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201*年年度某通信人总结报告

时间:2019-05-29 18:17:15 网站:公文素材库

201*年年度某通信人总结报告

201*年年度总结报告

年轮辗过沉痛和繁忙的201*年,驶向充满挑战和未知的201*年之际,回首201*年,认真总结自我,找寻存在的问题和差距,更好地促进自我提高,尤为必要。

非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。六月份来到公司,开始崭新的通信职业生涯,面临着行业的巨大转变和挑战,机遇和竞争并存。

作为一个通信行业的新人,正在从学校向社会、向职场转变,转变中遇到挫折是不可预计和必须面对的。201*年**月份的****考试,事实表明,我协同考试人员作弊,很惭愧。在这,向学院,向经理,向公司作出说明,很有必要。

201*年*月,我第一次参加****考试,地点在上海。那一次考前收到的消息是考试监考老师有两人,考试监考不严,对需要拿证工程师来说是一次不错的“机遇”。大学那会儿的考试,说一点都不作弊那是忽悠人的。这样的****考试或多或少和大学考试有些类似。大学那会,考试是在我有把握考过一定分数线的情况下不作弊,没把握才会作弊。*月的那次考试,交换组***(老员工)就坐在我前面,当时隐约感觉,在监考不是很严的情况下,如果拿他试卷过来抄袭下,过证的希望有七八十。但是,我没这么做,原因之一就是技术能力达不到一定水平,蒙蔽过去不行,也不是自己的风格。

时间转到**月的****考试,我没有参加考试,原因之一是设备接触也不多,理论也不够;其次是隐约觉得*****新人有些浮躁(当然也包括我)会有一些不确定的因素在里面,动荡中的不确定因素,这次就出事故了。我确实是在群里发布答案,也就是什么协议的组成部分。其次是**,那哥们儿,十月份在长沙一起干活,关系还不错,既然在群里问了问题,帮帮忙,找找答案,情理上都是说得过去的。至于后面被抓到,我也就沉默了。

总之,201*年惨痛的事实表明,技术才是硬道理,还需要更多磨砺。因这次给公司带来的损失,就此向公司高层致歉。

员工:***

201*年*月**日

扩展阅读:201*年通信个人工作总结

201*年个人工作总结

时光流逝,转眼间201*年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。从NODEB维护到RNC维护,再到到机房管理,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。现对过去的一年工作总结如下:(一)基站维护工作总结

1、**移动TD项目的基站维护

从201*年开始就一直在**项目参与**移动TD四期的网络建设项目,遇到很多经典的案例,但也碰到很多问题,简单如下:①.由于厂家设备到货晚,施工任务量大。人员初期已全部到位,导致资源浪费,后期设备到位后,由于项目资金问题,不得不让一部分人撤离项目,当然,这部分人肯定首选是基站督导,为了达到客户的要求,这样导致短时间内施工任务加大,人员过少,基站督导任务量加大,上站之后开站只是联调通就可以了,故障当时因为没有条件和时间,没有排除,对后期维护造成很大影响,后期很多情况下出现重复上站,浪费人力。②.基站建设和设计院以及客户的协调问题。网络开始建设之后,由于很多基站规划好之后,客户忙于2G的网络规划和建设,对于TD部分没有关注,很多基站建立起来之后,要么传输没有到位,要么机房内条件不具备,严重导致项目完成滞后,由于数据早起根据规划已经添加,查看网管到处是故障基站,严重影响客户感观和我们维护。③.基站的数据规划。建设初期设备没有到位,数据规划的时候4套RNC基站全部放在两套RNC上,并且掩码都不统一,导致后期出现多次基站割接,由于是片量割接,难免有基站出现故障,PTN组网更是新式传输组网,基站割接失败之后就需要督导上站去排障。④.设备资源的统计。督导上站之后必须要统计设备的情况,各种板卡配置情况和串号,机房开门情况是锁还是开门器,机房位置,方便后期工作交接和验收等,还有基站开启之后的故障统计,可以让维护人员知道故障时初期就有的,还是后期出现的。⑤.基站标签的粘贴,上站之后没有粘贴标签,由于基站需要验收,导致后期重复上站。上述是遇到的后期需要加强关注的问题,但是也在维护中发现很多值得学习的地方:①.基站故障的统计方法,可以定期定量的轮训基站和做长时间故障分析。定期定量轮训基站做到对各个基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隐含故障,后期可能出现,那些需要及时处理,做到明确的分类。②.基站故障解决方法。GPS、板卡、版本、通道,干扰等问题。③.故障的责任归属,如果基站已经交维,我们上站处理属于帮忙,优先级小于自维基站,分清楚责任,不然每天都在处理基站,但是没有收到相应的效果。最后可能还会完不成任务。④。和客户以及物业的沟通和协调。和客户的交流相当重要,不然可能做的一切都是错了,浪费人力和财力,设备是客户的,不是自己的。和物业等沟通也是至关重要,否则上站可能就是白上,去了不能解决问题了。

