文峰卫生院医疗工作半年总结(201*)
文峰卫生院医疗工作总结
郝荣洋
201*年上半年医疗工作在院领导的正确领导下，在各位同事的共同努力下，圆满完成了年初目标。半年过去了，为更好地开展好下半年医疗工作，结合卫生局半年医政法制工作检查情况通报，对照通报中存在的问题，结合我院实际认真开展了医疗工作自查，现就上半年医疗工作作以下总结：
一、取得的成绩
（一）、圆满完成了院年初各项工作目标。至6月份门诊就诊病人达1748人，门诊收入167661.59元，住院病人344人，住院收入524752.64元，与上年同期比上升5.8%。
（二）、医疗质量稳步提高。一是开展每月质控检查，并按照我院质控方案进行量化评分，落实考核兑现。二是开展处方、病历书写规范培训，进一步提高医疗文书的规范化书写。三是认真开展了三基知识培训及各种法律法规的学习。四是逐步规范了急诊急救工作流程及急救医疗文书的书写。（三）、医疗安全意识逐步提高。一是成立了医疗安全领导小组，制定了医疗纠纷(事故)防范处理预案。二是认真开展了医疗安全教育培训，通过典型案例及我县发生的一些医疗事故的学习，从中找出我们医疗工作中的不足，及时整改，使全院医护人员的安全意识逐步提高。上半年我院无医疗事故发生。
二、存在的不足
（一）、部分医护人员无执业资质。（二）、质控检查中存在的问题无整改，每月质控存在的问题类似。（三）、医护人员忽视专业知识的学习。对每月组织的三基知识培训认知不够，认为只是形式，不能从每次的培训中提高自身业务水平。（四）、急诊急救知识掌握不全面，操作不规范，甚至不会操作。遇到急诊病人时，显得茫然，不知所措。急诊急救医疗文书书写不全面，不及时。存在漏登，无护理记录，无知情告知书或同意书。
（五）、门诊处方、门诊日志有涂改现象，处方使用商品名，一张处方有空白时无下划线，门诊日志有漏登现象。住院病历书写不及时，缺乏内涵。查房不仔细，忽视了病人的一些阳性体征和主观感受。（六）、对病人的告知义务不够。主要存在入院基本情况告知，和治疗检查告知不详细，特别是大型检查，不能很好的履行告知义务征得患者同意，造成病人的误解和不配合治疗的现象发生。忽视了对病人的住院管理，特别是离医院较近的病人，治疗完后就回家，晨间查房不见病人，管床医生不能及时了解病人病情，影响治疗效果。
（七）、护理操作不规范。基础护理操作不到位，如晨间护理，输液间巡视等。
（八）、门诊医生对合作医疗政策宣传不够，易造成合作医疗病人的误解及门诊统筹工作的开展。
三、下一步工作思路
（一）、积极组织合理收入，确保超额完成全年目标。
（二）、持续改进，扎实开展平安医院创建和医疗质量荆楚行活动，保障医疗安全，把医疗安全与平安医院创建结合起来，把开展医疗安全培训与日常诊疗活动结合起来，绷紧医疗安全这根弦，确保全年零医疗事故发生。
（三）、认真开展三基知识培训，急诊急救知识培训，医疗文书书写规范培训，提高医护人员整体医疗水平，促进从业资质的取得。学习培训与考试考核结合，对于不参加培训，考试不合格者，给予制度兑现。（四）、严格遵守医疗十二项核心制度和护理操作常规。做好与患者的沟通，严格按照医疗常规搞好各种告知和知情同意书的填写。及时完成各种医疗文书的书写，认真开展好医疗文书互评工作，逐步提高医疗文书的书写水平。
(五)、搞好合作医疗政策宣传，使每一位就诊患者知晓合作医疗政策，并能享受合作医疗政策带来的好处。
（六）、狠抓院内质控和科内质控，对质控中存在的问题及时整改，对多次整改不合格的相关人员给予重处，以达到整改目的。
扩展阅读：左局长在文峰山201*年度总结表彰大会上的讲话
左局长在文峰山201*年度总结表彰大会上的讲话同志们：
很高兴参加文峰山医院年度工作总结表彰大会，首先我代表县卫生局向获得表彰的集体和个人表示衷心的祝贺，向一年来辛勤工作并取得可喜成绩的全体同志们表示亲切的问候！
