一建项目管理总结
建设工程项目组织系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素，这是组织论的一个重要结论。影响系统目标实现的因素1组织2人3方法和工具组织论和组织工具组织论是一门学科（研究系统组织结构模式、组织分工、工作流程组织）。组织论的三个重要的组织工具1项目结构图（WBS）2组织结构图（OBS）3合同结构图组织结构模式（指令关系、静态关系）职能组织结构、线性组织结构、矩阵型。组织分工（静态关系）工作任务分工管理职能分工应明确各项工作任务由谁负债由谁配合或参与。管理过程：1提出问题2筹划（提出解决问题的方案并对方案分析）3决策4执行5检查管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理各工作部门和各工作岗位对1管理工作流程（投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更）2信息处理工作流程（与生成月度进度报告有关的数据处理）3物质流程组织（如钢结构深化设计、弱电工程物资采购、外立面施工工作等）工作流程组织（逻辑关系、动态关系）组织工具是组织论的应用手段用图或表等形式表示各种组织关系包括1项目结构图2组织结构图3工作任务分工表4管理职能分工表5工作流程图项目结构图（WBS）；项目组织结构图（OBS）工程项目决策阶段的主要任务是定义（确定）项目开发或建设的任务和意义。工程项目的实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发和建设项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。项目管理规范包括1项目管理规划大纲（由组织的管理层或委托的项目管理单位编制）2项目管理实施规划（由项目经理部编制）施工组织设计内容1工程概况2施工部署及施工方案3进度计划4施工平面图5主要技术经济指标施工组织总设计编制程序1收集资料进行研究2计算工程量3确定部署4拟定方案5编制进度计划6编制资源需求7编制施工准备计划8总平面图设计9计算主要经济技术指标
建设工程项目目标的动态控制项目目标的动态控制是项目管理的最基本方法论程序1准备（将目标分解确定计划值）2过程中动态控制（收集实际值如实际投资、进度，计划值与实际值比较）3若有必要则进行调整。目标动态控制的纠偏组织措施管理措施经济措施技术措施项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员包括合同措施，调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理落实加快工程施工进度所需的资金调整设计、改进施工方法和改变施工机具项目目标动态控制的核心是在实施过程中定期进行目标的计划值和实际值的比较发现偏离时采取纠偏措施
投资动态控制的方法1目标分解2进行动态跟踪和控制（合同价与概算、预算价比较；工程款支付与概算、预算、合同价比较；工程决算与概算、预算和合同价比较）3若有必要则调整项项目经理的管理权利1组织项目管理班子2以法定代表人的身份处理有关外部关系受托签署有关合同3指挥经营活动管理项目人力资金等生产要素4选择施工作业队伍5进行合理的经济分配6法定代表人授予的其他权利编制目标责任书的依据1合同文件2组织的管理制度3规划大纲方针和目标。资源管理包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。项目资源管理项目资源计划、配置、控制和处置。项目人力资源管理包括有效使用涉及项目的人员所需的过程。目的是调动所有参与人员的积极性，在内部和外部建立有效的工作机制。全过程包括项目人力资源管理计划、控制和考核风险等级评估风险指损失的不确定性，风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。风险等级评估表分类轻度中度重大很大345中等234很小123经济与管理风险工程环境风险技术风险勘察资料和有关文件设计文件施工方案工程物资工程机械等组织风险组织结构模式；工作流程组织；任务和管理职能分工；业主、设计和监理及承包方管理人员和一般技工能力；施工机械操作人员的能力和经验；损失控制和安全管理人员的资历和能力宏观和微观经济情况；工程资金供应条件；合同风险；现场与公用防火设施的可用性及数量；事故防范措施和计划；人身安全控制计划；信息安全控制计划自然灾害岩土地质和水文地质条件气象条件引起火灾和爆炸的因素等风险管理的工作流程1项目风险识别2风险评估3风险响应（规避减轻自留转移及组合）4风险控制。
监理工程师应采取旁站、巡视和平行检验等形式对工程实施监理编制监理细则的依据1已批准的监理规划2相关专业工程的标准设计文件和有关技术资料3施工组织设计。施工企业应在24小时前书面通知监理旁站
施工成本控制施工成本管理的任务和环节1施工成本预测（是在施工前对成本进行估算）2计划（1成本计划的数量指标2质量指标3效益指标）3控制（事前事中事后控制）4核算（费用归集，计算总成本和单位成本。形象进度、产值统计和实际成本归集三同步）5分析（应贯穿全过程。分局部偏差和累计偏差）6考核（以成本降低额和降低率为主要指标）施工成本管理措施1组织2技术3经济4合同措施。施工预算和施工图预算1编制的依据不同（施工预算以施工定额。施工图预算以预算定额）2使用范围不同（施工预算是施工企业内部。施工图预算是适用建设单位和施工单位）3发挥的作用不同（施工预算是施工企业组织生产、编制施工计划、准备现场材料、签发任务书、考核工效、进行经济核算的依据，也是施工企业改善经营管理、降低生产成本和推行内部经营承包责任制的重要手段。施工图预算是投标报价的依据）。施工成本计划的编制方式1按施工成本组成（人工材料机械措施和间接费）2按项目组成（大中型项目有若干个单项工程组成）3按工程进度组成（在编制网络计划时应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求做到二者兼顾）工程变更价款（示范文本）工程设计变更程序1发包人变更应提前14天以书面形式通知承包人2承包人对原设计变更需经工程师同意变更价款的确定1承包人在变更14天内报告2工程师收到报告后14天内确认或其他答复3与工程进度款同期支付价款确定方法（由承包人提出，发包人审核）1合同中已有适用的按已有价格2合同中只有类似的可参照类似3没有适用或类似的由承包或发包提出，经双方确认。双方意见不能一致的可提请工程所在地的工程造价管理机构咨询或按合同约定的争议或纠纷解决程序办理。FIDIC合同的工程变更（国际咨询工程师联合会）1.此项工作实际测量的工程量比工程量表或其他报表中规定的工程量变动大于10%；2.工程量的变化与该项工作规定的费率的乘积超过中标的合同金额的0.01%；3.该项工作单位成本的变化超过1%；此项工作不是规定的固定费率项目。建筑安装工程费用的结算1按月结算2竣工后一次结算3分段结算4约定的其他方式（竣工后一次和分段结算的工程，当年结算的应与分年度的工作量一致，年终不另结算）工程款预付《施工合同（示范文本）》7天。工程预付款的扣回1洽商可采用等比率或等额的方式2从未施工工程尚需的主要材料及构件的价值相当于工程预付款数额时扣回。起扣点=合同总额-预付款数额/主要材料构件所占比重工程进度款的支付确认计量结果14天内支付，否则15天起计算应付款的利息。竣工结算竣工验收报告经发包人认可后28天内提交竣工结算资料。专业监理工程师审核，总监理工程师审定，与发包及承包人协商一致后签发竣工结算文件和最终工程款支付证书。发包人收到竣工结算资料28天内核实给予确认或提出意见承包人收到竣工结算价款14天内将竣工工程交付发包人。建筑安装工程费用的动态结算1按实际价格结算法2按主材计算价差3竣工调价系数法4调值公式法（动态结算公式法）调值后合同价款或实际结算款=调值前工程进度款P=P0*（固定要素a+a1(有关成本要素在合同总价中所占比重)*A（49天）前/A0（基准日期）+a2*）
施工成本控制的步骤1比较2分析（成本控制的核心找出产生偏差的原因）3预测4纠偏（最具实质）5检查人工费和材料费控制按照“量价分离”的方法.材料费的控制1定额控制2指标控制3计量控制4包干控制赢得值（挣值）法1已完工作预算费用（BCWP）2计划工作预算费用（BCWS）3已完工作实际费用（ACWP）
四个评价指标费用偏差（CV）=已完工作预算费用-已完工作实际费用（为负值时超支）进度偏差(SV)=已完工作预算费用-计划工作预算费用（为负值为延误）费用绩效指数进度绩效指数偏差分析的方法1横道图法（形象直观一目了然能表达费用的绝对偏差感受到严重性信息少较高管理用）2表格法（灵活实用性强信息量大可借助计算机）3曲线法成本分析的基本方法1比较法（又称指标对比分析法，通过技术经济指标的对比检查目标的完成情况实际指标与目标指标对比本期实际指标与上期实际指标比与本行业平均先进水平比）2因素分析法（又称连环置换法分析各种因素对成本的影响程度）3差额计算法4比率法（用两个以上的指标的比例进行分析相关比率构成比率动态比率）分部分项分析进行1预算成本2目标成本和3实际成本的三算对比
竣工成本分析以各单位工程竣工成本分析资料为基础。单位工程竣工成本分析包括1竣工成本分析2主要资源节超对比分析3主要技术措施及经济效果分析
进度控制不同类型进度计划系统与由多个相互关联的1不同计划深度2不同计划功能3不同项目参与方4不同计划周期。大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性
总进度纲要的内容：1项目实施的总体部署2总进度规划3各子系统进度规划4确定里程碑事件的计划进度目标5总进度目标实现的条件和应采取的措施横道图进度计划编制表达方式直观易看懂计划编制的意图
