公关交际礼仪论文
公关交际礼仪论文
学院:经济学院专业;统计学学号:090707001姓名:王辉
公关交际礼仪论文
中国自古以来就是“礼仪之邦”,在我国灿烂的古老文明长河中礼仪榜样数不胜数:燕王求贤、张良拜师、孔融让梨、程门立雪的故事无不让人动容。古人云:“礼者,敬人也;仪者,形式也”;孔子曰:“不学礼,无以立”“礼、乐、射、御、书、数”六艺,荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,所以身为一位中国人更有必要在当今社会背景下去学习公关礼仪。
作为一名二十一世纪的大学生,许多人都经历过社交场合上的尴尬,如着装不当,举止不雅,说话失礼……事情虽然很小,但往往能挫伤我们的自信,影响我们在他人心中的形象。如果在未来的求职、工作等沟通中,这些尴尬依然与我们同行,那么我们的命运可想而知。如何让自己的气质更加高雅,形象更加出众,入股和让我们自信满满的出现在各种场合,如何使自己得体自如的参加各种活动?通过周老师在课堂上对礼仪、服饰、语言、交往、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体,做到举止优雅大方,更好的展现出个人独特的魅力和气质。
有过假期打工经验的我,深深的懂得礼仪的重要性,大学生掌握了公关交际礼仪与形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的钥匙。现在我想对这一个学期来得到的收获和感想写篇论文。首先我觉得谈话在公关方面很重要,谈话的表情要自然,语气要随和亲切,表达大方得体。说话的同时可以做一些相应的手势,但相对的动作不应太大,更不要手足无措,不可以用手指指别人。与人谈话的时候不宜站得太远,但也不要靠的太近,不要拉拉扯扯。在谈话中要使用礼貌语言,如:“你好、请、谢谢、对不起、打扰了、再见……”这些东西这些礼节都是我之前所没有注意的,可想而知给别人留下了什么样的印象,造成了什么样的后果,经过了一学期的学习,我学会了以上这些与人说话的礼节,更懂得要想别人尊敬自己应先尊敬别人。
公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。通过周老师的讲述和课堂练习,我主要掌握了一些说话的技巧,穿着应注意的地方,待人接物的方方面面,与人交往的诸多细节等等。公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范,是人类文明进步的表现,学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。我相信其他同学和我一样,通过本学期的学习,一定使自己有了很大程度的提高,对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。学习公关礼仪有利于提高自己的自身修养。个人修养是一个人从事各项工作尤其是跟他人沟通时最应具备的基础素质。在课程中通过学习和锻炼,自己可以在认知上有一个明确的认识怎样的礼仪是适宜的、正确的,再通过一些实践锻炼和知识的积累以及强化,可以使自己在自身修养上有所提高。学习公关礼仪有利于完善个人形象。个人形象在课程中很多知识都有利于完善个人形象,尤其是那些专门训练个人形象的部分。在设计自己形象时应当遵循合己、合时、合理原则。所谓合己原则就是符合自己的性别、性情、身材、身份等特征;合时原则就是符合时代特征、季节特征、场合特征;合理原则就是款式颜色搭配得体符合规则。从发型、眼神、微笑到化妆、服装搭配,再到个人身体姿态,只要自己能够参透并真正按照这个标准,自己的形象将更加完善。
公关礼仪的学习有利于改善人际关系。处理好自己在社会中的人际关系对自己的各个方面的发展都具有极其重要的关系。通过提高自身修养和完善个人形象,自己在人际关系方面将有所提高。再通过课程中的一些专项练习,如交际言语、交际礼仪的学习,自己的人际关系将会更好。在这个学期,学习了《公关礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。周老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。
201*年6月13日星期日
扩展阅读:公关语言与社交礼仪论文
公关语言与社交礼仪论文
