公司标准化管理工作总结0413
标准化推进工作总结
201*年2月8日,公司组织召开标准化工作小组成立及工作实施启动大会,会上确定了领导小组、各业务组组织架构、工作职责及奖惩条例。今天是4月13日,距启动大会召开65天。
一、过去的工作
在过去两个月的时间里,各业务组成员围绕标准化推进工作付出了艰辛的劳动,也取得了一定成绩。第一期计划完成制度、规定等标准化文件60个,实际提报文件草案56个,占计划总数的93%(其中含不适宜或需要重新修订的9个),有4个文件未形成草案。在工作流知识库中形成正式批准文件41个占计划总数的68%,目前待审批文件15个。过去工作中的收获:
1.目标明确,制定推进计划。2月8日,总经办制定并上报了“企业管理标准化推进计划(第一期)”。计划明确了管理制度(办法)编制明细、起草担当部门、完成期限和责任分工。
2.提供参考文件和流程(标准)。大家结合实际工作,对照参考文件描述内容要求,从中查找与自身相抵触的规章制度,从“突出指导性、操作性和特色性”出发,完善修订部门文件、办法及日常用的各类表格、报表。通过该作业方式大大提升了工作效率,部门人员从中也学到了很多先进管理方式方法。
3.通过培训学习,追求标准化实效。先后召开业务组会议10余期,根据制定的标准化管理推进计划、新文件的要求,采取自查与培训沟通相结合的方式,努力做到将标准化管理推行到每个部门、每个项目、每个职工。
4.初步形成标准化工作开展(运转)体系和流程,获得了很多分析问题、解决问题的方法,包括经验和教训。
二、存在的问题
1.部分人员对标准化工作重要性认识不足,感觉标准化工作流于形式。实际不然,
大家知道。近年来公司狠抓市场机遇,产值连创新高,市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大,企业安全、质量、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。为此,公司先后投入大量人力物力开展此项工作,从”ERP”\\“工作流”到现在成立“标准化管理领导小组”,总经理亲自领导,可见该项工作具有重要现实意义和紧迫性。
2.个别人员对部门管理目标缺乏计划和规划。
标准化管理强调的是工作程序的标准化、规范化和制度化,制定和严格执行标准是标准化管理的核心内容,也是确保标准化管理取得成效的根本保证。缺乏目标和计划,等同于盲目工作。
3.缺少有效组织,对标准化工作开展方式方法把控力度不足。
总经办及各业务组对该类项目实施缺少经验,走了很多弯路。无论从工作计划、文件编制组织、培训实施、稽核督导各个环节都存在方法欠缺问题。
4.对员工学习积极性、创新意识提高没有进行充分调动。工作开始之初,由于缺少有效的文件编制方法,部分人员畏惧退缩、不自信,同时对目标缺乏信心。
三、收获及启示
通过近期标准化管理工作的开展,深知标准化体系是企业的基础性管理工作,事关企业的持续、健康发展。广大职工树立了“为事之要,贵在落实;落实之要,贵在执行”的理念,接受任务不讲条件,执行任务不找借口,服务意识明显增强,工作作风明显转变,工作效率明显提高。我们深刻体会到:
1、领导重视,各职能部门联动配合是推进标准化管理的基本前提。
实践证明,要贯彻、落实、达到公司标准化管理要求。只有主要领导亲自抓,标准化管理工作才能得到推行保证;只有牵头部门和各职能部门在各项具体工作中密切配合、协调联动、形成工作合力,不断总结经验,提出对策措施,才能把标准化管理工作落到实处。
2、加强学习,完善制度与规范工作流程齐头并进是提升标准化管理水平的基础。在推行标准化管理以来,一是公司通过多次组织对标准化管理系列文件及相应文件精神的系统培训学习,让员工深刻认识到推进标准化管理的重要意义,明确了标准化管理工作的目标任务,增强了标准化管理意识,为推进标准化管理打下了坚实的基础。二是通过制度制定和宣贯学习,各项管理工作有了准确而快速地查找问题、改进工作的标准。三是通过贯彻实施标准化管理要求,工作目标水平得到有效提升。
3、更新观念,提高执行力是公司推进标准化管理的根本。
要全面提高我司标准化管理水平,首要的是转变思想观念。做到“有标准对照、照标准学习,按标准作业”。不能停留在理论和口号上,减少随意,务求实效,必须贯穿整个工作,使各项工作措施一件一件的付诸实践。
近期通过推进标准化管理工作,我们虽然取得了一定的成绩和经验,但仍有三个方面的问题和不足需要改进:一是标准化管理与实际工作相结合。二是文件的持续改进,使其更具指导性和可操作性。三是要完善内控标准,提高精细化管理水平。
四、下一步工作计划
1.继续深入开展标准化信息化工作:
(1)围绕完善企业内控系统制度为重点,对涉及“资金流”管控形成制度流程。(2)完善制度推行机制,将已发布文件确实得到贯彻和执行。
(3)从细节管理要效益,出台适合公司自身需要和切实可行的办法和细则。2.将培训学习、制度落地作为日常工作常抓不懈。
3扩展阅读:企业标准化工作总结
浙江荣鑫燃气表有限公司
标准化工作总结
企业标准体系有效性评价报告
浙江荣鑫燃气表有限公司创建于1992年,是专业生产专用变速箱的企业。公司在创建初期,由于工作多,人员少,创业比较艰苦,凭经验进行管理。在实践中,公司领导逐步认识到标准化工作的要重性,一个企业要快速发展,必须要走科学管理的道理,要实现科学管理,必须以标准化为基础。从此,标准化工作逐步开展起来,经过几年的努力,我们公司的标准化工作已初步取得了一定的成绩,现总结如下:
一、制定产品标准
产品标准是依法组织生产,确保产品质量的依据。本公司生产的专用变速箱执行Q/LYZ02201*企业标准,并经过二次修改,于201*年6月20日经临海市质量技术监督局备案。
二、质量管理体系认证
本公司于201*年10月开始策划质量管理体系认证工作,于201*年2月聘请了咨询老师,组织公司的全体员工学习了GB/T19001-201*idtISO9001:201*《质量管理体系要求》,并于201*年3月8日发布、实施,通过内部审核、管理评审及相应的纠正预防措施,建立了自我发现、自我完善、自我改进的机制,于201*年6月顺利地通过了北京哈特福德全球质量认证中心的现场审核,取得了质量管理体系认证证书。之后,我们继续保持和改进了质量管理体系。
三、标准化良好行为企业确认
根据评比名牌产品和企业发展的需要,公司领导决定按A级标准化良好行为企业的要求,完善本公司的标准化体系,主要做了以下几方面工作:
1、确定组织机构及人员
为了加强本公司标准化工作的领导,成立了标准化工作领导小组,由总经理助理尤先根亲自担任组长,并设置了标准化办公室,配置了1名专职标准化人员,各部门、科室、班组、车间共设有8名兼职标准化人员,形成了一个较为完善的标准化管理网络,为更好地开展标准化工作,提供了有力的保证。
2、制订企业标准化方针、目标、规划、计划
为了使本公司的标准化工作有的放矢地进行,我们组织公司的管理层及有关人员进行了多次研究和讨论,为扎扎实实地开展标准化工作指明了努力的方向。
3、制订企业标准化管理标准
为了加强本公司标准化工作的管理,特制订了《标准化管理标准》,明确了管理原则、管理对象、标准的制订、修订、审批、发布和复审、标准的贯彻实施、标准化审查、标准化培训与教育、标准资料管理等内容,并于201*年10月8日发布实施。
4、收集适用的法律法规、国家标准、行业标准
通过市质量技术监督局、网络等渠道,收集了一些法律法规、国家标准、行业标准,丰富了公司的法律法规、技术标准和管理标准体系。
5、编制管理标准、工作标准
我们对公司原有的技术标准、管理标准、工作标准进行了全面的整理,根据实际需要,制订了新管理标准、工作标准,基本覆盖了公司的各个部门和所涉及的各项工作。
6、标准化培训教育
为了进一步增强全体员工的标准化法制意识和标准化意识,提高标准化人员的业务素质,我们多次组织了《标准化法》、《产品质量法》、GB/T19001-201*、《标准化管理办法》等的培训学习,又通过发文件、资料、黑板报、贴宣传资料、员工自学等方式进一步加强了有关标准化知识及法律法规的宣传和学习。并积极派员参加外单位组织的有关标准化知识培训,有2名同志报名参加了标准化函授培训。通过上述多种渠道的培训和学习,全体员工的标准化法制意识和标准意识、标准化业务水平有了明显的提高,各项标准均能顺利贯彻实施,特别是专兼职标准化人员的业务水平有了显著提高,均能顺利适应和开展目前的标准化工作。
7、标准的实施
对公司适应的国家标准、行业标准,我们通过质量技术监督系统、行业管理部门及网络及时进行了收集、更新,确保其有效性。公司编制的企业标准均须经审批后方可发布实施,以确保其充分性和适应性。所有标准均受控,按《文件控制程序》的规定进行发放、更改、作废等控制,以确保其所有的使用处均能得到有效版本。各级员工必须认真执行标准的规定,作好各项记录,特别是狠抓了生产过程的控制和产品质量的检验。同时,通过内部审核、管理评审、质量目标考核、标准执行情况检查、自我评价等方法加强对标准实施情况的监督检查,及时收集有关的信息,发现存在的问题,采取纠正和预防措施,不断提高标准化水平。
四、存在的主要问题
1、标准化工作开展的项目尚有限。标准化工作既是基础,又是统帅,涉及企业的方方面面,但由于公司能力所限,在管理中仍存在一些薄弱环节,目前仅仅较为全面地开展实施了质量管理体系、环境质量管理体系、销售管理体系、经济核算管理体系等涉及不多,有些工作尚处于刚刚展开的阶段。
2、对标准化实施的监督检查手段和方法有待进一步完善。目前,对标准实施的监督检查手段以定性为主,定量较少,与员工的切身利益挂钩较少。
3、标准的制定水平有待进一步提高。公司目前制订的标准侧重于可操作性,科学性、系统性有待进一步的提高。
4、人员的整体素质有待进一步提高。公司员工的文化程度和业务水平参差不齐,特别是作业层人员的文化程度偏低,不利于现代化管理。五、今后的打算
1、全面开展标准化工作。根据公司的实际情况,继续完善和改进企业标准体系,并逐步建立经济核算管理体系、销售管理体系、人力资源管理体系等管理体系,形成较为全面的现代化科学管理体系,促进企业的持续跨跃式发展。
2、加强人才的引进和培养,提高全体员工的整体素质,为企业全面实现以标准化为基础的现代化管理,提供有力的保证。
3、完善标准实施情况的监督检查机制和方法,从定性检查逐步转为定量检查,并与员工的经济利益挂钩,促进标准实施的有效性。
通过对上述各方面的总结,使我们既看到了企业标准化工作所取得的成绩,又发现了
存在的不足,为我们更好地开展标准化工作,提高企业管理水平,理清了思路。今后,我们将继续努力,向三级标准化水平迈进,促进企业更快\\更大发展。以上汇报如有不妥,望上级领导提出宝贵意见。
浙江云洲科技有限公司
201*年12月15日
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