横道图法存在的问题1工序（工作）之间的逻辑关系可以设法表达但不易表达清楚2适用手工编制3没通过严谨的进度计划时间参数计算不能确定关键工作关键路线和时差4计划调整只能手工工作量大5难适应大系统
工程网络计划1按工作时间持续的特点分（肯定型非肯定型随机网络计划）。2按工作和事件在网络图中的表示方法（事1以箭线表示的工作计划称双代号网络计划○2以节点表示的网络计划称单代号网络件网络-以节点表示事件工作网络○
计划）。3按计划平面的个数（单平面和多平面）双代号网络计划双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图单代号网络计划单代号网络图是以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间的逻辑关系的网络图单代号搭接网络计划图中箭线及其上面的时距符号表示相邻工作间的逻辑关系FTS完成与开始FTF完成与完成STS开始与开始STF开始与完成
关键工作指网络计划中总时差最小的工作当计划工期等计算工期时总时差为零关键线路在单、双代号网络计划中关键路线是总的工作持续时间最长的线路
双代号网络计划时间参数工期1计算工期（根据网络计划时间参数计算的工期TC）2要求工期（任务委托人要求的工期Tr）3计划工期（根据要求工期和计算工期所确定的作为实施目标的工期TP）6个时间参数1最早开始时间（ES）指各紧前工作全部完成后，工作有可能开始的最早时刻2最早完成时间（EF）指各紧前工作全部完成后，工作有可能完成的最早时刻
3最迟开始时间（LS）指在不影响整个任务按期完成的前提下工作必须开始的最迟时间4最迟完成时间（LF）指在不影响整个任务按期完成的前提下工作必须完成的最迟时间5总时差（TF）指在不影响总工期的前提下本工作可利用的机动时间
6自由时差（FF）指在不影响紧后工作最早开始的前提下本工作可利用的机动时间进度控制的措施1组织措施2管理措施3经济措施4技术措施参数计算最早开始时间（ES）等于各紧前工作的最早完成时间的最大值最早完成时间（EF）等于最早开始时间加其持续时间计算工期（TC）终点节点各项工作最早完成时间的最大值最迟开始时间（LS）等于最迟完成时间减去其持续时间最迟完成时间（LF）等于各紧后工作最迟开始时间的最小值总时差（TF）等于最迟开始时间减最早开始时间（上-上）
自由时差（FF）等于紧后工作的最早开始时间减本工作的最早完成时间（早-早）
质量控制质量管理指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容并对其工作效果进行评价和改进的工作质量控制是质量管理的一部分致力于满足质量要求的一系列相关活动包括作业技术活动和管理活动。
质量管理的PDCA1计划2实施3检查（包括作业者的自检互检和专职管理者转检）4处置。全面质量管理（TQC）特点是以顾客满意为宗旨领导参与质量方针和目标的制定提倡预防为主科学管理用数据说话。1全方位2全过程3全员参与质量管理。工程项目质量的基本特性1反映使用功能2反映安全可靠3反映艺术文化4建筑环境工程项目质量形成的过程1质量需求的识别过程（业主的需求和法律法规的要求是决定质量目标的主要依据）2质量目标的定义过程（一方面是在设计阶段另一方面是承包商为创品牌工程或根据业主的创优要求及具体情况来确定工程的总体质量目标策划精品工程的质量控制）3质量目标的实现过程（最关键和最重要的过程是在施工阶段包括施工准备过程和施工作业技术活动过程）工程项目质量影响的因素1人的因素2技术因素3管理因素（主要是决策因素和组织因素其中决策因素首先是业主方的项目决策其次是实施过程中实施主体的各项技术决策和管理决策管理因素中组织因素包括项目实施的管理组织和任务组织）4环境因素5社会因素
项目质量控制系统的范围（根据项目的定义或合同）1范围内的全部工程2范围内的某一单项或标段3某单项工程范围内的一个单位工程所涉及的质量责任主体包括自控主体(设计施工供货)和监控主体（业主监理单位）质量控制结构1多层次机构（第一层由建设单位第二层由设计总负责、施工总承包单位）2多单元结构项目质量控制系统的特点1建立的目的2服务的范围不同3控制的目标不同4作用的时效不同5评价的方式项目质量控制建立的原则1分层次规划的原则2总目标分解的原则3质量责任制的原则4系统有效性的原则
施工质量计划的内容必须全面体现和落实企业质量管理体系文件的要求，编制程序、内容和依据要符合有关文件，同时结合本工程特点，在质量计划中编写专项管理要求。生产要素的质量控制1劳动主体的控制2劳动对象的控制（要优先采用节能降耗的材料）3施工工艺的控制（重要环节）4施工设备的控制5施工环境的控制。质量自控的要求预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整。
施工过程质量验收的内容检验批指按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的由一定数量样本组成的检验
体可根据施工质量控制和专业验收需要按楼层施工段变形缝等划分检验批应有监理工程师（建设单位技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等验收应符合1主控和一般项目质量经抽样检验合格2有完整的施工操作依据质量检查记录。主控项目指建筑工程中对安全卫生环境和公众利益起决定性的检验项目（具有否决权）分项工程应按主要工种材料施工工艺设备类别划分。应有监理工程师（建设单位技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等验收合格应符合1分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定2所含的检验批质量验收记录应完整分部工程按专业性质建筑部位确定当较大时可按材料种类施工特点施工程序专业系统及类别等分为若干个子分部工程。由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织施工单位项目负责人和技术质量负责人验收。应符合1所含分项工程的质量均验收合格2质量控制资料应完整3地基与基础主体结构和设备安装等9个分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定4观感质量验收应符合要求施工质量不合格的处理1检验批对严重的缺陷推到重来一般的缺陷通过翻修或更换器具设备予以解决后重新验收2个别检验批发现试块强度不满足要求或难以确定时应请有资质的法定检测单位检测鉴定当结果能达到设计要求时应通过验收3当不能达到要求时但经原设计单位核算能满足结构安全和使用功能的检验批可予以验收4严重缺陷或超过检验批范围内的缺陷经法定检验不能满足最低限度的安全储备和使用功能则必须加固虽改变外形尺寸但能满足安全使用要求可按技术处理方案和协商文件验收责任方承担经济责任5通过翻修或加固后仍不能满足安全使用要求的分部单位（子单位）工程严禁验收。
竣工质量验收的依据1合同2图纸3质量验收统一标准4专业质量验收规范5建设法律法规管理和技术标准竣工验收标准1单位所含分部质量验收均合格2资料完整3单位所含分部有关安全和功能检测资料完整4主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范5观感质量验收应符合要求。建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间地点验收组名单通知该工程质量监督机构。建设单位组织验收。
工程竣工备案1验收合格之日起15日内报相关部门备案2备案部门在收到15日内对文件资料审查
项目质量政府监督的职能1各方主体（建设施工供应设计勘察监理）的质量行为是否符合国家法律法规及各项制度的规定查处违法违规行为和质量事故2工程实体的施工质量尤其是地基基础主体结构专业设备安装等涉及结构安全和使用功能的施工质量。质量管理体系8项原则1以顾客为关注焦点（基本出发点和归宿点）2领导作用3全员参与4过程方法5管理的系统方法6持续改进7基于事实的决策方法8与供方互利的关系
工程量统计方法1分层法（由于形成的影响因素多，对工程质量的调查和质量问题的分析必须分门别类进行，以便找出问题及其原因）2因果分析（或质量特性要因分析逐层深入派出可能原因然后确定最主要原因注意*一个质量特性或一个质量问题使用一张图纸*采用QC集思广益共同分析*可邀请小组以外的有关人员参与广泛听取意见*分析时充分发表意见层层深入派出所有可能的原因*在充分分析的基础上采用投票或其他方式从中选出1-5项多数人达成共识的最主要原因）3排列图法（通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题偏差缺陷不合格等直观主次分明的特点0-80A类问题即主要问题重点控制80-90B类问题即次要问题次重点管理90-100C类问题一般问题适当加强管理）4直方图法（*整理统计数据了解统计数据的分布特征*观察分析生产过程是否处于正常稳定和受控状态及质量水平是否保持在公差允许的范围内*一看形状是否相似二看分布区间的宽窄形状和宽窄是有质量特性统计数据的平均值和标准偏差所决定的）设计图纸必须按规定有国家批准的出图印章及建筑师结构师的执业印章，并按规定经过有效的审图程序进行审查。
职业健康安全与环境管理职业健康安全（OHS）是国际上的通用的词语指影响作业场所内的员工临时工作人员合同工作人员合同方人员访问者和其他人员健康安全的条件和因素。安全管理的目的是防止和减少生产安全事故保护产品生产者的健康与安全保障人民群众的生命财产免受损失。环境管理的目的是保护生态环境使社会的经济发展与人类的生存环境相协调安全与环境的任务是为达到目的而进行的组织、计划、控制、领导和协调的活动。
