中学生志愿者部管理工作报告
中学生志愿者部管理工作报告
(关于志愿者工作方案)
一、探索中学生志愿者教育目标，提升中学生思想道德素养
中学阶段正是学生“三观”形成的关键时期，他们对社会的认识和自我责任的认定很大
程度上受周围环境的影响，他们需要主流价值观的教育引导，而志愿服务中体现的“奉献、友爱、互助、进步”精神正是构建和谐社会的重要体现，是中国社会走向成熟的一个象征。
1．注重普及，分层引领
“人像树木一样，要使他们尽量长上去，不能勉强都长得一样高，应当是：立脚点上求平等，于出头处谋自由。”陶行知的这句话形象地告诉我们，在对学生进行教育时，既要考虑到学生的共性，也要注意到学生的个性。因此在对中学生进行志愿精神教育时，既要考虑到共性目标，也要考虑到个性需要。
志愿服务精神体现的是一种高度的社会责任感，它通过“服务他人、奉献社会”促使参与者由“自爱”走向“他爱”，最终唤醒公民意识。
志愿服务的过程是改进和提高自我的过程，是先提高自身素质、再服务社会的过程。志愿者通过与他人、与社会的接触，加深对社会角色的认识，理解这一角色的社会责任感。因此，面对已经自愿加入志愿者队伍的中学生，必须强化志愿精神的教育。要充分发挥优秀青年志愿者的榜样力量，一方面在中学生志愿者队伍中加大对他们的宣传，使中学生树立行动目标，不断提升服务社会、奉献社会的意识。另一方面，要通过开展区、校两级优秀中学生志愿者的评选活动，明确中学生学习的榜样，使中学生的志愿服务活动更有号召力。2．关注德育，分级实施
中学生志愿者活动作为实施德育的重要途径，可以结合高中的德育目标设置情、意、行台阶，使道德目标和志愿服务目标相结合，促进学生德育目标的达成。
高一年级重点开展习性教育，注重引导学生适应高中生活，认识自我，培养自信，学习自觉，言行自律，养成良好的学习和生活习惯。因此，在志愿服务活动中主要是让中学生形成自觉、自律的良好习惯。学校可以根据所需服务的岗位设立服务内容，安排中学生进入志愿服务岗进行志愿服务。让中学生在志愿服务活动中初步养成“自我约束，自我督促”的自觉行为，做好“服务他人、奉献社会”的准备。
高二年级重点开展人格教育，注重引导学生塑造健康自我，培养健康情趣，积极融入集体，做一个有科学精神与法制意识、有爱国主义情操、有高度社会责任感的中学生。因此，在志愿服务活动中主要是让中学生形成友爱互助、服务社会的意识。学校根据校内外资源确定服务内容，组织学生参与学校、社区等的志愿服务。让中学生能走进社会，通过社会实践、社区服务进行力所能及的公益性志愿服务活动，从而增强中学生的志愿服务意识，逐步形成“奉献，友爱，互助，进步”的志愿精神。
高三年级重点开展生涯教育，注重引导学生正确对待人生机遇和挑战，确立自身发展方向和为国家建设作贡献的理想，逐步成为“胸怀祖国，放眼世界”、对社会尽责的社会公民。因此，在志愿服务活动中主要是让学生形成勇担责任、奉献社会的公民意识。学校提供志愿服务的各类岗位，由学生自主选择参与。让中学生在志愿服务活动中学会自我定位，发掘潜能，迈好成人第一步。
二、优化中学生志愿者管理机制，发展中学生实践能力
正如组织管理学家鲁西尔所说，组织是由一群致力于达成既定目标的人组合而成，这群人实为组织最重要的构成要素，是决定组织运作成败的关键。因此，当今的管理也将人的互动管理作为提升组织绩效的重点工作之一，也成为未来组织管理的首要任务。要使中学生志愿者工作能够有效、可持续地发展，在管理中也需要不断优化人际间的互动管理，才能真正提升中学生志愿服务工作的水平，使学生在参与活动中学会交流互动、积累收获、民主竞争。1．成立一支轮流参与活动的志愿者队伍。