公司开展文明处室、文明班组活动的通知
关于开展“文明科室”、“文明班组”评比
活动的通知
各部门：
为深入贯彻党的十七大精神和市委十一届五次全会精神，进一步推动创建精神文明单位活动健康有序发展，在全公司上下掀起比学赶帮超的热潮，经公司党总支研究决定，组织开展公司“文明科室”、“文明班组”评比活动。现将评比工作有关事项通知如下：
一、组织领导
公司“文明科室”、“文明班组”评比工作，由公司创建精神文明单位活动领导小组组织部署，领导小组办公室负责评选的各项具体工作。
二、评选范围
公司各部门、各科室、各班组。三、评选标准
（一）“文明科室”评选标准
1．思想政治素质优良。科室成员自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，党性观念强，思想觉悟高，精神面貌好。干部学习日制度落实，科室成员参加学习活动一年不少于12次。积极开展业务知识学习和培训，组织健康有益的文娱体育活动。科室成员工作积极性、主动性、创造性得到较好发挥。
2．业务工作成效显著。认真履行处室工作职责，办事效率高，工作质量好，圆满完成工作任务。内部职责范围和各岗位责任制明确,各项制度健全。创造性地开展工作,主要业务工作在公司领先，并受到上级领导和有关部门表彰和肯定。
3．道德风尚健康良好。牢固树立社会主义荣辱观，加强思想品德、职业道德、社会公德、家庭美德教育，踊跃参与党员志愿者活动和机关作风与效能建设。工作作风务实，服务基层意识强，努力为基层办实事、做好事。积极开展普法教育和廉政教育，严格依法行政，遵守党纪国法和各项规章制度，落实党风廉政建设责任制，加强对科室人员的管理、监督和检查，无违法违纪现象。
4．团结协作关系和谐。积极推行首问负责制、服务承诺制、政务公示制。科室内部团结，识大体，顾大局，集体观念和协作精神强，热情服务和乐于奉献。科室间、同志之间，互相关心、互相支持、互相尊重，配合默契，上下关系融洽和谐。
5．举止文明环境整洁。公务活动一律使用普通话，各类公文、公示牌用字规范。科室学习、工作秩序良好，文明用语、文明服务、文明办公，态度热情，解答耐心，无“门难进、脸难看，话难听、事难办”不良现象。室内外无杂物、尘垢，文件资料和办公用品放置有序，卫生责任区保持整洁。积极参加节约型机关创建活动，严格执行节电、节水、节约办公用品等管理制度。
6．创建活动扎实有效。创建“文明科室”活动有组织、有计划、有制度、有考核、有创新、有成效。建立健全创建长效机制，纳入处室工作议事日程，与业务工作同部署、同检查。积极参加各级文明创建活动，注重公司文化建设，成果突出，成效显著。7．有下列情况之一的，不得参加本年度“文明科室”的评选：
（1）科室成员有违法违纪现象；（2）服务对象有重大投诉并查实；（3）工作任务未能及时完成；
（4）其他不符合“文明科室”条件的。（二）“文明班组”评选标准
1．工作学习好。人员技术精、业务熟，工作积极，责任感强，办事快捷高效，办公缜密细致，工作高标准、高质量、高效率。确立终身学习理念，学习氛围浓厚，学习制度健全、措施得力，学风端正，学以致用成效明显。
2．办公纪律好。文明礼貌，服务优良，不喧哗、不吵闹、不闲谈、不上网聊天、不玩游戏；按时上下班，不迟到、不早退，严格请销假制度，不擅自离岗。
3．团结协作好。人员之间相互尊重、团结友爱，互帮互助、乐于奉献的风气浓厚，比学赶帮超意识强，不讲不利于团结的话，不做不利于团结的事，积极发扬团队精神。
4．卫生环境好。地面洁净，窗明几净，无积灰、蛛网，无卫生死角，办公用品摆放整齐。
5．公物管理好。爱护公共财物，用好管好电脑、空调等电器，运行机组无污垢，维修工具摆放有序。节约水电。
6．有下列情况之一的，不得参加本年度“文明班组”评比：
（1）无故不参加政治学习和党组织活动的；（2）工作时间喧哗、吵闹、闲谈，上网聊天、玩游戏的；有不按时上下班、迟到、早退、擅自离岗现象的；
（3）完成工作不及时，造成工作失误、延误的；（4）班组成员受到各类警告或任何党纪、政纪处分的；经查实有严重违反党风廉政规定的；
（5）服务对象有重大投诉并查实的；
（6）办公室、换热站、维修中心不整洁，东西零乱，生活用品随意摆放，报刊杂志乱扔乱放的。
四、评选程序
1．自评申报(201*年月日前)。各处室在自评“文明处（科）室”、“文明班组”的基础上，向公司创建文明机关领导小组办公室提出申报材料。
2．组织公示(201*年月上旬)。公司创建领导小组对申报处（科）室、班组材料进行公示，在公司主要对外窗口前醒目位置张榜公示，接受群众监督。
3．考核验收(201*年月下旬)。公司创建精神文明领导小组办公室组织有关人员到参评处室查看现场；通过召开座谈会、个别谈话、发放征求意见表征求有关部门意见，并将上述考核情况汇总，初步确定推荐命名名单。
4．审批命名(201*年月底)。根据综合考核验收和公示情况，由公司创建精神文明单位领导小组评定命名。
