政法办工作总结
二零一一年工作总结吴家堡镇政法办公室
一年来，在镇党委、镇政府的正确领导下和区政法委、信访局的正确指导下，及各部门的大力支持下，积极带领政法办一班人，紧紧围绕党委、政府的中心工作，坚持“责任明确、机制完善、整体联动、衔接紧密、一抓到底”的原则，紧紧围绕群众关注的热点、难点问题，进一步加大工作力度，调动各方力量，采取多种措施，形成党委统一领导、政法办牵头协调、部门各负其责、责任具体落实的工作格局，不断提升我镇和谐社会建设的质量和水平。全镇治安良好，社会稳定和谐。由于在信访稳定工作中取得的明显实效，今年3月26日，区委书记杨峰同志专门作出重要批示：“吴家堡镇近期信访稳定工作值得肯定。实践证明，只要思想重视、措施有力、工作到位，再复杂的矛盾也能够有效化解。请区委政研室对吴家堡镇“五个转变”的经验做法认真总结，并在全区推广”。
一、全面扭转信访量居高不下的局面，圆满完成年初制定的工作指标
（一）签定全年信访稳定目标责任书。201*年12月31日，镇党委政府，各办事处总支书记、主任，各村党支部书记、村委会主任，各部门行政负责人签订《吴家堡镇信访稳定工作目标责任书》，对未来一年的职责要求和责任目标进
行书面明确，实行百分考核。这项措施有力地提高了全镇广大干部群众特别是领导干部维护稳定的责任心。
（二）把握信访动态，做好矛盾排查预警工作。立足超前预防，科学预警，坚持集中排查、重点排查和经常性排查相结合，及时掌握新问题、新情况和新矛盾。建立经常性排查、集中排查机和重点排查相结合的机制，对不稳定因素实施有效监控，发现问题快速处理，提高防范处理的预见性、主动性和时效性，把矛盾解决在萌芽状态，控制在基层。
（三）加大调解力度，全面扭转信访局面。今年以来，我们重点在“事要解决”上下功夫，加大维稳调解力度，使全镇信访量呈大幅下降。全年全镇共排查不稳定因素104起，调解矛盾纠纷62起，调解成功62起。全镇共来信来访96起，其中来人访90起，来信访4起，网络上访2起。在来访中，涉及重点工程31起，涉法涉诉8起，房产问题13起，劳保问题5起，经济困难8起，赡养问题5起，其他20起。重视初访，全年到区初访4起，到市以上初访1起，比去年下降95%以上；真正做到了小事不出村，大事不出镇，矛盾控制在基层。重点解决重访，对几个重点村及部分重点上访老户，采取有针对性措施，进行重点处理。今年全镇到区以上重访3起，比去年也有大幅度下降。全年全镇无进京上访，无群体性越级上访。整个信访稳定形势是最近几年来最好的
一年。
二、创新信访理念，实施“五个转变”，我镇信访稳定工作经验获全区推广
我镇主动适应新形势下信访稳定工作的新特点新情况新任务，调整工作思路、转变信访理念、完善体制机制、狠抓工作落实，逐步探索实施了信访稳定工作“五个转变”的工作措施:（一）由单纯信访工作向用群众工作统揽信访工作转变；（二）由简单答复向敢于触及深层次矛盾、事要解决方式转变；（三）由理性说服为主向以情感疏导为主方式转变；（四）由粗枝大叶向细致入微方式转变；（五）由“硬稳控”向“软着陆”方式转变。3月17日，我区《信访动态》刊登了我镇报送的《吴家堡镇实施五个转变，实现三级“两会”期间零上访》的文章，在全区引起反响。3月26号，区委书记杨峰同志对此作出批示：“家堡镇近期信访稳定工作值得肯定。实践证明，只要思想重视、措施有力、工作到位，再复杂的矛盾也能够有效化解。请区委政研室对吴家堡镇“五个转变”的经验做法认真总结，并在全区推广”。4月29日《槐荫调研》专题刊登了吴家堡镇《创新信访理念、实施五个转变，开创全镇信访稳定工作新局面》的文章，在全区推广我镇信访维稳工作经验，为全区信访稳定工作提供了宝贵的经验和巨大的推动作用。随后，市政法委在全市维稳月刊上也全文刊登了我镇维稳工作经验，在全市引起了强烈反响，对全市维稳
工作起到了良好的借鉴作用。这是我镇继去年荣获“全市信访先进单位”以来又取得的一大成绩，是我镇信访稳定工作前所未有的。
三、把信访稳定贯穿于全年整体工作
信访稳定工作是长抓不懈的工作，我们把信访稳定工作贯穿于全年的各项中心工作。在年初“三级两会”期间，我们实行24小时稳控，经过艰辛努力，实现了零上访的预期目标。在上半年全镇换届选举工作中，我们把稳定放在第一位，党委下发了《关于进一步加强村“两委”换届选举期间信访稳定工作的意见》，制定了维稳预案，要求各村以稳定为中心，健康有序完成换届选举工作。５月底，全镇换届选举工作全部结束，在此过程中没出现一起到区以上上访事项，有力地促进了全镇工作的顺利开展。
