门诊输液室护士弹性上班的实践与体会
门诊输液室护士弹性上班的实践与体会
摘要：平凉市人民医院是一所综合性三级甲等医院，是地处陕、甘、宁、三省交界的平凉市区域性中心医院，是陇东地区最大的医疗、预防、保健、急救和教学科研中心。门诊输液患者多而复杂，平均每日接待各种注射、静脉输液、抽血400余人次，而且门诊病人来输液的时间由病人来医院就诊时间决定，夏秋季节病人来得早，春冬季节病人来得迟，时间不确定性非常大。为了使病人能尽快得到治疗，缩短等侯时间，我科于201*年3月对现有的护士人力资源进行综合利用，根据季节变化，实行弹性排班，经过二年的具体实践，收到了良好的效果，达到了预期的目的，改善了护理工作高峰期的强度，缓解了护士工作压力，提高了护理服务质量。关键词：门诊输液室弹性上班护士调配
【中图分类号】r-1【文献标识码】b【文章编号】1008-1879（201*）11-0465-021工作实践
1.1征求护士及病人意见。通过召开全体护理人员会议，征求护士意见，结合输液室患者满意度调查，进行梳理分析，对输液室现有的班次做出优化处理，根据季节变化更改排班时间，取消不合理的班次，对工作量大的班次加强护士力量。
1.2改进输液流程。拟定了新的工作流程及每班工作质量标准，由以前一人完成接诊、登记、健康教育、配药、穿刺的工作流程，改变为流程式的作业流程，这样既节约了人员和时间，工作效率也
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门诊输液护理的工作体会
【中图分类号】r47【文献标识码】a【文章编号】1672-3783（201*）03-0284-02
【摘要】：目的了解门诊静脉输液时存在的护理问题，并采取相应措施。方法成立门诊输液室，加强静脉输液的管理，做到认真查对、严格消毒、优质服务等。结果提高了门诊输液质量，患者的满意度在96%以上。结论：输液质量的好坏与治疗效果密切相关，护士必须具备良好的职业素质、熟练的操作技术、敏锐的观察力和应变能力，才能达到最佳的护理效果。
【关键词】：门诊；静脉输液；护理问题；措施
门诊是直接接受患者进行诊断和治疗的重要场所，随着医疗体制的改革，大多数患者选择门诊静脉输液的治疗方法，以达到速效、经济方便的目的。但静脉输液从配液到输入，过程复杂，稍有疏忽，就会造成感染，甚至危及生命。因此提高静脉输液质量是门诊患者的治疗得以安全保障的关键。为了加强门诊静脉输液的管理，有效控制医院感染的发生率，本院自成立门诊输液室以来，深受患者欢迎，满足了那些不需要住院，经济困难的患者进行门诊输液治疗的要求，输液量逐年增加，确保输液安全、有效地顺利进行，收到良好的效果。现介绍如下。1护理问题
护士对药物的相关知识掌握不够，尤其对新药知识认识不足，增加了查对难度。门诊用药量多，范围广；患者姓名相似或相同，不
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