201*个人工作总结及感想
201*个人工作总结及感想
前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批
评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
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教师个人工作总结
一年来，在学校领导的关心下，我的思想觉悟不断提高，所担负的工作取得了一定的成绩，成绩稳中有生升，学生尊师守纪，各方面都处于良好的发展势头。为了总结经验，进一步搞好工作，现将我的我的工作情况总结如下：一、政治上不断锤炼自己
一年来，我拥护党的路线，方针，政策，坚持党的四项基本原则，努力学习马列主义、毛泽东思想，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观。热爱教师职业，忠诚党的教育事业，一心扑在工作上，贯彻党和国家的教育方针，模范遵守国家的法律、教育行政法规和学校制定的各项规章制度，认真学习《中小学教师职业道德规范》，不断加强修养，积极参加学校及有关部门组织的政治学习和政治活动，不断提高自己的思想政治觉悟。尊重领导，服从分配，团结同事，严于律已，宽以待人，实事求是。热爱学生，关心学生，用爱心滋润学生心田，真正做到为人师表，教书育人。二、业务上不断超越自己
我深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。指导学生养成良好的学习习惯，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互相学习，互帮互助，你追我赶的优良学风。
在教学中我注重教学常规的落实，切实向课堂要质量、要效益，在研究课程标准，分析教材和学生的基础上写出优质教案，并在教案中突出教法和学法指导，讲课时能根据学生的反馈情况及时调整教学，不是以教案而教学，而是为教学而写教案。我还结合学生的不同情况做好个别辅导，防止出现差生，做好差生的转化工作。作业及时批改，每次批改有分数和日期，鼓励学生及时完成作业。
在课堂教学中，我大力提倡启发式、讨论式教学，推进研究性学习，把教学过程从单向知识传授的过程转变为让学生带着问题不断探索的生本教育，把课堂教学的重点放到培养学生的好奇心、求知欲、探索精神方向来。切实激发和保持学生的学习兴趣和热情，把学生获得学习能力放在课堂教学的首要位置。三、知识上不断充实自己
教师要想适应学生，要想在教育教学上有所创新，就得不断地学习、充电。我在教学之余，认真参加学校的业务学习，参加各级培训，例如班主任工作、网络技术，力争达到现在的教育教学要求。认真学习《课程标准》，领会课标精神，贯彻新课标运用方法，更新教学理，并用新的理念指导自己的教育教学，使自己的教育教学符合新的教学理念的要求。
以上是我本年度在思想，工作，学习上所下的功夫，取得了一定的成绩。在新的一年里，我将继续努力，加强自身政治学习、业务锤炼，不断提高教育教学水平和管理能力，为提高学生的综合素质而努力，为学校的发展作出更大的贡献，我相信自己会有更大的进步和收获。
201*-201*学年度下学期
教师个人
工作总结
常明智
201*年7月15日
学习胡锦涛总书记七一讲话心得体会
建国后我们党在社会主义建设中出现了不少失误，如反右扩大化，轻率地发动了“大跃进”运动和农村人民公社化运动，特别是夸大了社会主义时期阶级斗争和资本主义复辟的严重性，错误地提出了以阶级斗争为纲的口号，直至错误地发动了“文化大革命”。但是，我们党本着坚持真理、修正错误的原则，始终在不断地反省自己、纠正错误。特别是党的十一届三中全会彻底纠正了“文化大革命”的错误，把全党工作中心转移到经济建设上来，实行改革开放，开创了中国特色社会主义建设的崭新局面。回顾我们党经受各种风险考验的历程，可以得出许多重要结论，其中两点特别值得重视。
中国共产党是一个大公无私、勇于牺牲的党。中国共产党一成立，就把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨，并把立党为公、执政为民贯彻在自己的全部实践中。
革命战争年代，广大共产党员积极响应党的召唤，冲锋在前，英勇牺牲。据不完全统计，有三千多万共产党员和革命战士献出了宝贵的生命，中央委员以上的高级领导干部就有一百多人英勇献身。毫不夸张地说，共和国大厦的基础是无数革命先烈的身躯托起的，共和国的旗帜是无数共产党人的鲜血染红的。为了中国革命的胜利，我们党作出了最大贡献，也作出了最大的牺牲。同样，在建设和改革事业中，广大共产党员积极成为建设和改革事业的排头兵。农村改革初期，带头推行联产承包责任制的是共产党员，最先带头致富、带领群众致富的是共产党员，在急难险重任务面前、在危急关头，冲在最前面的绝大多数是共产党员。为了人民的事业坚忍不拔，为了人民的事业勇于牺牲，这是我们党能够得到全国人民衷心拥护的重要原因，也是能够成功应对各种风险考验的重要原因。
中国共产党是一个注重学习、善于总结的党。我们党应对各种风险考验、不断走向成熟的过程，也是一个不断学习、不断总结经验的过程。学习、学习、再学习，是我们党的口号，也是我们党的行动。在战争中学习战争，在建设中学习建设，在改革中学习改革，使我们党由外行变成内行，取得了领导革命、建设和改革的主动权。
一个国家、一个政党，最好的学习是认真总结自己的经验教训，特别是善于从自己的错误和挫折中学习。我们党正是这样的党。最能说明这一点的是《关于建国以来若干重大历史问题的决议》。
粉碎“四人帮”以后，人们开始对“文革”这场灾难进行深入反思。当时有两种极端的倾向，一种是认为“文革”是毛泽东同志发动和领导的，毛泽东同志的决定不可能错；另一种是从否定“文革”走向彻底否定毛泽东同志和毛泽东思想。我们党克服了这两种倾向，既坚定地否定了“文革”，又对毛泽东同志作出一分为二的评价，捍卫了毛泽东同志的历史地位和毛泽东思想。《决议》指出：毛泽东同志是伟大的马克思主义者，是伟大的无产阶级革命家、战略家和理论家。他虽然在“文化大革命”中犯了严重错误，但是就他的一生来看，他对中国革命的功绩远远大于他的过失。他的功绩是第一位的，错误是第二位的。他为我们党和中国人民解放军的创立和发展，为中国各族人民解放事业的胜利，为中华人民共和国的缔造和我国社会主义事业的发展，建立了永远不可磨灭的功勋。他为世界被压迫民族的解放和人类进步事业作出了重大的贡献。《决议》的这个评价，坚持了实事求是的原则，不搞片面性，不搞绝对化。这对于统一全党和全国人民的思想，坚持四项基本原则，团结一致向前看，具有决定性意义。
对比一下苏共由否定斯大林到否定党的整个历史、导致党思想涣散、导致人民对党的不信任、最终走向解体的教训，更能看出我们党的伟大。
总之，勤于和善于总结历史，使我们党能够始终坚持真理、修正错误，能够寻找到推动中国革命、建设和改革的正确道路和科学方法，取得中国革命、建设和改革的胜利。
学习胡锦涛总书记七一讲话
心得体会
常明智
201*年7月5日
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