抄核收
宁阳县劳动技能大赛二○一○年抄核收专业理论考试试题
一、填空题：（共17题，每题1分，共20分）
1、银、铜、铝、铁四种常用的导体材料中，电阻率最小的是（）。
（A）银；（B）铜；（C）铝；（D）铁。
答案：A
2.基尔霍夫第一定律的依据是（）。
（A）电位的单值性原理；（B）电流的连续性原理；（C）欧姆定律；（D）能量守恒定律。答案：B
3.将一均匀长直导体对折使用，其阻值为原来的（）。：号（A）1/2；（B）1/4；（C）1/8；（D）1/16。考答案：B
4.灯泡的钨丝断了，将其搭接起来，结果发现比原来亮了许多，这是因为（）。（A）电源电压提高了；（B）灯泡的阻值变大了；（C）灯泡的阻值减小了；（D）灯泡的阻值不变。答案：C
：位5.将"110V、100W"和"110V、40W"的两个灯泡串接在220V的电路中，结果是（）。单（A）"110V、100W"比"110V、40W"亮；（B）"110V、100W"比"110V、40W"暗；（C）"110V、100W"将烧毁；（D）"110V、40W"将烧毁。答案：D
6.额定功率相同，额定电压不同的两个电阻串联，消耗功率大的是（）。（A）额定电压高的；（B）额定电压低的；（C）一样大；（D）不一定。：答案：A
名7.额定功率相同，额定电压不同的两个电阻并联，消耗功率大的是（）。姓（A）额定电压高的；（B）额定电压低的；（C）一样大；（D）不一定。答案：B
8.节点是指（）条及以上支路汇交而成的点。（A）两；（B）三；（C）四；（D）五。答案：B
9.在输电线路中输送功率一定，其电压越高（）。
（A）电流越大；（B）线损越大；（C）电流越小，线损越小；（D）电流越大，线损越大。答案：C
10.三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的，其平均功率等于各相（）之和。（A）功率因数；（B）视在功率；（C）有功功率；（D）无功功率。答案：C
11.在同一回路相同负荷大小时，功率因数越高（）。
（A）电流越大；（B）线路损耗越大；（C）线路压降越小；（D）线路压降越大。
答案：C
12.采取无功补偿装置调整系统电压时，对系统来说（）。
（A）调整电压的作用不明显；（B）既补偿了系统的无功容量，又提高了系统的电压；(C）不起无功补偿的作用；（D）调整电容电流。答案：B
13.下列高压电器不属于开关电器的有（）。
（A）断路器；（B）隔离开关；（C）负荷开关；（D）互感器。答案：D
14.下列属于补偿电器的是（）。
（A）互感器；（B）电容器；（C）断路器；（D）交流接触器。答案：B
15.变压器在额定电压下，二次开路时在铁芯中消耗的功率为（）。（A）铜损；（B）无功损耗；（C）铁损；（D）热损。答案：C
16.下列选项中，不属于临时用电的有（）。
(A)食品加工；(B)基建工地；(C)抗旱打井；(D)防汛排涝。答案：A
17.201*年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：城乡居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，()个工作日内送电。
(A)2；(B)3；(C)5；(D)7。答案：B
18.某客户申请用电容量150KW，一般采用（）电压供电。(A)10KV；(B)380V；(C)35KV；(D)220V。
答案：A
19.中断供电将造成人身伤亡的负荷为（）负荷。
(A)一类；(B)二类；(C)三类；（D）四类。答案：A
20.除电网有特殊要求的用户外，在电网高峰负荷时的功率因数应达到0.90以上的客户是()。(A)100KVA及以上高压供电的客户；(B)100KVA以下电力客户；(C)大、中型电力排灌站；(D)趸购转售供电企业。答案：A
21.用电检查贯穿于为电力客户服务的（）。
(A)售前服务；(B)全过程；(C)售后服务；(D)部分过程。答案：Ｂ
22.根据〈居民家用电器损坏处理办法〉规定：供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后，在（小时内派员赴现场进行调查、核实。
(A)６；(B)１２；(C)２４；(D)４８。答案：Ｃ
23.只有用电检查程序（）后，才能确保用电检查工作的有效性。(A)标准化；(B)合法化；(C)程序化；(D)现代化。答案：Ｂ
24.停止供电时，将引起环境严重污染，重要城市的水源、通讯、广播中断时为（）。(A)一类用电负荷；(B)二类用电负荷；（C）三类用电负荷；（D）四类用电负荷。答案：A
25.在多层支架上敖设电缆时，电力电缆应放在控制电缆的（）面。(A)上；(B)下；(C)左；(D)右。答案：Ａ
