金牌班长锻造
《金牌班长锻造提升篇》
一、课程背景
企业的经营环境日趋复杂多变，战略制定和战略执行同样重要。如果执行力缺失，再完美的策略也会随时崩溃。在企业，高层管理者负责战略的制定，中基层员工负责战略的执行，所以企业的执行力如何，中基层的管理水平至关重要，而做为直接“带兵打仗，攻城略地”的基层主管班组长，其管理水平如何更加直接关系到战略的执行力。
所以做为“兵头将尾”的班组长，“麻雀虽小，但五脏俱全”，“官虽不大，但作用不小”，不可忽视！但在当下中国诸多企业的管理现实中，班组长的作用没有完全受到重视，并且因为广大班组长都由生产一线的普通员工提拨而来，文化水平普遍不高，缺乏系统有效的管理培训，所以管理水平普遍都不高。“在其位，而不能某其职”是当下很多企业班组长都面临的尴尬局面。二、课程目的
通过本课程的学习，学员能够：
1、明确管理者的主要职责和权限，对自身能够准确的“角色定位”，防止“角色错位”；2、树立正确积极的职业理念，实现人生价值；3、抓住现场的工作重点并掌握现场管理的工具和方法；4、掌握并提升工作开展的有效方法和技能；
5、明确异常问题处理的基本理念及解决的基本流程和方法，从容面对各种问题；6、树立自身的领导威信，帮助下属成长，打造一个优秀的班组团队；7、最终提高自身综合管理水平。三、课程大岗
导论：一只狮子带领绵羊的团队，可以战胜一只绵羊带领狮子的团队第一部分，金牌班组长的职责定位引言：在其职，必谋其职1、认识班组、班组长和班组管理2、班组长在企业管理中的作用3、班组长的现状大剖析
◆典型案例分享：你属于哪一类班组长?4、想成为一位优秀班组长所必须解决的问题5、优秀班组长必备的行事准则6、“赢家”和“输家”的行为对照7、优秀班组长必备的能力8、4M1E现场管理五要素9、班组管理的总原则10、基层班组管理的工作方法
第二部分：金牌班组长的职业素养修炼
引言：心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格变，性格变则命运变1、企业喜欢什么样的人才？
2、认识人才评价标准人才结构坐标系3、积极心态与职业发展◆案例赏析：牛仔大王的发迹史4、积极心态的八种表现5、如何塑造积极的心态
◆互动案例：你了解自己吗？心态测试6、工作是上天赋予每个人的重要使命7、工作的意义和价值8、如何快乐地工作9、对待工作的正确态度
10、职业操守、职业状态、职业精神11、主动工作与被动工作12、十六大优秀职业品质介绍第三部分：班组日常管理及技巧引论：日事日毕，日清日高1、班组长的工作程序2、班组长长工作的基本守则3、班组的日常管理的重点工作4、班组日常管理的重大意义5、班组的标准化6、班组的教育训练与学习7、监督与即时纠正8、班组有效的报告方法9、向谁报告？10、在什么时机报告11、如何进行报告
◆互动案例：工作汇报情景模拟第四部分：金牌班组长现场管理技巧引言：1%细节失误=100%失败1、车间现场优化的十大标志2、现场管理的基础5S管理3、成功推行5S的要领和有效技巧4、如何有效实施定置管理
5、现场管理三大工具的有效应用：目视管理、看板管理和标准化6、寻找并消除现场浪费7、POKAYOKE防错技术的应用
8、金牌班组长如何应对工作中的异常问题9、处理异常事项的技巧
10、过程品质异常处理的基本流程
11、管程品质异常处理的技巧克力和方法系统解决问题◆案例：海尔6S大脚印案例分析：海尔现场管理模式OEC◆案例：世界500强企业过程品质异常处理过程案例分享第五部分：金牌班组长如何提高管理和领导水平引言：服人者，德服为上、才服为中、力服为下1、班组管理的五项工作2、班组管理的五项内容
3、班组的管理原则管理无小事4、班组长的权力类型5、如何提高组长的影响力
6、世界上没有一成不变的管理模式权变管理7、激励的基本理论与原则8、如何通过激励提高员工士气9、班组长的挫折管理
10、班组长如何提高自己的情商◆案例分析：踢猫效应
第六部分：金牌班组长的时间管理引言：时间是人生最宝贵的资产1、时间管理及四种时间观念2、班组长浪费时间的十七大误区3、时间管理象限法
4、如何树立班组长的时间价值观5、班组长日常工作与实战分析6、怎样减少工作中的“救火”现象7、班组长时间管理的技巧8、如何做好时间管理9、如何活用时间四招
◆案例：王班长时间管理应用案例解析第七部分：金牌班组长人员管理引言：没有不好的士兵，只有无能的将军1、班组成员OJT的重要意义
2、如何进行有效OJT四阶段指导法◆互动案例：现场OJT法模拟3、班组长如何进行有效沟通4、沟通的技巧与说服别人的艺术5、与上、下、平级进行沟通的技巧◆互动游戏：沟通的双向性及明确性6、班组长如何预防和处理员工冲突7、批评和表扬员工的技巧8、授权的意义和障碍
9、班组长如何通过授权提高工作效率10、如何管理各种有问题的员工11、如何管理新生代90后员工12、如何在班组内创造愉快的工作氛围
