TTT企业内部讲师培训心得
企业内部讲师培训心得
12月21-23日，有幸参加了公司组织的企业内部讲师培训。在三天的课程里，听到范一智老师的授课，听到他精彩的讲课技巧，他为大家创造了一个思想碰撞的机会，在碰撞的过程中，才感觉自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。想要提升自己，还需不断学习总结，汲取他人的精华进行优化和整合。培训虽然结束了，但是我们的思考没有结束。我一直在想一名内部培训师应该如何？
首先，培训师要善于学习。师，传道、授业、解惑者也，既然要为别人传道授业解惑，要自己滔滔不绝，自己首先要知识丰富，技能娴熟。想要给予，自己得富足，而个人的知识技能总是有限的，所以学习是一个培训师最基本的素质。必须不断更新自己的内存，把你的知识或想法不断地完善，才能有东西向团队成员输出。
其次，培训师要善于接纳建议，但更要善于坚持自己的风格。作为一名初出道的培训师，培训内容不够丰富，培训技巧不够娴熟………总会有一些不足，这时候有人会提出中肯的建议，也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白，要善于接纳好的建议来自我改进，但更要善于坚持自己独有的风格，不管有多少质疑，有多少建议，但当你经过充分准备站上讲台，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是专家，也会是行家。作为一名培训师，一旦站上讲台，自信尤为重要。不同的人有不同的风格，只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。
再次，作为培训师，要充分考虑培训需求、培训对象和培训目的。我一直认为，不是为了培训而培训，是为了某个目的而培训。就企业来讲，培训除传达理念外，更多是为了团队某个目标的实现而提供支持，所以考虑员工的需求很重要，当你培训的内容恰好是员工工作很需要的，就不愁他提不起兴趣了。当然，培训不能单纯只考虑员工的需求，员工的需求是多种多样的，培训应该是以公司目标为出发点而考虑员工的需求。当员工对培训内容提起兴趣了，我们应该以什么样的方式把内容传达出去也是值得考虑的。其实培训就是一种交流，是一种相对正式的交流，既然交流，那么就应该是双向的，需要引起听者的共鸣和互动。同样的意思，可以用不同的表达方式，哪种方式是我们的交流对象最容易接受的呢？最容易接受的方式，就是我们本次培训最有效的方式。
另外，讲课中还要穿插互动。讲究营造平等自由的课堂学习氛围，提倡互动的教学模式，鼓励学员以小组的团队形式不断进行讨论和思考，主动发表个人见解，而讲师起到了关键的引导作用。“让学员说出讲师想说的话”，既道出了我们作为讲师如何引导学员主动积极思考，提高学员对课程的理解和掌握程度的关键，也对我们讲师每次的课外准备提出了更高的要求。
内部培训是企业活动的一项重要工作。涉及人员、技术、质量等管理要素，直接影响到生产业绩。作为培训师我们要发挥组织力量，传承公司的文化，要有严谨负责任的态度，帮助新老员工一起更好的成长。我们要对自己建立近期目标和长远的计划，肩负起整个团队的成长责任。在讲师这个职位我们更要积极进取，有团队合作精神，善于学习，主动了解员工的需要。这才是公司成立内部讲师的目的。内部讲师是我们员工学习交流和共同成长的舞台，为我们提供了一个再充电重新出发的机会，这也必将为公司的持续发展注入源源不断的动力。
五厂-李玉峰
扩展阅读：TTT企业内部讲师的培训
上海普瑞思管理咨询有限公司
TTT企业内部讲师的培训
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司
时间:201*年5月20-21日上海；5月27-28日北京费用：2680元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）
课程背景：
