平安志愿者培训小结
普陀区商务委举办区旅游及商业行业类平安志愿者工作培训
为全面做好区域行业类平安志愿者工作，深刻落实区综治委社会面防控工作部关于做好旅游及商业行业类平安志愿者工作培训的具体要求，切实通过培训手段提高企业对世博会平安志愿者工作的认知度和责任感，普陀区商务委于201*年1月28日，举办了由区内28家旅游及商业企业平安志愿者负责人和联络员以及区商务委系统的平安志愿者参加的平安志愿者工作培训。区商务委章连德书记，周益峰副主任参加培训。
此次培训，区商务委邀请了区公安分局、区消防支队的业务负责人就我区重点旅游景点及商业网点在世博会期间如何做好人群管理、治安巡防、火灾的预防、公共应急处置等方面做了专业的培训。在培训过程中，两位讲师以系统的理论与大量的案例相结合，让每一位参训人员受益匪浅，并且通过上下互动的形势提高参训人员的积极性。
目前，商务委关于区域旅游及商业行业类平安志愿者队伍的组建和培训工作已经完成。下一步，我们要求相管企业负责人能切实提高对世博工作的重视，并且在春节前开展企业内部培训。区商务委也将在节后对这些重点区域开展行业指导和检查，以确保我区行业类世博保障工作能够扎实有力、有效进行。
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201*年北仑区平安志愿服务工作汇报
为创新和改进社会管理的机制和模式，为进一步动员社会各界和人民群众参与“平安北仑”建设，共同维护良好的社会治安秩序，贯彻落实地方党委、政府关于“平安北仑”建设的战略部署，充分发挥志愿者在平安建设中的独特作用，在全社会营造人人关心平安建设、人人支持平安建设、人人参与平安建设的良好氛围。201*年9月北仑区平安志愿者大队成立，揭开了北仑志愿者平安行动的序幕，同时也标志着北仑区社会管理创新工作又取得了一个良好的发展。
自9月我区平安志愿者大队成立以来，在自身建设和诸多工作上都取得了预期的效果，在“平安北仑”的创建工作中发挥着主力军的作用，在北仑社会各界产生了较好的影响。
一、在成立之初制定了切实可行的实施方案，坚持按照“合理组建、形成网络、健全机制、规范运作、发挥作用”的要求开展工作。
（一）整合社会资源，积极筹备在各街道(乡镇)和区相关条线（行业）部门组建平安志愿者服务中队，逐步完善管理体制，实现全区社会稳定、治安秩序良好的目标，为平安建设的深入开展提供有力的保障。
（二）建立科学管理的机制。区级层面:成立北仑区平安
志愿者服务大队，区委政法委、团区委为其组织、协调部门，区综治办、公安分局为相关业务指导单位；各街道、乡镇成立以辖区命名的平安志愿者服务中队，下设社区治安巡逻、辖区内重点部位（地面公共交通站点、公共广场、和其他需重点守护的目标）驻点守护小组，并开展平安北仑创建宣传活动。街道、乡镇团（工）委、综治办为其业务主管部门，各街道、乡镇公安派出所等单位为相关业务指导单位；成立北仑区平安志愿者应急服务中队。由区委政法委、团区委协调组建，以协助处置应急突发事件。应急服务中队人员从区人民法院、检察院、司法局和志愿者骨干中抽调。
二、建立一支组织支持、专业指导、群众参与的平安志愿者队伍。
平安志愿者工作对于北仑来说，是一项全新的工作，牵涉面广、工作要求高、难度大，为切实加强对平安志愿者工作的领导和业务指导，北仑区专门成立了平安志愿者工作指导小组，区委常委、政法委书记邬志刚同志担任指导小组组长，团区委书记、区委政法委分管副书记担任副组长，宣传、公安、司法、民政、交通、教育等部门分管领导任指导小组成员。指导小组下设办公室，由团区委书记兼任办公室主任。公安、司法、教育等相关部门也高度重视，专门抽调了10名精兵强将，担任10支志愿者队伍的工作指导员，负责对志愿者进行业务指导。
经过反复研究，在各相关部门的大力支持配合下，区级层面平安志愿者大队共初步组建了10支专业化的志愿者队伍，涵盖了治安巡防、消防、禁毒、交通安全、青少年平安自护教育、平安宣传、应急处置、社区矫正、纠纷调解和反邪教等平安建设的重点领域。通过团体和社会招募使的广大的人民群众可以直接参与平安志愿服务行动。
