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公关礼仪论文

时间:2019-05-29 11:34:00 网站:公文素材库

公关礼仪论文

【摘要】礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范。中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统。尤其是即将走向社会,面对激烈市场竞争和求职压力的毕业生。公关礼仪是礼仪的一种表现形式,同时又是公共关系的一个分支,它是在公关活动中所体现出来的礼仪。大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,一方面有助于大学生提高个人素质与修养;另一方面也有助于大学生建立融洽的人际关系。

【关键词】大学毕业生面试职业礼仪【正文】

礼仪问题在大学生求职中比较重要,服饰打扮、举止言谈,无一不在影响着你的形象,决定着你的前程和命运。由于举止得体,面试成功,获得了工作机会。反之,如果不注重礼仪,本来很好的机会,可能由于举止言行的某一个失误与你想要的工作擦肩而过,遗憾终生。如何在众多面试者中脱颖而出?如何提高求职面试的成功率呢?本文将就此问题进行简单探讨一、应聘前的资料准备

呈送应聘资料的目的是为了得到面试的机会,它必须在有限的篇幅内突出个人的特点,以赢得招聘者的关注。因此,一份好的应聘材料无疑是求职时一个重要的敲门砖。

一份完整的应聘材料包括个人简历、求职信和相关的证明材料复印件,一些企业还要求有一份推荐信。1个人简历

简历是一个人在一定时期内的重要经历,用人单位通过简历是要了解求职人学过些什么,做过些什么,是否具有某方面的能力或发展潜力,是否与招聘职位的要求吻合2求职信

在求职信中,要突出个人的优势、能力,阐述个人的特性与意愿,求职信总的要简洁精练,语言优美,言辞恳切,求职信的大致结构可以分为:开头部分,自我情况介绍及评价部分,求职意向,结语。3相关证明材料

包括成绩单、获奖证书、英语等级证、计算机等级证、各类专业技能等级证以及发表过的作品、论文等的复印件,附在简历和求职信的后

四、面试礼仪面试仪表礼仪

仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。(1)仪容整洁

要保持面部的清洁,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。作为女学生,最好化一些淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,使人显得精神、干练即可,一定不能过浓或过于夸张。男生则需要修面,不可胡子拉碴,显得无精打采,邋里邋遢。另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气有异味。

面试时,发型要端庄、文雅、自然,避免太前卫、太另类。同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练。女生最好把头发扎起来或盘起来,不要留披肩发,头发切忌遮住脸庞。男生的发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。

(2)着装得体

①服装要整洁大方。整洁意味着你重视这份工作,洗得干净、熨烫平整即可。

②选择适宜的颜色。浑身上下颜色不宜超过三种。

④注意饰物的佩戴。尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物,配饰一定要与服装统一;

2面试举止礼仪

个人的举止礼仪,既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容,同时也包含了众多的细节。本节更多地从细节人手来谈面试的举止礼仪。

(1)准时赴约守时是职业道德的一个基本要求,提前1015分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。(2)把握进屋时机

如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间(3)注意表情和形体语言

北京清华大学的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。①正确的坐姿

良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。⑦面带微笑

面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。③眼神的交流

眼睛是心灵的窗户,应该礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区,目光平和而有神,专注而不呆板,如果有几个面试官在场,说话的时候,要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重。④恰当的手势

说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。⑤适时告退

当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。

参考文献[1]金正昆.《商务礼仪》.北京大学出版社,201*年4月.[2]刘平.《现代礼仪》.中国海洋大学出版社,201*年9月.

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