四、做好610工作，促进全镇社会政治稳定
防范和处理“法轮功”等邪教工作是一项长期的政治工作任务，关系到全镇社会和谐与稳定，镇党委高度重视。政法办作为促进社会稳定的先锋队，与有关部门大力合作，针对我镇实际情况，主要做了以下两个方面的工作：一、抵御邪教，宣传教育到位。反邪教工作与普法工作、文化教育、综合治理等工作相结合，多渠道、全方位的开展宣传教育工作。二、措施落实，防控到位。为进一步抓好防处邪教工作的有效开展和落实，建立了每月一次的排查制度，做到底数清、
情况明，保护合法信教，打击非法传教。及时总结经验，建立反邪教的长效机制，进行日常监管，重点防控。通过各方面的共同努力，我镇的反邪教工作取得了良好的效果，到现在还未发现邪教组织和邪教活动者。
五、禁毒工作
开展了“６.２６”禁毒宣传，定制了展板。并与槐荫分局一起利用吴家堡大集开展禁毒宣传，市局领导和区分局领导亲临现场进行宣传指导有力地促进全镇禁毒工作。
六综合治理工作
在治理工作中做到了机防物防人防到位，部分村庄配备了监控设备，实施24小时监控。全镇全年治安形势良好。
七、参与全镇中心工作
完成了镇党委镇政府安排的各项中心工作。参与了全镇两委换届选举工作、禁烧工作等。
201*年10月31日
扩展阅读：政法系统办公室工作汇报材料
蕲春县政法系统办公室工作汇报
政法委办公室作为政法系统的中心和枢纽，起着单位联系、协调上下内外、督办等重要作用。今年以来，我委办公室在县委、县政府和上级政法机关的领导下，按照县委、县政府政法工作“整体推进、突出重点、体现特色、务求实效”工作方针，紧紧围绕“坚持一主三化，构建四大格局”工作思路，争创全国平安县目标，认真贯彻落实中央、省、市、县政法工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，围绕突出抓好中央和省市提出实施“三项重点工作”和落实“十项主要任务”，衔接、协调、综合和服务政法系统各单位、部门切实做好我县社会综治维稳工作。
一、发挥主渠道作用，抓好三办办文：
一直以来我们不断强化对政法委工作思路的把握和理解，注重提高办文质量，积极推进市局各项决策和部署的贯彻落实。对上级下发的传真、文书，处理迅速，管理规范。认真完成了上级各类文件、重要资料的收发、登记、传阅工作，将时效性强的来文来电第一时间送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，未有延误和遗失。针对密件，尽量缩小传阅范围，并及时回收、归档。前9个月，办公室完成了全县政法会议工作报告、综治维稳工作上半年工作总结、政法单位接受社会公开评议实施方案、操作方案等全局性综合材料数十份；完成《综治维稳工作总结报告》、《关于建立社会风险评估机制》、《全面贯彻落实“十项主要任务”》、《关
于打好新一轮教育转化攻坚整体仗》、《关于开办法教班所需经费的请示》《蕲春县半年综合治理情况通报》等材料21份；创设《维稳信息》并制发60余期；制发《会议纪要》5期；起草《工作规则》《政法委档案室查阅规定》规章制度多项；核稿118件；完成打字、印刷180余万字。
办会：
办公室围绕我委各时期中心任务的安排部署，及时抓好了各项衔接、协调、综合和服务等方面工作。特别是全县政法工作会议、全县“两实”全覆盖工作会议、全县综治维稳研讨会、接受社会公开评议系列座谈会和政法系统各项政务工作会等重要活动和会议，我们精心策划方案，统筹协调，大到文件制发、会议日程、人员落实，小到会议用品的配置分发，每个环节力求不出纰漏，精益求精，各项工作有条不紊，井然有序，完成了应承担的任务。今年一年共接待上级单位及外地同行调研考察共计24批200余人次，大小会议共计70余场次，在办会、接待工作中，克服了人员少、经费难、任务重等困难，做到了及时准确，不误不压，不拖不失，保证了服务，适应了要求，达到了领导满意和各部门的认可。
办事：
首先是加强了办公自动化建设，先后添置了10台计算机、2部传真机、1部摄像机、1部数码照相机和展示台等办公室设备，硬件设施在县直部门中处于一流水平，提高了工作水平和办事效率；二是加强了队伍建设。积极倡导树立“一盘棋”思想，科室之间、同志之间取长补短，拾遗补缺，形成合力。三是加强思想作风建设。在教育大家多奉献、多牺牲的同时，在可能的情况下，积极帮助办公室同志们解决各
