。“三
个十”文明创建活动的程序如下：
1、科室申报。各科室进行自查，实事求是地自我测评，符合申请条件的人员、窗口及科室于201*年6月1日前，向文明办提交申请表格和事迹材料（201*字以内）。
2、复查审核。召开文明办会议，依据科室申报材料和平时掌握的情况，进行复查审核，讨论提出推荐意见。
3、研究确定。召开院党委会议，讨论文明办提交的推荐意见，研究确定最终结果。
4、公示表彰。此次活动评选结果进行公示，接受全院职工监督，公示结束后，在全院范围内进行表彰。
六、具体要求
1、高度重视，认真组织。组织开展“三个十”文明创建活动，是我院争创文明单位的一项基础性工作，也是我院树立新形象、实现新目标的重要保障。因此，各科室负责人要把文明创建活动作为加强科室建设的一项重要工作来抓。
2、加强宣传，营造范围。文明创建工作，最终的落脚点是科室的每位工作人员，各科室要广泛宣传，让每个科室人员都熟悉文明创建标准，把树立典型、宣传典型、学习典型作为一项长期的工作，在全院形成争创文明科室、文明窗口，争做文明职工的良好氛围。文明创建活动实行届期制，每届两年。每两年由文明办进行一次复查，复查合格继续确认。复查不合格，撤销荣誉称号。
附件：
****单位
二一年五月二十日
扩展阅读：创建文明科室的计划
关于创建文明科室的计划
为进一步加大基层单位细胞建设力度，落实精神文明“重在建设”和“以人为本”的方针，切实提高文明单位的创建质量的水平，根据县文明办的要求，我局现制定创建文明科室计划：
一、普遍要求，全面创建
创建文明科室，要坚持以邓小平理论为指导，按照“三个代表”的要求，紧紧围绕质监工作实际抓好精神文明建设，努力提高科室干部职工的思想道德素质、科学文化素质和业务水平，推动各项工作见效益，出成果。
创建文明科室，是优化单位内部细胞，把精神文明创建活动落到实处的基础性工作。创建文明科室的目的是用精神文明创建活动塑造每一个人，把提高全民素质的任务落实到每一个人。考核文明科室创建活动，要坚持考核我局每名干部职工的思想道德素质和科学文化素质，创建目标要细化量化到每一个人。
二、建立机制，纳入考核
创建文明科室，是单位、部门创建文明单位的基本要求。我局要把创建工作作为考核领导班子政绩，评议科室创建工作的一项重要内容。三、结合实际，制定标准
创建文明科室，总的要求是：局领导班子对精神文明建设认识有深刻，创建意识强，创建目标明确，创建机制完善，创建措施得力，狠抓各项措施落实；全体干部职工创建热情高，学习风气浓，道德风尚好，工作效率高，服务意识强，工作业绩突出，环境卫生整洁。我单位精神文明建设领导小组，要结合我局实际情况，制定出符合本行业特点的文明科室创建标准、考核措施、实施办法、近期目标、长远规划。标准要细化量化，便于实施和操作，要对本局每一个科室，每一个人进行具体的考核，看是否解决了信仰、信念、信心、信任问题；是否牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观；是否实践了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范；是否有良好的进取精神和团队精神，是否有良好的工作表现和业绩，是否有良好的作风与纪律。要把创建目标、任务分解落实到每个干部职工，做到人人肩上有担子，人人身上有任务，人人都明确创建目标，人人都是创建主体，促进创建工作向规范化、制度化方向发展。
四、加强领导，注重落实
文明科室创建工作由局精神文明建设领导小组负责，落实创建活动的组织、协调、监督、指导和检查、考核、评选、表彰及日常管理。
创建文明科室，是一件严肃的工作，必须严格标准，严格要求，重在抓落实。一定要把创建工作真正落到实处，见到实效，推动我局两个文明协调发展。201*年1月6日
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