无领导小组讨论总结发言
题目:
做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:
1.善于鼓舞人2.能充分发挥下属优势3.处事公正4.能坚持原则又不失灵活5.办事能力强6.幽默7.独立有主见8.言谈举止有风度9.有亲和力10.有威严感11.善于沟通12.熟悉业务知识13.善于化解人际冲突14.有明确的目标15.能通观全局16.有决断力
请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。首先,给你五分钟时间思考,然后将答案写在纸上,并通报给大家。
接下来,你们几位用25分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。
最后用5分钟,派出一个代表来汇报你们的意见,并阐述你们的理由。
最后总结发言:
尊敬的评委:你们好,我很荣幸代表我们团队做最后的总结发言。我们小组经过激烈的讨论最终得到如下一致结论:对于一个成功领导者而言,在题目给出的16项因素中,最重要的是因素2“能充分发挥下属优势”,最不重要的是因素10“有威严感”。
在今天的讨论中,我们团队有如下三个方面亮点:
第一.我们小组对题目的核心概念“领导者”给出了清晰明确的定义,这是我们后续讨论的基础。
第二.小组在激烈讨论的最后关头采用了投票机制,以此来解决我们的分歧,保证了讨论的有效进行。
第三.我们充分调动了团队成员的积极性,团队成员观点比较丰富,讨论激烈,很好地把握了问题的本质。
在具体的讨论过程中,我们小组经过三个步骤达到了上述最终结论。
首先,团队讨论确定了衡量成功领导者的四个标准:领导能力,业务能力,个人魅力,个性风格,这四个标准的重要性是依次降低的。
其次,依据这四个标准,经过小组讨论,最后将成功领导者最重要的因素聚焦在1,2,15,16四个方面,最不重要的因素集中在6,10两个方面。
最后,在最重要因素的四个选项中,因为时间关系,最后我们采用投票确定了2“能充分发挥下属”为最重要因素。选择2作为最重要因素有如下理由:一个领导者具备了充分发挥下属优势的能力,那么他将能充分调动团队成员积极性,使团队运转更高效;同时,如果一个领导者能够充分发挥下属优势,那么他肯定是善于鼓舞人的,所以2包含了1,2比1更加重要,而且,大部分团队成员认为能充分发挥下属优势比15“能通观全局”和16“有决策力”重要,所以2成为最重要因素。
在最不重要的两个因素中,因为团队分歧比较大,我们也采用了投票确定10“有威严感”最不重要。我们认为作为一个领导者,更多是要靠自己的亲和力和个人魅力来说服大家,而不是靠“威严”来征服大家,而6“幽默”可以很好的调节团队气氛,能够使领导者更好地体现自己人格魅力,所以10“威严感”最不重要。
我觉得在今天的讨论中,我们每个成员都非常出色,都有自己独到的见解,为团队观点的形成作出了很大的贡献,同时,大家都很好的发挥了团队合作精神,使整个讨论圆满完成。
最后,谢谢我们小组的每一位成员,谢谢各位评委!
201*-6-
扩展阅读:无领导小组讨论最终总结
无领导小组讨论总结
一、关于无领导小组讨论中讨论阶段的普适性技巧及需要注意的一些问题
1.不要很突兀的打断别人,如果teammember确实发言冗余或者偏离主题,可以友善地说“不好意思,我打断你一下,我觉得…”
2.表达个人观点之前,可以特意对别人的观点表示赞同,以获得别人的好感。另外别人发言时,自己也是可以在适当的时候非常简单地表示赞同,比如插上一句“嗯,我同意”。
3.多做笔记整理别人思路,这样可以有机会最后做总结发言4.在轮到你第一次发言时尽量把你的最精华部分抛出,不能等到下次再说,因为如果等到下次很有可能别人会把你打算说的都说了
5.了解不同的管理理论知识,比如营销“4C”,“波特五力模型”,“swot分析”,方便在case分析时,为大家提供讨论的大框架。但是也要切忌生搬硬套管理理论,引起队友和评委反感。
6.虽然在真实的讨论中,一开始头脑风暴法是最能集思广益的;但是在我们的根本目的是为了让HR赏识你,对你有印象,那么一开始有清晰的思维框架就能够使评委眼前一亮。虽然框架在一定程度上限制了specialideas,但是往往这样的方式的优势仍然是大于劣势的7.对case一定要准确理解,不要因误解问题而提出一些低质量的问题,这要求加强自己的快速阅读能力
8.抓住case的核心问题,理解问题的本质,在一个较高的高度提出问题的解决方案,而不要过于局限于细节
9.了解leader、记时员、记录人的角色和任务,应便应对各种情况
10.尽量增加自己在团队讨论过程中的贡献和影响力二、作为teamleader需要掌握的技巧(以排序问题为例)1.掌握40分钟无领导小组讨论的四个阶段:
1)第一轮发言,每个人发言一次,表达自己初步的观点。Leader需要知道第一轮发言主要是确定小组讨论的大体框架,比如说如果是排序问题,则先要确定排序的标准,而不是第一轮就纠结细节对具体项进行排序。所以leader要引导大家去构建讨论的大思路和框架。这一轮大概十分钟左右,所以Leader要控制每人的讲话尽量在两分钟内。
2)第二论讨论确定排序的原则和标准,对所有排序项目划分大类。一般是确定三四个排序的标准,leader一方面要带领大家讨论出这三四个排序标准,另一方面需要确定标准的优先次序。排序首先要根据最高的标准,对所有的排序项进行分大类,接着要根据次要的标准对每个大类中的具体项目进行排序。如果leader在前一项中做得比较出色的话,讨论排序的原则和标准大概只需要10分钟左右。
3)第三轮讨论确定每个大类中项目的具体排序。Leader需要注意,无领导小组讨论最重要的不是讨论的结果,最重要的是整个讨论是如何良好进行的。所以,对于排序的结果只要不是出现非常大的错误,一般没有唯一答案。所以这一轮讨论leader要引导大家按照次要原则和标准对具体项目进行排序,但是对某个具体项目排序出现争执很很严重时,leader需要采用一定的技巧引导大家达成一致,比如说提议“投票”,或者干脆告诉大家结果不一定需要非常精确,没有唯一答案,我们能够形成大致的方案就可以了。这一轮大概10分钟左右。
4)总结陈词。对大家讨论的结果进行汇总,团队得到一致的排序结果。一般的无领导小组最后都会由leader来进行总结汇报,但是如果前期leader已经表现很多,很强势,对讨论起到了非常重要的作用,而这时如果有成员对讨论结果进行了细致记录和归纳,leader可以考虑将最后总结的机会让给成员。对于最后的汇报需要注意,不要只是告诉评委排序的结果,而是要告诉评委为什么这样排序,如何形成这样的结论。团队总结汇报时最好先由汇报人先在组内拟汇报一次,让组员补充看是否漏掉什么,完善以后再向评委做汇报。前期拟汇报约7分钟,最后三分钟向评委做完整报告。
2.如何成为teamleader?
1)Leader需要具备的基本素质
要想成为leader自己必须具备一定的能力,如果不具备相应能力,则最好不要担此重任,否则弄巧成拙,不仅自己没有得到评委赏识,还使得整个团队全军覆没。但是对于无领导小组讨论的leader,也不是说一定要有多强,很多的人都具备这样的能力,第一,良好的沟通技巧,口头表达能力,能够把话说清楚,说明白,这自然是最基本的素质;其次,思维清晰,能够为团队任务提出建设性框架或思路,如果自己都是糊里糊涂的,只能让成员更加糊涂;第三,总结归纳能力,leader一般需要善于协调成员发言,归纳提炼成员观点,这样才能够凝聚大家。当然这些只是成为leader的基本素质,如果要想成为出色的leader还需要进一步加强自己的综合素质。
2)leader角色的取得方法:思路领先、框架领先和推动领先。
a)如果当天状态比较好,思路比较丰富,可以尽量多的给出解决关键问题的方案,很容易就能够取得大家的信任。
b)如果当天状态不好,可以冷静记录大家的观点,想办法将观点统一到一个框架中或者按照一定顺序梳理出来,也能够赢得大家的支持。
c)如果当天思路不多,同时也没有想到一定的框架,作为一个观点贡献者,可以分析讨论局势,果断选择比较合适的框架或者leader,推动大家形成同意观点。推动框架,推动leader,推动讨论版块的转换
3)Leader角色取得的技巧:a.抢占第一个发言座位。如果你的座位是需要第一个发言的,往往利用好第一个发言的机会能够奠定自己的leader地位,因为第一个发言能够最开始搭建框架,然后让其他人跟着自己的思路走。
b.抢占最后一个发言座位。如果前面每个人的第一次发言leader并没有霸主地位,你可以利用最后一个发言的机会,很好的总结前面同学的观点,形成完善的思路框架,进一步指引大家按自己的思路和框架来讨论。
c.抢占讨论中的优先发言机会。如果第一轮的每个人发言也没有奠定Leader霸主地位,那么第一轮发言结束后,可以马上第一个发言,利用这个机会,总结前面观点,形成新思路。
d.做时间控制者,通过时间来协调控制进程,形成团队领导者。
4)Leader需要在无领导小组讨论中做的事情a.提出完成任务的大体框架思路。
b.要善于引导大家发言,照顾那些发言比较少的成员。c.控制好整体的时间安排。
d.经常赞美团队成员中好的观点想法,从而让别人信服自己。
e.解决冲突,协调矛盾。要善于宏观把握,当成员过于纠结细节时,要善意提醒成员;当成员出现纠纷时,要协调好纠纷,避免无谓争论。
f.适时修正解释补充别人观点
