会后心得体会
心得体会
201*年2月22日，我们踏上了去集团总部的路程，此次去集团的目的是参加集团201*年先进集体先进个人表彰大会，再一个是学习固定资产的管理以及财务会计档案的管理。
2月23日上午，集团表彰大会在xx文化活动中心隆重召开。大会由集团党委xx主持，x董做了年度总结发言。对集团公司及各地子公司一年来的工作做了全面总结。对各公司一年来的发展所取得的进步及存在的问题做了深刻的分析。面对新的挑战和机遇，如何把握，如何应对，是今后一年来所要重点攻克的主要内容。大会气氛团结热烈、轻松亲切。全体员工感受到了奋发向上的动力。对崭新的一年充满了喜悦和必胜的信心。
接下来还参观了集团客车生产车间，繁忙的工作场景、震耳欲聋的敲打声、热火朝天的工作氛围深深的感染了我们。据说x总还在这里磨砺了四年的时间。随着队伍的前行，我们来到了x车间，参观了x的生产流程。整个参观过程井然有序、轻松愉快。
此外在集团学习的几天里还学习了固定资产的管理和档案管理工作。首先是档案管理：我同行政办、技术部有关人员统一到集团办公室进行学习。集团采用的固定资产软件为用友U8财务软件。集团固定资产的管理为台账式管理。模式为根据集团设置的编码来进行固定资产录入、维护、增减、变动。其次是财务档案的管理：去集团财务部会计档案部门进行了学习。凭证的装订、还有包角、以及装订技巧等。账本的装订、封面的书写、汇总表的整理、明细账的打印等等。
通过在集团参加表彰大会以及在集团学习的这段时间，切实感受到了集团管理作风严谨、认真。需要学习的地方还有很多。回到自己的工作岗位更要加强对业务知识汲取、学习。这样才能使自己不断进步。
财务部：xx
201*年3月
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会后心得
能把珠宝销售好，一直是大家共同的目标，为了这个目标
大家也都非常的努力，从完成珠宝计划得到200元就能看出来了，做销售是一件用心的事，销售珠宝更不过如此，如能做到更好还真需要点耐心。开会的时候我们也都一一说了，冯冶说多学学专业知识，多说些话，向别人多学习。我觉得首先先对自己家的货品了解清楚，顾客想要什么样的款式什么价位的我们第一时间帮他找到，也让顾客觉得我们很专业找到满意的款式。掌握顾客的心理介绍重点。马慧说要有耐心，细心的讲解。这也是很重要的。黄蓉说多看看别人家珠宝柜台有顾客长时间观看的，说明有想买的欲望，等顾客来我店时要用更热情的服务，把我家的优势强调给顾客听。这些是我们自己总结的重要的几点。听姐和我们说完之后真的感觉学到了很多，对什么样的顾客说什么样的话，对不爱说话的顾客我们不要一直不吱声，他不想说不想问我们得把我们家最最优势讲给他听这样顾客心理也能了解一点了。对有想买欲望的人也不用只对一件货品下功夫但今天就想买的人就要说的更详细一点了。掌握专业知识很重要，但是是否能把知识运用到实践中来那是最重要的，不要像背书一样把话说的很生硬，听起来很乏味。还有就是对比介绍和别家比起来我家的优势更大些，对于我们来说销售也能更容易些。而且在销售中有同事的帮忙也很重要，有时我们一个人说时间长了就会词穷了，这时同事的帮忙会起到很大的作用。
那天的会我觉得开的挺好最起码我学到了很多。在以后的时间里还需要更努力去销售尤其是珠宝，没事的时候看看珠宝的专业知识，还有学习一下卖的好人是怎么说怎么做的，能让顾客信服而且满意的离开完成这笔交易。我觉得最重要的一点就是看人不要那么绝对，来过的人就是有想买欲望的人，每个顾客都要用心接待，热情的服务，诚实的和顾客沟通用心去交每个人，就是这个人不会去买也不要觉得这些话都白说了，一个人不买不见得以后的别人也不会买。我们来工作是为了挣钱，还有最重要的是为了锻炼自己，做销售的每天都能和不一样的人接触，见得人多了接触社会多了，说话也不会不加思考了的说了。我觉得我现在最应该学的就是多说话，这对以后销售有很大的帮助，也是我该改善的地方。
以上是我对开珠宝会的一个小小总结，真的觉得干这个工作了就要对这个工作负责，把精力投入到工作中来，改善自己，完善自己，要求自己做到更好，努力完成计划。每个月都达到自己理想的目标，我相信能成功。加油！
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