2#公寓楼监理工作总结
监理工作总结
洛阳忠元石油化工工程建设监理有限责任公司新疆项目监理部受新疆奎山宝塔石化有限公司委托，对厂前区2#公寓楼工程实施施工阶段监理。本工程于201*年8月25日开工，于201*年5月31日进行了工程预验收。监理单位已完成委托监理合同中约定的工作内容，现对本工程的施工监理工作总结如下：一、工程概况
本工程位于独山子经济技术开发区（奎山宝塔石化厂前区），建设单位为新疆奎山宝塔石化有限公司自建工程、新疆有色地质工程公司勘察、中机十院国际工程有限公司设计、洛阳忠元石油化工工程建设监理有限责任公司新疆项目监理部监理，奎屯市建设工程质量安全监督站监督，南通五建新疆奎山宝塔石化项目部施工。本工程性质为公寓楼，总建筑面积为：6919.46平方米。总建筑高度为：16.20米。主体结构类型为：框架结构，建筑结构安全等级为二级，分类防火及耐火等级均为二级，设计使用年限为50年，抗震设防烈度为8度，屋面防水等级为三级。室内采暖形式为地暖，主体采用外墙外保温形式。二、监理依据
1、国家和新疆自治区建设工程法律、法规和有关规定；
2、现行国家和新疆自治区建设工程强制性技术标准、施工质量验收规范等；
3、设计文件及资料
⑴．设计图纸和设计变更文件；
⑵．设计图纸选用的国家规范、标准图集；⑶．设计技术交底和图纸会审纪要等。4、合同文件
⑴．建设单位与施工单位签订的《施工承包合同》；⑵．建设单位与监理单位签订的《建设工程委托监理合同》。三、监理组织及监理制度
按照相关法律、法规及委托监理合同的约定，根据建设施工承包合同、设计施工图及相关设计文件、相关技术规范的要求，对本工程的施工质量、进度实施监理。
1.监理组织：由洛阳忠元石油化工工程建设监理有限责任公司委派刘建成同志为总监理工程师，林开祥、陈思文、陈英俊、原广增、李畅同志为现场监理工程师，组成新疆项目监理部。
2.监理制度：按照《建设工程监理规范》及相关文件的要求,在本项目建立了设计交底及施工图会审制度、工程质量验收报验制度、施工组织设计（方案）报审制度、开（复）工报审制度、进场原材料、成品及半成品、构配件检验及见证取样送检制度、隐蔽工程验收制度、工程质量检验制度、工程阶段性验收和竣工验收制度、保证资料核查制度、现场会议制度等。四、监理工作开展情况（一）施工准备阶段
监理人员于施工准备阶段全部进入施工现场，对本工程项目监理工作进行了规划和准备；对施工承包单位开工前的施工准备工作质量进行了检查，主要进行了如下工作：
1、审查了施工单位及工程项目经理、项目技术负责人及主要管理人员的资质和资格；
2、检查了施工单位质量、安全保证体系和质量、安全管理体系的建立情况，现场管理制度和责任制度的建立和落实情况；
3、审查了施工单位报送的施工组织设计及相关的安全生产施工方案；4、检查了施工单位施工技术、施工机具、设备、物质、临时设施的准备情况；
5、参加了设计技术交底会议，并提出了建设性的意见和建议；6、编制了施工监理规划及关键分部分项工程的监理细则；
7、组织监理人员认真熟悉图纸，找出施工质量控制的重点和难点，制定应对措施；
8、建立了施工现场会议制度，并组织召开了第一次工地例会，进行了
监理工作交底。（二）施工阶段
1、核查施工现场质量管理体系、施工质量检验制度的实施情况和现场施工技术管理人员的到岗到位情况；检查施工单位编制的施工组织设计、安全文明施工方案、脚手架搭拆方案及施工技术交底等。
2、督促施工单位对进入施工现场的原材料、半成品、成品等进行现场验收，进场复验报告7份，满足设计要求和相关质量标准，保证了工程所用材料均为合格产品。
3、对可能影响结构安全和使用功能的关键工序或部位的设置了质量控制点，如：基础定位放线、桩基的检查验收、钢筋工程隐蔽验收、模板及支撑的制作及安装、混凝土的进场验收和浇灌、屋面、卫生间防水工程施工、装修工程的样板墙、样板间施工等，在施工中采取了旁站、巡视、平行检验和见证取样等监理手段。整改通知书5份.
