工作总结(代写)
工作总结
201*年很快就要过去了，在这不到一年的时间里，我在领导及同事们的关系与帮助下圆满的完成了电话接线工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。在工作中，我坚持遵守爱岗敬业，甘于奉献；提前十分钟到岗，不得无故离岗、早退；挂牌上岗，举止礼貌，着装整洁，仪表大方；接听来电及公众投诉热情，使用普通话和规范语言；熟练使用电脑，并掌握相关操作系统；及时将各方面信息收集整理，移交给值班长；联络监督员复查核实处理情况；对突发性重大事件信息要在第一时间向值班长报告；完成中心领导交办的其他事项等各项规章制度。
工作中，我具有良好的思想政治表现，严格要求自己，注重品德素质修养及职业道德，遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。甚至在我生病期间也坚持上班，带病工作。
在专业知识、工作能力和具体工作方面，我担任电话接线员，负责电话接线的相关工作、为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了电话接线的工作，明确了工作的程序、方向，为了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作，而且，与此同时，我还积极参加班组的活动，帮助班长做点力所能及的事，还积极的帮着办板报等一系列的工作，而且，还耐心带领新学员，尽自己所能，将自己的工作经验交给他们。
一年的工作，我在工作态度和勤奋敬业方面也有了很大进步，我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
当然，工作质量成绩、效益和贡献也是我十分注重的。在开展工作之前做好个人工作计划，及时的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
总结今年的工作，尽管我有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，高举工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习接线员规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
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年终总结代写火爆每千字收费50-100元
来源：河北人才网
马上就年底了，很多人在期待年终奖的同时都在为年终总结纠结着。今天，记者通过淘宝的搜索了解到，网上应运而生了一批网络枪手，收取一定费用，代理写一篇年终总结。但是这种方式极易泄露个人和公司信息，承担法律责任。
在淘宝搜索里输入“年终总结代写”，竟然出现了3000多家店，共计76页。再进入成交量最高的一家店，可以看到无论是从描述相符态度或是发货态度都获得一致好评。记者随即联系了网络商家，商家说：“你想要什么，我们这边基本上什么专业都能覆盖，反正能保证写得总结都是原创的。”记者注意到，网上代写年终总结价格大约在每千字50元到100元左右，一篇基本款通常需要买家支付200元，而交易流程都是先付上5元、10元定金之后，商家才开始创作。很多都打出了包质量包修改的旗号。
不过律师表示，在网络上找人代写年终总结风险很大，这不仅容易泄露个人隐私，还容易泄露公司的商业机密。如果这些内容涉及到单位公司的商业机密而一旦信息公开，有可能给公司带来潜在的损失。这样的买家不仅可能承担法律责任，公司还有权利对员工进行处分。据了解，曾经有一个媒体调查显示，有58.5%的人认为年终总结就是在走过程，有81%的人认为写年终总结是一种负担。有评论员认为：“其实年终总结不是论文，也不需要华丽的辞藻，它只需要把一年的工作写出来就可以了。如果因为找人代写而泄露了个人隐私或是公司的商业机密，那就得不偿失了。”
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