信息部201*年上半年工作总结
信息部201*年上半年工作总结及下半年工作计划
信息部上半年的工作在公司领导的大力关注和支持下，在各部门的团结合
作中，各项工作得以顺利完成。
一、总结201*年上半年工作，完成的工作有：
1、维护公司的计算机设备及辅助设备，及时解决日常中出现的故障2、完成网站的改版更新工作
3、完成天津得莱富为我公司安装和调试的三楼监控设备，并对其进行了验收4、完成食堂打卡机的安装和培训维护及数据备份5、完成201*年信息化资料上半年的编制整理6、完成对公司各个部门的PPT培训
7、完成天津得莱富安装相关信息化设备，并对设备进行了交接与核实存档9、配合国检在联合办公楼内的计算机及网络设备的运行及维护10、积极配合海关在政务大厅内海关设备的维护
11、完成对海关卡口、国检熏蒸库、三楼监控室的卫生清扫及设备的维护12、完成对我公司新增设备台账核查
13、完成对办公设备台账的建立及耗材使用明细台账建立14、完成对公司所有办公设备固资及低值易耗台账的建立15、完成对辅助设备驱动的备份二、发展中的“集装箱多式联运系统”
在未来物流软件开发领域我信息部与物流软件开发公司，在软件开发方面达成了一些意向.并在6月13日，来我公司对该系统的业务及车队模块进行测试与调试编辑工作，我信息部门积极配合雅阁公司做好就我公司发展现状所需要的基础模块.
三、上半年体会与总结
（1）培养了职业素质。在这半年的工作过程中，在各种规则的约束下，我们逐渐培养成职业素质。就以时间观念来说，在平时工作中，我们可能会习惯以各种借口来掩饰自己的不足，实际上在单位工作，是不能随便迟到的，否则，会
受到公司的处罚。同时，作为我们信息部，每一项工作都要慎重考虑和完成，因为每一项错误都可能给各部门工作造成不便。
（2）培养了团队精神。要做好公司软硬件维护，需要各部分的沟通和配合，少了哪一个，都不能达到公司预期的目标。就以市场部来说，市场部在与客户公司洽谈订单时，需要了解公司的货场集装箱的使用情况等等，这些少不了财务部、货场部、和业务部的配合和支持。四、各个部门上半年使用耗材明细
小计：
1、综合办公室：1750+1593+1250+55+320=4968平均每月：828元
2、人力资源部：480+480+550+480=1990平均每月：332元3、陆港财务:560+270+280+135=1245平均每月：207元4、信息部：120
陆港公司耗材费用总计：8328元平均每月：1388元
1、货场部：2445+1035+755+1110+740+430=6515平均每月：1086元2、市场部：1110+3170+785+480+560=6105平均每月：1018元3、宁津财务：560+280+280=1120平均每月：187元宁津公司耗材费用总计：13740元平均每月：2290元
1、车队：1110+740+740+55+30=2675
津宁公司耗材费用总计：2675元平均每月：446元
五、半年工作日志
1、为完善我公司信息化建设，软件公司来我公司进行调研。并对公司各个部门进行了系统的跟踪和学习，掌握各个部门的日常工作流程及异常问题的处理。并通过开会讨论，信息化建设小组的成员集思广益，发现问题解决问题；还讨论各个部门之间的衔接问题，及整个过程的先后顺序。还与公司签订了合同，对报价及工程建设达成共识。下一步将在全公司全面展开硬件设施的工程建设。2、雅格公司工程师与信息化建设小组成员与去年年底在货场办公室进行了整个软件的演示和研讨。
3、网站的首页已经做好了，通过领导审批。
4、对公司所有机房及机器进行维护检查，打扫机房卫生、整理机房物品。5、对海关监管场所进行的整改，完善了海关监管场所的管理制度、帐册。故障设备进行了维修更换硬件。加强了对海关监管区域的管理，并进行了对海关监管库安装消防设备，提高安全保障系数。对海关监管区域进行了卫生大扫除。6、对公寓楼的网络进行安全维护，特别是海关公寓的网络问题进行维修及整改。7、维护中心监控机房设备正常运行，在此次试用行过程中出现多次断线、服务器终止工作、安保室以及车队监控客户端不能正常运行等情况，信息部技术人员
积极维修故障设备，在最短的时间内完成维修任务，通过这些事故极大的提高了信息部技术人员的技术水平。
8、信息部技术人员积极维护维修公司设备，上半年损坏及更换情况相比去年上半年较严重。多为使用人员使用不当、以及耗材设备周期性更换，。
9、随着各级领导来我公司参观次数增多，为迎接各级领导参观信息部人员多次清理打扫海关监管监控室、海关监管区、中心监控室等区域，创造一个干净整洁的参观环境，增加各级领导对我公司良好的印象。
10、随着公司车队发展，信息部技术人员自行掌握GPS客户端安装技术，自行安装了5台新车上的GPS客户端。该项技术不再依赖天津得来福公司来进行安装，有效的减少了公司运营成本。
11、公司给我公司做的软件已完成了总进度的50%，信息部将积极配合到车队、市场部安装调试试运行部分功能。
12、制定本部门“节能降耗”制度及考核办法。
13、与银川办联系制定“小车管理系统”“商贸系统”规约及方案。14、对本部人员进行培训及规划工作发展方向等工作。
15、天津得莱富在我公司安装的硬件设施已安装完90%（三楼监控机房服务器、陆港财务服务器、货场监控设备、大厅LED数字频）。16、负责培训食堂管理员使用一卡通（用餐卡）。
201*年下半年工作计划
1、公司内电子通信设备出现的各种故障进行汇总分析，加大机房巡检力度，确保设备正常运行。
2、对三楼视屏监控设备、GPS定位设备，加大了维护设备的工作量。3、随公司信息化软件建设的开始，我信息部门将积极配合公司工作，使其软硬件相结合。以硬件为基础的软件系统做到尽善尽美。
4、继续加强内部管理管理工作，继续加强与各个部门沟通，不断提升自身的职业技能，以便更好的服务公司。
5、将目前被动的维护模式进行转变，在终端维护方面进行主动维护，并对所有故障进行问题汇总及反馈。
