201*年实在经典年终工作总结
工作总结
汇报人：XX201*年12月27日
201*年年终工作总结
尊敬的领导:
我是XX，201*年7月23日成为XX公司中的一员，当北方特有的冬季寒风吹得越来越带劲的时候，我才真正意识到自己从毕业开始工作到现在已经半年时间过去了，就在这转瞬即逝的时间里，自己从一个在校园里夹杂有各种幻想并抱有各色目标的“梦想家”转变成为现在实实在在用自己的智慧和执行能力服务于社会的有用的独立社会人，这个转变中有过视线清晰地向往，有过顽强不懈的努力，也有过彷徨、失望所引起的无奈与着急，同样也有过前路迷茫而堕落的消极情绪，也曾受到过上级领导、师傅们的关心帮助与鼓励，从中我收获良多，性格也稳健了很多，思考问题处理工作多了些可操作性和实效性的想法和执行手段，也许成长就是这样潜移默化、脚踏实地。
翻开自己的工作日记，那些点点滴滴的成长痕迹，体现在日常工作的专业上，也体现在生活细节的感受上，习惯了写日志，偶有心得我都会把这些东西记录下来，算是一种自我鼓励和学习，下面我将自己开始工作到现在这段时间的工作情况以及专业技能和思想等方面的收获总结后做一下汇报：
开始工作的初期,虽然有过在校寒暑假时候的实习工作经历,对即将开始的工作环境也有所估计,做足了充分的准备,但是由于XX行业是一个需要更多实践经验和理论知识结合的行业,需要了解、学习和掌握的东西很多,我未敢有半点儿的大意,慎小慎微的做好领导安排的每一份工作，我内心告诉自己任何一个行业要想做好都需要花费很大的时间精力和精神支持，开始从一点一滴认真做起，很幸运自己被安排到XX部，一个和我专业非常对口也和我自己的性格吻合的部门，主要从事对XXXXXXXXX等工作，这是一个对XXXXX起着非常重要作用的部门。我先是从XXXXXXX做起，先后学习了XXXXX、XXXXX软件，从基础学起，必须要对XXX、XXXXX和XXXXX都要非常熟悉，才能做得精做得准，只有这样在面对XXXXXXXX的时候对其才更有说服力，才能更有效保质保量的做好工程进度中的各项工作。面对这些繁琐且需要更多耐心和细心并要具备统筹安排能力的工作，必须对每项工作，在一开始就要进行分析，做计划安排，如何去做，如何做更高效，刚开始我没有这方面的考虑，经常会做一些无用功，导致延迟工作的完成时间，有时候晚上会加班，影响到第二天的正常工作，幸好有部门各位领导、师傅、兄长的指导和帮助，我开始考虑如何计划性的安排工作。前辈的帮助不仅仅局限于工作，在我平时的生活中，每当内心有所波动的时候，与他们的谈心，时常让我有种豁然开朗的感觉，这种工作氛围是之前在家中才有的感觉，我非常珍惜，当然也会更加努力去回报这些倾心帮助我的人，专心工作，多思考勤行动，用心把每份工作做到最好。
走上工作岗位，也就是走上了群体生活，我一直坚信一个人的力量是有限的，而群体的力量是无限的，每一个人身上都有可以学习和借鉴的东西，不管是XXXX、XXXX、XXXXX和XXXXX，因为XXXX是一个各部门相互配合共同完成的系统，一名优秀的管理者一定是能够熟悉各部门职责，清楚各部门之间的协同作用力，各司其职，各尽所能才能让这个系统更高效的运转起来，为产品的高质量完成服务。所以在工作中遇见涉及到相关部门能解决的问题，我都会认真去请教，从中不但能学到相关的专业知识，而且促进了各部门间更好的沟通协作。而且我发现沟通也是一门哲学,是需要用心去钻研和学习的,最重要的是这个过程，有时候别人无意的一句话会开启并激活自己的一些想法,让自己的视野更开阔,同时在相互沟通的过程中也会去检验自己的专业技能和管理水平以及思考问题解决问题的思路,也会逐步完善自己的人生观,因为通过别人的这面镜子看到的自己更真实,从中可以发现自己的各方面欠缺,从而改正让以后做到更好。
平时由于运动量少，我坚持晨跑锻炼，因为好的身体是革命的本钱，在跑步中也能学到很多东西，比如毅力和耐力，这些对工作也是非常有益的。
时间总是在不知不觉中匆匆流过，回顾那些过往，看到自己成长和收获的同时也看到自己需要补充和打磨的不足和缺点，虽然自己充满精力和信心的去做好每项工作，由于很多都是一些内业，这样就少了很多去现场的机会，从而对现场的一些具体操作和实际经验有所欠缺，所以在后面的工作中我要有目的性的多去现场，多了解现场实际情况，对不熟悉的工艺和技巧要多请教现场工人师傅，只有这样谦虚的求教才能使自己的专业知识更扎实，也才能更顺利和切合实际的做好自己的工作。
作为一个行业的新手，我需要学习的东西很多，包括部门需要做的和这个行业需要懂的以及要成为一名更专业的知识，这个过程是一个漫长的过程同时又是一步一个脚印稳健扎实前行的过程，既然选择了这个自己所爱的行业，就要为之付出心血和努力，要用自己每一次的进步去夯实自己脚下的路，我坚信一份付出就会有一份收获。
