店长工作职责描述改

时间：2019-05-29 17:14:43 网站：公文素材库

店长工作职责描述改

【店长岗位职责】职责销售管理工作项目1、月度销售任务分解2、每日晨会部署员工销售目标，分配个人销售任务3、检查前日销售单据，填写销售日报表及月销售进度和员工业绩表4、检查店员对营销活动方案掌握情况，收集店员反馈信息并上报5、督促店员并协助店员做好销售及服务人员管理1、严格执行公司招聘流程、入职培训，并为公司储备优秀人才；2、做好团队沟通，及时反映员工动态，营造良好的工作氛围3、对新老员工进行产品知识、陈列知识及销售技巧的培训、考核1、销售分析门店区域状况，及时向上级反馈信息2、依据活动方案进行货品调整3、根据产品销势分析门店货品需求，并与店助沟通，做好备货计划1、根据公司要求做好当季货品陈列2、监督门店陈列维护，定期对店员进行陈列和考核3、根据活动方案，销售情况、库存情况和天气情况调整门店陈列1、监督、现金、账务、货品数量、监管店内货品和财务，防损防盗2、上传下达，和相关单位、部门沟通3、卖场工作调节4、执行上级下达的其他工作任务，接受上级部门的监督。货品管理陈列管理现场管理会议管理1、每天定时召开早晚会议，进行销售总结分析、库存分析、产品卖点介绍，传达公司经营、管理的通知、公告等信息传递，重申目标。2、每月定期召开组长会议，总结分析门店各组销售情况，了解门店货品、人员、顾客情况并总结门店近期存在的问题，提出解决方案。3、每月底召开店务会议，总结分析门店一月的销售情况，月工作重点完成情况，公司经营、管理信息的传递，并布达下月工作重点。费用管理1、有效控制门店费用使用，杜绝浪费，不超过年度费用预算2、根据财务管理制度管理门店账务及现金3、严格审核门店薪资并公平公正实施门店奖励周期事项1、严格按照报表体系和店长定律工作执行周期事项【店助岗位职责】职责货品管理工作项目1、根据销售分析、门店货品需求，与产品中心相关人员或组别人员沟通做好备货计划，并制作门店订货单。2、对门店货品负责，做到无短缺、货品形象好；3、严格执行收发货流程、执行监督到货点收、入库；执行监督货品调拨、退换货及退仓操作，并做好系统账务处理。4、对货品进行不定期或定期盘点、严格执行盘点流程并及时向上级汇报盘点情况；人员管理6S管理行政事务管理1、店长不在履行店长职责；2、严格执行考勤制度及排班管理办法；3、严格监督查核员工服务礼仪、仪容仪表；按照公司要求严格执行门店6S（整理、整顿、清理、清扫、素养、安全）管理1、管理门店固定资产，建好固定资产帐目，请购、报修、报损、转移，盘点及时准确；2、严格执行标价签管理制度，对企划用品负责；3、按照公司要求提交月办公用品计划；对门店的办公用品实行定点、定量管理；对门店销售票据管理

【组长岗位职责】职责货品管理工作项目1、组别货品进、销、存管理，同时根据销售分析组别货品需求，与店长、店助沟通做好备货计划，并制作组别要货单2、货品形象维护。培训管理陈列管理6S管理其他事务管理

1、不定期对组员进行产品知识、陈列知识、销售技巧的培训、2、新员工的带教1、负责组别卫生、区域陈列2、负责组别样品的更换。3、配合协助店长、店长助理卖场陈列调整1、负责组别及门店公共区域清洁卫生安排及执行2、负责组别货品的整理、归类。3、负责组别货品安全，防损、防盗1、协助店长助理监督组员的仪容、仪表、服务礼仪等2、与组员保持良好的沟通，起到上传下达的作用3、执行店长、店长助理下达的其他工作事项

扩展阅读：店长岗位职责说明书

商场店长岗位职责说明书

职位名称所属部门薪金标准店长XX区域任职人直属上级核准人XX区经编号：任职人签名汇报对象填写日期分管副总岗位目标优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象岗位责任对门店的日常管理事务全权负责、对门店人事考勤直接负责岗位职责全权负责门店内部日常事务的管理、对职责范围内的管理事务有直接决定权。对于无法直接决定的事务有建议权和监督权岗位权限对门店员工的晋升、考评、调任有建议权和参与评定的权限。对本店的员工组合、销售业绩、责任目标等有合理分摊、科学调整的权限1）全面负责门店经营与管理的各项日常事务；2）完成并优化经营目标，包括：销售额、任务完成率、应收帐款、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标；3）引导并促成门店人员达成各项经营目标；4）建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理；5）掌握本门店的销售动态，分析本部门的销售情况；岗位工作6）本门店产品的竞争对手情报收集与分析；具体要求7）积极协助总部所订的促销活动，并针对本门店的情况及需要，提出本门店促销方案8）门店损耗管理的改善和执行；9）员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核；10）本店从业人员的在职训练；管理储备人才的培养和发掘。11）各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督；12）公司、本店、各项相关政策的宣达及执行销售业绩指标：任务完成率、销售利润率、销售单品利润率、有效接待率、成交率、顾客投诉率、VIP开卡数等销售管理指标门店管理指标：考核员工工作状态评估、门店管理成本控制、日常管理事务的规范、公司规章制度的执行力、参照指标员工企业凝聚力、门店形象和服务质量等事务管理指标人事考核指标：员工排班合理性、员工加班管理、人员工作饱满度、员工分组搭配管理、考勤指标、员工培养能力、员工流失率等人事管理指标1、大专以上学历、三年以上珠宝柜台管理工作经验、经验优秀者学历不做硬性要求2、丰富的销售经验、丰富的专业知识和管理知识、在门店销售管理、库存、商品、员工管岗位任理等方面有实际操作经验职资历3、热爱企业文化、有强烈的归属感觉和团队精神，个性乐朗、有良好的带动能性。4、具备一定的领导才能，有良好的组织能力、计划能力、应急能力和管理执行能力

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