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洛阳市众志商贸有限公司信息部
201*年信息部部上半年工作总结
不知不觉，我来公司工作一年了，而201*年上半年是我信息部最值得写入部门史册的一段时间，信息部部先后经历了春节备战、中海置业筹建、大口店开业三件大事。而我所在的信息部必须承担起这三件大事的主要工作责任。
刚由进入信息部，由于以前没有接触过零售行业，工作经验不足，通过10年7月至12月的摸索是我逐渐熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整个公司营运并良好运作纽带，我的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。在信息部工作的时间里，我感觉到自己每天都在成长。而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真，认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。每天始终如一的要求自己，在我和信息部全体员工的共同努力下，201*年信息部部没有发生一次重大责任事故。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，多向我们部门中孔芳和魏景坤请教，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新时期零售行业的一名合格技术工作者。
下面我对201*年上半年信息部所做的工作一个简单的总结：（一）超市部分
201*年洛阳众志商贸信息部上半年工作总结
1、日常网络维护。每天早上8：00检测网通专线的通断情况，观察交换机、路由器及数据库服务是否异常。按要求完成信息系统的日常维护工作，每天记录信息系统运行日志。
2、R3信息系统平台维护。每日要保证门店的收款设备能够正常交易。3、数据维护。每日不定时检查商品数据下传及接受情况，4、培训与交流。每周二组织门店电脑员进行工作汇报，如果遇到问题大家一起讨论解决，而且使其他门店防范类似问题的出现。5、完善门店电脑员岗位职责及操作规范。通过对201*年7月至12月工作的进一步总结，完善了门店电脑员岗位职责及操作规范。使其要求更贴近于门店电脑员额具体工作，并严格按照操作手册对电脑员进行培训。
6、春节期间超市设备准备。在春节到来前，组织对门店收银设备、电子称、后台办公电脑进行每周巡检，防范于未然，发现问题及时解决。保证了春节期间门店设备零报损！
7、机房整理。为保证设备的更好运行，春节过后组织对总部机房进行整理，使总部机房向标准化又前进了一大步。
8、大口店开业。配合超市业务拓宽需要，积极协调设备、组织人员，全力配合公司营运部、采购部、财务部做好大口店开业的筹划工作
（二）中海置业
1、中海置业筹建期间，配合总部对中海置业的销售管理系统进行搭建。
2、对中海置业的办公设备采购。按照经济、可靠、稳定的标准采购
201*年洛阳众志商贸信息部上半年工作总结
中海置业办公所需要的电脑设备。
（三）总部
1、配合总部人事行政部最新考勤制度规定对全营业部人员月度考勤，登记加班，请假，迟到早退，特殊签卡等。并且要按要求整理存档。2、配合总部人事行政部最新绩效考核制度，制定总部岗位考核目标。
（四）学习
1、按照年初公司办公会议要求积极制定学习计划，并按照学习计划逐步进行实施。
2、参加二级建造师考试。
3、学习企业管理理论，方便更好管理组织信息部日常工作
虽然信息部的工作在上半年较为稳定，整个部门及个人在工作中取得一些成绩，同时也存在一些不足：
1、零售行业，尤其是零售行业管理业务还有待深入全面了解。2、对数据库方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。
4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。
5、部分员工存在工作积极性不高的问题改进措施：
1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。
201*年洛阳众志商贸信息部上半年工作总结
2、加强数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。5、通过完善考核制度，与员工积极沟通双管齐下，调动部门员工的工作积极性。
在201*年的下半年里，信息部按照年度推进计划制定了新的目标：
1、7月-9月，完成对超市信息系统平台的更新换代任务。在此期间积极组织总部、门店及相关部门同事对新系统进行培训。
2、10月，完成对集团公司总部网站的搭建任务。
3、12月，开始新一轮的春节备战工作，争取今年再创春节期间零报损的业绩。
4、继续在后台为门店及总部所属部门各分公司提供稳定可靠的网络环境和系统平台。
5、将对目前的被动的维护模式进行转变，在终端收银设备维护方面进行主动维护，并对所有的故障处理进行服务满意度反馈，纳入岗位工资考核制度中，以监督信息部的工作。
6、继续加强各分公司、门店、总部所属部门与信息部之间的沟通，同时不断提升自己的管理技巧和能力，加强对门店电脑员的管理。
7、继续跟随公司的连锁发展步伐，加强人员筹建方面的经验和技能，宝石报纸的完成信息部相关的工作。
201*年洛阳众志商贸信息部上半年工作总结
结合201*的整合年度计划，以上就我对信息部上半年的工作总结及下半年的工作计划。我将与信息部的同事一起努力，争取高标准、严要求，完成信息部下半年的工作计划！
洛阳市众志商贸有限责任公司
信息部张大炜二零一一年七月七日
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