对于依法批准开工报告的的建设工程建设单位应自报告批准之日起15日内将保证安全施工的措施报有关部门备案拆除工程的施工前15日内将施工单位资质等级等报备案环保行政主管部门30日内验收需要试生产的3个月内申请验收安全与环境管理的特点1建筑产品的固定性和生产的流动性及受外部影响因素多决定了复杂性2生产的单件性决定了管理的多变性3连续性和分共性决定协调性4委托性决定了不符合性5阶段性决定了持续性6时代社会与多样决定经济性。安全生产管理安全生产责任制是基本的安全管理制度是所有安全生产管理制度的核心企业安全教育包括对管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育。编制安全措施计划的依据1国家发布的有关政策法规标准2安全检查中发现尚未解决的问题3造成伤亡和职业病的主要原因和措施4生产发展需要所采取的安全技术措施5安全技术革新项目和员工提出的合理化建议危险源能量和危险物质的存在是危害产生的根本原因，通常把可能发生意外释放的能量（能量或能源载体）或危险物质称第一类危险源（如锅炉爆炸产生的冲击波温度和压力，高处作业或吊起重物的势能，带电导体的
电能，噪声的声能，生产中需要的热能，机械和车辆的动能，各类辐射能等）。造成约束、限制能量和危险物质措施失控的各种不安全因素称第二类危险源（主要体现在设备故障或缺陷（物的不安全状态）人的失误（人的不安全行为）和管理缺陷如电缆绝缘层破坏压力容器爆裂或可燃气体泄漏脚手架质量低起重机钢丝绳断裂等）。危险源辨识方法1专家调查法（头脑风暴法多人讨论集思广益德尔菲法背对背的方式）。2安全检查表法（SCL）内容包括分类项目检查内容及要求检查以后处理意见等。简单易懂、容易掌握，做到系统化、完整化。缺点只能定性评价。安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故保证人员健康安全和财产免受损失。包括1减少或消除人的不安全行为的目标2减少或消除设备、材料的不安全状态3改善生产环境和保护自然环境的目标施工安全控制的特点1控制面广（工程规模大工艺复杂工序多流动作业多高处作业多作业位置多变不确定因素多安全控制涉及范围大）。2控制的动态性（单件性和分散性）3控制系统的交叉性4控制的严谨性
安全检查1全面2经常3专业或专职4季节5节假日6要害部门。主要查思想、管理、隐患、整改和事故处理。伤害事故的分类分20类与建筑业12类1轻伤（1-105工作日）2重伤（105工作日以上）3死亡（死亡1-2人）4重大伤亡（3-9人）5特大伤亡（含10人以上）6特别重大伤亡（民航机毁人亡40人及以上，专机或国外客机在我国境内的机毁人亡，铁路等50人以上或1千万以上，公路和其他的30人以上500万以上，100人以上中毒的，其他特别严重产生重大影响的）大气污染（气体状态污染物，离子状态污染物）水污染（*工业污染指各种工业废水*生活污染*农业污染包括化肥农药）废水处理技术*物理法（筛滤沉淀气浮）*化学法*物理化学法（吸附反渗透电渗析）*生物法噪声的分类1按震动性质（气体动力机械电磁性噪声）2按噪声来源（交通工业建筑施工社会生活）噪声控制1生源控制（最根本）2传播途径控制（吸声隔声消声减震降噪）3接收者防护4严格控制人为噪声。固体废物的处理1回收利用2减量化3焚烧4稳定和固化5填埋。
建筑施工场界噪声限值1土石方（推土挖掘装载机75）2打桩（打桩机械85夜间禁止）3结构（搅拌机振捣电锯70）4装修（吊车升降机65）其他夜间为55dB(A)
职业健康安全管理体系的三个1人的不安全行为2物的不安全状态3组织管理不力。内容有5个一级17个二级
一级要素1职业健康安全方针1职业健康安全方针2规划（策划）3实施和运行2对危险辨识、风险评价和风险控制的策划3法规和其他要求4目标5职业健康安全管理方案6结构和职责7培训、意识和能力8协商和沟通9文件10文件和资料控制11运行控制12应急准备和相应4检查和纠正措施5管理评审13绩效测量和监视14事故、事件、不符合、纠正和预防措施15记录和记录管理16审核17管理评审二级要素核心要素10个（1职业健康安全方针2对危险辨识、风险评价和风险控制的策划3法规和其他要求4目标5结构和职责6职业健康安全管理方案7运行机制8绩效测量和监视9审核10管理评审）体系文件的编写(管理手册程序文件作业文件)文件的特点（法规性系统性证实性可操作性不断完善性体现方式的多样性符合性）作业文件指管理手册和程序文件之外的文件（包括作业指导书（操作规程）管理规定检测活动准则及程序文件引用的表格）
招标的程序1项目的确定2招标方式的确定3自行招标或委托招标4招标信息的发布与修正5资格预审6标前会议7评标。资格预审指招标前或开始初期对投标人进行资质条件、业绩、信誉、技术、资金等。资格预审的过程1编制资格预审文件（项目简介对潜在投标人的要求各种附表）2发布资格预审广告3在指定时间地点出售4答疑5投标意向者报送文件6业主组织评审评标（评标准备初步评审详细评审编写报告）初步评审（符合性审查即重点审查标书是否实质上响应招标文件的要求内容包括*资格*文件完整性*担保的有效性*与招标文件是否有显著的差异和保留等）详细评审（是评标的核心是对标书进行实质性审查包括技术评审和商务评审）
工程投标的程序1研究招标文件（投标须知合同条款设计图纸工厂范围及工程量表上技术规范要求）2各项调查研究3复核工程量4选择施工方案（方案由技术负责人主持制定主要考虑施工方法主要施工机具的配置各工种劳动力的安排及现场施工人员的平衡施工进度及分批竣工的安排安全措施等）5投标计算6确定投标策略7正式投标
合同款支付分（预付款进度款最终付款和退还保留金四个阶段）建设工程承包合同的构成合同协议书工程量及价格合同条件（包括合同一般条件和特殊条件）投标文件合同技术条件（含图纸）中标通知书合同补遗（合同谈判纪要）招标文件及其他通用条款规定的顺序1协议书2中标通知书3投标书及附件4专用条款5通用条款6标准规范及技术文件7图纸8工程量清单9报价单或预算书施工合同价款（固定总价、可调总价、固定单价、可调单价、成本加酬金合同）
专业工程承包单位的资质设2-3个等级，60个资质类别分包合同价款（应与总包合同一致1固定价格2可调价格3成本加酬金）劳务分包资质设1-2个等级，13个资质类别劳务报酬含管理费（1固定劳务报酬2约定不同工种的计时单价按确认的工时计算3约定不同工作成果的计价单价按确认的工程量计算）工程监理合同一般由监理投标书及中标通知书工程监理委托合同协议书合同标准条件专用条件及合同补充与修正文件监理人的权利1一般权利（选择工程总承包人的建议权选择工程分包人的认可权向委托人的建议权）2特别授权3调解权建设工程合同分（总价合同、单价和成本补偿合同）成本加酬金合同适用于1工程特别复杂工程技术结构方案不能预先确定如研究开发性质的项目2时间特别紧迫如抢险救灾工程来不及进行详细的计划和商谈形式1成本加固定费用合同2成本加固定比例费用合同3成本加奖金合同4最大成本加费用合同
建设工程担保（保证抵押质押留置和定金）建设工程经常采用的担保有1投标担保的形式可采用保证担保和抵押担保（现金保兑支票银行汇票现金支票不可撤销信用证银行保函由保险公司或担保公司出具的投标保证书）2履约担保可采用银行保函或履约担保书银行履约保函（商业银行开具的通常为合同金额的10%）3预付款担保一般为合同金额的10%主要形式是银行保函也可有担保公司提供保证担保或抵押担保形式4支付担保（是中标人要求招标人提供的1银行保函2履约保证金3担保公司担保）5工程保修担保合同分析的作用1分析合同中的漏洞解释有争议的内容2分析合同风险制定风险对策3合同任务分解落实。合同价格分析1所采用的计价方法接合同价格所包括的范围2工程量计量程序工程款结算方法和程序3合同价格的调整即费用索赔的条件价格调整方法计价依据索赔有效期规定4拖欠工程款的合同责任移交表示1业主认可并接收工程承包人工程施工任务的完结2工程所有权的转让3承包人照管责任的结束和业主的开始4保修责任的开始5合同规定的工程款支付条款有效施工合同跟踪的依据是合同及依据合同编制的各种计划文件其次是依据各种实际工程文件如原始记录表表验收报告等另外依据管理人员对现场情况的直观了解如现场巡视交谈会议质量检查等合同跟踪的对象1承包的任务2工程小组或分包人的工程和工作3业主和其委托的工程师的工作合同实施偏差分析的内容1产生偏差的原因2合同实施偏差的责任3合同实施趋势分析建设工程索赔的起因1合同对方违约不履行或未能正确履行合同义务与责任2合同错误如条文不全错误矛盾设计图纸技术规范错误等3合同变更4工程环境变化包括法律物价和自然条件变化5不可抗力因素如恶略气候条件地震洪水战争状态等索赔的分类1按当事人分（承包人与发包人承包人与分包人承包发包人与供货/保险人）2按索赔事件的性质（延期加速变更终止不可遇见的外部障碍或条件不可抗力事件）索赔的依据1合同文件（最主要依据）2法律法规3工程建设惯例索赔证据真实、及时、全面、关联、有效。索赔的程序和方法1索赔意向通知（第一步）2索赔资料的准备3索赔文件的提交（索赔意向后28天内提交索赔文件和有关资料，时间应按工程师的要求提交中间索赔报告1总述部分论述发生的时间和过程，承包人的努力和开支及索赔要求2论证部分是索赔报告的关键部分主要是说明自己有索赔权是索赔能否成立的关键3索赔款项（工期）计算部分4证据部分）4索赔文件的审核（由工程师审核）
国际索赔的费用（*直接费*间接费*分包费*总部管理费*利润）人工费指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用，由于非承包商责任的工效降低所增加的，超过法定工作时间的加班劳动，法定人工费增长及非承包商责任工程延期导致的人员窝工和工资上涨费。材料费指材料实际用量超过计划用量增加的，由于客观原因材料大幅度上涨，非承包原因工期延期导致材料上涨和超强储存费，材料费应包括运输仓储以及合理的损耗费施工机械使用费工作增加的使用费，工效降低的使用费，机械停工的窝工费索赔费用的计算方法1实际费用法（最常用）2总费用法3修正的总费用法工期索赔的计算方法1直接法2比例分析法3网络分析法
