医院管理信息系统实习小结
医院管理信息系统软件实习小结
作为一名卫生事业管理专业的学生，经过一定的专业课理论知识
的学习，能够熟练操作医院里的一些软件是迈向工作的必经之路。这个学期末，在余悦老师的指导下，我在学校机房里进行了医院管理信息系统软件的实习。虽然实习的时间比较短暂，但是里面要求的操作我已都亲身进行模拟实践过，对医院各部门工作的流程也有了比较详尽的了解。以下是我在实习中了解到的知识与得到的收获。在如今的社会中，随着人们生活水平的提高，人们对健康越来越关注，随着医院的业务不断增长，简单的人工经营管理，已无法满足医院的需要,成为医院发展的瓶颈，人们要求更加现代化的医疗技术和更有效率的服务。传统的手工操作模式,帐目繁杂，查帐困难,病区和药房的药品浪费现象严重且无法追踪,人工传送各种记帐单容易漏、错帐，人工划价收费差错难以避免，因此,如何提高服务水平、提高工作效率，成为迫待解决的问题。医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平，而且能提高医院的服务质量和管理水平。作为一名医院的工作人员，必须熟练掌握医院管理信息系统。开发医院管理信息系统(HIS)的目标就是立足医院应用实际，着眼院未来发展，以强化医院管理，提高医疗质量，方便患者就医和查询，提高医院的服务效率和服务质量，设计一套符合国家功能规范要求，安全稳定，操作简便的医院信息系统，为医院提供一套全方位的解决方案。
医院信息系统（HospitalInformationSystem），亦称“医院管理
信息系统”，是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
在实习中，我根据教材，主要是在药库管理子系统、门诊子系统、药房子系统、住院子系统这四个子系统中进行了模拟操作。它每个子系统中又各有对每个窗口的操作指导，我根据教材上所说，都进行了一遍操作。众所周知，医院的操作不是一个单独部门的工作，它是各部门分工合作，按照一定流程而来的，任何一个病人从进入医院开始，排队挂号，找医生看病，开具药方，患者付款，排队拿药，都是有一定的规范和顺序的，为了对病人进行更好的服务，使之更加现代化科学化和人性化，研究出了这个管理系统，这是对各种分工的汇总，它利用了先进的计算机技术，方便了医生开房，也免去了病人需要来回奔波的麻烦，为病人看病提供了便利，也使得整个流程更加具有规范性。它的系统规划实现了整个医院业务信息流程的计算机管理，便于实现各个子系统的修改更新等操作，实现人机交互。它在实际工作中目标达到了以下作用：降低了工作强度，提高了劳动效率，达到了事半功倍的效果。避免了统计错误，做到了资料详实，为决策提供了科学的根据。另外。病人可以随时查询到当前的所有费用，让病人做到明白就医。
在门诊收费子系统中：“门诊收费划价系统”是处理门诊病人消
费记录的软件模块，安装在收费室的工作电脑上。主要的功能有：处方划价与收费、诊疗项目的划价与收费、退费、操作员的结帐、及各种报表的查询与统计等，支持磁卡管理。在住院管理子系统中：“住院病人管理系统”是处理住院病人诊治过程的软件模块，一般安装在收费室或住院记帐处的工作电脑上，主要进行“入院办理”“押金管理”“一日清单”“出院结算”“收入报表”等操作。药库管理子系统中：药品的入库、出库等管理以及库存查询等功能。在药房管理子系统中：“药房管理系统”模块，一般安装在医院的药房中的工作电脑上，管理药房药品的“进销存”，它接收由“库房管理系统”的“出库”操作调拨而来药品并“核对”后增加库存，然后处理门诊病人和住院病人的处方，核对监督处方划价是否有误，，进行“发药”操作进行减库存，并能统计开单医院的工作量。这几个子系统相互联系，密不可分，为医生看病开药提供了方便，也避免了病人付款时的麻烦。医院信息管理系统有许多有点：它以“实用主义”为首要原则，充分体现效率第一的宗旨。操作便捷，快速，系统界面通俗易懂，该系统符合医院多种管理流程，完全实现一体化设计，在同一界面就可简单完成复杂的业务。可根据医院的需求选择功能模块进行任意组合，通过参数设置，确保流程多样化，此外，该系统还能快速统计进销存报表，成本和利润报表等。为了提高中小医院的管理水平，防止收费管理等漏洞，充分考虑医院的数据安全性，全程监控划价，收费，退药，退费等业务，该系统设置严密的收费监控体系。与国际标准接轨的多重数据加密，严密的操作员权限管理等，采取多重措施保障数据安全。