26.定时限过流保护的动作值是按躲过线路（）电流整定的。(A)最大负荷；(B)平均负荷；(C)末端短路；(D)最大故障电流。答案：Ａ
27.电能计量装置效验费是属于（）收费项目。
(A)国家规定；(B)劳务性；(C)经营性；(D)理赔性。答案：B
28.订立合同须经过（）两个法定阶段。
(A)要约和承诺；(B)意思和表示；(C)起草和抄写；(D)协商和判断。答案：A
29.是否采用高压供电是根据供用电的安全、用户的用电性质、用电量以及当地电网的()确定的。(A)供电量；(B)供电线路；(C)供电条件；(D)供电电压。
答案：C
30.()是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。
（A）咨询服务；（B）故障报修；（C）业扩报装；（D）交电费便捷服务。
）答案：C
31.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。（A）备用；（B）常用；（C）临时；（D）保安。答案：C
32.新装和增容；均应向供电企业办理用电申请手续，填写（）。（A）用电报告；（B）业务工作单；（C）用电申请书；（D）登记卡。答案：C
33.业务扩充是我国电力企业()工作中的一个习惯用语。
(A)用电；(B)营业；(C)管理；(D)服务。答案：B
34．用电容量是指()的用电设备容量的总和。(A)发电厂；(B)变电所；(C)供电线路；(D)用户。
答案：D
35．申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电，均应到当地()办理手续。(A)变电所；(B)电力管理部门；(C)街道办事处；(D)供电企业。
答案：D
36．用电业务工作()是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。
(A)凭证；(B)账本；(C)传票；(D)记录。答案：C
37．一户一表是指供电企业对()用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。
(A)非居民；(B)小商店；(C)手工业作物；(D)居民。答案：D
38．装表接电是业扩报装全过程的()。
(A)开端；(B)中间环节；(C)继续；(D)终结。答案：D
39．双电源是指两个()的电源。
(A)生产；(B)备用；(C)保安；(D)独立。答案：D
40．在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业可委托有供电能力的直供户向()的用电户转供电力。(A)其附近；(B)效益好；(C)效区；(D)非居民。答案：A
二、判断题：
1.客户用电申请容量在1000千伏安及以上的10千伏、35千伏用电工程以及10千伏专线用电工程，由生技部门负责组织现场勘察，提出供电方案。
答案：×
[正确：由客户服务中心负责组织现场勘察，提出供电方案。]
2.客户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，客户不得据以施工，否则，供电企业将不予检验和接电。
答案：√
3.高压供电方案的有效期为二年，低压供电方案的有效期为六个月。
答案：×
[正确：高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为三个月。]（）
4.根据集团公司《客户报装接电管理暂行办法》的规定：高压客户应在装表接电后10个工作日内，低压客户应在
5个工作日内建立电费帐户或更改帐户。
答案：√
5.客户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，自行确定。
答案：×
[正确：应与客户协商确定。]（）6.备用电源就是保安电源。
答案：×
[正确：备用电源不是保安电源。]
7.客户用电容量超过其所在供电营业区内供电企业供电能力的，由省级以上电力管理部门指定的其他供电企业供电。
答案：√
8.并网运行必须符合国家标准或者电力行业标准。
答案：√
9.公用供电设施建成投产后，由供电单位统一维护管理。供电企业不可以使用、改造、扩建该供电设施。
答案：×
[正确：公用供电设施建成投产后，由供电单位统一维护管理。经电力管理部门批准，供电企业可以使用、改造、扩建供电设施。]
10.临时用电的电力客户在合同约定期限内结束临时用电的，预交的临时接电费用退还一半给客户。
答案：×
[正确：预交的临时接电费用全部退还客户。]
11．供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程竣工日为止。
答案：×
[正确：是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。]