3.讨论中如果遇到特别强势的人,你该怎么办(还不是特别明白大家提出的这部分的含义,有待进一步讨论和商量)1)两方针锋相对,自己就争当第三方,会很出彩
2)没有两方,第三方就出不来。那可以自己把第二方和第三方都做了。可以说“我认为你说的有一定道理,但是我认为这个问题还可以……,我们现在可以分别给大家讲讲我支持自己这个方案的三个最重要的理由,说完以后看看大家觉得哪一方更合理好吗?为了快速的结束我们在这个点上的争论,一会大家可以采用投票的方式。说你投谁的票,然后再说一点理由。我这个提议大家同意吗?”
4.如果做不了Leader,你该怎么办?
如果团队表现不差,leader自然会得到评委欣赏。但是leader只有一个,如果有机会我们要尽量争取,如果没有,那么我们要善于做一个有用的member,得到评委认可
(1)选择合适的角色
如果在团队中,自己不是leader,那么要尽量抢占一个角色以体现自己的团队作用。在最开始角色的划分上有两种办法:
a)面试前,场外商定具体时间划分
b)如果不能提前协商,可以在开始的时候建议团队选出recorder与timer。建议是引导与建议团队分配,不要自己划分。
(2)Tryyourbesttobeausefulteammember
Firstly,youshouldshowyourselfbyeverychance.Ifthereisachanceandyoualsohavesomeusefulopinion,youshouldshowthem,letyourteammembersknowyouarealwaysheretohelptheteam.
Secondly,notonlytheopinionsyoushouldshare,butalsoothereffectsyoushouldbring.Forexample,youcandothethingsasaleaderdodescribedabove,toresolvetheconflictbetweenteammembers,tobringforwardtheoutlineofthediscussion.
Therearefewchanceforacommonteammemberpassthenoleaderdiscussioncompetition.Soyoushouldgraspeverychancetobeagoodteammembertoattracttheeyesofthejudges.
Justnow,Itellyouwhatyoushoulddo,nextIwilltellyouwhatyoushouldnot.
1)Donotkeepsilence,don’talwaysjustlisten.Quietmemberwillneverdrawtheattentionofthejudges,thatmeansyouwillquit.
2)Whatyousayshouldbebrieflybutkickthekeypoint.Whenyousaytoomanyuselesswords,maybeitwilldestroyyouimpression.
3)Keepthedetailsperfect.Forexample,keepyourphonequietallthetimewhenyourteamarediscussing;helpyourteammembergetwhattheyneedsuchasapenorpaperswhenitisconvenient.
4)Sometimesyoucaninsistontherightopinionyouthink,butwhenthereisnotime,youshouldlearntocompromise.
5)不要强加给别人观点,别人不同意时要善于妥协。
6)不要把问题弄得过于复杂,一定要清楚已知条件。
7)提出的观点尽量不要重复,要么是自己的新观点,要么是对别人观点的修正改善。5.不同团队氛围下的应对策略选择:
1)团队比较和谐,题目比较简单,一轮讨论后达成一个主流框架。这时个人认为不要为了制造冲突而提出异议,因为这样会增加风险,如果很明了的主流框架提出挑战也很可能失败。宁愿选择,对简单的问题进行横向的扩展,丰富最后的框架内容,也能取得好的效果。
2)团队比较激烈,有一方主导或者两方出现争端的时候,这事就要冷静判断正确的思路是那一边的,果断支持正确的思路。如果一方主导,但是偏离主线,可以试图调动团队来否决他;如果两方主导,可以坚决支持正确一方,采取投票等方式迅速达成统一。
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