国际工程争议解决办法包括协商（最常见最有效）调解仲裁或诉讼当协商和调解不成时仲裁是国际上常用仲裁的特点1程序效率高周期短费用少2保密性3专业性
国际上常用的合同FIDIC1《施工合同条件》（新红皮书）发包人或咨询工程师设计的房屋和土木工程单价合同2《永久设备和设计-建造合同条件》（新黄皮书）适用于承包商做绝大部分设计土木机械电力，总价合同。3《EPC交钥匙项目合同条件》（新银皮书）承包商负责所有的设计采购和建造固定总价合同。4《简明合同格式》投资底一般不需要分包的工程，采用单价合同总价合同或其他。
信息管理包括组织类、管理类、经济类、技术类和法规类信息。功能1投资或成本控制2进度控制3合同管理。项目投资项编码应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款支付等因素。网络的信息处理平台由一系列硬件和软件构成1数据处理设备2数据通讯网络3软件系统。项目信息门户的类型PSWS（专用门户）ASP(公用门户)。项目信息门户实施的条件包括（组织件、教育件、软件、硬件）。项目信息门户的功能1各参与方的信息交流2项目文档管理3项目各参与方的共同工作。
扩展阅读：一建 项目管理总结
一、组织与管理
系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定因素。P1
项目的实施阶段包括：设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修阶段。P1项目实施阶段管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现P1建筑工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。P1
建筑工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，使费用、进度、质量目标得以实现。P1费用目标对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。P1项目管理的核心任务是目标控制。P2业主方的项目管理是管理的核心P2理解：p2
建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。P2项目立项是项目决策的标志。决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。P3理解：p3
工程的项目管理是建设工程管理的一个，工程项目管理工作仅限于项目实施期，建设工程管理涉及项目全寿命期。P4建设工程管理工作是一种增值服务，其核心任务是为工程的建设和使用增值。P4业主方项目管理的目标：项目的投资目标、进度目标和质量目标是对立统一的关系。P5
业主方项目管理的任务：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。（其他各方的任务均为此七项）安全管理是项目管理中最重要的任务P5
设计方的项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。P11
设计方项目管理的目标：设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标，以及项目的投资目标P11项目全寿命期管理：决策阶段开发管理、实施阶段项目管理、使用阶段设施管理P13项目范围管理：涉及范围计划编制、范围定义、范围验证和范围变更控制的管理P15影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：人的因素，方法与工具。P17控制项目目标措施：组织措施（最重要），管理措施，经济措施，技术措施P17组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。P17
组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门或各管理人员）之间的指令关系。P17-18
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是相对静态的组织关系。P18
工作流程组织则反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是动态关系。P18项目结构的编码依据项目结构图。P22
常用的组织结构模式包括职能组织结构（多个矛盾指令源，工业企业）、线性组织结构（唯一指令源，军队）、矩阵组织结构（两个指令源，地铁）。矩阵组织结构是一种较新型的模式，一般用于大的组织系统。P23
项目组织结构图，反映一个组织系统（如项目管理班子）中各子系统之间和各元素之间（如各工作部门）之间的组织关系，项目结构图描述的是工作对象间的关系。P26
为了编制项目任务分工表，首先对项目实施各阶段的费用控制、进度控制、质量控制、合同管理和组织协调等任务进行详细分解，在项目管理任务分解的基础上定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务。P27
管理是由多个环节组成的过程，即：p30-311.提出问题2.筹划3.决策4.执行5.检查
理解:管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。P31
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，它可用以描述工作流程组织。P35建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。P38
建设工程项目决策阶段策划的任务：是定义项目开发和建设的任务和意义。P38项目实施阶段策划的任务：是确定如何组织该项目的开发和建设。P39
建设项目工程总承包的基本出发点，是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的组织集成化，以克服由于设计与施工的分离致使投资增加，以及克服由于设计和施工的不协调而影响建设进度等弊病。P42
建设工程总承包的其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到增值目的。P42
业主方自行编制，或委托顾问工程师编制项目建设纲要或设计纲要，它是建设项目工程总承包方编制项目设计建议书的依据。P42-43国际上，民建筑项目工程总承包的招标多采用功能描述的方式，而不采用构造描述的方式。P43施工任务的委托模式：
理解：施工总承包模式有如下特点：p44理解：施工总承包管理模式有如下特点：p44-45
施工总承包管理与施工总承包的不同之处：工作开展程序不同；合同关系；分包单位的选择和认可P45对分包单位的管理和服务。
施工总承包管理的合同模式有两种：业主和分包单位直接签（经过施工总承包管理单位认可）和由总承包管理单位与分包单位签（由业主方认可）P46
建设工程项目管理规划的概念：是指导项目管理工作的纲领性文件。描述：为什么要进行项目管理、项目管理需要做什么工作、怎样进行项目管理、谁做项目管理的哪方面的工作、什么时候做哪些项目管理工作、项目的总投资、项目的总进度（5W1H）P48
理解:建设工程项目管理规范涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴。P48项目管理规范应包括：项目管理规划大纲和实施规划P48
因此，建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整。P49理解:编制项目管理规划大纲和实施规划的程序p51-52理解:施工进度计划反映了最佳施工方案在时间上的安排施工平面图是施工方案及施工进度计划在空间上的安排
施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象，是对整个建设工程项目施工的战略部署，是指导全局性施工的技术和经济纲要。P53对于简单工程，一般只编制施工方案，并附以施工进度计划和施工平面图。P54P55理解：施工组织总设计的编制程序：1.收集资料和图纸并调研2.技术工程量3.确定施工总体部署4.拟订施工方案5.编制施工总进度计划6.编制资源需求量计划7.编制施工准备工作计划8.施工总平面图设计9.计算主要技术经济指标P55不可逆转顺序：
1)拟订施工方案后才可编制施工总进度计划（因为进度的安排取决于施工的方案）
2）编制施工总进度计划后才可编制资源需求量计划(因为资源需求量计划要反映各种资源在时间上的需求)项目管理最基本的方法论是项目目标的动态控制P56P56动态控制原理:
第一步，项目目标动态控制的准备工作：将项目的目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值。第二步，在项目实施过程中项目目标的动态控制：（1）（2）（3）
收集目标的实际值
定期进行项目目标计划值和实际值的比较通过比较，如有偏差，采取纠编措施进行纠编
第三步，如有必要，则进行项目目标的调整，调整后再回到第一步。P56-57项目目标的动态控制的纠编措施：
1.组织措施调整组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和管理班子成员。2.管理措施(包括合同措施)调整进度管理，改变施工管理，强化合同管理3.经济措施加快进度所需资金
4.技术措施如调整设计、改进施工方法和改变施工机具。