201*年又将是一个崭新的开始，我对自己也有一些展望和期待，对明年的自己也做了一些规划，我会在做好自己分内工作的基础上，多学习各方面的专业知识，更主动自觉去承担一些工作，提高自己的业务能力。同时我也要提高自己的沟通能力，只有好的沟通才能使工作更高效，坚持锻炼身体，保持一份高度的健康心态迎接每一份工作！真正做到稳扎实打走好每一步，我相信充实的人生才更有意义！此致敬礼！
汇报人：XX201*年12月27日
扩展阅读：最完善最经典10年个人年终工作总结
###########################
201*年终个人
工作总结
姓名：########部门：技术部时间：201*年12月20日
1回顾
转眼间10年即将结束,我在公司工作已有近一年的时间了，在这段时间里，作为技术部的一名员工，负责公司矿山设备产品的技术培训、售后技术服务、安装调试、井下瓦斯压力测量、安标申办、新技术与新产品的调研等工作，回顾我在201*年的工作，虽有一些成绩，但也存在一些不足，还有很多需要积累努力学习的地方。
现就我个人在201*年里的工作从以下几方面做下总结：
2经验体会
2.1工作成绩2.1.1技术培训a)培训知识积累
由于公司生产的产品应用对象为煤矿企事业单位，为保障煤矿安全生产，矿用设备技术要求比较高，因此要加强自身知识的学习。公司给予新员工自身知识积累时间为3个月，在这段时间里，我结合以前在煤矿井下工作的经验及公司产品应用要求，进一步学习煤矿安全通风、煤矿安全规程、煤与瓦斯突出规定、煤矿煤与瓦斯综合治理技术、瓦斯地质学、煤矿井下电气设备等方面知识。
b)培训学习
为拟补自身学习的不足，进一步加强技术人员知识技能，公司聘请拥有10多年煤矿经验的华北科技学院陈学习教授对技术人员进行培训，我从中学习更多煤矿现场知识及下井注意事项；学习借鉴讲课方式，完善自身讲课水平；加强专业术语、语言组织、肢体语言等表达能力。
c)模拟培训
为检验技术人员知识储备情况及锻炼自身心态，公司安排了模拟现场培训，要求每位技术员演讲并达到普通培训讲课的条件。通过模拟现场培训我能独立完成培训授课的要求，也在心态上更进一步。d)现场培训
201*年我公司设备已销售多个地区，在阳泉、鹤岗、平顶山、峰峰、宁夏等矿区已应用，我负责的培训地点有阳泉集团新大地矿、开元矿、二矿及峰峰集团薛村矿，随培训课程的增加自身讲课效果也逐渐改善，同时在现场讲课通过煤矿基层工作人员的提问，也增强自身煤矿井下的安全知识，更能为设备提供井下实践工作的不足，提高设备在井下应用范围。
e)实践操作培训
通过在阳泉集团新大地矿、开元矿、二矿及峰峰集团薛村矿的实践操作培训，使我进一步对设备的安装、维护、选点、操作、注意事项等方面得到加强。
2.1.2售后服务a）设备应用情况
在阳泉集团新大地矿、开元矿、二矿及峰峰集团薛村矿的设备经电话联系及同事到矿上调查，矿上已认同我公司瓦斯测压仪的测压时间短、测压准确度高、应用方便等性能。但每个矿上实际应用状态不一样，其阳泉集团开元矿只进行了一次测压在未应用（原因为该矿大部分煤层为软煤层）。总体上设备的应用状态不太完美，还应在自身技术及信息回馈上下功夫。
b）反馈意见
我负责四个矿上的售后服务，其刚刚培训完反映意见都在设备井下运输、保护、适应地质条件的选型上的意见。另外后期矿上人员打电话咨询的大部分为设备安装不进钻孔、仪表压力范围、首压泵堵塞、更换胶囊等问题。从客户的反馈信息中可以看出，我在培训讲课时还有些设备操作步骤及注意事项没能使受训人员及牢靠，应加强自身的讲课巧，同时也多征询矿方意见。
2.1.3安装调试
公司为保证每台设备出厂为合格产品，为加强技术人员技术实践技能及掌握设备操作熟练度，要求对每台设备进行出厂安装调试，我通过长时间的调试工作，使自身所学设备的理论知识在实践中得到了应用，也给到矿上的培训工作打下了坚实的基础，也为井下测压工作提前得到了实践。
2.1.4井下测压a）测压工作
在201*年我公司测压工作不是很多，因测压工作为井下作业，必须由矿方与公司协商后才对其进行测压，这样就给我们技术人员测压实践的机会不多。在我负责的四个矿中只在峰峰集团的薛村矿进行了测压工作，经两次的测压工作，测压才成功。从井下实际测压工作了解到，井下地质条件复杂，往往不能达到预期效果，同时自身在煤矿地质方面知识学习有些局限，应更加广泛学习这方面知识，争取能达到在选定测压位置时一次成功。
b）测压报告
我编写的测压报告得到了矿上的认可，但拿回公司审核时还是出现了问题。经领导改正使我认识到，在编写测压报告时考虑问题不全面，煤矿为高危行业，测压报告一定要脱离矿上的安全生产责任，降低公司风险。
2.1.5安标申办及产品调研a）安标申办