4、对隐蔽工程和关键工序逐项进行核查验收签认。如基槽坑的隐蔽验收、基础工程的隐蔽验收、楼层钢筋隐蔽工程验收、配筋砌体隐蔽验收等。5、对混凝土、砌筑砂浆及钢筋接头按规定严格的执行了见证抽样送检制度，按抽样方案进行了见证取样送检，对不合格试件及时进行了处理。
6、对违反建设工程规范、标准及安全规定的质量行为及时进行了处理；对施工过程中出现的质量缺陷，监理人员针对出现的问题及时督促并帮助施工单位进行了纠正、处理，将影响工程质量的问题消灭于施工过程之中。7、施工过程中，监理人员及时督促、指导施工单位作好施工技术资料（施工记录、自检记录、隐检记录及各种工程技术资料）的编制、收集和整理，保证了工程技术资料与工程进度同步进行。同时，对形成的技术资料进行了核查签认，保证了工程技术资料的真实性、准确性和完整性。
8、对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程的抽样检测（验）进行了见证监测，如：排水管灌水试验、屋面及卫生间蓄水试验、防雷接地电阻测试、外墙饰面砖粘结强度试验、建筑物垂直度、标高观测等，实施了旁站监测，并查验了相关的检测资料和实物。
9、组织召开了施工现场月例会、监理工作交底会，针对现场施工技术、工程质量、施工安全等问题根据工程进度适时的提出需要注意的事项和存在的问题，并提出相关的要求等。（三）质量验收工作情况
工程监理人员对工程施工质量全过程进行了监理，对施工质量验收作了以下工作：
1、督促施工单位在工程质量的验收前作好自检、互检工作，在自行检查评定合格的基础上，再提出报验申请，监理工程师检查合格方对施工方的报验申请进行签认。
2、参加检验批及分项工程的验收，现场监理工程师对验收合格的工程项目进行签认。
3、参加分部工程的验收，对地基基础分部工程、主体分部工程作出工程质量评价报告，总监理工程师对验收合格的分部工程进行签认。4、在验收过程中，对不合格的工程项目或质量缺陷及时发出了整改通知，并督促施工单位及时整改，整改完毕自行检查合格后，监理工程师对整改项目重新进行了验收，验收合格后在整改回执上进行了签认。
5、对施工单位的竣工报验申请进行审签，并出具了单位工程质量评价报告。
五、工程施工质量验收情况
1、地基基础工程质量情况
本基础工程为采用了独立柱基：基础主要原材料进场经验收达到合格标准本基础分部划分为土方、模板、钢筋、混凝土、现浇结构等5分项工程，分项工程检验批质量验收记录74份，各分项工程及检验批质量经达到合格准。
本分部工程在承包单位自检合格的基础上，经参建各方核查验收合格。
2、主体结构质量情况
本工程主体结构为框架剪力墙结构，主要原材料进场均经验收达到合格准。按在施工过程中，对柱、梁、板和砖砌体等对实物按规定进行了见证抽
样混凝土试件、钢筋机械连接接头、砂浆试件，均符合设计和验收规范要求实验检测中心对主体结构混凝土强度原位检测，（凝土强度C25－C35），符合设计要求；箍筋间距检测，其误差值均在验收规范允许范围内；主体分部共划分为现浇结构、填充墙（加气混凝土砌块、烧结空心砖）砌体、钢筋、模板、混凝土6分项工程，共签认检验批验收记录186份，各分项工程及检验批经验收合格。本分部工程在承包单位自检合格的基础上，经参建各方核查验收合格。
3、装饰分部工程质量情况
⑴屋面防水工程：屋面防水细部处理基本正确，屋面面无明显积水，屋面蓄水试验无渗漏，屋面分部经验收工程质量达到合格标准。
⑵装饰装修分部经检查验收：楼地面垫层无起砂、裂纹、空鼓；卫生间蓄水试验无渗漏；天棚墙面平整、无起砂、裂纹、空鼓、脱皮；门窗安装开启方向正确、启闭灵活、配件完整；栏杆扶手安装稳固，安全尺度符合规范要求，装饰装修分部经验收工程质量达到合格标准。