P58投资的计划值和实际值是相对的,如：相对于工程预算而言，工程概算是投资的机会值；相对于工程合同价，则工程概算和工程预算都可作为投资的计划值等。
P59建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。
建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。P59P60项目经理履行下列职责：
1.贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。2.严格财务制度，加强财务管理，正确处理好国家、企业与个人的利益关系。3.执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款
4.对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，
努力提高经济效益。P60项目经理行驶以下管理权力：1.组织项目管理班子成员
2.协调内外部关系，参与招标、投标并签订有关合同
3.指挥生产，调配好人力、资金、物资、机械设备等生产要素。4.制定内部计酬办法。5.选择施工作业队伍(分包人)6.进行合理的经济分配
7.企业法定代表人授予的其他管理权力
p62项目经理在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理责任。沟通过程五要素包括：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。P63沟通能力包括：表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力P64恰如其分和和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。P64
沟通的两个要素：思维和表达沟通的两个层面：思维的交流和语言的交流P64沟通障碍主要来自三方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。P64资源管理包括：人力、材料、机械设备、技术和资金的管理P66项目资源管理的全过程：项目资源计划、配置、控制和处置。P66
P66项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。项目人力资源管理的全过程：项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核P66P68风险指的是损失的不确定性。
风险量反映不确定度损失程度和损失发生的概率。P68
建设工程项目的风险类型:组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险P69风险管理过程：风险识别风险评估风险响应风险控制P70
常用的风险对策包括：风险规避、减轻、自留、转移（买保险）及组合P70我国的工程监理属于国际上业主方项目管理范畴P71
建设工程监理的工作特点：服务性、科学性、独立性、公平性P71工程监理对施工质量承担监理责任P71
总监不签字，不拨款，不验收；监理方式：旁站、巡视和平行检验。发现安全事故隐患，先整改，在停工和报告建设单位，最后报主管部门。P71-P72
P74竣工验收阶段建设监理工作的主要任务：
1.督促和检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，并提出意见2.审查施工单位提交的竣工验收申请，编写工程质量评估报告3.组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收，并签署竣工验收意见4.编制、整理工程监理归档文件并提交给业主。
P74理解：实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。（《建筑法》
二、成本管理
P76理解：成本作为项目管理的一个关键性目标，包括责任成本目标(上级订的)和计划成本目标(自己订的),它们的性质和作用不同。施工成本：直接成本＋间接成本P76考归类：
直接成本：人工费、材料费、施工机械使用费和施工措施费。间接成本：管理人员工资、办公费、差旅费等。
施工成本管理的任务：施工成本预测、施工成本计划、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。（标题）P77施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。
施工成本计划有三类指标：成本计划的数量指标（总成本100万）、质量指标(成本降低10%)和效益指标（成本降低10万）P77P78理解：建设工程项目施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始直至竣工验收的全过程，它是企业全面成本管理的重要环节。P78理解：施工成本核算包括两个基本环节：计算施工费用的实际发生额、计算项目的总成本和单位成本。施工成本一般以单位工程为成本核算对象P79
P79理解：对竣工工程的成本核算，应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本，分别由项目经理部和企业财务部门进行核算分析。
三同步：形象进度、产值统计、实际成本归集，三者取值范围应一致P79成本偏差的控制，分析是关键，纠偏是核心P79
P81施工成本管理的措施:组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。
施工成本计划类型：竞争性（投标）、指导性（项目经理确定总成本指标）、实施性（开工时）成本计划P82施工预算（企业打算花的钱）依据施工定额，施工图预算(业主打算给你的钱)依据预算定额P82P82两算依据、范围、作用不同。
P83理解：“两算”对比的方法有实物对比法和金额对比法。
两算对比的内容：人工和材料（比数量也比钱），机械和周转材料（只比钱）P83P84施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。
施工成本计划的编制方法：按施工成本组成、按子项目组成、按工程进度编制施工成本计划。P84建安工程费总造价：分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金P85
P86在编制成本支出计划时，要在项目总的方面考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费。
P86-87因此，在编制网络计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求，做到二者兼顾。
成本计划值曲线（S曲线）包括由全部工作都按最早开始时间开始和全部工作都按最迟必须开始时间开始的曲线所组成的“香蕉图”P88
P91纠编是施工成本控制中最具实质性的一步。P91理解：人工费的控制实行“量价分离”的方法。
P92-93材料费的控制同样按照“量价分离”原则，控制材料用量和材料价格。1.材料用量的控制：
（1）定额控制。对于有消耗定额的材料，限额发料控制
（2）指标控制。对于没有消耗定额的材料，实行按计划管理和指标控制。（3）计量控制。收发计量和投料计量。
（4）包干控制。对小型零星材料，折算成费用，由作业者包干控制。赢得值法P94-P95挣得值或赢得值：已完工作预算费用（BCWP）
三个基本参数：
1.已完工作预算费用BCWP2.计划工作预算费用BCWS3.已完工作实际费用ACWP四个评价指标：
1.费用偏差（1-3）2.进度偏差（1-2）3.费用绩效指标（1/3）4.进度绩效指数（1/2）偏差分析表达方法：横道图法、表格法（最常用）和曲线法P95
横道图法具有形象、直观、一目了然等优点；表格法具有以下优点：灵活、适应性强；信息量大；表格处理可借助于计算机。曲线法具有形象、直观的特点，但这种方法很难直接用于定量分析。P96
施工成本分析的依据：会计核算（主要是价值核算）、业务核算（范围最广）、统计核算。P104施工成本分析的方法：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法等。P104
P104-105比较法:就是通过技术经济指标的对比，检查目标的完成情况，分析产生差异的原因，进而挖掘内部潜力的方法。1）将实际指标与目标指标对比2）本期实际指标与上期实际指标对比3）与本行业平均水平、先进水平对比
因素分析法又称连环置换法。这种方法可用来分析各种因素对成本的影响程度。在进行分析时，首先要
假定众多因素中的一个因素发生了变化，而其他因素则不变，然后逐个替换，分别比较其计算结果，以确定各个因素的变化对成本的影响程度。
P105一道计算的例题:
总结:逐个有序替代原数据，每次替代后与原总价值比较，替代了就在此基础上继续替代其他元素。
比率法三种：相关比率法(产值和工资)、构成比率法（混凝土是沙子占比例大就控制沙子）、动态比率法（基期指数和环比指数）P106
分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。方法是预算成本、目标成本和实际成本进行对比P107单位工程竣工成本分析三方面：竣工成本分析；主要资源节超对比分析；主要技术节约措施及经济效果分析P108
三、建设工程项目进度控制
P109理解：进度控制也就必须是一个动态的管理过程。它包括：进度目标的分析和论证+动态控制。
项目进度控制任务的依据：设计方依据设计委托合同；施工方依据施工委托合同，供货方依据供货合同P110