当我进入公关语言与社交礼仪的课堂的时候,我才发现它与我想象中的完全不一样,原本以为老师只是讲授一些说话的技巧和平时的礼节,真正到了课堂上才发现原来这门课程的内涵很深,涉及的范围非常广泛,在语言上,从自我介绍到面试技巧;在礼仪上,从简单礼节到穿衣技巧可以说,这个学期的公关语言与社交礼仪课让我受益匪浅。交流的方式,交往的礼节,老师教授给我的不仅是公关语言和社交礼仪,这些知识中还有很多做人的道理。
在学习公关语言方面,我感受颇深,特别是老师开始时让我们进行自我介绍。我从小学到大学最发愁的就是开学第一节课老师会让大家进行自我介绍,小时候我比较腼腆、内向,总是说不了几句就匆匆走下讲台;后来长大了,慢慢变得外向了,可是介绍自己的时候总是很普通,既不幽默,也不吸引人,没什么亮点,不能让人一下子就记住我。当我听完课后,才明白介绍自己的时候要多用肯定句,要多介绍自己好的方面,要让自己的名字深深地被别人记住,就要运用各种技巧,还可以表现出与外表有反差的坚强个性等等。特别让我感受深刻的是老师在讲解这些技巧的时候,并不是单纯的给我们灌输知识,而是先让同学们自己进行自我介绍,然后在点评她们的过程中讲授了该如何介绍自己。
我很喜欢这种互动的教学方式,还和同学一起报名了互相介绍对方。在准备的过程中,我们逐渐体会到公关语言的艺术。的确,我们作为文明社会的一份子,无论在何时何地都应当注意说话的方式方法。在最后的几次课中,老师给我们看了几个很有代表性的视频,其中有一个是秘书如何委婉的拒接来客,这个视频老师给我们看了不止一遍。虽然只有短短的几分钟,可是却将公关语言的艺术体现出来。我也学会了拒绝别人的时候不要直接,要在不伤害对方感情的情况下委婉的给出拒绝的理由,说话要注意技巧和方式方法。这些对我以后如何待人接物都是很重要的。我们还看了鲁豫采访余秋雨的视频,若不是老师的讲解,我以前一直没有发现,原来采访时这么有技巧的一件事。整个采访过程中,看似是两个人在进行对话,其实整个采访的过程中,都是鲁豫不动声色的控制整个采访,一步步引导着话题,让余秋雨进行回答,不知不觉从一个话题转移到另一个话题。语言的魅力在访谈中尽显。虽然我以后不会从事记者
或者主持人的行业,但是在与人交流沟通的过程中,我们能沟通过别人的语言获得自己想要的信息,从而做到既得到自己想知道的信息也和对方交谈的很快乐。
还有如何与陌生人交谈,如何委婉的拒接别人这些技巧对我以后与人沟通有很大的帮助,我以前面对陌生人的时候经常语塞,现在知道应该多背几句客套的话“早就听闻您的大名,今日得见,荣幸之至”之类的句子,在恭维对方的同时让彼此没有了初识的尴尬。
学习完面试技巧后,我知道除了吸引人的语言,还有很重要的一点就是得体大方的穿着。在我看来,一个人的仪容仪表很大程度上体现着一个人的气质也代表着这个人的素质。所以公关语言与社交礼仪是分不开的,礼节让人变得更加惹人喜爱,也更加让人尊重。
礼仪在字典里的解释就是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
我认为,简单来说礼仪就是一种肢体语言,很多时候,从一个很小的礼仪细节就可以看出一个人的品质,而有时候一个肢体语言就可以改变一个人的决定。印象很深的是老师给我们放了一个《大明宫词》的视频。我以前很喜欢看这部电视剧,喜欢太平公主一生凄美的故事,却没有注意电视剧里面隐藏的肢体语言,一个官员以死明志迫使武则天改变了决定。古人也好,今人也罢,肢体语言的作用是巨大的。我记得当时苏联的第一位宇航员加加林就是因为每次进入宇宙飞船的时候都要脱掉鞋并且对飞船十分的爱护小心所以才被选为第一位宇航员。肢体的动作是很重要的,礼仪更是重中之重。
敲门、关门、握手、拥抱这些看似简单的礼仪都有着应该注意的问题。面试时要注意随手关门;握手时不宜时间太长;拥抱的礼节要慎用。这些知识将留在我的心里,牢牢记住,以后在与人交往的过程中会加倍注意。在学习社交礼仪的课堂让我感受最深的就是老师交我们如何系领带和如何扎丝巾。那节
课我跟同学借了一条丝巾,跟着老师认真的学习。这个学期在学生会担任干部,每次看到他们男生穿正装都不会打领带,这节课教会我们的很实用,而且大家自己动手互动,最后我也学会了几种扎丝巾的方法,很开心,以后可以让自己的形象更好。
总之,这一学期的公关语言与社交礼仪课让我了解日常人际交往以及各种公共关系活动中的礼仪和语言,掌握礼仪在当今社会的运用原则和具体操作方法,了解语言在交际中的重要作用和使用规范,并且加强对礼仪和语言运用在公共关系中运用的理性认知,对我今后的生活和工作很有帮助。
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