⑶给排水分部工程经核查验收：工程严格按图施工，所用原材料经进场验收均符合设计设计，给排水孔留设位置基本正确；管道配件均控设计要求配置安装；排污管坡向正确、排水畅通、无渗漏；排水管道灌水试验、通球试验、盛水试验，管道无渗漏现象，给水管道水压符合要求；管道及设施的安装误差均在施工误差允许范围，经验收工程质量达到合格标准。⑷电气安装工程经核查验收：工程所用原材料经进场验收均符合设计设计，电源线路配管严格按图施工，导线连接回路符合设计要求，相间绝缘符合要求；配电箱、开关插座安装位置正确，开关动作准确；防雷接地系统经检测综合质量良好，接地系统、引下线系统。⑸保温节能工程的质量检查验收情况
本工程主要保温措施有三个方面：一是外墙保温，保温浆料由**建筑材料有限公司供应；二是采用了塑钢门窗中空双层玻璃保温隔热；三是屋面保温隔热热层。施工中，对进场原材料和施工过程的施工质量，实行了有见证抽样送检，以确保工程质量达到设计要求的保温节能效果。塑钢窗检测、玻
璃检验、检测结果均符合国家验收标准要求。结束语
本工程项目的监理工作能够取得较好的效果，是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务”的宗旨，严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范；严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则，以此取信于业主方和施工方，确保了此次监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成监理工作必不可少的外部条件，对此，我们十分感谢建设单位（业主）的对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解，使我们此次监理任务的得以顺利完成，对此表示感谢。
洛阳忠元石油化工工程建设
监理有限责任公司新疆项目监理部
201*年5月31日
扩展阅读：监 理 工 作 总 结2
陕西广播电视大学（一期）工程
监理工作总结
一、工程的基本概况
陕西广播电视大学教学实验楼、人防地下工程或1#4#共6栋楼组成。位于长安区郭杜镇北街38号，（环城高速路南）。各栋楼的基本概况如下：
陕西广播电视大学教学实验楼为地上6层框剪结构，总建筑面积28771，工程建筑类别为二类，建筑安全等级为二级，基础设计等级为丙级，抗震设防烈度为七度，场地类别为Ⅱ类，37灰土垫层的地基承载力特征值大于180KP。基础采用混凝土条形基础，设计使用年限50年。（人防地下工程位于教学实验楼院中）本工程由西安地基勘察院勘察，中国建筑西北设计研究院设计，陕西建设监理有限公司监理，陕西第八建筑公司和浙江东阳建筑总公司西安分公司联合承建，陕西建设工程人工地基工程质量由大地检测站进行地基检测。
陕西广播电视大学1、2、3、4号学生公寓楼为四栋连体工程，总建筑面积37235.58，总高度为20.4m。其中：1#楼建筑面积为8362.2，2#楼建筑面积为9977.8，3#楼建筑面积尾9585.2，4#楼建筑面积尾9310.38。本工程为六层砖混结构，建筑总高度：20.4m。
本工程建筑结构抗震设防烈度为七度，结构安全等级：二级，地基基础设计等级：丙级：主体砼等级：C20，砌体：±0.00以上，Mu10烧结多孔粘土砖，一至四层用M10混合砂浆砌筑，五层以上用M7.5混合砂浆砌筑.
