年度工作总结
201*年度工作总结
总结人：李雷
负责项目：怀柔一、二、三标公司职位：项目负责人一、项目控制成本方面
一标段合同额约为656万，洽商约为67万，成本额约385万；二标段合同额约为293万，洽商约为86万，成本额约为190万；三标段合同额535万，洽商总额约160万，成本额约为245万；外线工程总额为285万，成本约为80万
怀柔项目总产值为2082万，总成本约为900万。
目前回款约为1200万，已占进度款的80%到达停付点。目前正在进行结算工作。个人评价：
本项目合同额与建筑面积很大，本人感觉成本控制的很不理想。原因如下：
1、管理人员更换频繁且无交接（本项目的项目管理人员，造价，采购，技
术及相关的协调领导全换一遍，新接手的人员需摸清上一步的进度计划还要衔接下一步的工作安排，无形中给新人创造了很大困难和压力，很大的工作考验）
2、现场与公司内部的协调配合不太融洽，及时签订洽商没有即时认价，材
料可能拖延工期，技术的方案落实的准确性等（建议，另外；。）3、工期时间超常，浪费了大量的人力物力（工期超长的可以进行合理的项
目索赔，前提条件是可证明工程进度的工程资料必须齐全）建议：
1、根据项目的合同额大小，建筑面积大小，对项目进行等级划分，根据项
目经理的能力及家庭便利条件分配给不同等级的项目，其中协调需牵扯项目经理很大精力的情况下对此项目应派专职的预算员及采购技术人员，资料员常驻现场配合工作，或者根据不同的资质派多个项目管理人员如怀柔项目建筑面积接近20万平米，产值接近201*万。此项目有必要作为公司一级亮点项目，既要节约成本创造利润，也要树立公司企业良好形象
2、公司与项目管理人员以项目为单位签订工作协议，增加对比对象促进竞
争意识能够形成公私合理约束，同时有效提高公司社会信誉，并且能有效提高工作人员积极性和稳定性，有利于项目的经营和公司市场的发展3、公司把成本控制权利交接给现场项目经理，这样能够有效的根据现场实
际情况控制节约成本，同事能缓解预算人员和公司领导的工作压力，有利于项目的经营和公司市场的发展，参考其他公司制度方案，甚至更大的集团公司能做到项目独立运转能力
二、项目管理方面
本人于201*年6月接手怀柔三标段项目管理工作，于201*年4月接受怀柔一二标项目管理工作，项目于本年度4月份开始至8月份全力抢工，进行全面结尾工作并完成了安装调试及消防验收和四方竣工验收工作。个人评价：工作过程中压力太大，困难重重，每一件事情进行的都非常不顺利，对公司及个人造成了很多负面影响原因如下：
1、管理人员更换频繁，前期遗留问题太多，后期接手先处理前期问题还要
安排后续工作，其中所有责任还要全部承担
2、参见单位多（两个管理人员，四个消防施工队，四个总包，三家监理，
两家设计单位，十七家专业分包，甲方各部门领导关系势力复杂），协调工作压力大
3、工作任务量大，一二三标同时抢工验收，且一二标余留工程量及问题繁
多4、施工队施工能力较差，抢工人员少，工作效率低，不服从项目部指挥5、材料厂家供货慢，质量差，配合意识和服务热情全无（20万平米项目设
备厂家只派一个人配合调试，并且每周最多只可能到场三个上午）6、公司内部工作效率低，需协调的问题需逐级汇报，各部门协商，拖延时
间太长，
7、对相关的验收部门沟通工作不到位，如怀柔建设委员会质检站明确提出
对今后利华公司在怀柔的项目要给予严厉的监督建议：
1、公司领导根据项目的等级，合理安排管理人员的数量。缓解现场的工作
压力，有效的经营管理项目
2、项目的特殊时期公司应给予特殊的工作配，给予特殊的工作流程，必
须有效的提高工作效率。作为公司领导要重视现场的问题，不能拖延掩盖了事，从基层出发解决问题3、今后的劳务队选择方面应每个项目多选几家对比，必须考察其施工能力，
将必要的人员数量保证等文件遵守法律上的规定融入与其的劳务合同中。如其不能满足项目的进度和技术要求，项目有权利更换施工队
4、材料及设备厂家，既要选则质量好，价格低，更重要的看其对顾客的服