由不同深度的计划构成进度计划系统，包括：总进度规划（计划）；项目子系统进度规划（计划）；项目子系统中的单项工程进度计划等。P111
由不同功能的进度计划构成进度计划系统，包括：控制性进度规划（计划）；指导性进度规划（计划）；实施性（操作性）进度计划等。P111
由不同参与方的进度计划组成的计划系统。P111由不同计划周期的进度计划组成的计划系统。P111
P112建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标,它是在项目决策阶段项目定义时确定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标（3个）进行控制。
建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务（若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是总承包方的任务）
建设工程项目的总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的。若采用建设项目工程总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标的控制也是总承包方得任务P112
在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先分析和论证进度目标实现的可能性。P113
大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。P113
建设工程项目总进度目标论证的工作步骤：调查研究和收集资料；项目结构分析；进度计划系统结构分析；工作编码；编制各层进度计划；协调各层关系，编总进度计划。（记顺序）P113
编制项目工作编码时应考虑的因素：对不同计划层的标识；对不同计划对象的标识；对不同工作的标识；P114（记住原文）A-路基，
B-路面。有三个施工段，A1,B1。路基里面有：滩涂，碾压。小A摊，小b碾压。
横道图最大的优点是简洁性。（上一章长度表示钱的多少，这一章表示时间的长短）P114。横道图用于小型项目或大型项目的子项目上。P114。
P114-115理解：存在一些问题：1）不易表达逻辑关系2）适用于手工编制计划3）不能确定关键工作和关键线路4）计划调整工作量大5）难适应大的进度计划系统。
常用的工程网络计划的类型和应用：双代号网络计划、单代号网络计划（不用看这个的内容）、双代号时标网络计划、单代号搭接网络计划（理解逻辑关系）。P115
双代号网络图、单代号网络图工作之间的逻辑关系反映工艺关系和组织关系。P117
P117绘图规则：1）正确的逻辑关系2）不允许出现循环回路3）节点间不能出现双向箭头和无箭头连线4）不能出现没有箭头节点或箭尾节点的箭线。
网络图计算是也重点
P119双代号时标网络图以实箭线表示工作，虚箭线表示虚工作(垂直方向)，波形线表示自由时差。
总时差：指的是在不影响总工期（关键线路上的工作）的前提下，本工作可以玩几天的时间。自由时差指的是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以玩几天的时间。P127
工期：计算工期，要求工期，计划工期，（合同工期？）
关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。P135缩短持续时间的关键工作时应考虑：不影响质量和安全的工作，有充足备用资源，所需增加费用相对较少的工作P139
网络计划调整内容：调整关键线路长度；调整非关键工作时差；增、减工作项目；调整逻辑关系；重新估计时间；调整资源投入P141建设工程项目进度控制的方法：（看例子？？？）组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。P142-144
影响工程进度的风险：组织风险，管理风险，合同风险，资源风险，技术风险。P143
四、质量控制
P145质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。质量控制（小范围）是质量管理（大范围）的一部分。质量控制活动涵盖：作业技术活动管理活动P146
P146建设工程项目的质量管理，同样应贯彻“三全”管理的思想和方法：
全面质量管理（工程、质量、工作质量??），全过程质量管理，全员参与质量管理。PDCA循环原理是人们在管理中管理实践中形成基本方法。P计划D实施C检查A处理P146
建设工程项目质量的影响因素：人的因素，技术因素，管理因素（主要是决策因素和组织因素），环境因素，社会因素P150P152理解：工程项目质量控制体系的结构是多层次结构：业主、总包、分包。多单元结构：
总包和分包会有多个单位。
P153确立系统质量控制网络的第一步：首先明确系统各层面的建设工程质量控制负责人。
建设工程项目质量控制体系的运行机制：控制系统运行的动力机制（核心机制）、约束机制、反馈机制、持续改进机制。P154-155质量管理8项原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系P155
质量手册：规定企业组织建立质量管理体系的纲领性文件，应具备指令性、系统性、协调性、先进性和可查性。P156P157各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性文件。
建设工程项目施工阶段的质量控制分：施工准备、施工、竣工验收和回访服务四阶段。P160自控主体不能因为监控主体的存在和监控职能的实施而减轻或免除其质量责任。P160P161施工质量控制的基本环节：事前质量控制、事中质量控制、事后质量控制。
事中质量控制：控制的关键是坚持质量标准；控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点P161P162理解：现行的施工质量计划有三种形式：1.工程项目施工质量计划
2.工程项目施工组织设计（含施工质量计划）3.施工项目管理实施规划（含施工质量计划）P163理解：施工质量计划的编制主体
施工质量计划应由自控主体即施工承包企业进行编制。在总分包模式下，施工总承包单位应编制总承包工程范围的施工质量计划；各分包单位编制相应分包范围的施工质量计划，作为施工总承包方质量计划的深化和组成部分。并承担相应施工质量的连带责任。施工质量计划的审批：施工企业内部审批（根据企业质量管理程序性文件规定的权限和流程进行）、项目监理机构审查。P163P164理解；施工质量控制点的设置是施工质量计划的重要组成内容。施工质量控制点是施工质量控制的重点对象。
施工质量控制点主要通过控制点的动态设置和动态跟踪管理来实现。细分为：见证点（前24H书面通知现场监理机构到位旁站）、待检点（自检基础上，前24H通知监理验收，然后才能进行工程隐蔽或下道工序的施工。）P166
施工环境的因素包括施工现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。P168
P168理解：施工过程中的计量，包括施工生产时的投料计量、施工测量、监测计量以及对项目、产品或过程的测试、检验、分析计量等。
建筑工程质量逐级验收：单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批P169施工质量控制必须以工序作业质量为基础和核心P170
P170工序施工条件是指从事工序活动的各生产要素质量生产环境条件。工序施工条件控制就是控制工序活动的各种投入要素质量和环境条件质量。
P170理解：工序施工效果主要反映工序产品的质量特征和特性指标。对工序施工效果的控制就是控制工序产品的质量特征和特性指标能否达到设计质量标准以及施工质量验收标准的要求。
P170工序施工效果控制属于事后质量控制。
P171施工承包方和供应方在施工阶段是质量自控主体，他们不能因为监控主体的存在和监控责任的实施而减轻或免除其质量责任。P172理解：施工作业质量的自控过程是由施工作业组织的成员进行的，其基本的控制程序包括：作业技术交底、作业活动的实施和作业质量的自检自查、互检互查以及专职管理人员的质量检查等。
P172施工作业交底是最基层的技术和管理交底活动。
P172理解：施工作业的质量检查包括施工单位内部的工序作业质量自检、互检、专检和交接检查。
P173建设、监理、设计单位及政府的工程质量监督部门，在施工阶段依据法律法规和工程施工承包合同，对施工单位的质量行为和质量状况实施监督控制。
P174工序交接检查：”三检”制度：自检、互检、专检。
现场质量检查方法：目测法和实测法（看归类）P174具体看书上
P175理解：见证人员由建设单位及工程监理机构中有相关专业知识的人员担任。
P175施工成品质量保护:成品形成后可采取防护、覆盖、封闭、包裹等相应措施进行保护。P177施工质量验收包括施工过程的质量验收及工程项目竣工质量验收两个部分。施工过程质量控制：检验批和分项工程是质量验收的基本单元。P177
检验批和分项工程是质量验收的基本单元；分部工程是在所含全部分项工程验收的基础上进行验收的，在施工过程中随完工随验收。P178理解:所谓检验批是指“按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体”。P178检验批是工程验收的最小单位，是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。
P178理解：检验批由监理工程师（建设单位项目技术负责人）组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收。检验批验收应符合下列规定:
1)主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格2)具有完整的施工操作依据、质量检查记录。P178主控项目的检查具有否决权。
P178分部工程应由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收。P178分部（子分部）工程质量验收合格应符合下列规定:P178分部(子分部)工程质量验收合格应符合下列规定：1.所含分项工程的质量均应验收合格2.质量控制资料应完整
3.地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全、使用功能、节能，环境保护的检验和抽样检验结果应符合相关规定4.观感质量验收应符合要求。
P179施工过程质量验收不合格的处理
1.在检验批验收时，发现存在严重缺陷的应推倒重做，有一般的缺陷可通过返修或更换器具、设备消除缺陷后重新进行验收。2.个别检验批发现某些项目或指标（如试块强度等）不满足要求难以确定是否验收时，应请有资质的法定检测单位检测，当鉴定结果
能够达到设计要求时，应予以验收
3.当检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收
4.严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检查鉴定后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进
行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任。5.通过返修货加固处理后仍不能满足安全使用要求的分部工程严禁验收。
P179理解：施工项目竣工质量验收是施工质量控制的最后一个环节，是对施工过程质量控制成果的全面检验。P179读懂：竣工质量验收的要求。P180竣工质量验收的标准。
验收程序为：验收准备、竣工预验收、正式验收。P180以监理工程师为核心进行竣工验收的组织协调.P180理解：具备下列条件时，由施工单位向建设单位提交工程竣工验收报告，申请竣工验收：1.完成建设工程设计和合同约定的内容。2.有完整的技术档案和施工管理资料
3.有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告
4.有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件。5.有施工单位签署的工程保修书。
建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，报建设行政主管部门或者其他相关部门备案P181P182理解：按事故责任分类：指导责任事故；操作责任事故；自然灾害事故。
P183理解：施工质量事故发生的原因大致有如下四类：技术原因，管理原因，社会、经济原因，人为事故和自然灾害原因。P184理解：施工质量事故的处理程序：1.事故调查2.事故的原因分析3.制定事故处理的方案4.事故处理
5.事故处理的鉴定验收。
质量事故处理的基本方法：
修补（未达标准）、加固（危及承载力）、返工（修补后仍不能满足规范）、限制使用（修补和返工都不行）、不作处理(见书要背)P185常见的工程质量统计分析方法：分层法（分类找原因）、因果分析图法、排列图法、直方图法。P185
分层法基本思想：对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因所在。P187因果分析图基本原理：对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。P188政府对建设工程质量监督的职能包括:监督检查施工现场工程各参与方主体的质量行为；监督检查工程实体的施工质量；监督检查工程质量验收。P193
工程开工前，监督机构接受建设单位有关工程质量监督的申报手续。建设单位平工程质量监督文件，向建设行政主管部门申领施工许可证。P194
P195单位工程质量监督报告在竣工验收之日起5天内提交竣工验收备案部门。
五、健康安全与环境管理
《职业健康安全管理体系规范》该标准由“范围”、“引用标准”、“定义”、“职业健康安全管理体系要素”组成P197《职业健康安全管理体系规范》核心要素10个、辅助要素7个（通读，记数字）P198
《环境管理体系要求及使用指南》该标准由“范围”、“引用标准”、“定义”、“环境管理体系要求”组成P197
p200环境管理体系的运行模式是由“策划、实施、检查、评审和改进”构成的动态循环过程，与戴明的PDCA循环模式是一致的。《环境管理体系要求及使用指南》核心要素10个、辅助要素7个（通读，记数字）P201P201理解：建设工程职业健康安全与环境管理的目的。见书
建设工程职业健康安全与环境管理的特点：复杂性、多变性、协调性、持续性、经济性P202
管理体系文件包括:管理手册（纲领性文件）、程序文件、作业文件三个层次。P204安全生产责任制是最基本的安全管理制度，是核心P207安全生产许可证有效期3年，延期3年（无死亡事故）P209P209项目经理、技术负责人、技术干部的安全教育主要内容：1.安全生产方针、政策和法律、法规2.项目经理安全生产责任3.典型事故案例剖析
4.本系统安全及其相应的安全技术知识
特种作业人员安全教育包括：重点在安全操作和预防事故的实际能力上，必须持证上岗，定期进行复审。P211企业员工的安全教育主要有新员工上上岗前的三级安全教育、改变工艺和变换岗位安全教育、经常性安全教育P211三级安全教育对建设工程来说：指企业、项目、班组P211
安全技术措施计划的范围包括：改善劳动条件、防止事故发生、预防职业病和职业中毒。P212隐患处理五定：定整改计划、定责任人、定措施、定经费、定完成日期。P214
“三同时”制度安全生产设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用P215
第一类危险源：是危害产生的最根本原因，是事故发生的物理本质。第二类危险源：设备故障或缺陷、人为失误、管理缺陷。P216P217危险源识别方法：1.专家调查法2.安全检查表法
理解（考归类）P219施工安全控制的特点：控制面广；控制的动态性；控制系统交叉性；控制的严谨性。
安全检查的类型：全面性检查、经常性安全检查、专业性检查、季节性检查、节假日检查和要害部门重点安全检查P223P223理解:安全检查的内容：查思想,查制度，查管理，查隐患，查整改，查事故处理。安全隐患的不安全因素：人、物和组织管理P225
安全事故隐患治理原则：冗余安全度治理原则（多方法：一个坑设护栏和警示牌，设照明，设夜灯）、单项隐患综合治理原则（多方面：人机料法环多角度处理，如触电）P227
生产安全事故应急预案体系：综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案P228建设工程安全事故应急预案的管理包括：应急预案的评审、备案、实施和奖惩。P233
生产经营单位每年至少组织一次综合应急预案或专项应急预案，每半年至少组织一次现场处置方案的演练P234按事故人员伤亡和直接经济损失分类：P235（重点背）1.特别重大事故30人以上，100人以上，一亿元以上2.重大事故：10-29人，50-99人，5000万到1亿3.较大事故：3-9人，10-49人，1000万到5000万4.一般事故：1-2人，1-9人，0-1000万
建设工程职业健康安全事故的处理四不放过原则：事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有受到教育不放过、事故没有制定切实可行的整改措施不放过。P236
安全事故发生后，单位负责人接到现场人员报告后，应当于1小时内上报，逐级上报时间不得超过2小时P236文明施工是指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境、工作秩序P238P239应确立项目经理为现场文明施工的第一责任人。
施工现场必须设有“五牌一图”（工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图）P239
P242建设工程项目中防治污染的设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。P242施工现场空气污染防治措施：
除设有符合规定的装置外，禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、塑料、皮革、树叶、枯草、各种包装物等废弃物品以及其他会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体的物质。
大城市市区的建设工程已不容许搅拌混凝土。在容许设置搅拌站的工地，应将搅拌站封闭严密，并在进料仓上方安装除尘装置，采用可靠措施控制工地粉尘污染。
拆除旧建筑物时，应适当洒水，防止扬尘。P243施工过程水污染防治措施：1.禁止将有毒有害废弃物做土方回填
2.现场存放油料，必须对库房地面进行防渗处理，如采用防渗混凝土地面、铺油毡等措施。使用时，要采取防止油料跑、冒、滴、
漏的措施，以免污染水体。噪声限值表P243（必须会）土方7555打桩85no结构7055装修6555
噪声控制技术可从声源、传播途径、接收者和防护等方面考虑P243
凡在人口稠密区进行噪声作业时，一般晚22点到次日早6点禁止强噪施工.若必须昼夜施工，尽量采取降低噪声措施，并会同建设单位找当地居委会、村委会或当地居民协调，出安民告示，求得群众谅解。P244P244理解（考归类）:固体废物的处理
回收利用；减量化处理；焚烧；稳定和固化；填埋。
六、合同与合同管理