文峰山医院是全县规模较大、整体技术水平相对较高的综合医院，近年来医院保持了快速而稳健的发展势头，硬件建设及软件管理等各方面都走在全县乡镇医疗单位的前列。201*年全院各项工作又取得了显著成绩，医院业务总量明显增加，业务范围不断扩大，医疗质量稳步提高，医德医风明显好转。成绩的取得归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子，归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献医院职工队伍，归功于严格、规范、高效的内部管理体系。刚才，许院长对医院年度工作进行了全面的总结部署，我完全同意，下面，我就新时期医院工作讲几点意见，供大家参考。
一、解放思想，切实增强加快发展的意识
201*年是十二五规划的开局之年，全国上下又迎来了新一轮加快发展的高潮，当前各个地区、各个行业，经济与社
会的各项事业都已进入了全面加快发展的关键时期，机遇和挑战并存，加快发展成为解决发展过程中矛盾和问题的根本出路。大发展小困难，小发展大困难，不发展更困难，解放思想加快发展已成为全社会的共识。我们医疗卫生单位也要树立全县上下一盘棋的思想，结合医院实际，抓住机遇，大胆改革，锐意创新、协调发展。广大医院干部职工要增强加快发展的责任感和紧迫感，爱岗敬业，团结拼搏，为提高医疗卫生服务质量，满足人民的医疗需求，为全县卫生事业的加快发展发挥积极作用。
二、继续深入推进医药卫生体制改革
今年是深化医改攻坚克难的关键之年，乡镇医院要积极探索突破口，统筹推进医院的管理、人事、分配、基本药物配备使用等综合改革，进一步细化任务，把握工作重点，全力推进基本药物制度实施工作，大力促进基本公共卫生服务逐步均等化，完善9类基本公共卫生服务项目等医改各项工作任务，确保年度任务顺利完成。
三、大力实施科教和人才战略，提高医院综合服务水平随着经济发展和人民生活水平的提高，广大群众对医疗保健质量的需求越来越高，加之，随着行业作风的逐步转变，群众对医疗服务需求关注的焦点逐渐向诊疗技术水平、服务
范围、医疗安全等方面转变，医疗质量已成为医院适应新形势、迎接新挑战的关键因素，这就要求我们必须坚定不移地实施科教和人才战略，带动和提升医院整体技术水平和医疗质量。技术创新离不开人才，吸引人才，留住人才，努力建设一支素质高、业务精的实用型卫生技术队伍，增强医院发展后劲，使医院走向可持续的科学发展之路。
四、狠抓行业作风建设，切实提高卫生行业窗口服务形象
行风建设是一项民心工程，关系到卫生系统在老百姓心目中的整体形象，也是构建和谐医患关系的关键一环。近几年卫生系统开展了“两好一满意”活动，医疗卫生单位在活动期间全面实施了“医疗质量万里行活动”，建立了医德医风档案，行业作风得到的明显好转，赢得了社会的广泛肯定，取得了较好的成绩。下一步要建立院长一手抓医院管理，一手抓医德医风的“一岗双责”制度，把加强医德医风建设，规范医疗行为作为院长的重要职责。主动接受社会监督。敞开大门正医风，在加强内部监管的同时，主动邀请人大代表、政协委员和新闻单位加强对卫生行业的监督。通过采取各项强有力的措施，力争把这项与人民群众利益息息相关的工作抓实、抓紧，抓好，抓出实效。
同志们，医疗卫生工作是一项神圣而伟大的工作，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，同时更要牢记责任的重大。新的一年里，让我们继续以“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观，认真贯彻落实十七届六中全会精神，扎实推进医药卫生体制改革，紧紧围绕全县经济建设和卫生工作中心任务，进一步振奋精神，加压鼓劲，同心同德，齐心协力，努力开创医院建设与发展的新的辉煌。
谢谢大家！.
201*-2-24
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