要使众多的中学生志愿者都能够参与到志愿服务活动中去，保护学生参与志愿服务活动的积极性，建设一支能够轮流参与活动的中学生志愿者队伍是必然要求。要在学校的各个班级中成立富有特色的志愿者小队，队长由学生自主推荐。各个基层团委把各个小队进行编队整合成立学校志愿者服务队，由学校团委书记或学生会主席担任队长。教育局团工委把各校的志愿者队伍进行整合，成立区中学生志愿者服务总队，由教育局团工委书记担任队长，从而形成区、校、班三级设置，多队合一的志愿者队伍构架。在建立多队合一志愿者队伍的基础上，为了使中学生能够参加不同层面的志愿者服务活动，还要运用队员轮流参与活动的机制。主要是每学期由班级的志愿者小队轮流安排队员进入学校志愿者服务队参加活动，学校志愿者服务队轮流安排队员参加区志愿者服务总队活动，从而提高学生参与活动的广泛性和多样性，增强了学生之间的交流，激励了学生在参加志愿服务活动中关注他人、关注社会的热情。
2．创建一张储蓄服务时间的记录卡片。要使学生参与志愿服务活动能够得到有效评价，并让学生在活动中留下足迹，创建“中学生志愿服务活动时间储蓄卡”是有效的手段。储蓄卡主要记录中学生每次参加志愿服务的活动时间与内容，把“储蓄卡”作为中学生在评优、表彰先进过程中的一个衡量标准。同时将储蓄卡与中学生18岁成人教育相结合，在开展的“岁至18岁中学生成人预备期志愿服务活动中，把完成48小时以上的志愿服务记录情况作为参加成人宣誓仪式的必要条件。
3．建立一个互动互评的网络平台。利用现代化网络平台，建立一个让中学生志愿者团队公开接受社会评价的电子平台，这是协调志愿服务资源、提高学生民主意识的有效途径。一要让网络成为团队间交流的平台。每个志愿者团队都要进行网络注册，通过网页发布活动信息，交流志愿服务活动中的收获。如，在嘉定学生社团网，对志愿服务类社团进行登记注册，学生可以在“社团新闻栏”发布活动信息，在“社团互动栏”交流志愿服务活动中的点滴收获。二要让网络成为团队间民主评价的平台。由学生在网上进行投票，评出“优秀志愿服务队”和“星级志愿者服务队”。
三、拓展中学生志愿者服务项目，挖掘中学生创意潜能
随着社会的发展，志愿服务所关注的领域越来越广，中学生对志愿服务的需求也越来越多样化。因此，在夯实基础项目的同时，还要发挥中学生的主体作用，一方面要积极挖掘学校资源，开发服务项目；另一方面要整合社会资源，建立服务站点，不断开拓志愿服务的新领域和新内容，使中学生志愿服务项目更贴近学生、贴近时代，形成品牌。
1．设立校园志愿者工作岗。学校对于中学生来说，就是一个微缩了的社会。因此，一要发挥学生的主人翁意识，鼓励学生积极实践，大胆创意，确立校园志愿服务岗位。二要根据校园文化建设的整体布局，结合重大节庆点和学校实际所需设立长、中、短期志愿服务岗。如，长期服务岗：“校园文明志愿管理员”、“校内节能志愿管理员”、“绿化保洁志愿者”等；中期服务岗：“小超市志愿管理者”、“行政助理员”、“校园督察员”、“校门口礼仪岗”、“餐厅志愿管理者”等；短期服务岗：“校园文化艺术节志愿者”、“学校运动会志愿者”等。通过各类岗位的设立，既促使中学生督促自我、服务他人，又给中学生自我发现和开拓创新提供了机会。2．设立社会志愿服务活动站。随着年龄的增长，中学生了解社会、参与社会的意愿越来越强烈。因此，我们一方面要因势利导，积极动员中学生关注社会热点，主动参与社会公益活动。如围绕“迎世博”工作开展的“中学生世博公益行”创意活动，通过学生在健康、环境、卫生等领域寻找服务内容，自主设计活动项目，并以中学生社团组织的形式进行社会实践，使中学生主动参与到社会文明建设的行动中去。另一方面，我们要积极建立学校与周边社区、居委、敬老院。图书馆等的共建关系。结合中学生特点设计活动站志愿服务项目，招募志愿者，并明确志愿者进行活动的时间周期和活动内容，发挥站点的育人作用。如，暑期中学生社会实践活动中的志愿服务项目，包括博物馆义务讲解员、居委主任助理员、治安巡逻志愿者、“阳光之家”助残志愿者、敬老院爱老志愿者、治安巡逻志愿者等。通过整合资源，建立岗站，使更多的中学生在参与志愿服务活动中发挥创意，学会沟通，展示特长，锻炼能力，提升综合素质。