P248招标文件或预审文件出售，不少于5天。P249业主对预审文件答疑应以书面形式回答。
P249理解：投标意向者在规定的截止日期之前完成填报的内容，报送资格预审文件，所报送的文件在规定的截止日期后不能再进行修改。
P250无论是会议纪要还是对个别投标人问题的解答，都应以书面形式发个每一个获得投标文件的投标人，以保证招标公平公正，但对问题的答复不需要说明来源。
评标过程分评标准备、初步评审、详细评审、编写评标报告。P250
P250初步评审主要是进行符合性审查，即重点审查投标文件是否实质上响应招标文件的要求。如果投标文件不响应招标文件的要求，将做无效标处理，不必进行下一阶段的评审。
P253招标人所规定的投标截止日就是提交标书最后的期限。投标人在投标截止日之前所提交的投标是有效的，超过该日期之后就会被视为无效投标。在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件，招标人应当拒收。
招标文件或招标公告可视为要约邀请；投标文件可视为要约；中标通知书承诺P253工程合同的付款分为四个阶段：预付款、工程进度款、最终付款、退还保留金。P254
在合同谈判阶段双方谈判的结果一般以《合同补遗》的形式，有时也可以《谈判纪要》的形式，形成书面文件。P255勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同，工程监理合同、咨询合同等属于委托合同P256
P256施工合同有施工总承包合同和施工分包合同。施工分包合同又有专业工程分包合同和劳务作业分包合同。分部合同的发包人一般是施工总承包合同的承包单位，在分包合同中一般仍沿用施工总承包合同中的名称，即仍称为承包人。
施工合同《示范文本》由《协议书》、《通用条款》、《专用条款》组成。（通用和专用矛盾时，以专用为准）P257
合同工期：承发包单位双方必须在协议中明确约定工期，包括开工日期和竣工日期。工程竣工验收通过，实际竣工日期为承包人送交竣工验收报告的日期。P259
P259工程师对进度计划予以确认或者提出修改意见，并不免除承包人对施工组织设计和工程进度计划本身的缺陷应承担的责任。P260双方对工程质量有争议，由双方同意的工程质量检测机构鉴定，所需要的费用以及因此造成的损失，由责任方承担。P260工程师检查检验不应影响施工正常进行。如影响，检查检验不合格时，影响正常施工的费用由承包人承担。除此之外，影响正常施工的追加合同价款由发包人承担，相应顺延工期。
P260无论工程师是否进行验收，当其提出对已经隐蔽的工程重新检验的要求时，承包人应按要求进行剥离或开孔，并在检验后重新覆盖或修复。检验合格，发包人承担费用和工期。不合格，承包人承担费用，工期不顺延。
工程试车：单机无负荷试车（承包人组织）、联动无负荷试车（发包人组织）和投料试车（发包人组织）P260验收方式有：驻厂验收、提运验收、接运验收、入库验收（广泛采用的正式方法）P264
交货期限：供方送货（采购方收货戳记）、采购方提货（合同规定通知提货日期）、运输部门送货（供货方发运时承运单位签发日期为准）P264
分包人与发包人关系：分包人→承包人→工程师→发包人（不能越级）P267（相当重要，不能发生直接工作联系）分包合同价款与总包合同相应价款无任何连带关系P268禁止转包或再分包（三条熟读）P268
1.2.3.
分包人不得将其承担的分包工程转包给他人，也不得将其承包的分包工程的全部或部分再分包给他人，否则将被视为违约，并承担违约责任。
分包人经承包人同意可以将劳务作业再分包给具有相应劳务分包资质的劳务分包企业。分包人应对再分包的劳务作业的质量等相关事宜进行督促和检查，并承担相关连带责任。
P269未经承包人授权或允许，不得擅自与发包人及有关部门建立工作联系；自觉遵守法律法规及有关规章制度。P270理解：劳务分包人须服从承包人转发的发包人及工程师的指令。
P270运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，且不需劳务分包人支付保险费用。承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险，并支付保险费用。
职工意外伤害保险：劳务分包单位办理（如果是法规考试的话就选总包单位办理，此处两本书有差异）P270P270劳务分包人不得将合同项下的劳务作业转包或再分包给他人。
监理人责任：在责任期内，应当履行约定的义务。如果因监理人的过失而造成了委托人的经济损失，应当向委托人赔偿。累计赔偿总额不应超过监理报酬总额（除去税金）P274
合同计价方式：总价合同、单价合同、成本补偿合同P274
单价合同分：固定单价和变动单价合同。固定单价合同适用于工期短、工程量变化幅度不太大的项目。P275总价合同分：固定总价和变动总价合同。
在这类合同中，承包商承担了全部的工作量和价格的风险。
固定总价合同适用：工程量小、工期短，工程设计详细、图纸完整、工程结构和技术简单、投标期相对宽裕；承包商承担工作量和价格的风险。
变动总价格同适用：一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时。P277
成本加酬金合同也叫成本补偿合同，分为：成本加固定费用、成本加固定比例费用、成本加奖金、最大成本加费用P278P278-279成本加奖金合同：成本是根据报价书中的成本估算指标制定的，规定一个底点和顶点，最高成本加费用合同：
投标保证金：施工单位不得超投标总价的2%，最高不得超80万。勘察设计费不得超投标报价的2%，最高不得超10万P279-P280P280履约担保可以采用银行保函或者履约担保书的形式。P281有条件的保函是指下述情形：无条件的保函是指下述情形：
P281保留金是指在发包人（工程师）根据合同的约定，每次支付工程进度款时扣除一定数目的款项，作为承包人完成其修补缺陷义务的保证金。保留金一般为每次工程进度款的10%,但总额一般应限制在合同总价款的5%(通常不超过10%)一般在工程移交时，业主(工程师)将保留金的一半支付给承包人；质量保修期(或“缺陷责任期满”时，将剩下的一半支付给承包人。
预付款担保的形式：银行保函（主要形式：理解书中一段话）、发包人与承包人约定的其他形式。P282支付担保的形式：银行保函、履约保证金、担保公司担保P282工程变更：监理工程师发出。书面和口头两种形式P289P289工程变更的一般按照如下程序进行:(读懂)
施工总承包或施工总承包管理单位向业主承担分包单位负责施工的工程质量、进度安全等责任。对分包单位进行管理的第一责任人是施工总承包或施工总承包管理单位P290
不良行为记录信息的公布时间为行政处罚决定做出后7日内，公布期限一般为6个月至3年；良好行为记录信息的公布时限一般为3年。P293
索赔的目的：工期（一般指承包人向业主或者分包人向承包人要求延长工期）和费用（即要求补偿经济损失，调整合同价格）P298P301索赔成立的前提条件：（同时具备）
1.与合同对照，事件已造成承包人成本的额外支出或直接工期损失
2.费用增加或工期损失，按照合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任。3.承包人按规定的程序和时间提交索赔意见通知和报告。P304:索赔的方法:(实务)
索赔文件的组成：总述部分、论证部分、索赔计算部分、证据部分P305P306索赔费用的组成：
人工费；材料费；施工机械使用费；
读懂
P307窝工费的计算：
如系租赁设备，一般按实际租金和调进调出费的分摊计算；如系承包商自有设备，一般按台班折旧费计算，而不能按台班费计算，因台班费中包括了设备使用费。
窝工费的计算：租赁设备按照实际租金和调进调出费的分摊计算；自有设备按台班折旧费计算P307
利润：一般来说，由于工程范围变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔，承包商可列入利润。但对于工程暂停的索赔，由于利润通常是包括在每项实施工程内容的价格之内的，而延长工期并未影响消减某些项目的实施，也未导致利润减少。所以，一般监理工程师很难同意在工程暂停的费用索赔中加进利润损失。P308
索赔利润的款额计算通常是与原报检单中的利润百分率保持一致。P308索赔费用的计算方法：实际费用法、总费用法和修正的总费用法P308P311-312读一读。
合同争议的解决方式：协商（最常见最有效，首选的）、调解、仲裁（国际工程承包合同常用）和诉讼等。P313
七、信息管理
信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目的建设增值P320
建设工程项目的信息包括：项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。P320P321信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做、什么时候做和其工作成果是什么等。建设工程项目信息管理核心的手段是基于互联网的信息处理平台。P321
项目的进度项编码应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素。P323
远程学中的一个核心问题是远程合作，其主要任务是研究和处理分散的各系统和网络服务的组织关系。P330
P330项目信息门户不仅是项目决策期和实施期建设工程管理的有效有段和工具，也同样可为项目运营期的设施管理服务。项目信息门户其运行的周期是建设工程的全寿命周期P331
项目工程管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的目标控制。P332
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