集团总裁办201*年度工作计划
集团总裁办201*年度工作计划
根据集团董事会对于总裁办工作调整和工作开展的决定,总裁办在201*年度将立足服务,强化管理,充分发挥总裁办工作的承上启下、协调各方的信息中心和工作枢纽作用,尤其是要精简人事、明确职责、规范管理、加强制度建设,使各项行政事务管理工作规范化、程序化。具体开展以下工作:一.部门建设与人事调整
1.适时更改部门名称为集团“综合管理部”,书面规范部门职责,经审定通过后通告集团内部和各成员公司。
2.精简人事,调整现有工作人员,并明确各人岗位职责,规范工作流程。根据工作需要,适时引进更符合要求的部门负责人,增聘一名高素质综合文秘。建立人才库,搜集人才信息,为集团和各成员公司用人提供有价值参考。
二.行政事务规范
1.规范客户接待流程,做到及时、得体;规范文件收发、签收和存档工作规范。2.规范集团内部包括与各成员公司的信息沟通制度,做到信息收集、反馈和发布的及时、准确。
3.规范集团会议制度,包括会议通知、会场布置、会务接待和会议纪要等工作。4.明确集团办公场地的钥匙保管及安全管理办法;办公用品、招待物品的采购、入库和发放办法;水、电、网络、办公设备的维护维修工作等。建立办公环境维护(绿色植物维护等)、卫生打扫办法,明确责任人。
三.集团形象建设
1.建设集团CIS系统,主要包括集团标志、集团理念、企业信条、发展目标。并规范视觉部分,包括名片、信封、办公纸、文件袋、标识等,在全集团推广规范执行。
2.设计、印刷集团介绍宣传册,用于形象展示、会务交流和对外交流。3.建设集团网站,规范各公司网站建设要求。
四.管理制度建设
1.建立集团行政管理制度总则,适用于各成员公司,用于行政管理制度工作的指导性文件。
2.建立档案文件管理制度,明确专人负责,尽量做到电子文档和书面文档齐备,要求及时、准确、完整,包括档案的收集、整理、分类和保管。尽快建立全集团发展历程重大事件记录制度,明确责任人。3.建立全集团公章管理制度,各成员公司遵照执行。
4.建立全集团合同管理制度,各成员公司遵照执行。5.建立全集团固定资产管理制度,各成员公司遵照执行。
五.行政调研巡查工作
201*年内至少开展一次巡查工作,组织集团总裁办、财务部、发展部,到各成员公司就信息沟通、制度执行、管理规范等进行了解,掌握实际情况,提出完善意见,并及时汇报集团领导。
六.配合协调工作
做好集团各部门联络、服务工作,协助各成员公司的工作开展,及时完成集团领导交办的其他工作。
七.具体工作进程表序号工作事务12345人事调整,解聘和借调或增聘工作规范部门工作范畴和职责规范客户接待、文件收发、办公环境维护、后勤管理办法集团对外联络及各公司对外联络工作整理集团现有档案、文件、资料草拟集团会议制度草拟集团行政管理制度总则草拟集团档案文件管理制度草拟集团信息管理办法草拟集团公章管理制度、合同管理制度和固定资产管理制度草拟集团发展历程纪录办法67
总裁办工作千头万绪,各项工作有难度、时间紧,集团领导不仅非常重视也寄予厚望,也请各位领导大力支持和不吝指导,我们虽感到压力但将全力以赴尽快完成,尽力让集团领导满意。以上工作内容待审定通过,即按拟定定工作进程表执行。
集团总裁办201*-2-28
集团形象设计与网站建设各公司行政调研、巡查工作201*.5下半年201*.3全年度201*.3201*.34时间201*.2
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闹猴在线总裁办201*年工作总结与201*年工作计划
今年历史上全新、最好的发展时期,是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年,各项工作取得飞跃的发展。一年来,总裁办在公司领导的正确领导下,在行政总监的带领下,在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下,紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点,立足服务,强化管理,做了大量工作,较好地完成了公司领导交办的各项工作任务,服务和管理水平有明显提升,充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:一、综合协调,充分发挥参谋助手作用
1、认真组织开展各项全局性活动。一年来,总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动:如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训(协助)、公司文化衫制作、文化墙(牌)布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中,总裁办按公司的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性,及时跟踪各部门业务动态,使公司始终保持持续、健康的发展,由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会,重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年,总裁办共组织例会近50次。3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定,将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调;对各项阶段性重点工作,进行督办和落实,强化督办、计划、检查、汇总与情况通报,有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
闹猴在线闹猴在线4、充分发挥总裁办的服务保障职能:及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务,为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次,安排公司领导重要活动60余次。5、体现公司人文关怀,增强公司凝聚力:a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动:员工生日庆祝120余次;慰问生育员工5人次;慰问结婚员工7人次;探望过的生病员工7人次;慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐,提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性,在公司中营造出“员工爱企业,企业爱员工”的良好氛围,增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神,将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并,实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长,总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组,制订相关招议标文件和制度,组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作;赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,在总裁办管理工作中,认真履行好工作职责,提高管理水平,是总裁办工作的一项重要内容。一年来,总裁办结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通,使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次,没有出现事故。
2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查,提高了工作效率。
闹猴在线闹猴在线⑴对总裁办工作流程进行了梳理,规范了职责清晰、分工明确、操作性强的\u闹猴在线在对上述办公采购项目的把控中,还注意杜绝超出预算的不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作,总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”,即为公司领导服务、为业务部门服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导和业务部门满意,是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致,不出现漏洞;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;同时,加强团结协作,和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥总裁办的整体效应,最大限度地提高工作效率。三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。XX年年,公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略,会议材料及上报材料较多,且注重时效性,对行文质量要求也比较高。为此,在公文处理上,坚持从严、从精、及时的原则,确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。XX年年共撰写会议纪要近50篇;编写修改简报29篇;签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇;起草、制发红头文件(不含人事)10余篇;起草、发布各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。XX年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作,及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次,对公司工作给予大力肯定。
闹猴在线闹猴在线3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度,对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。XX年年,对院发文件的办理达190次,全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境,创造良好工作环境,提升公司整体形象
XX年年,为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略,在狠抓“软”件,拓展内涵的同时,积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下,XX年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造,先后投资××万余元,进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资××万余元更新、增加了办公设备,极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化,营造优雅的工作环境,实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究,由总裁办报研究院申请,获得了研究院在改造经费××万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费××万余元的大力支持,合计××万余元。《关于申请解决××××公司资产设备经费的报告》,也已获得院长批示同意。主要重点办公改造包括:
1、办公区域改造:①三家公司合并统一后,为了资源共享、提高效率,总裁办牵头首先对人力资源部等四个职能部门的办公场所进行了重新规划和集中合并;随后对十层大会议室及公司对外宣传墙进行了改造;继而对九、十层办公区域实施技术改造、地面改装和综合布线;为了统一整合公司的办公形象,又重点对九层北侧工位区域进行统一改造,更换了工位。改造后的工位由原来的206个增加到243个(含总裁办、项目与知识管理部、人力资源部和财务部12个工位);②公司领导办公室改造:公司领导办公室增加了3个;③会议室装修改造:会议室增至6个,公司具备了召开大、中、小型各类规模和档次的会议室和接待贵宾客户的条件。
闹猴在线闹猴在线2、添置配套办公设备。XX年年,公司添置办公设备××台,其中新购笔记本电脑××台
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