本工程由信息产业部电子综合勘察研究院勘察，陕西教育建筑设计研究院设计，陕西建设监理有限公司监理，江苏江都建设有限公司承建。陕西建设工程人工地基工程质量由大地检测站进行地基检测。以上6栋楼的工程质量均符合设计文件及合同规定的要求。
二、项目监理机构、监理人员和投入的监理设施：1.项目监理组织机构图：
项目总工曹增录
总监理工程师延永东总监代表王皋平3.监理工作设施的投入情况：
土建监理工程师许永强电气监理工程师禚百明水暖监理工程师马斌贵监理工作过程投入的设施有：水准仪1台，工程质量检测器（靠尺）一把，建筑工程检测组合工具一套，5m刚尺12把，对讲机3个。三、监理合同履行情况：
监理人向委托人履行了委托合同专用条件中议定工程范围内的监理业务的承诺；委托人向监理人履行了委托监理合同注明的期限、方式、币种，向监理人支付报酬的承诺。
监理人在履行合同期间按约定时间派出了满足监理工程需要的监理机构及监理人员，向委托人按规定时间报送了监理公司法人委派的总监理工程师及监理机构的主要人员名单、监理规划，较好地完成了监理合同专用条件中约定的监理工程范围内的监理业务和一些“工程监理的额外工作”，按合同约定定期或不定期向委托人报告监理工作；监理人在履行合同义务期间，认真勤奋地工作，为委托人提供与监理水平相应的热情服务和咨询意见，公正地维护了建设、施工双方的合法权益；监理人使用委托人提供的设施和物品，在监理工程完成后的规定时间内全部移交给委托人；监理人按约定做好相关保密工作。
委托人按约定方式和时间向监理人支付了监理报酬；委托人及时进行了外部关系的沟通协调，为监理人提供了足够方便的工作条件；委托人在约定时间内向监理人免费提供了与工程有关且监理工作需要的工程资料；委托人及时地就监理人书面提交并要求作出决定的事宜作出书面决定；委托人现场有常住领导和人员与监理联系和监督工作；委托人将授予监理人的权利、主要人员的职能、监理权限书面通知承包人；委托人及时地向监理人提供了与监理工作相关的资料；委托人免费向监理人提供了办公用房及部分设施、物品。
监理人在监理工作中的如下权利：对工程建设有关事项向委托人的建议权；发现工程设计不合理向委托人报告；审批工程施工组织设
计和技术方案及施工进度计划，向承包人的建议权；主持工程建设有关单位的组织协调；发布开工令；工程上使用的材料和施工质量的签认权，对不符合规范、程序和质量标准及不安全施工作业通知承包人停止整改返工；工程施工进度的检查、监督权，以及工程实际竣工日期的签认权；结算的复核确认权与否决权，未经总监理工程师签字确认，委托人不支付工程款；承包人员工作不力，要求承包人调换有关人员；委托人或承包人对对方的任何意见和要求向监理机构提出，以独立身份判断，公正地进行调解等权利得到委托人的充分尊重和支持及承包人的充分尊重和配合。
委托人如下权利：选定承包人并与其订立合同的权利；对工程规模设计标准和设计使用功能要求的认定权，以及对工程设计变更的审批权；要求监理人提交月报和专题报告等权利得到监理人的充分尊重和严格执行。
监理人在责任期（承包合同工期）内全面履行了约定的义务，尽职尽责，较好地完成了专用条件中规定的监理业务。没有发生监理人过失和赔偿责任。
委托人履行了委托监理合同约定的义务，未发生任何违约责任和赔偿、补偿经济损失的事件。
委托监理合同由双方签字生效，履行中未发生任何变更，监理报酬按约定执行，双方都履行了自己的义务和责任，未发生违约责任和争议事件。在监理人向委托人办理完竣工验收或（工程移交手续），承包人和委托人已签订工程保修责任书，监理人受到监理报酬尾款，合同终止。
监理认为委托监理合同履行情况是良好的、双方满意的。四、监理工作成效：