2、**移动TD项目基站维护

11月份来到**,这边客户还是比较好接触的,由于项目已经到维护期,5期还没有开始,所以主要工作就是告警监控,配合处理故障,告警分析,基站割接,以及配合客户处理RNC侧日常事务,工作简单。

总的来说基站方面的事情还是比较简单了,主要随时关注故障和处理就可以了,记录故障原因和不能处理的原因。和客户沟通好就可以了。

(二)RNC安装维护工作总结

1、**移动TDRNC维护

从进入公司到现在一直在做RNC侧,从单独的RNC侧一直到现在兼顾优化和OMC,这也意味着从单独的专业到多方向转变,很多东西都要学习,在同事、领导的帮助和自己的努力下,我很快对各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多问题的同时也学习了很多东西。碰到的问题:①.设备的到货和安装。前期应该和设计院以及客户协商好安装位置,还有和领导协商好,因为RNC毕竟是大设备,安装和拆卸都是比较麻烦的事情,一定要按照RNC的规范进行安装,不然安装好之后,客户不满意就需要重新安装,可能工程局根据长度已经放置好光纤,这样的返工就麻烦了。②.数据的规划与制作。规划数据的时候,最好不要根据现在的情况进行规划,各方面都要考虑到,比如扩容,割接的情况,不然后期扩容和割接的时候数据资源混乱,不能统一,导致更复杂的问题出现,影响工程难度和进度。③.RNC和OMC版本的统一。如果有多套RNC的话,最好初期和客户以及设备商协调好版本的统一,并且知道版本可能出现的问题,版本不统一的话,由于基站小区等数量多的关系,参数等批量造作不能统一进行。④.和基站核心网的联调。和基站核心网联调好之后,最好的初期就保证各项业务和指标,能够达到客户的要求,还有双方的保护方式等,主备保护倒换测试能够正常测试。⑤.RNC标签的制作和粘贴。这个在初期各个邻接局连接好之后,和客户协商进行标贴的粘贴,一定要和客户协商,RNC侧的标签保证正确,后期RNC或者传输有问题的话,方便定位,不然可能会减少客户的满意度。也对我们的工作增加了难度。发现问题解决问题,这也是我们一个学习过程。也让我学到很多:①.开局时数据的协商。和各个厂家进行数据的统一与协商。有传输、核心网等,传输光口的对应、光口模式的统一,核心网信令点光口的模式统一等等。②.RNC故障解决方法。看到故障的时候首先查看相关关系,首先查看是否有黑匣子,查看关联板卡是否有黑匣子和告警。重大故障快速上报。③.和客户以及厂家的沟通和协调。由于在RNC侧和很多厂家都有关联了,所以沟通尤显重要。(三)机房管理和协调

3月份机房原来的负责人升到项目经理兼机房管理,由于交接初期,项目经理事情很多,机房事情也挺多,客户有经常有问题,一直和客户接触,为了减轻项目经理负担就慢慢管理了机房,由于机房就和一个除了办事处之外的项目的一个枢纽一样,和客户,其他厂家,工程局还有二线等都有接触,所以一言一行都代表着项目。

经过半年多的工作,收获了很多,其中重要的几个方面表现如下:

①.沟通和协调。沟通和协调在一个项目中是非常重要的,跟客户,同事,还有其他组成员,其他厂家。②.人员的管理。机房平时人员也不多,但是工作多,防止忙不过来和清闲,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合优化、单独的RNC问题、突发问题的处理。③.责任的划分。基站的人就负责基站。如果机房忙不过来的话,故障处理可以让基站的个别人来机房处理,参数修改也可以制定专人修改参数,适当周期轮换操作,一定要责任到人,还有在机房的所有操作都要有记录,大的操作一定要群发邮件确认。④.人员的增撤。项目初期根据项目要求适当的加人,优化不一定要全上,建设人员可以上多,后期撤建设人员,上优化人员,不然最后项目资金紧张,人员不够。⑤.和各个组同事的配合。优化、基站。⑥.听从客户的建议。所有的一切都是为客户服务的,做的好不好,能不能通过都是客户说了算,一切以客户目标工作,如果和客户有不同意见,可以和客户协商解决,不管协商情况如何,最终以客户的要求来做,最好的方法是客户邮件确认。⑦.指标是王道。项目做的一切都是以指标好为目的的。设备没有故障,但是指标不行,努力就是白努力,一切工作都是白费,所以一切操作以指标好为目的了。上面就是这一年来对于项目上的一些简单的认知了。

以上是我个人201*年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。***

201*年1月11日

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