物业公司小区保洁员岗位描述
物业公司小区(内、外围)保洁员岗位描述
岗位名称直属上级直接下级管辖部门工作内容保洁员保洁组长无无所属公司/部门薪资等级物业公司环境维护部1、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净;2、对自己分管的卫生区域每日按时按量严格按照清洁工作程序及作业标准,做好认真仔细的卫生保洁工作;3、对公共区域(公共走廊、楼梯间、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境)做到每日二次清洁,每周清洁楼梯扶手4-5次,清洁单元门窗2次,每周对卫生间、垃圾桶(房)进行消杀2-3次,并保持责任区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生;4、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录;5、对所负责的公共区域的设施、设备、照明等是否完好负有检查汇报的责任;6、做好每日区域内低值易耗品替换;7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,不断提高个人业务技能和素质;8、每日下班前认真检查所属区域内安全防火工作;9、做好每日清洁工具卫生保养及管理,工具摆放在工具房。10、严格遵守公司的各项管理制度、恪尽职守,认同公司的企业文化。1、用小区卫生的检查标准进行检查;2、卫生服务投诉率。1、对所管卫生区域工程维修、水、电不正常现象有上报维修权;2、工作中发现可疑现象有询问权;3、发现不安全因素隐患,有及时上报全;4、对不遵守公共道德人员有批评权。教育背景:初中培训经历:相关专业培训经验工作经验:1年以上工作经验任职技能:1、每日按时、按量认真仔细做好自己分管区域的卫生保洁工作;2、严格按工作程序、保洁内容、工作范围及时完成工作。3、具有良好的沟通、配合能力。个性特征:1、具有职业道德及责任感;2、较好的亲和力。岗位关键考核指标岗位权力任职资格工作关系内部关系:小区全体人员外部关系:小区业主、来访人员、装修单位工作人员
扩展阅读:小区物业保洁员岗位职责
小区物业保洁员岗位职责
一、室外保洁员岗位职责
1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。
5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。7、完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责
1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。
2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用情况。
3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。
7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关情况。8、对花园内的设施设备做好详细登记。9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。
三、室内保洁员岗位职责
(1)楼道保洁员岗位职责
①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。
③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。④当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。⑦积极完成上级交办的临时任务。(2)办公室保洁员岗位职责①准时到岗,按工作要求完成任务。②工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。
③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。
④积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。
⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。⑥积极完成上级交代的临时任务。
⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。
四、上门服务保洁员岗位职责
1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。
2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。
3、严肃纪律,不得私自收取费用。
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