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教练工作职责

时间:2019-05-29 16:38:24 网站:公文素材库

教练工作职责

工作职责

教练员工作职责及要求

1、自觉遵守俱乐部各项规章制度。

2、仔细、热情地教授、指导会员正确地使用各健身器材,采用正确、健康地方法进行训练。

3、维护俱乐部的正常运作;维护俱乐部的各种健身器材的工作正常、安全;维护俱乐部的卫生、健康环境。

4、努力提高业务素质,熟练掌握专业知识、专业技能,维护健康的体形。

5、为俱乐部的发展献技献策。

工作要求

1、保持健康形象,服装整洁,不蓄胡须,不留指甲,头发整齐,保持口气清新。

2、向任何进入俱乐部的客人问好,说话是需面带微笑。

3、向任何看起来面带困惑,不知所措及看起来有不良反映的客人进行询问并问是否需要帮助。

4、对任何动作或习惯不正确的运动进行及时指导。

5、帮助销售人员向客人介绍健身及健身课程的情况,但应注意语言简练,时间简短,不要影响销售人员的工作。

6、为会员提供即时的关心性服务,一句问候、一杯水等。

7、“教会”会员爱护健身器材,保持卫生。避免会员因锻炼发出硬性撞击声;“教会”

会员训练时在器材上铺上毛巾,并于训练后擦干净汗泽。8、“教会”会员自觉遵守俱乐部各项规章制度及会员手册。

9、每次询问、指导、关心所负责的会员训练状况,并适时改变其训练计划。

10、严格避免只注重照顾某一个或某一部分会员,而忽略了其他人。

11、注重自由重量训练区,有会员使用杠铃卧推时必须有人保护。

12、如果有会员正在进行危险活动,即便是有教练正在进行指导,所有其他的教

练均有责任予以阻止和指正。

13、禁止在工作区域进食。

14、当班教练离开健身房的时间不得超过十分钟,吃饭时间不得超过三十分钟,

不许两名教练同时离开健身房。当班教练不允许有串岗现象。

15、教练严禁在高峰时期锻炼,训练时间安排在上班前,下班后或经健身俱乐部

经理允许。当班教练不许给正在训练的员工保护。当班教练的工作重点应放在会员辅导和保护上。

16、严禁两名或两名以上的教练长时间共处而怠慢会员。

17、当班教练务必认真完成训练区域每日的器材、设备检查。

18、当班教练负责清理健身房区域的卫生,维护健身房的整洁。

19时刻保证健身器材(杠铃、哑铃)归位和摆放整齐。

20如发生意外事件,必须即时妥善处理并通知健身部主管。

21、对待客人投诉要认真,仔细聆听,并做详细记录。无论自己已经妥善解决或

无法解决,都应向健身部主管汇报。

康源体育中心教练部201*.11.

扩展阅读:教练主管的工作职责

教练主管的工作职责

1.对教练经理和总经理负责,参与教练部的相关决策与计划的制定,监督教练部全体员工实施教练部下发的制度流程与工作目标。2.依据公司的员工手册与会员手册的条款,全权负责并保证健身区域的正常营运。

3.领导并监督教练部员工,确保正常的工作秩序,以身作则,遵守公司员工手册。

4.负责并监督教练部全体员工的考勤安排。

5.及时指正本部门的日常工作差错,如遇不能解决的问题,须及时上报教练经理,必要时上报会所总经理。

6.每天须以文件的方式向教练经理汇报当天教练部工作情况,包括:销售情况,预约情况,器械损坏情况,员工状态及次日预约及补余。

7.掌握所有私人教练的会员档案和相应资源,并及时进行相应调整并想教练经理汇报相关情况。

8.负责会所内所有健身器材的正常使用与保管,将健身器材建档入库,每周一为器械维护日,安排全体私人教练进行器械的维修保养和清洁工作。如发现异常应及时处理,必要时上报总经理或教练经理。

9.认真接纳会员对会所合理性的投诉与建议,并及时上报教练经理,不得出现怠慢和隐瞒行为。

10.负责对教练部新聘人员进行基本岗位培训。11.每天须与教练部全体员工交流沟通,了解员工想法与建议,发现问题及时解决。

12.每月第一周为私教部培训周,教练主管根据上个月部门出现的问题及不足制定改进和培训方案并上报至教练经理处。

13.负责教练部私人教练的日常工作评估及奖罚工作,并将工作结果上报教练经理。

14.每天上班前30分钟召开部门例会,下达公司相关信息,了解员工思想动态,布置当天工作计划,激励私人教练努力开发私教。15.按照公司规定参加相关会议,并总结公司决策,信息传达至本部门所有员工。

16.每天填写私教主管日报表,检查并监督私人教练填写各种表格。17.每月3号前将上个月私教主管日报表,私教罚单报表,私教当月提成明细报表,器械维修表,私教课时结余表,私人教练工作情况及出现的问题上报至教练经理。

18.每月23号前将下月部门工作计划活动方案及任务制定划分上报教练经理。

以上规定如有违反将视情节严重给予最低200元罚款,最高无条件开除处理。

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