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从优秀到卓越团队训练心得体会

时间:2019-05-29 10:53:10 网站:公文素材库

从优秀到卓越团队训练心得体会

从优秀到卓越团队训练心得体会

承蒙各位领导的信任及同事们的热情支持,我有幸参加了麦锡思达企业管理咨询有限公司组织的《从优秀到卓越团队训练》,通过这次训练使我从思想上和精神上带来了一次震撼式的大洗礼,甚至是重生,使我真正认识到做一个成功的人的不容易,使我真正感受到从内心愿意以自信、信任、负责、感恩、和谐、共赢的心态去工作和生活。一、新的团队

我以为这次培训会跟以往的那些培训一样,坐在教室里认真的听老师讲课就行了,甚至我们有的同学还准备了纸和笔,准备老师讲课的时候适当的做一下笔记,没想到,在培训的第一天早上,走进教室的时候,助教们男女站成两排,要求学员全部把随身物品放到教室的一个角落,不允许带到座位上,看到这个“下马威”,我的第一印象就觉得这个培训可能和别的培训不一样,果然,给我们培训的专业导师-----杨济铭老师上来就扔给了我们一个“炸弹”,全班96个学员,从1到9循环报数,报1的组成一个小队,报2的组成一个小队………..,就这样我们被分成了9个小队,原来坐在一起的公司同事,大部分被打散到了各个小队,我们也一样,不仅这样,我们还被要求培训期间除了睡觉、上厕所,其余时间都必须和本小队的成员在一起,包括吃饭,因为从那时开始我们小队之间的竞争就开始了,小队实行“分数化”管理,小队成员之间要彼此信任和爱护,才能获得最高分,每个队员就像公司里的同事,每个人性格都不一样,但是我们要合作、一起努力、取长补短…….,克服一切困难才能得到胜利。从小队的建成到与小队之间的竞争,我感悟到信任是可以通过团队的凝聚力瞬间建立起来的,利用人与人之间天生的真诚为基础,集合每个人的长处,个人素质得到不断提升的同时团队综合能力节节飙升,就像木桶定律,少一个都不行,这就是团队。二、受害者与负责任

任何事情都有双面性,它们是一般是对立的,就像受害者和负责任一样。同一件事,用受害者的心态去看,那就是悲伤、愤怒、可怜、委屈等等,最终获得的结果就是获得别人的同情后自身能力得不到提高,也得不到同事信任和领导的认可,渐渐变得越来越不自信;用负责任的心态去看,它就是轻松、平和、坦诚等等,最终获得的结果就是获得别人信任,自身能力得不到提高,越来越自信。所以:自信=能力+认可,这个公式是经过很多人很多事验证过的。它们之间相辅相成,缺一不可,任何一个减少都会影响这个平衡。

在过去的工作和生活中,大部分人扮演着受害者的角色。我们相处时缺乏信任,工作时惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果,但是我们做出这些反应的时候,就总会有人来帮我承担我们不愿意承担的责任,这些人有可能是我们的家人、同事、上级领导、甚至公司的老板,对于以前我没有承担的责任,我在这里向给我扛下责任的人们说辛苦了以及对不起,以后我一定会做一个负责任的人,不管是在工作还是在生活上,我都会尽我最大的努力,提升我自身的能力,得到你们的认可,做一个负责任的人。三、感恩的心

这次培训中最让我刻骨铭心的是第一天晚上一片黑暗的那30分钟,在杨老师的引导下我看到了小时候住的房子,看到了那时年轻的父母和小时候的弟弟,再一次感受到了家庭的温暖和父母的宠爱,但是青春期的我对他们的关心漠不关心,甚至闲他们哩嗦,觉得他们应该能够给我更好的生活,但是他们不愿意,毕业后工作的我为了努力赚钱,工作地点离家较远,在父母年老生病时不能及时的去照顾和安慰。“子欲养而亲不待”这句话说的非常对,我们总是在等,等长大、等毕业、等有足够的经济条件,但是大部分人却并没有认识到,人是不会满足的,等我们得到想要的一切的时候,他们已经老了,一切也已经没有了意义。对于父母,我是愧疚的,希望我现在明白过来还不算晚,都还来得及。