当今社会，计算机在日常工作中发挥了巨大的作用，随着计算机技术在医院管理和业务领域的不断深入，医院管理模式，工作模式和流程等的创新也越来越依赖计算机技术的进步与发展。医院信息管理系统依托计算机的优势，其发展必定十分快速。医院管理信息系统软件设计“以病人为中心”，适用于各级别医院，并操作简便、快速。软件界面的设计简单、实用性强，操作流程清析明了。能迅速、高效、低成本地实现中小医院的数字化管理。计算机技术的变革对医院信息部门的工作职能提出新的要求，即要求其不仅能承担相关技术维护工作，还要更深入地了解医院的管理与工作模式，了解医院各类人员在工作流程中遇到哪些困难和阻力以及这些困难和阻力能否通过计算机技术手段以解决等，并能对管理与工作模式创新提出建议，进行流程的再造和优化，只有这样才能更好地推动医院的信息化发展。医院的信息化建设是一个过程，管理信息化是一个重要的部分，只有把管理做好，医院的各项工作才能更加稳定有序的进行，才能最终实现整个医院的信息化，对我国医疗系统的信息化发展也起到了推动的作用。
无论是人工的服务，还是利用系统软件帮助工作，其目的都是一致的，即最大程度的提高工作效率，方便患者看病，方便家属的照料，使得患者满意。医院信息管理技术是一个多学科的医学工程，专业化的技术人员不但要有丰富的医学知识、医院管理的经验，又要精通计算机技术，才能满足医院信息系统的自主管理、应用及维护的需要。所以在正式工作之前，必要的软件培训是必不可缺的，所谓熟能生巧，
只有具有一定操作能力的前提下，才能更好的为病人服务，提高工作效率、医护人员是一个神圣的职业，救死扶伤的使命应时刻铭记于心。虽然应用计算机可以帮助我们提高效率，但是计算机不是万能的，也可能会出现错误，机器不能代替人脑，这就要求操作的人在输入的时候细致认真，不能看错任何一个小数点。由于库存数量，单价等药品的规格在计算机上都有显示，所以这也极大的方便了医生根据患者具体情况开具药方，切不可为了牟取利润而开具无用的药，所有患者都希望用最少的钱得到最优质的服务，所以我认为，在培训操作医院管理信息系统软件的同时，要加强对医生的职业道德的教育，鼓励其站要在患者的角度上考虑，用合适的药，真正做到仁医仁德，做一个求死负伤的白衣天使。通过实习，使我对这项工作有了更深的认识，凡事必须的细心，把每一件平凡的小事做好就是不平凡，所以在以后的工作中我也会细致认真，真正做到为病人着想。实习是工作的基石，这次是实习为我将来工作提供了帮助，使我受益颇多。
扩展阅读：医院管理信息系统软件实习报告
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随着社会的发展，人们对健康越来越关注，医院的业务不断增长，处理越来越复杂，简单的人工经营管理，已无法满足医院的需要，成为医院发展的瓶颈，人们对医疗服务的要求也越来越高。传统的手工操作模式，病人账目繁杂，病人查账困难，病区和药房的药品浪费现象严重且无法追踪，人工传送各种记账单容易漏、错账，人工划价收费差错难以避免，因此，如何提高服务水平，提高工作效率，成为迫待解决的问题。医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平，而且能提高医院的服务质量和管理水平。同时，随着计算机的性能不断提高，价格不断的下降，计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等方面得到了越来越广泛的应用。计算机化的医疗信息系统已成为现代化医院运营过程中不可缺少的基础设施与技术环境。
医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。信息化的实施从自上而下的角度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从自上而下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。
医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。
因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统。
医院管理信息系统药库管理子系统
药品是防病治病的特殊商品，是医院重要的经济收入来源，是医疗活动中必不可少的基础物资，而药库是医院药品供应基地，是加强医院药品管理的重要环节之一。由于药品种类繁多，流通环节复杂，强化对药库管理尤为重要，它既要保障对临床科室的供应，又要控制药品品种、数量、质量，防止过期失效，减少浪费，达到增收节支的目的。对要哭实行计算机管理，可使药库工作人员及时了解库房药品进、出、存的动态变化，即做到为临床及时提供所需药品，不使药品供应中断，又有效减少盲目进货造成药品积压现象，药库的信息化管理不仅可加快药品周转，而且可大大提高工作人员的工作效率和督理质量。也更加有利于及时、安全、优质地保证临床用药。
医院管理信息系统门诊子系统