12.客户用电设备容量在100千瓦及以下或需要变压器容量在50千伏安及以下者，可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。
答案：√
13.临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
答案：√（）
14.客户变、配电工程竣工时，向供电企业报送的竣工报告可以不包括运行值班人员名单。
答案：×[正确：应包括运行值班人员名单。]（）
15.业扩工程送电时应尽量采用“零点作业”和带电接火等多种技术和手段，缩短送电时间。
答案：√
16.110千伏及以上客户用电申请，由生产部门组织企划、客户服务中心、调度等有关部门进行现场勘察，提出供电方案，经分管领导审批后，由客户服务中心统一答复客户。
答案：×
[正确：110千伏及以上客户用电申请，由客户服务中心组织企划、生产、调度等有关部门进行现场勘察，提出供电方案，经分管领导审批后，由客户服务中心统一答复客户。]
17.201*年国家电网公司“十项承诺”规定：自客户提出用电申请之日起，供电方案低压客户7日，高压单电源客户15日内给予答复。
答案：×
[正确：应为工作日。]
18.201*年国家电网公司“十项承诺”规定：对新客户业扩工程竣工验收合格并办理相关手续后的装表接电时间，居民客户不超过3个工作日，非居民客户不超过5个工作日。
答案：√
19.201*年国家电网公司“十项承诺”规定：供电企业在受理居民客户申请用电后，5个工作日内答复供电方案。答案：×
[正确：201*年国家电网公司“十项承诺”规定：供电企业在受理居民客户申请用电后，于3个工作日内答复供电方案。]
20.在公用供电设施未达到的地区，为解决客户的用电困难，有供电能力的单位可向其附近的客户转供电力。
答案：×
[正确：客户不得自行转供电，应由供电企业征得该地区有供电能力的直供客户同意，可采用委托方式向其附近的客户转供电力，但不得委托重要的国防军工客户转供电。]（）21.客户保安电源不可自已提供。
答案：×
[正确：客户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由客户自备，当客户自备电源比从电力系统供电更为经济合理时，应由客户自备。]
22.在用于计费和考核的电能计量装置竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷和电压互感器二次回路电压
降。
答案：√
23.供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请。
答案：√
24.《供电营业规则》第四十条规定：客户若更改经审核后的受电工程设计文件，应将变更后的设计再送供电企业复核。
答案：√
25.对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电客户，在国家没有统一出台高可靠性电价政策前，除用电容量最大的供电回路外，对其余供电回路不可收取高可靠性供电费用。
答案：×
[正确：对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电客户，在国家没有统一出台高可靠性电价政策前，除电容量最大的供电回路外，对其余供电回路可适当收取高可靠性供电费用。收费容量为其余供电回路容量的
总和。]26.供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供负荷组成和用电设备清单。
答案：√
27.高供高计是指高压供电又在高压侧计量。
答案：√
28.公用线路供电的高压电力客户，受电电压同级的供电线路是该电力客户的供电点，低压供电的配电变压器是该电力客户的供电点。
答案：√
29.某大工业客户原容量315千伏安，因扩大生产规模，需增加一台200千伏安变压器，供电企业应给予该户办理新装用电手续。
答案：×
[正确：供电企业应给予该户办理增容用电手续。]
30.客户申请永久性减容，其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，应改为单一制电价计算。
答案：√
31.客户减容最短期限不得少于三个月，最长期限不得超过一年。
答案：×
[正确：客户减容最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过二年。]（）
32.客户连续六个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业应予以销户终止其用电。
答案：√
33.对客户超过暂拆规定时间要求复装接电者应按新装手续办理。