三、软硬件条件一起争取，做好平安志愿服务工作的后勤保障。
北仑区切实加强了平安志愿者指导中心建设，通过三个“专”（专门的办公场地、专门的业务经费和专业的工作人员），达到三个“有”（有地方办事、有钱办事和有人管事）。一是专门的办公场地，经过与区机关事务管理局的协调，将与区志愿者协会同一楼层的6间闲置用房专门辟为平安志愿者指导中心办公用房，解决了办公场地的问题。二是专门的业务经费，为给全区的平安志愿者工作提供强大的后勤保障，区委常委、政法委书记邬志刚专门划拨了25万元作为志愿者平安行动的启动资金，今后还将根据实际需要，逐步将平安志愿者项目经费纳入财政预算，实现工作经费的长期有效保障。三是专业的工作人员，根据工作需要，区平安志愿者指导中心还从志愿者骨干中专门物色了2名综合素质较好的年轻同志，专职从事平安志愿者指导中心的相关具体工作，使得全区的平安志愿者工作拥有了一个“中枢”。
四、平安志愿者招募形势良好，10支志愿者服务中队基本组建完毕，区级平安志愿者队伍已达千人。
根据组建平安志愿者队伍的实施方案，区级层面的志愿者队伍共由10支志愿者中队组成，他们涵盖了治安巡防、消防、禁毒、交通安全、青少年平安自护教育、平安宣传、应急处置、社区矫正、纠纷调解和反邪教10个方面的内容
自9月北仑区综治办、北仑团区委、北仑区志愿者协会通过各类媒体发出平安志愿者招募通告以来社会团体和个人反响热烈，经过个人或者组织推荐，平安志愿者指导中心办公室审核，到12月初，我区共有区级平安志愿者1103人，其中治安巡防志愿者已达到215人。
在整个的组织和报名过程中，广大的青年团员发挥了志愿服务主力军的作用，报名人员中35岁以下青年965人，其中团员698人，再次展现了共青团员积极参与社会管理、努力践行志愿服务的精神。
五、积极开展平安志愿服务行动，在行动中重点突出，特色鲜明，平安行动产生了良好的社会效益。
201*年10月北仑区迎来了省级示范文明城区的检查，为了做好迎检工作，切实的建设文明城区，北仑区平安志愿者大队组织治安巡防中队、交通安全中队等中队积极组织在北仑几条主要交通线和交通路口开展平安出行志愿服务活动，先后共有500余人次参加活动，累计服务时间超过201*小
时。
在关系群众安全的交通出行中，平安志愿者指导中心开展了大量的工作，在出行较为频繁的时段积极协助交警做好安全引导，为了构建和谐的乘车环境，平安志愿者指导中心周密部署，发动志愿者进行随车劝导，配合北仑公交正在开展的爱心让座行动。
自平安志愿者行动启动以来，我区一直将治安巡防志愿服务工作作为整个平安行动的重点之一。为了切实的给居民一个安全和谐的居住环境，给市民一个和谐城区，自9月开始我区志愿者协会联系其直属的夕阳红大队每日在交通繁忙、住户众多的明州路、华山路、恒山路等路段开展治安巡防志愿者活动，收效显著。
201*年11月16日北仑区综合应急救援中队成立，区级平安志愿者队伍又有了一支劲旅。
12月，青少年平安自护教育中队两度参观东海海上救护实践演习，了解了大量青少年水上安全救护的专业知识，在其后该队多次组织进行校园、社区宣讲活动，传播青少年安全救护的知识。
国际志愿者日前后，平安宣传中队、应急处置中队、社区矫正、纠纷调解和反邪教志愿者队伍积极借助这一契机，在北仑社会展开了平安宣传、社区宣讲、法律咨询等活动，积极地参与平安行动。
禁毒志愿者队伍积极地联系区禁毒办，组织印刷了一批禁毒宣传材料，在各个广场、公园派发，向社会各界宣传禁毒知识和毒品危害。
平安行动开展以来，平安志愿者指导中心做了大量的组织工作，北仑团区委、北仑区志愿者协会在整个过程中全力支持，使得平安行动开展短短数月就取得了很好的社会效益。
六、积极开展平安行动的宣传工作，社会各界和媒体给予北仑区平安志愿服务工作大力支持。
随着北仑区平安志愿服务行动的开展，我们更加注意工作的宣传，宣传不以宣传自身为目的，本着举一反三、示范引领的目的。期望通过宣传使得工作的效果和影响力更加好。为了使得宣传工作做得突出，北仑区志愿者协会重新组建协会宣传部，并通过《北仑志愿者》报、《北仑区平安志愿者工作简报》、北仑志愿者论坛等载体加大宣传。