1.工程质量控制情况：
（1）合同约定的质量目标与实际达到的工程质量的比较分析：七个施工合同约定的质量目标均为满足设计文件、图纸和设计变更文件的要求，符合相关建筑工程质量验收规范的规定。各楼栋的施工过程形成的阶段性工程实体地基与基础工程、主体结构工程、建筑屋面工程、建筑装饰装修工程、建筑电气工程、建筑给水、排水及采暖工程、智能建筑工程等分部工程质量经对各检验批、分项工程进行检查验收、评定其质量等级均为合格和符合要求，故各单位工程总体实际达到的工程质量符合设计图纸及各相关规范的要求和规定，质量评定等级均为合格等级。
（2）工程竣工验收情况：①监理预验收情况：
监理单位收到施工单位申请竣工验收的工程竣工报告和竣工验收资料后，总监理工程师组织各专业工程师对各单位工程的竣工资料进行了审查，其各单位工程资料基本齐全完整，符合要求；并对各单位工程的工程质量进行竣工预验收，检查验收中发现还存在以下质量缺陷或质量问题：
A.部分墙壁、门窗洞口（台）、楼地面、梁（柱）、屋面装饰等部位局部有空鼓；细部做法不到位；
B.外墙饰面的局部突出部位、细部的贴面不规则、有空鼓、灰缝处理不规范；部分窗口外瓷不方正；
C.抹灰工程的部分阴、阳角不顺直、梁底面不平直；地面砼表面粗糙；
D.厨房、卫生间、屋面有个别部位渗（漏）水；
E.部分烟道、管道、箱、器安装有缺陷；空调孔洞外口不规则；F.内外墙面、各种管道门窗、箱、器、具污染未清理；G.部分电箱、电盒的安装位置不规范，部分线相不符合要求，防雷网安装、焊接不牢固；
H.个别供热管和排水管坡向反向；I.个别楼阳台窗框安装偏位，感观质量差；J.户门上顶封闭不严实；
K.暖辐射粗放，隐蔽程序有误，试验缺位，存在潜在的质量问题。
对以上的质量缺陷和问题监理单位向施工单位签发监理工程师通知单，限期进行整改。施工单位进行了认真仔细的纠偏整改，按期完成后二次向监理单位报验。监理单位经预验收复查各单位工程：
A.符合我国现行法律、法规要求；B.符合我国现行工程建设标准；C.符合设计文件要求；D.符合施工合同要求。预验收结论为合格。
②建设、勘察、设计、施工、监理单位（五方）验收情况及结论：A.建设、勘察、设计、施工、监理单位分别履行了相关合同中规定的各自的义务和职责，并在工程建设各环节均执行了建设工程相关法律、法规和工程建设强制性标准条文的规定。
B.对勘察、设计、施工、监理单位的工程档案资料进行审阅，基本符合《建设工程文件归档整理规范》（GB50328201*）的规定。
C.建设、勘察、设计、施工、监理单位共同实际查验工程质量，符合设计要求和合同规定的质量标准。
D.对工程勘察、设计、施工、设备安装质量作出的评价：施工单位的意见是：自检合格。
监理单位的意见是：符合设计要求及规范的规定，工程质量合格。勘察单位的意见是：基础开挖后，经验槽，地基土壤与勘察结论
相符，原设计所确定的地基处理方案可行，符合现行规范及强制性标准。
设计单位的意见是：符合设计图纸及设计变更的要求，符合现行规范及强制性标准。
③质监站监督检查情况：
长安区建设工程质量安全监督站派员对工程进行监督检查，对工程质量给予肯定，对安全提出整改意见，施工单位在限期内整改到位。
长安区建设工程质量检测中心于201*年9月201*年9月，分别对6栋楼的主体结构按相关规定进行了全面检查，墙体砌筑质量、梁、板、柱的砼浇注强度符合设计要求，满足验收规范的规定。
长安区质检站在各栋楼竣工验收时都派员参加，经验收确认各楼施工质量符合设计要求和验收规范标准规定，观感质量评为“好”。
④工程竣工备案情况：