扩展阅读：校志愿者换届选举工作报告
第三届院青年志愿者服务队工作报告
各位领导来宾、各位代表：
大家好！
我受共青团长沙民政职业技术学院第三届青年志愿者服务队委托，特向大会做工作报告，请予以审议。
此次大会的主要任务是：总结这一年来我院青年志愿者服务队的工作，肯定成绩，改善不足，开拓进取，明确院志愿者工作的新思路、新举措，进一步确定我院院志愿者服务队今后的努力方向及奋斗目标，选举并产生新一届的院青年志愿者服务队接班团体。下面就第四届院青年志愿者服务队这一年以来的工作做如下汇报：在过去的一年里，我们青年志愿者服务队精心策划和组织开展了一系列内容丰富、形式多样富有现实社会意义的活动。我们的志愿者不仅活跃在大学的校园里，还活动在福利院等社会公益组织，在走向社会方面取得了较为显著的效果。每一位志愿者都以高涨的热情积极的投入到了志愿者活动中。一、一年以来的工作回顾
我院第三届院青年志愿者服务队自201*年12月成立以来，在上级组织、学院党委、的关怀领导下，在团委、学生工作处的具体指导下，在学院各学生组织的大力支持下，以及各系青年志愿者服务队的紧密配合下，秉承“立足民院，服务社会”的工作宗旨，顺利完成了自身各项工作及上级交予的各项任务，为青年志愿者服务队今后工作的开展奠定了坚实的基础。这一年以来，院青年志愿者服务队扎实工作，取得了一定的成绩。（1）、组织机构建设。
在过去的一年中，我们不断地完善自己的组织机构建设，向全院招募志愿者，逐步发展壮大了志愿者服务队队伍。目前，在校注册志愿者达到3000多人，长沙市注册志愿者达到五百多人。队伍建设制度始终是第一位的，在我们第三届院青年志愿者服务队队委会成立后对组织机构进行调整，合理安排各部门的工作。院青年志愿者服务队的管理考核机制初步完善。
（2）、开展志愿服务活动。201*年3月，我们和长沙市第一福利院取得长期志愿服务合作关系，在每周的周末时间里组织志愿者到福利院慰问关爱老人，并定时到个老人的房间里打扫卫生，和老人一起聊天，给他们到去一份小小的快乐。此次长期活动在201*年民政学院第二届“百优双十佳评选”活动中获得“十佳服务项目奖”。
4月8日，组织青年志愿者开展“春暖三湘”湖南省帮扶201*届高校困难毕业生就业专场招聘会后勤工作。为了使今年在我院开展的201*届高校困难毕业生就业专场招聘会顺利进行，帮助我省201*届困难毕业生顺利就业，促进高校与用人单位之间交流和沟通，我组织我院青年志愿者服务队成员克服困难，在4月8日晚上就迅速投入到了紧张的准备工作当中。由于工作量大，再加上相关材料的延误使得准备工作推迟了很长时间，直到凌晨3点多准备工作才得以完成。那时的天气还很冷，尤其是在地势较高、风力较大的图书馆，但所有青年志愿者服务队成员都坚守阵地，克服寒冷和疲惫，体现了我院青年志愿者高度的责任心和使命感。他们的无私奉献为本次高校困难毕业生就业专场招聘会成功举行打下了坚实的基础，在这里要深深地感谢他们。
通过组织我院青年志愿者，我们还协助院学生会一起为“201*”湖南省职业院校春季技能竞赛民政职院比赛、湖南省201*年特岗教师招聘等活动的志愿服务。相信通过我们的共同努力，一定能一次又一次地出色完成学院给予的各项工作。