务。在抢工期间利达厂家只有一个调试人员配合现场工作，严重导致了工期的拖延，也给后期维保制造了很多隐患，还影响了企业形象。厂家要保持配套性，怀柔消防箱体两个厂家，箱门两个厂家，灭火器一个，水枪水带一个，自救卷盘一个，最后货配在一起灭火器放不进去，箱门关不上，卷盘不配套，接口漏水，等各种问题出现了，要么分三个标段，选三个厂家，每个都配套送货。要么选一个厂家配套送货。宁可多花一分钱保证质量，多考察一下厂家的售后服务情况，避免后期维保是浪费的人力物力财力；业主将质量问题反映到公司，现场人员总要替厂家抗雷，替厂家垫背。
5、希望公司各部门人员和各级领导明确自身岗位职责，明确自身的权利范
围。首先要做好本职工作，再去尽可能的帮助别人，对于自身的工做要有计划性，可行性，抓重点，合理的进行。尤其是多个部门之间配合时，工作进度要随时与现场管理人员沟通，不能现场提了问题，到公司就没回复了，如果因为其中一个人出了问题，就会耽误很长时间，给现场造成很大压力。提高自身的工作效率就是为公司创造财富就是在体现自身价值
6、建议公司小项目安排一个管理人员，可公司直接办公。大项目要现场设
立项目部，管理人员驻现场办公，根据项目需要增派驻现场的其他人员三、项目维保方面
怀柔项目在201*年6月至8月相继进入到质保阶段，截至春节前大致问题以解决。只剩设备厂家的程序故障未处理完毕
建议公司的维保人员在项目验收后进场介入质保，同时把维保前需处理的问题明确提出给项目管理人员，以便项目进行处理交接，维保人员应在质保期和甲方人员接触，以便于今后维保的中标。和劳务队之间应有明确的质保协议，形成约束力。以免后期劳务人员不在场，所有故障还需项目经理去修；
四、对公司的感受及建议
1、明确岗位责任制度，使各部门员工勇于承担责任，不要互相推卸2、领导要肩负起引领教导的责任，履行传道授业的义务，公平对待每一个
员工，不要对任何人抱有私心，要公私分明，友谊不因国界而产生距离，能力不因年龄定大小。
3、公司对员工的年终承诺要如实履行，公司永远都不是慈善机构，但公司
的每一个人都是善良的存在，员工也不是十八世纪的奴仆，但每位员工都像辛勤的奴仆一样奉献着。每个人为公司分担了多少，创造了多少都应得到相应的回报，可能接二手项目替别人收尾不能明显体现工作成绩，一个好的领导换位思考一下会明白其中承受了多少，付出有多少；都说一分耕耘一分收获，员工始终相信领导是有良知的。
4、希望新的一年里公司的每位同事都能更坚定的支持公司发展，积极奉献
我们的每一分热情，努力的提高我们的工作效率和责任心。团结每位员工
五、自我总结201*年在公司一二标项目无人打理的时刻，由于对公司的热情和公司对我的相信，开始负责一二标管理工作，当时的工作压力很大，每天的休息时间很少，每天都有很多问题需要协调解决。其中由于工作问题还经常和领导吵，经常跟家人生气，多少心酸多少痛苦多少委屈，坚持走过来了，不为任何人的肯定，不为任何人的歌颂，只能说我习惯了。本人是做事型，做事干净痛快，实事求是，不喜欢拖延，欺骗，推卸，逃避，该我承担的就是我的，不该我承担的只能协商不要强压给我，在工作中可能由于工作压力大情绪不好时得罪过一些同事，深感抱歉。大家都是给公司服务的，内心尊重每个人，各种言语只对事不对人。新的一年里我要努力练习更委婉的表达能力。搞工程要与时俱进，多多学习法律知识，加强管理能力的培训，将专业技术知识灵活运用到施工过程中，宝马并非未遇伯乐，只是缺少表现时机，能力不求最强，只求一年能比一年强，薪水不求最高，只求一年能比一年高。新的一年里，点燃我的激情，与我们的团队一起踏上业内巅峰。
扩展阅读：(标准)程序员年度工作总结
201*年度个人工作总结
从我11月份离校来到溪谷晨歌网络公司已将近一个半月了，从一个学生变成了一个员工，角色变了，职责也就变了。虽然工作上的很多困难都是在自己的预料之内，可是很多事情都不像在学校里那么简单、单纯。在项目开发的工作中，难题一个接一个的出现，自信心不止一次的受到过打击，虽然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序员，在学校学的知识，根本就不够，而且很不够。每天醒来我都不断勉励自己，好好学，以后会好的。在此同时，公司也给了我很多学习的机会，这使我对以后的编程之路又有了些许信心。一、工作总结