安标申办工作是我在9月份开始接触的，申办工作是比较复杂严格的，电气本安设备只有在经过严格试验符合国家标准才给予安标证，我在张西海的指导下逐渐学习申办程序及相关资料，熟悉设备的试验项目、试验目的、试验内容等后，通过编写评审资料绘制、相关图纸、计量检测设备、整理国标等帮助其顺利完成安标申办工作。
b）产品调研
我公司还比较年轻，矿上设备生产比较单一，我做为公司一名技术员工有责任收集矿山新产品和新技术相关资料，尽自己的一份能力为公司增添新产品。
2.2存在问题及缺点
2.2.1问题a）培训
1)自身煤矿瓦斯防治、煤矿地质、矿用电气等方面的知识储备不足。2)在讲课时语言组织能力、专业术语、肢体语言等表达能力不足。3)调解课堂气氛方法比较少，活跃度不够。4)培训讲课时心态不稳，被打扰时思路出现短路。5)声音感情不丰富，存在主观意见。6)实践操作能力有些被动，还有待提高。b）售后
1)设备反馈信息不够及时。
2)电话与客户沟通存在语言上的差异，了解不全面。
3)矿方提出问题有时解决不了，回公司解决后，电话联系效果不理想。4)受培人员对理论知识记忆不牢靠，出现同一问题重复提问现象。5)矿方人员在反馈意见表上基本不提意见，大部分以诉说我主，应加长提
问时间。
6)矿方在没有较大技术问题时不打电话联系，通常自己解决，应加大售后
工作。
7)公司售后技术人员没有定期的售后反馈信息时间制定规范。c）井下测压
1)公司没有完善井下测压管理体制规范。
2)井下测压环境安全事项了解不够全面，自身防范意识差。3)合理的测压地点选着难度大，井下测压条件比较复杂。4)井下测压讲解时效果不好，可能井下环境原因。d）安标、调研
1)GB3836国家标准了解不够。2)电气设备知识不够，有待增强。3)试验项目复杂工作量大有些减缓进度。2.2.2缺点
1)自身综合知识水平局限，加大知识领域的学习。2)语言表达能力不足，专业术语了解太少。3)做事态度、积极性有待提高。4)度量不够，脾气温顺。5)马虎不够细心。
2.3体会
在公司工作近一年时间我感到受益匪浅。对于能成为中矿的一员，我感到非常荣幸。通过这一年我与领导、同事、客户的接触及业务工作使我认识到无论什么人，无论什么工作，你要想把他做好首先必须从心底里热爱它，既然是热爱就要不讲条件、一心一意、踏踏实实地把工作做好。在工作中要踏实做人，实在干事。切不可对工作拈轻怕重，好高骛远，要堂堂正正做人，公公正正办事。
我一定努力提高自己技术知识水平和业务工作能力，增强自己对工作的使命感和责任感。
2.4个人建议
1)建立完善的技术部人员管理制度、售后服务管理制度、及其相关的奖罚措
施，这样才能更好的管理、调度技术人员的工作。
2)公司领导应该在一个月或一定时间内开会，给我们这段时间所做工作的成
绩给予肯定及相关的惩罚与鼓励员工。
3)新改进的瓦斯测压仪根据煤矿地质条件划分的型号现在没有具体的仪器，
是否可以从胶囊、外观颜色上区分。因各个煤矿地质条件不一样要求设备符合条件不一样，明年建议尽快生产出不同型号的仪器。
4)公司产品项目比较单一，应加大力度生产公司计划的新产品，同时调研世
界上新技术或新产品的相关信息。
5)技术人员有些相关的技术专业知识不成熟，公司加大资料的购买、收集，
及其一些相关的专业培训。
6)井下测压工作后出示测压报告，公司有责任，可否避免井下测压。或对矿
上测压收去相关费用，设计院给煤矿测压一般一个孔收取费用我1~2万。7)对公司即将展开新产品的技术培训不够，使技术人员了解甚少。是否公司
可组织人员去学习或请专人指导。
8)技术部现在还缺少一名有经验的电气自动化员工，因现在的电子记录仪及
以后的井下救生舱、皮带检测仪等都需要各个方面相关技术人员。一定条件下我公司可以掌握关键技术。
3今后打算
在201*年，我将继续保持和改进以往工作中好的工作方法。完善以往工作中存在的不足，在今后的工作中努力，在技术知识上、行动上、工作能力等方面争取有更大的发展和进步，在自己素质和办事能力方面有更大的提高。团结同事、友好协作，更好的为售后服务、技术培训、技术部的发展服务。
友情提示：本文中关于《201*年实在经典年终工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年实在经典年终工作总结：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《201*年实在经典年终工作总结》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/705134.html
- 上一篇：关于报送工业园区有关情况的报告
- 下一篇：经典的201*年终总结