5月份，院青年志愿者服务队负责组织了201*年民政学院大学生暑期“三下乡”活动的志愿者招募工作。我们在学院通过向全院学生发动倡议书和活动介绍，在学院中心花坛开展了为期将近一周的报名工作，经过将近一个月的“三下乡”志愿者选拔，征集志愿者达到五十人，其中包括后勤服务组、法律援助组、文艺演出组、康复医疗组、电子维修组和支教组六只“三下乡”专业志愿者队伍。在暑假期间，我们“三下乡”志愿者在益阳市安化县龙塘乡和睦村顺利开展志愿服务活动。
在开学初，我们积极参加“走长城”活动。即陪同残疾朋友沿湘江步行三公里、五公里、十公里。在此次的活动中，志愿者和残疾朋友一起体会到了只有坚持不懈才能胜利，只有团结一心，才能共同战胜困难。
为了加强校园文明程度，提高大学生综合素质，加快建设两型校园，我
院从10月10日起全面开展校园“两劝”文明活动，即文明劝导在校园公共场所吸烟和乱丢垃圾行为。自学院行政和党委将两型校园建设纳入重要的议事日程。我院青年志愿者干部责任先行，积极配合学院此项中心工作，积极行动起来，起到了很好的模范带头作用，并组织全院各系各班级组织为两型校园建设贡献力量!
志愿者服务队的活动还包括校内的清理牛皮癣等志愿服务活动，在校外
开张开音听力言语康复中心的活动，法律援助进社区活动等。二、存在的问题
金无足赤，人无完人，我们还有很多不足并有待完善的方面，需要进行总结，以便为下一届的工作提供宝贵经验：1、管理体制未能完全实施
虽然我们制订了完善的志愿者管理体制但有些未能完全实施，部分奖罚制度未能落实到位，例如：存在少数人例会迟到、缺席，工作积极性不能完全调动起来，责任心也不够强，如若对这些不能严格要求自身的行为进行可行性的惩罚，那么将对我们更好地开展工作、调动青年志愿者服务队所有成员的积极性起到促进作用。
2、强化志愿者的服务意识，建立长期培训体系。
在以后的工作中我们将强化服务意识，更好的贴近学院师生，使志愿者服务队的发展更有生命力。进一步加强内部组织建设，对志愿者成员进行素质培训和专业的志愿者工作培训，包括管理交际和经验交流等，及时总结志愿者服务队的成功经验，吸收失败教训，培养一批优秀的青年志愿者，为青年志愿者服务队今后稳定发展提供充足的后备力量。同时，注意听取同学们的合理意见，贴近同学，团结同学，树立良好形象。
尊敬的各位领导、各位来宾、各位学生代表，长沙民政职业技术学院院青年志愿者在过去的一年历经了无数风雨，但始终以一种坚强不惜、热情饱满的态度积极投身于各项工作当中。此次，站在这个讲台上，我要感谢所有第三届院青年志愿者服务队成员在这一年的时光中做出的所有努力，也将代表第三届院青年志愿者服务队成员完成这最后一项光荣的使命，迎接我院第四届院青年志愿者服务队成员将从此诞生。
一份努力，一份收获，长沙民政职业技术学院院青年志愿者服务队成员在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，在日益活跃的校园中发挥微笑服务的作用，为我校的跨越式发展做出应有的贡献，在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使院青年志愿者服务队的各项工作在稳定中创新，在创新中前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，无悔的付出，一定会谱写出更加壮丽的篇章。
最后，让我们一起预祝大会取得圆满成功！谢谢大家！
共青团长沙民政职业技术学院委员会院青年志愿者服务队二一年十二月
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