自平安行动开始以来，北仑新区时刊、北仑电视台、北仑电台等媒体就积极关注，为这个平安活动摇旗呐喊，加油鼓劲。
七、平安行动尚处在发育时期，存在一些困难和不足。北仑区的平安志愿者队伍建立尚不足半年，在理论研究和实践经验上都还有待学习和加强，存在诸多困难。
（一）区级队伍基本成型，但是作用发挥还需进一步加
强。
（二）乡镇街道层面尚处开发时期，基本上还未有实践行动，相关部门的配合和支持还未付诸实施。
（三）专业化的发展需要不断地学习和指导，也需要长时间的实践，但是目前实践明显不够。一些中队的服务工作尚未形成合力，规模效益未见端倪。
201*年工作要点
继续按照“合理组建、形成网络、健全机制、规范运作、发挥作用”的要求，在小港、新契两个试点单位组建平安志愿者服务总队，逐步完善管理体制，实现社会稳定、治安秩序良好的目标，为平安建设的深入开展提供有力保障。
一、坚持定点开始、连点成线、以线带面的做法，有步骤的展开平安行动，以治安巡逻、交通安全、消防及禁毒为重点积极的展开工作。
（一）本年度华山路、明州路两条路段已经实现了定点、定时、定人的治安巡防志愿服务并取得了较好的效果。201*年计划在大润发、家乐福等人流量大、治安隐患多的地点和路段进行治安巡逻，以期通过46个点的开拓，使治安巡逻产生区域性的效果，同时对乡镇（街道）层面平安志愿服务工作起到示范作用。
（二）、交通安全方面，结合宁波市创全国文明城市“三连冠”的收尾之年，积极的配合区委展开交通安全行动。做
好城区主要路口人口高峰期的交通劝导，行人文明过马路、非机动车安全行驶劝导；公交志愿者随车劝导，对车上不文明行为进行劝导，劝导年轻人主动让位，并对车上设施、驾驶员行为进行有效监督和反馈；进入社区，做好小区文明停车，规范停车劝导工作；维持交通秩序；进社区、公园、卫生死角等进行垃圾清扫活动，以提高城区市容环境；在79月份慰问高温室外群体，如交警、工地工人、室外保洁工作者等，进行送毛巾、水慰问活动；在城区各个公交站点，安排志愿者服务，进行对老、弱、病、残、幼”以及需要特殊照顾的乘客提供上下车帮扶，在公交站点设置“请您排队有序乘车”“请您遵守交通信号”提示牌，营造出浓厚文明出行氛围；区平安志愿者大队内部开展以“文明”为主题的知识竞赛，你眼中的“文明之人，文明之事”摄影评选大赛等。
（三）、在6月5日禁毒日等消防、禁毒大型节日，区级层面的大行动时积极地联系消防大队、禁毒办等单位开展禁毒消防宣传活动。同时，以城区向四周扩散的形式，派发消防、禁毒宣传资料，力争在201*年保证在全区9个乡镇（街道）都有所行动，在两个试点街道形成禁毒宣传、消防宣传的志愿者队伍并使其服务具有周期性、常态化。
三、在有重点的情况下，全面出击，形成平安行动的规模效益。
201*年，区平安志愿者指导中心将积极的联系暑期学校
开展青少年自救自护课堂，通过暑期学校切实的将青少年自救自护知识教授给广大的青少年；以区志愿者协会结对的学校为试点，走进学校加强学生的自救自护教育；结合北仑区校外教育阵地的优势，积极的将青少年自救自护融入校外教育的课堂中。
加大对于法制宣传、应急处置、社区矫正、纠纷调解、反邪教等方面的志愿服务培训，积极的参与相关的专业知识的学习中去，培养一批的志愿者骨干，在法制日前后开展法律咨询广场便民服务；以部分社区为单位建立社区的应急志愿者队伍，学习相关的事件处理的知识；进行专门的社区矫正、纠纷调解、反邪教志愿者培训学习，组建一支懂理论、会实践的平安队伍；设立社区纠纷调解热线电话，积极的解决和联系相关单位解决居民纠纷。
四、加大平安志愿服务工作的宣传力度，使得平安行动为社会和市民了解、支持。通过北仑志愿者论坛、北仑志愿者网站、《北仑志愿者》报、《北仑区平安志愿服务工作简报》等载体积极的宣传平安行动；加大信息收集和报送力度，对区级层面、乡镇街道平安志愿服务工作都需大力报道，使得平安行动做的出、听得着、看得到。
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