方面的困难，做到了政治上关心，工作上支持，生活上照顾，激发了同志们的工作热情和积极性。四是加强了制度管理。用制度管班子、管队伍、管财务、管行政的要求，我们参与制定了一系列规章制度。同时，以落实、执行制度，遵守规定为前提，结合办公室实际，制定和细化了工作规范和工作流程。制定和完善了文件、文稿处理，印鉴使用规定，车辆调度、油料追加、路桥费等审批手续和定期检查制度；进一步完善了文件收发、处理、督查、归案“四位一位”的工作机制；加大了办文责任、落实、督查和考评的工作力度，提高了办公自动化程度，明确了要求和责任。
二、发挥参谋助手作用，搞好协调督办
中央和省市提出实施“三项重点工作”和落实“十项主要任务”，我委办公室一直努力衔接、协调各单位、部门切实做好该项工作，以文件形式把201*年我省实施三项重点工作的主要任务进行分解，明确责任。极大的推动了我县三项重点工作和十项重要任务的落实。
上半年和县综治办一起组织专班对全县各15个乡镇办社会治安公众安全感现状和严打专项整治情况进行了一个星期的暗访测评，对暗访测评的具体情况进行通报，针对暗访存在的问题提出应对措施，并督促各乡镇综治办、派出所限期对当地突出的社会治安问题进行整治。
三、着重于培训提高,适应发展需要
学习使人进步，学习有利于工作。为更好地完成各项目工作，坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解和把握新时期政法工作的性质、地位、任务和作用。积极参加全委统一组织的学习活
动，不断提高自己的理论水平。注意把在工作中学习和带动办公室成员学习有机结合起来，理论联系实际，学以致用，努力营造办公室的良好学习氛围。一是按照“三个代表”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。正确看待办公室主任要面对上下左右，切实处理好各方面关系的工作实际，扎扎实实做好本职工作，当好领导的得力助手。二是找准位置，时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外“关节点”的重要作用，必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作，作为办公室的“领头雁”，时刻提醒自己必须有高度的事业心，有强烈的奉献精神，有宽阔的胸怀，才能胜任工作角色。三是树立服务意识，甘为孺子牛。“千难万难服务难，上下左右协调难”，克服人手少、任务重的实际困难，树立较高的思想境界和良好的服务意识，从工作大局出发，守得住清贫，耐得住寂寞，受得住委屈，全心全意做好各项工作，在工作中感受到乐趣，在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气不赌气。
四、存在问题及今后努力方向
近年来，区委办公室的工作尽管取得了一些成绩，但是与上级党委和区委要求比、与兄弟县市区比还有很大差距，主要表现在思想观念上、工作水平上、工作作风上。
（一）存在的主要问题
一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导的期望和要求还有一定差距。
二是工作质量不均衡，超前不够；
三是解决个别问题的时候服务不到位，质量不高的问题
（二）下一步工作打算
当前和今后一个时期，我们要进一步解放思想，与时俱进，振奋精神，开拓创新，努力把办公室工作提高到一个新水平。重点是抓好两个方面的工作：
一是坚持不懈地抓好办公室自身队伍建设。始终不渝地把办公室干部队伍建设放在重中之重的位置来抓，在办公室中深入“学习、创新、竞争、服务”的理念，大力提高办公室干部思想政治素质和业务水平。
二是围绕“整体推进、突出重点、体现特色、务求实效”工作方针。坚持立足创新，改进服务方式，提高服务水平；创新思维方式和工作方式，进一步增强办公室服务的主动性；督查工作要与时俱进，不断改进，进一步增强实效性；综合协调工作要在谋划全局的基础上，抓好上下左右、方方面面的协调，提高协调艺术，进一步增强权威性。要通过改革的思维，创新的思路，扎实的作风，努力推动办公室工作再上新台阶。
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