建设单位在各栋楼在竣工验收通过后按规定的时间分次向备案机关报送竣工验收备案文件和质量监督站出具的工程质量监督报告。备案机关在规定时间内进行审查确认备案文件齐全合格，并按程序办理竣工验收备案。
（3）在质量控制过程中采取的主要措施和取得的成效：
①采取的主要措施：A.组织措施：
a.建立健全监理组织机构，完善职责分工及相关制度，落实质量控制的工作人员和明确其职责分工。
b.建立图纸审查、工程变更和设计变更管理制度。B.技术措施：
协助承包单位完善质量保证体系，严格事前、事中、事后的检查、监督。
C.经济措施、合同措施：
严格质量检查和工程质量验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款，达到质量优良者（××优，××杯，××奖）支付质量补偿
金和奖金。
②取得的效果：
各单位工程的工程实体质量均达到施工合同规定的质量标准，符合设计图纸的要求和有关国家标准的规定；观感质量满足社会及建设单位的要求。
2.工程进度控制情况基本按预定时间完成。在进度控制过程中采取的主要措施和取得的成效：①采取的主要措施：A.组织措施：
a.建立健全监理组织机构，完善职责分工及相关制度，落实进度控制的工作人员和明确进度控制人员的职责分工；
b.建立进度控制的协调制度。B.技术措施：
a.建立网络计划和施工作业计划体系；b.采用同时作业的施工面；c.采用较高效能的施工机械设备。C.经济措施：
对工期提前者奖，对工期拖期收取误期损失赔偿金。D.合同措施：
a.按合同要求及时协调各方进度，确保工程形象进度的要求；b.协调合同工期与进度计划之间的关系，保证（促使）合同进度目标的实现；
②取得的成效：
对各项目经理部的各单位工程的普遍进度滞后的趋势（主要是企业及人员资质和实力两方面原因所致）起到了一些制约和抑制，限制和约束了承包单位的随意性，最大限度地把进度严重拖期控制在最低程度。
3.工程造价控制情况：
在造价控制过程中采取的主要措施和取得的成效：①采取的主要措施：
A.组织措施:
a.建立健全监理机构，完善职责分工及相关制度，落实造价控制的工作人员和明确其职责分工；
b.编制（阶段）投资控制工作和详细的工作流程图；B.技术措施：
审核施工组织设计和施工方案合理开支施工措施费，按合理工期施工，避免不必要的赶干费。
C.经济措施：
a.及时动态地进行计划费用与实际费用的比较分析；b.对原计划或施工方案提出合理化建议被采用，产生的投资节约合同规定给以奖励。
D.合同措施：
a.按合同规定支付工程款，防止过早、过量支付；
b.全面履约，减少对方案索赔条件和机会，正确处理索赔事宜。②取得的成效：
各单位工程的竣工结算款均接近计划投资，减少和增加投资的比例为%～%。
4.合同管理过程中采用的主要措施和取得的效果：①采取的措施：
A.完善监理机构组织，配备合同管理人员，明确管理职责。B.工程变更无论由谁提出，均按工程变更的程序进行，签转监理部，由总监理工程师签发变更通知。
C.需暂停施工的事件发生后，由总监理工程师签发《工程暂停令》，在工程暂停原因消失后，由总监理工程师签发《工程复工报审表》。
D.工程延期事件的受理由监理工程师审查承包单位提交的《工程延期申请表》并对最终的评估天数与建设单位协商一致，由总监理工程师签发《工程延期审批表》。
E.监理部管理费用索赔事件，由总监理工程师审查承包单位提交的《费用索赔申请表》和相关资料并进行评估；总监理工程师经与建设单位和承包单位协商确定赔付款额，并签发《费用索赔申请表》。
F.合同争议发生，争议一方用《工作联系单》通知监理部请求、调解。监理人员在合同约定时间内调查取证，与双方协商后作出调解决定，总监理工程师用《工作联系单》通知合同双方。