答案：√（）
34.按变压器容量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是整台或整组变压器暂停使用。
答案：√
35.按变压器容量计收基本电费的客户，暂停后运行容量不足315千伏安的，其电价应仍按两部制电价计费。答案：√
36.客户更名或过户，原客户应与供电企业结清债务，才能解除原供用电关系。
答案：√（）
37.客户暂停，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。
答案：√（）
38.移表所需的费用由客户负担，并不得自行移动表位。
答案：√（）
39.客户在每一日历年内可申请暂停三次。
答案：×
[正确：二次。]（）
40.用户申请改压，由改压引起的工程费用由供电企业和用户各负担50%。
答案：×
[正确：全部由用户承担。]
41.临时用电不得申请减少用电容量、暂停用电、变更户名、迁移用电地址等变更用电事宜。
答案：√
42.客户暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不超过三个月，35千伏及以上的不得超过六个月。
答案：×
[正确：客户暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不超过二个月，35千伏及以上的不得超过三个月。]43.减容期满后的客户以及新装、增容的客户两年内不得申办减容或暂停。如需办理，减少或暂停部分容量的基本电费应按100%计收。
答案：×
[正确：减少或暂停部分容量的基本电费应按50%计收。]
44.暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，如果客户未申请恢复用电，供电企业则免收基本电费。
答案：×
[正确：供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。]
45.电力客户办理暂拆时间最长不得超过1年，暂拆期间供电企业保留该客户原容量使用权。
答案：×
[正确6个月。]
46.电力客户申请分户时，原客户的用电容量由分户者自行协商分割，分户引起的工程费由分户者承担。
答案：√
47.某大工业客户设备容量为200千伏安两台，现申请将其中的一台分给相邻的新客户。供电企业给该客户办理分户、改类用电手续。
答案：×
[正确：供电企业给该客户办理分户、改类用电手续，同时还应对新客户办理新装用电业务手续。]48.对客户的受电工程不指定设计单位，不指定施工队伍，不指定设备材料采购。
答案：√
49.“彩虹工程”于201*年1月1日起在全省电力系统实施。
答案：√
50.“彩虹工程”常态运行的四个机制建设是：保障、服务、监督、激励。
答案：√
三、问答题
1.功率因数低有哪些危害？
答：功率因数低的危害：
（1）增加供电线路的损失，或为了减少损失必须增大供电线路导线截面而增加投资；（2）增加线路的电压损失，降低电压质量；（3）降低发、供电设备的有效利用率；
（4）增加一部分企业的电费支出，加大客户的生产成本。
2．电费违约金、违约使用电费、罚款的概念和区别是什么？
答：电费违约金是客户未能履行供用电双方签订的《供用电合同》，未在规定的期限内交清电费，而承担的电费滞纳的违约责任。电费违约金由电费部门按迟交金额×迟交天数×规定的比例（千分之一至千分之三）计算。
违约使用电费是客户违章用电应承担的违约责任。它由供电企业根据违约行为的性质分别按补收电费的2-3倍，或按容量乘规定单价，或按规定金额收取违约使用电费，不是电费收入，而是供电企业的营业外收入。
罚款是电力管理部门对供用电各方违反《电力法》和《电力供应与使用条例》等法律法规的规定而给予的行政处罚。罚款是政府行为，罚款应上交各级地方财政。
四．计算题
1．某电力客户的电能表经校验，误差为-5%，抄表用电量为19000Kwh，若该客户的用电电价为0.12元/Kwh，试问应向该客户追补多少用电量？实际用电量是多少？应交纳追补电量的电费是多少？
解：根据《供电营业规则》第八十条规定：互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。则：起差电量＝19000/（1-5%）－19000=1000（kWh）退补电量＝1000×1/2＝500（kWh）实际用电量＝19000＋500＝19500（kWh）应交纳追补电量的电费＝500×0.12＝60（元）
答：应向该客户追补电量500kWh；实际用电量为19500kWh，应交纳追补电量的电费为60元。
扩展阅读：抄核收专业技术总结
专业技术工作总结