11月下旬与12上旬的几天，我的主要任务是将公司的静态网站与数据库连接做成动态的。由于功能比较简单，做起来没有遇到什么困难。可是之后的“南京市砖瓦粘土信息管理”项目，里面涉及到的一个地图功能的实现，让我不知所措，不知道怎么实现。由于自己没有能力完成项目，项目就交给了其他公司，之后的工作都是在合作公司南京宁派网络科技有限公司里学习、工作的，了解他们公司的开发项目流程，学习他们的开发技术，请教他们开发技术上的问题。二、在工作中主要存在的问题有：
1、由于开始对业务需求不是很熟悉，所以在写需求分析与了解所要开发的过程中多次
出现因为需求的原因，而不断修改、返工的情况。
2、在开发中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的技术，有时甚至会出现这种情况，合作公司的技术人员，讲个名词，我都要百度一下具体什么意思，涉及什么技术。3、在工作阶段，有时比较偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量与难易。
有的功能自己怎么方便怎么写，有点难为其他同事，大家都要相互配合。三、工作心得
1、在这将近一个半月的工作实践中，我参与的都是团队合作的项目，无论是在自己公司，还是在合作公司，我们都讲究团队精神。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。我们的很多工作是一起完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、每一个项目在开始着手的第一步，一定要和客户把需求沟通清楚，只有了解了项目的需求，才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料，每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。3、工作中，有一个无论是技术，还是经验都比较让人肯定的前辈带领，将任务详细化，详细到，每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好，做到什么程度，这样把工作进度有计划有方向的赞定下来，做事很有效率。
4、每天的工作小结真的很重要，这让我们每天都有计划的知道自己干了什么，不是漫无目的的工作，所以我们应该养成，日记、周记、月记、年记的工作习惯。
5、工作并不是一成不变的，也许有一天你要去其他岗位帮忙，所以同事之间的技术要互相学习，也许有一天，公司需要你发挥其他的技能帮忙，所以互相学习也是很重要的，我在宁派公司，深有感触，除编程之外，切图、界面设计等工作都干过。四、工作教训
经过一个半月的工作学习，我也发现了自己离一个符合公司要求的程序员还有很多差距，主要体现在工作技能与工作经验的不够，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在一个半月工作中主要有以下方面做得不够好：
1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；
在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。2.对流程、业务需求不够熟悉；
在工作中，发现因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提3.缺乏工作经验；
4.学习的知识不够广泛；
一个项目中，涉及的技术往往有多种，知识多了，就会灵活变通，以后我会加强这方面的学习。
五、工作计划
暂时做出以下几点规划：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、精细化工作方式的思考和实践。
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这短短的一个半月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
程序员：***
201*年1月3日星期二
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