也许您正面临外部培训费用不断飞涨，可培训针对性和企业实际结合却愈困难也许您满腹真知卓见、实践经验丰富，可总难自信自如的传授给员工
也许您希望轻松面对群体，有效的传达自己的信息与思想，增强个人的影响力也许您正寻求职业的另一突破口，更快的提升自我TTT培训师的培训是您最佳的选择！
内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立内部培训系统的一个重要组成部分。可是如何将实践经验丰富的技术与管理骨干训练成为一名优秀的内部培训师仍存在不少问题：台上一分钟，台下十年功，怎样轻松自信的面对讲台与听众，传达自己的思想？在传授课程时，怎样可以调动学员热情，而不至于让学员们昏昏欲睡？
如何有效的组织和安排课程，使授课变得轻松有趣，使学员能愉快的掌握内容？
培训说起来容易，做起来很难，怎样才能有效的安排内容和素材，清晰生动的呈现出来？培训进行时，遇到冷场，“问题”学员，困难状况该怎么办？
如何开发标准化的课程，不断积累和丰富培训内容，使培训变的更轻松？
培训目标：
通过专业培训师的理论教育使学员掌握企业内部培训的一般规律、了解作为一名合格的培训师所需要掌握的各项技能；
了解成人学习规律、心理和特点，确认培训需求并制定培训目标和计划；
学习培训流程，从学员需求把握、学员能力模型、企业发展目标等多方面综合设计培训体系，并从制度上保证实施；
提高企业管理者的基本培训技能、掌握培训现场掌控技巧；
剖析影响培训效果的关键因素，了解并掌握感召听众的基本技能和技巧；提升管理者表达和培训的感染力、调动气氛的能力和培训效果营造能力；
课程大纲：
讲师角色与定位/讲师素质与技能要求成人学习心理/成人学习特点教学辅助设备使用技巧投影仪/电子教鞭白板（板书技巧）海报架。。。。。。
PPT制作技巧基本技巧页面动画定位/指针放映模式双屏模式。。。。。。
非语言使用技巧：手势、眼神、微笑
专题训练一：
根据讲师给出的主题进行表达训练准备阶段：个人准备展示阶段：上台演示录像回放阶段：真实再现点评阶段：互评+讲师点评
个人记录自身需重点改进的问题
该阶段重在点评紧张情绪和肢体语言表达技巧。
结构化的开场白
让人印象深刻的自我介绍导入主题的六大手法有效的结束语
开讲、结束注意事项
专题训练二：
根据指定主题进行结构化开场训练准备阶段：个人/小组准备展示阶段：上台演示
点评阶段：自评+互评+讲师点评个人记录自身需重点改进的问题
该阶段重在点评让人印象深刻的个人介绍和导入主题的技巧。
课堂沟通互动技巧常用提问方法解答问题的步骤倾听时的注意事项及时反馈的作用常用场控技巧常见负面现象负面效应排除
专题训练三：
根据指定主题进行沟通互动训练准备阶段：个人/小组准备展示阶段：上台演示
点评阶段：自评+互评+讲师点评个人记录自身需重点改进的问题
上海普瑞思管理咨询有限公司上海普瑞思管理咨询有限公司
该阶段重在点评课堂沟通互动技巧。
讲师介绍：杨老师教育及资格认证：
高级培训师、AITA美国训练协会PTT职业培训师、AACTP美国培训协会TTT认证导师讲师经历与专长：
杨老师曾任联想、茂业百货、富士康等多家外资制造业、国内零售业、传媒行业公司培训总监，曾获得国家注册企业培训师，国家职业资格工作网的培训师认证，杨老师结合自己10年多年的专职培训工作的实战经验，精心设计适合企业发展和管理的精品课程，有：《高效执行力》、《MTP-管理才能发展训练》、《打造高绩效团队》、《打造卓越中层管理者》、《TTT-培训培训师》等管理类课程。培训客户与培训风格：
杨老师曾培训多家知名企业，比如：移动、电信、联想等多家集团企业以及下属多家分公司、飞亚达表业、重庆农商行、南昌建行、大亚湾核电站、深圳邮政、A8音乐、美的、山西证券、可口可乐等多家公司，杨老师拥有深厚的理论基础和实战经验，授课经验丰富，课程中运用企业的真实案例，讨论和分析，精辟生动，即学即用，能够深入激发学员的学习兴趣，深得学员的一致好评！
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