五、评选要求
1．认真组织实施。评选公司“文明处（科）室”、“文明班组”，今年是第一次组织，以后将每年进行。评选中要以年度工作表现为依据，半年进行一次初评，年底进行总评，并结合年度工作总结给予通报表彰和物质奖励。各处室要把评选局机关“文明处（科）室”、“文明班组”作为转变公司作风、深化精神文明创建的有效抓手，认真组织实施，切实抓紧抓好。2．严格掌握标准。各处室要结合本处室创建的实际情况，按照公司“文明处（科）室”考评细则，认真抓好申报准备工作。评比中以处室为单位，自下而上逐级推荐，“文明处（科）室”评3个，“文明班组”评2个。“文明处室”将授予明显表示，并引入激励竞争机制，实行流动制，凡当年没再被评为“文明处（科）室”的单位，要摘取上年“文明处（科）室”的流动标牌。
3．及时推荐申报。请各处室在201*年月份完成“文明处室”、“文明班组”的自评，并于月日前将本处室和班组申报材料及处室创建工作总结上报局创建精神文明领导小组办公室，由公司创建精神文明领导小组组织评定，逾期视作自动放弃。
创建精神文明领导小组办公室201*年月日
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关于开展“文明科室、文明班组、明星员工”评比活动的通知
各部门：
为进一步推动创建精神文明单位活动健康有序发展，在全公司上下掀起比学赶帮超的热潮，经公司党研究决定，组织开展公司“文明科室、文明班组、明星员工”评比活动。现将评比工作有关事项通知如下：
一、组织领导
公司“文明科室、文明班组、明星员工”评比工作，由公司文明创建活动领导小组组织部署，领导小组办公室负责评选的各项具体工作。
二、评选范围
公司各部门、各科室、各班组、在岗员工三、评选标准
（一）“文明科室”、“文明班组”评选标准1．思想政治素质优良。成员自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，党性观念强，思想觉悟高，精神面貌好。干部学习日制度落实，成员参加学习活动一年不少于12次。积极开展业务知识学习和培训，组织健康有益的文娱体育活动。成员工作积极性、主动性、创造性得到较好发挥。
2．业务工作成效显著。认真履行工作职责，办事效率高，工作质量好，圆满完成工作任务。内部职责范围和各岗位责任制明确,各项制度健全。创造性地开展工作,主要业务工作在公司领先，并受到上级领导和有关部门表彰和肯定。3．道德风尚健康良好。牢固树立社会主义荣辱观，加强思想品德、职业道德、社会公德、家庭美德教育，踊跃参与志愿者活动和作风与效能建设。
4．团结协作关系和谐。内部团结，识大体，顾大局，集体观念和协作精神强，乐于奉献。科室之间、班组之间、同志之间，互相关心、互相支持、互相尊重，配合默契，上下关系融洽和谐。
5．举止文明环境整洁。文明用语、文明服务、文明办公，卫生责任区保持整洁，现场管理规范。
6．有下列情况之一的，不得参加本年度“文明科室”、“文明班组”的评选：
（1）成员有违法违纪现象；（2）服务对象有重大投诉并查实；（3）工作任务未能及时完成；（4）其他不符合条件的。（二）“明星员工”评选标准
1．工作学习好。人员技术精、业务熟，工作积极，责任感强，办事快捷高效，办公缜密细致，工作高标准、高质量、高效率。
2．工作纪律好。工作质量高，按时上下班，不迟到、不早退，严格请销假制度，不擅自离岗。
3．团结协作好。团结友爱，互帮互助、乐于奉献，比学赶帮超意识强，不讲不利于团结的话，不做不利于团结的事，积极发扬团队精神。
4．现场管理好。工作区域地面洁净，负责运行的设备无污垢，维修工具摆放有序。
5．有下列情况之一的，不得参加“明星员工”的评比：（1）无故不参加政治学习和业务学习的；
（2）工作时间喧哗、吵闹、闲谈；有不按时上下班、迟到、早退、擅自离岗现象的；
（3）完成工作不及时，造成工作失误、延误的；（4）受到各类警告或任何党纪、政纪处分的；经查实有严重违反党风廉政规定的；
四、评选程序
1．各单位根据自身实际情况，进行推荐。
2．通过召开座谈会、个别谈话、发放征求意见表、现场考核等，初步确定评比名单。
3．根据综合考核验收成绩，最终确定名单。五、评选要求
1．认真组织实施。评选公司“文明科室、文明班组、明星员工”，一季度进行一次评比，年底进行总评，并结合年度工作总结给予通报表彰和物质奖励。各单位要把评选“文明科室、文明班组、明星员工”作为转变公司作风、深化精神文明创建的有效抓手，认真组织实施，切实抓紧抓好。
2．严格掌握标准。各单位要结合创建的实际情况，按照公司“文明科室、文明班组、明星员工”考评细则，认真抓好申报准备工作。
二O一二年一月十二日
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