医院管理是现代医院的核心环节之一，随着病人要求的不断提高，医院门诊管理在整个社会中占有越来越重要的地位。在传统医院管理过程中，门诊与查询管理都非常耗费人力物力，同时由于采用手工操作，不可避免造成一些错误。现阶段医院门诊管理的特点是信息处理量特别大，所管理的药品种类繁多，而且收费单、退费单等单据的发生量特别大，关林信息多，查询和统计的方式各不相同，因此，在管理问题上实现起来有一定的困难，在管理的过程中经常出现信息的重复传递等问题。门诊管理系统，能够帮助管理人员对门诊部中的药品及医疗项目进行全面管理，它是包含了门诊部中的划价收费、处方管理、药品管理、病历管理、财务管理、药房及进销存一体化的管理系统。门诊管理系统有利于降低医疗成本。通过统一的信息化平台，患者与医院可以逐步建立起相互信赖的关系，进而降低成本，优化医疗服务资源配置。通过推动医院内门诊信息资源共享，带动医院效益的提高。
医院管理信息系统药房子系统
药房是医院最繁忙的科室之一，无论门诊还是住院药房，面临着大量取药的患者和家属，工作人员都在忙于事务性工作。各种原因造成药品上的差错不能及时发现和纠正，管理中的混乱现象也就不可避免。大型医院药房药品数量繁多，采购和发放的账目登记是一件很繁琐的事情，而且药品的价格经常调整，退货现象时有发生，使账目工作更加复杂，呈报准确库存资金和汇总某一期资金流动情况，其统计工作更是十分困难。医疗质量的提高和重病患者的抢救，与药品供应有着密切的联系。医院管理信息系统住院子系统
在医院的各个部门中，出入院收费处、住院病区、中心药房构成对住院病人的服务链，住院病人经出入院收费处办理入院手续后，入住某住院病区接受医院服务的同时产生医疗费用，最后经出入院收费处核价收费后办理出院手续出院，中途，也会随着对患者病情的发展，有转科的可能。在为住院病人服务的过程中，住院部中心药房根据住院部医师开出的医嘱配药，而要哭则作为医院药品的采购、保管和供应部门向中心药房供应药品，间接地为住院病人提供服务。
医院管理信息系统是医院现代化管理和高效运行的需要，它可以将医院门诊管理、药品管理和财务管理等方面有机地结合起来，形成医院信息管理的统一体系，获得一次性数据的采集，利用这种系统，还可以不断改善和提高医疗管理档次及运作机制，解决管理难点和重点，满足频繁变化的医疗制度改革的需要，为医院管理者提供医疗数据及医疗动态的情况，以医院经济化管理带动行政信息化管理，从而提高医院的综合效益和运行效率，促进医院的可持续发展，通过医院内部网络可以有效的对医院日常工作进行管理，实现了管理的规范化。医院管理信息系统有强有力的控制和查询功能，医院管理信息系统可以运用医院信息网络管理系统进行，在各部门、科室之间提供了准确、实时的数据传输通道，避免了信息留在中间传输环节上的脱节、丢失、错乱，发生不必要的内部矛盾。患者的治疗情况，治疗费用类别，费用明细，各种病例的统计也可以通过医院信息网络管理系统来完成。医院的一切工作流程都可以在第一时间反映到医院管理者手中，大大提高医院管理者的工作效率。医院管理信息系统可以将门诊管理、药品管理和财务管理有机的衔接起来。医院管理信息系统的建设可给病人提供手工所不能达到的本质性服务，财务收费系统全面实现了物价管理，核算管理。总量控制管理，实现药品在医院流通过程中的全面管理，确保药品收入实现分部门、分医生的分项核算，使病人的各项消费明朗化。在住院期间提供最明细的一日清单，出院的时候提供出院明细清单。
医院管理信息系统保证了医院不同部门信息交流及时性与安全性。信息化的建设可以将医院分散在各部门的数据信息进行整合，集中统一储存，方便了信息数据的提取。各个部门也可以通过医院内部网络组织各部门的员工进行学习或讨论，加强自身的业务技能，系统中的一系列报表功能，为数据信息快速、及时的统计提供了强有力的支持，医院管理信息系统具有良好的安全机制，医院管理信息系统可以通过权限分配和安全设置，有效地控制医院内部各部门的系统使用权限。通过建立健全信息安全保障措施，保密管理制度和用户信息安全管理制度。
医院管理信息系统实现无纸化办公提高工作效率。医院管理信息系统使工作人员和医务工作者从复杂的管理和业务工作中解脱出来，代替了以前的手工操作模式，各部门可以快速地查阅相关部门的资料信息，通过医院信息网络管理系统可以方便地将各类需要打印的资料指定到系统中的任意一台打印机上输出，节省了不必要的人力资源，提高了医疗质量和医疗效率。医院管理信息系统使各部门规范了数据和信息的管理和医院的工作流程，节约了病人等待的时间，避免了医院结算时排长队现象，使医院实现真正意义上的现代化管理。
在这次医院管理信息系统软件实习中，深刻体会到了科学技术及信息技术的发展，给我们生活带来的方便。了解并使用了医院管理信息系统软件，对每个子系统都输入相关资料，充分了解了各系统的功能及用法。
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