毕业后工作的这几年,从开始的懵懵懂懂到现在的独当一面,当中少不了各级领导的引导和栽培。工作中也出现过大大小小的失误,每次都有人为了我犯的错误而背负责任,都是希望有一天我能够成长,但是我成长的脚步似乎太慢了,甚至为自己找一个勉强能说服自己不去努力的借口,辜负领导的信任的期望,在今后的工作中我会尽自己的最大努力做好每一件事,不会再停止不前,每天都以一个新的姿态面对我的工作和我的未来!

扩展阅读:从优秀到卓越培训心得

“从优秀到卓越”培训

心得体会

12月17日、18日,公司举办了”从优秀到卓越”培训,培训老师通过引导、互动等模式,生动的向学员介绍了学习模式、PDCA模式等知识点,引导大家怎样来提高自我和组建卓越团队。通过学习,给了我不同的心得和感悟,在此做一简单的概括:1.沟通的方式

假如你和一个人背对背在交谈,会是什么样的感觉?假如你和朋友面对面地在沟通,但是距离却相隔三米、五米甚至十米之远,又会是什么样的感受?沟通的方式都很多种,有主观意愿也有客观因素,每个人的方法也都各不相同,但最重要的不是你讲了多少,而是对方听进去了多少。换句话说,沟通不是单一的讲话,一个人的沟通结果,可能会使对方感觉昏昏欲睡也会使其激情高涨,同样它也是一门学问,更多的是要学会察言观色,学会换位思考。在沟通的同时,要站在对方的角度考虑其感受,不断地进行换位思考,沟通效率才会最高!2.高效团队

一个优秀、高效的团队三个前提:(1)自主性:在日常工作中主动沟通、反馈、关切;(2)思考性:自己经常发掘问题,寻求这个点的对策,对自己工作定期提出流程改善建议;(3)合作性:很正常的接受一个冲突,能排除个人的自私、自我自大,能在原则性和协作性的统一作战中与人沟通。如果一个员工的工作能力很强,本身的执行力很强,那么如在团队协作作战中不能与团队中他人很好沟通、交流、合作,那么我认为这个人不是一个合格的员工,最起码不是一个优秀的员工。而这样的员工会影响整个团队的竞争力,犹如一根筷子和一把筷子的抵抗力量。3.PDCA循环

Plan计划。制定出完整的营销计划,从而使执行有章可循。

Do执行。根据计划有条不紊的执行,脚踏实地的实施。Check检核。通过自我检测,监控计划的进度及出现的问题,及时发现与目标偏离的地方。

Action完善。根据偏离的方向及时纠正,使目标向预定的方向发展。

借鉴PDCA循环,在理解中执行,在执行中理解,面对问题,解决问题,不断总结,不断提升,从而强化执行质量,提升业务素质。

执行力充分决定着管理目标的实现,只有对管理目标充满信心,摆正心态,正确地理解与执行各项指标,执行力才能真正地提高,管理目标才能够得以顺利得到实现。4.效率问题效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别关键的几点:1)明确目标和期限;2)制订措施;3)明确检查流程;4)奖惩分明;5)共识。我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。5.工作心态

我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在

工作中寻找乐趣。因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?

6.领导的责任

蒙眼排队,从小到大无处不在,同样在团队里也是如此,每个人都会做得很好,所以团队也应做得很完美,但结果证明并不是想象的那么简单,总归有出现失误的时候。但没有个人的失误,只有领导的无方!无论过程是怎样的,最终的责任是要由领导来承担,领导,他有自己的责任,就是必须为团队去承担责任,无论是谁的失误都将无怨无悔的由领导来承担并非他自己的失误!因为:团队是我,我是团队!

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