G.监理人员及时提醒各方防止或减少违约事件发生；违约事件发生后，受损失方向监理部提出对方违约的申诉；监理工程师对违约事件进行调查分析，提出处理方案；在与双方协商一致的基础上，评估工期及费用损失数量，由总监理工程师签发《工作联系单》。
②取得的效果：
A.全部工程变更均按规范程序进行，承包单位按变更指令实施；B.暂停施工的事件依指令按程序执行；
C.工程因变更延期，建设单位同意工期，工程拖期，建设单位认可；
D.合同争议、索赔事件、违约事件未发生。5.信息管理中采取的措施和效果：①采取的措施：
A.建立监理信息的管理制度；
B.建立监理管理台账（物资进场报验、施工试验、分项检验批验收）。
②取得效果：
A.各单位工程的检验批、分项工程、分部工程、单位工程基本与工程同步，并资料齐全完整；
B.材料进场报验及时，见证取样送检程序合理，试验资料如期且规范。
6.协调建设单位各方关系中采取的措施和效果：①协调关系中采取的措施：
A.监理工程师根据“要素有用性”原理做好人员安排做到人尽其才；根据“责权对等，才职相称”的原则作好监理机构内部人员工作委托；根据“主观能动性”原理，激励各级监理人员的主动积极性；根据“精干高效”原则作好机构及负责人设置，明确目标职责、权限划分；做好系统内部的信息沟通，及时消除矛盾、冲突；做好内部资源平衡，即做好内部人际关系、组织关系、需求关系的协调工作。
B.监理工程师以公正的第三方，做到既为业主热情提供服务，维护业主合法权益，同时对承包单位严格监理，也维护承包单位合法权益，搞好内外层关系协调工作。
C.设置专门机构或专人，利用各类会议进行协调。②取得的效果：
A.监理机构的监理人员团结一致、各负其责，热情为建设单位服务，严格对承包单位监理，监理服务过程得到建设单位的认可；
B.建设单位人员对监理人员的工作支持、理解；提供满足监理工作需要的各种条件和环境；各种会议上表态支持监理工作，主动制定一些有利于监理工作的规定（如晚上不许验钢筋，必须按监理程序办事等）。
C.各承包单位按设计施工图纸施工质量标准按规范标准执行；对监理指令尊重并执行；配合监理监督，理解和支持严格监理；检验批、分项工程、分部工程、单位工程的报验和验收基本按监理程序进行；监理提出的纠偏要求，立即实施整改。
D.监理工作，建设单位满意，承包单位理解，工程质量合格。五、监理工作实施情况：
1.签发监理指令文件。2.旁站监理。
3.开工地例会、专题会议。
4.对各单位工程原材料、半成品、构配件进行检（试）验。
5对各单位工程原材料进行见证取样。6.对施工过程中上报资料进行检测复核。7.检查检验批报验情况。
六、施工中出现的问题及处理情况及建议：
在工程项目施工过程中，监理机构人员依据《建设工程监理规范》的有关规定，履行《委托监理合同》，实施项目《监理规划》，采用监理指令文件、监督和检查、巡视与旁站、抽检及试验等手段对各单位工程进行了严格监理。该工程虽没有发生质量事故和较大质量问题，
但曾发现有一些质量问题和质量缺陷，以及违反监理程序的事件整改处理合格后再继续施工。
监理机构全国体人员在工程项目实施中，为建设单位热情服务，对承包单位严格监理，依据委托监理合同赋予监理人员的权利和职责，采用各种监理手段对项目实施全过程监理；在质量控制中坚持质量第一，以人为控制核心，以事前预控和过程动态控制为主的原则，从而促使陕西广播电视大学工程（一期）质量达到预期的质量目标。七、工程照片
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《2#公寓楼监理工作总结》
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