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201*年烧伤科护理单元工作计划

时间:2019-05-29 12:29:50 网站:公文素材库

201*年烧伤科护理单元工作计划

201*年烧伤科护理单元工作计划

新的一年里,在院部和护理部及科主任的领导下,继续贯彻落实卫生部进一步推进优质护理服务工作的精神,围绕“以病人为中心,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,不断创新护理服务模式,提高病人满意度,结合我科实际情况,制定201*年护理工作计划如下:

一、坚持“让百姓放心”这一指导思想,继续贯彻落实卫生部

颁发住院患者基础护理服务项目及工作标准,开展责任制护理模式,明确责任护士职责,规范护理行为,全面全程的为病人提供优质的护理服务。

二、完成护理部下达各项护理质量指标,实行目标管理,落实

责任包干,实行责任组长负责、包干到人的临床护理工作模式。质控小组每周检查,护士长每月总结,组织讨论分析,做好环节质量控制。

三、加强“三基三严”和专科知识的培训,落实和完善各项护理

管理制度,提高专业知识水平,坚持每周晨间提问基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等,坚持每月举办护理查房和业务学习,要求高年资护士熟练掌握新业务、新技术,提升护理查房质量,调动大家学习热情,鼓励护士自学及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,安排护士参加继续教育和院内进修,完成培训计划,鼓励护士参加自考大专和大本的学习,通过共同学习不断提高护理人员的业务水平,提高护理队伍整体素质,使之更好的配合科室开展新业务新技术。

四、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。强化护理

安全教育,提高护士的抗风险意识及能力,制定严格的科室规章制度,完善护理风险防范措施,规避避护理风险,重视危险信息反馈及预见性护理,每月对现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施,对护理缺陷、护理投诉的原因分析,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。五、加强重点环节、重点病人、重点员工的管理,对低年资护士

强化报告制度,实施责任组长负责制。对病人现存的和潜在的风险作出评估,引起各班的重视,做好交接,责任组长适时指导和督查。

六、不断创新护理工作模式,实施全程护理,做到以人为本,注

重人性化服务,深入开展优质护理,随时为病人着想,切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,提高病人对护理工作的满意。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗。

七、加强基础护理,完善健康教育的内容,以病人为中心提供个

性化的服务,深入病房,加强护患沟通,做到认真充分了解每一位患者的需求,改变以往“自己实施什么护理,患者就接受什么护理”服务理念,变为“患者需要什么,我就护理什么”,使健康教育知晓率达100%。

八、强化对危重患者的管理,严格执行危重患者报告制度、危机

值报告制度等,实行“链条式”的质控督查,严防护理并发症。同时加强护理人员急救知识、抢救工作流程、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训考核,达到人人熟练掌握

和应用,提高护士应急能力,使之在最短的时间内迅速开始抢救,敏捷、灵活、熟练地配合完成抢救工作。

九、严格控制医院感染,重视手卫生,严格遵守《医院感染管理

规范》,认真执行《消毒隔离制度》,搞好病房管理,限制探视,预防院内感染,常规器械消毒灭菌合格率100%,坚持做好病区的环境卫生学检测工作,结果达标,发现隐患,及时采取措施,定期对医护人员进行预防院内感染知识的培训。十、坚持毒麻药品、抢救物品“五定”原则,班班交接记录,完

好率100%,做好治疗室的管理,做到物品规范摆放,标签醒目,责任护士、质控员、护士长每周检查,层层把关,确保患者安全。

十一、坚持落实护士长的首位负责制和四查房,每月召开公休座

谈会,对病人进行满意度调查,征求意见,提出整改措施。十二、主动报告医疗安全不良事件,采取1+3的模式,减少不良

事件的发生。

201*年12月15日

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201*年烧伤科护理单元工作计划

新的一年里,在院部和护理部及科主任的领导下,继续贯彻落实卫生部进一步推进优质护理服务工作的精神,围绕“以病人为中心,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,不断创新护理服务模式,提高病人满意度,结合我科实际情况,制定201*年护理工作计划如下:

一、坚持“让百姓放心”这一指导思想,继续贯彻落实卫生部颁发住院患者基础护理服务项目及工

作标准,开展责任制护理模式,明确责任护士职责,规范护理行为,全面全程的为病人提供优质的护理服务。

二、完成护理部下达各项护理质量指标,实行目标管理,落实责任包干,实行责任组长负责、包干

到人的临床护理工作模式。质控小组每周检查,护士长每月总结,组织讨论分析,做好环节质量控制。

三、加强“三基三严”和专科知识的培训,落实和完善各项护理管理制度,提高专业知识水平,坚

持每周晨间提问基础理论、专科理论、院内感染等知识,坚持每月举办护理查房和业务学习,要求高年资护士熟练掌握新业务、新技术,提升护理查房质量,调动大家学习热情,鼓励护士自学及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,安排护士参加继续教育和院内进修,完成培训计划,鼓励护士参加自考大专和大本的学习,通过共同学习不断提高护理人员的业务水平,提高护理队伍整体素质,使之更好的配合科室开展新业务新技术。

四、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。强化护理安全教育,提高护士的抗风险意识

及能力,制定严格的规章制度,完善护理风险防范措施,规避护理风险,重视危险信息反馈及预见性护理,每月对现存的及潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施,对护理缺陷、护理投诉的原因分析,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

五、加强重点环节、重点病人、重点员工的管理,对低年资护士强化报告制度,实施责任组长负责

制。对病人现存的和潜在的风险作出评估,引起各班的重视,做好交接,责任组长适时指导和督查。六、不断创新护理工作模式,实施全程护理,做到以人为本,注重人性化服务,深入开展优质护理,

切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,提高病人对护理工作的满意。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高服务质量,以便更好的配合治疗。七、加强基础护理,完善健康教育的内容,以病人为中心提供个性化的服务,深入病房,加强护患

沟通,充分了解每一位患者的需求,改变以往“自己实施什么护理,患者就接受什么护理”服务理念,变为“患者需要什么,我就护理什么”,使健康教育知晓率达100%。

八、强化对危重患者的管理,严格执行危重患者报告制度、危机值报告制度等,实行“链条式”的

质控督查,严防护理并发症。同时加强护理人员急救知识、抢救工作流程、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训考核,达到人人熟练掌握和应用,提高护士应急能力,使之在最短的时间内迅速、敏捷、灵活、熟练地配合完成抢救工作。九、严格控制医院感染,重视手卫生,严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》,

搞好病房管理,限制探视,预防院内感染,常规器械消毒灭菌合格率100%,坚持做好病区的环境卫生学检测工作,结果达标,发现隐患,及时采取措施,定期对医护人员进行预防院内感染知识的培训。

十、坚持毒麻药品、抢救物品“五定”原则,班班交接记录,完好率100%,做好治疗室的管理,

做到物品规范摆放,标签醒目,责任护士、质控员、护士长每周检查,层层把关,确保患者安全。

十一、坚持落实护士长的首位负责制和四查房,每月召开公休座谈会,对病人进行满意度调查,征

求意见,提出整改措施。

十二、主动报告医疗安全不良事件,采取1+3的模式,减少不良事件的发生。

201*年12月15日

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