本人于201*年6月，毕业于^^^^^^^，201*年9月参加了^^^^^^^^^^招聘考试，被分配到^^^^^^^^，于今年通过考试取得了抄核收高级工资格。从上班到现在我一直从事抄核收工作，虽然自己所从事的岗位与我所学专业没有多大联系，但我从上班的那一天起我就不断学习，我坚信“知识成就未来，学习相伴人生”。在日常工作中，我注重理论知识、业务知识、和社会知识的学习和积累，不断充实完善自已，增强综合素质，逐渐提高了自己的专业技术水平，各方面都得到了进步。同时，在近几年的工作实践中，自己坚持以市场为导向，以效益为中心，以服务为宗旨，坚持科学管理，规范经营，狠抓落实，积极开拓电力市场，圆满完成了各项工作任务并取得了较好成绩。
一、思想政治素质进一步提高
在几年的工作实践中，自己深深认识到，自己虽然是一名党员，但是只有政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此，在抄核收岗位上工作以来，自己更注重不断地补充自己，提高自己的政治和理论素养。一是抓好学习，尤其是理论学习，用正确的理论来指导工作，在学习中，自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习，记好学习笔记和心得体会，还利用工作和业余时间抓好自学，注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治，在思想上时刻与党中央保持一致，在工作步调上与县公司保持一致;同时，联系思想和工作实际，与同事们一起有针对性地学习探讨，研讨工作学习方法和体会，用正确的理论武装思想，指导工作，不断改造自己的世界观。二、是认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，贯彻上级的指示精神，以明确的思想意识来指导自己的行动，按照上级的安排部署，积极投身于各种活动。三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立公仆意识。在日常工作中，自己坚持深入一线调查了解管理工作中存在的问题，进一步改进工作，提高自己能力，同时，对自己严格要求，减少办事程序，提高工作效能，恪守职业道德，注重保持良好的职业形象。四是坚持党性原则，实事求是，作风正派，用自己的行动去体现一个员工及管理岗位的导向作用，发扬敢抓敢管的作用，推动自己主管的各项工作不断发展。同时，在日常工作中，自己坚持努力做到踏踏实实工作，堂堂正正做人，正确对待个人的名利待遇，坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作，圆满完成各项工作任务。
二、技术和业务水平不断增强
从参加工作以及各种培训和在抄核收岗位上工作以来，自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强，如果说1年多的专业技术学习奠定了自己的理论基础，那么，多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中，自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱，因此，自己不断加强学习，虚心向领导和同事们请教，不放过每一个学习和提高的机会，使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中，自己一是侧重学习，加强理论-功底的培养。每到工作之余，自己总是坚持看相关专业技术理论书籍，坚持记学习笔记。在抄核收、用电营业、业扩报装等方面逐渐积累了较为丰富的业务知识。二是继续接受高等教育。我在即将毕业的时候报考了，中国石油大学电气工程及其自动化专业本科学习，到现在即将毕业。这一切，更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基石。三是带着工作实践中的问题，有重点地学习。自己所从事的工作具有很强的专业性和技术性，如线损管理等方面，有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出初步方案意见供领导决策。对此，自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析，另一方面，带着这些问题查阅有关书籍资料，寻找解决问题的方法，这些经历，使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。
作为一名抄核收岗位的工人，我希望通过这次的技师评定，提高自己的专业技能，更好地为企业把关，更好地服务于电力用户，为电力事业发挥光和热。
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