◆互动案例：面对用工荒的企业难题，班组长如何尽自己之力助企业解决员工流失率大的现实问题
第八部分：提造高效班组团队引言：人是企业唯一“动态”的资源1、什么是团队？它与群体有何区别？2、如何建设成功团队及其形成的四个阶段3、建设成功团队需注意哪些事项4、衡量团队有效性三大标准5、团队管理的六大误区
6、如何解决团队管理出现的误区及案例分析7、团队成员的八大戒律与班组现状分析8、三分战略七分执行9、构建执行力的三大核心流程10、影响企业执行力的九大原因11、如何营造“有执行力”的企业文化12、如何提高班组长的执行力
扩展阅读：金牌班长
说明：前面这些红色的是我结合下面的材料整理出来的观后感，如果你觉得那里不合适的话再从后面的材料中补充一下吧。
桥梁隧道坍塌、建筑倒塌、动车相撞、宾馆和仓库发生火灾、自然灾害引起的事故,最近一段时期,一些行业和地方重大事故和严重涉险事故反弹,引起社会广泛关注。为此单位特组织我们观看了电影《金牌班长》。我在观看的过程中，逐渐的被影片中的主人公白国雄所吸引。心里一直在想：“怎么会有这样的班长呢？”当我看完这部电影时才恍然大悟影片中的主人公白国雄是矿上的一位班长，因为认真负责，被人称为“金牌班长”。他时刻秉承安全第一理念、用心做事、恒心坚持和爱心待人的高尚品格和工作作风，无愧为“金牌班长”这个称号。他作为一名班长，工作尽职尽责，不仅自己严格遵章守纪，还严格要求班组其他职工遵章守纪，为此，他不怕得罪有多年工作经验的老工人郭言礼，并用事实和教训让郭言礼改变了用经验干活的思想。然而，现实中我们缺少的就是白国雄这种用心做事、恒心坚持和爱心待人的高尚品格和工作作风。具体体现在对待安全工作的认识还不够高，重生产轻安全的现象还时有发生，对待安全工作缺少一颗恒心。
我作为企业的一名普通员工应该做些什么呢？自己应该好好的反思，我要把白班长的事迹认真学习。学习他的思想，学习他的睿智。当今，现代化管理理念和高科技的飞速发展已经占有主导地位。如果不多学本领，充实头脑，就会不胜任自己的岗位，将会被班组所淘汰，被企业所淘汰。白班长，用行动证明了人生价值的存在。
在全国上下轰轰烈烈积极开展"安全生产月"各项活动之际，201*年6月15日下午，煤气公司组织各基层单位的党政一把手及站安全员、班组长观看了电影《金牌班长》，为全面落实全国安全生产工作会议精神，推进班组建设、强化基层基础工作，营造科学管理、安全为天的安全生产氛围奠定了坚实的基础。影片中的主人公白国雄是矿上的一位班长，因为认真负责，管理科学，时刻秉承安全第一理念、用心做事、恒心坚持和爱心待人的高尚品格和工作作风，被人称为"金牌班长"，树立了当代煤矿班组长形象。观看后，我深受教育和启迪。
白班长不仅自己坚持严格执行安全规章制度及安全操作规程，还带动组员遵章守法，坚决同违背科学的经验主义作斗争，通过血淋淋的事实及教训教育大家一定要遵章守法，珍爱生命。
影片中的人物和工作环境与我们单位是何其相似，众所周知，焦储站是煤气公司重要的煤气储配站，这里有三座重大危险源--煤气贮存柜，着火、爆炸、易中毒是这里的三大危害。我们随时随地在与煤气打交道，稍有不慎，便酿成大祸。201*年11月18日，当班职工下煤气阀门窨井开启阀门，没有测量井内的CO值，心存侥幸，下井操作，结果很快就被煤气熏倒，掉到井底；两名抢救人员慌乱中没有配戴呼吸器，径直下井救人，结果也被熏得不轻。安全，我们在天天讲，制度，我们在不断地完善和健全，有的甚至于能倒背如流。然而，一到执行时便走了模样，变了味，有的被束之高阁，有的被打了折扣。结果，事故一而再、再而三地出现，而每一次都是付出人身伤害的代价。血的教训告诫我们：没有安全就没有一切！
安全这个永恒的话题，今天当我们又一次提起它时，心里总是沉甸甸的，天天讲安全，天天岗前进行安全宣誓，谁都知道安全关系着我们千家万户的幸福与快乐，关系着国家财产的安危，我们每一位职工都对安全肃然起敬，安全对我们的重大意义从我们身边发生的一起起安全事故中得到了充分的认识和体会，但是在现在的工作中仍大量存在着思想麻痹，掉以轻心，习惯性违章操作的不良习惯。站领导的苦口婆心，班前会的再三提醒，在我们的身边仍有不安全隐患，时常有违反安全规章制度的事故发生。例如：运行工进水封房排污、下窨井操作时必须先检测室内CO的浓度，但总有个别人不以为然、懒省事不去检测，结果有的职工被煤气熏得恶心呕吐；维修工上气柜焊接射流管时违反操作规程，将烤红的管件顺手抛下，立即
引燃草坪；有的职工带气作业时不按规定配戴防护用品引起中毒等等，在这里工作，稍一不留神，都会对我们安全生产酿成无法估计的损失和教训。
一次次血的教训和生命的代价给我们敲响了安全的警钟，这就要求我们在工作中要时刻牢记三大规程，不能有丝毫的麻痹、大意。要不断地加强职工的安全培训与技能训练，增强安全意识，"抵制三违、按章操作"，营造良好的安全氛围，为我公司的安全稳定供气和完成好全年生产目标奠定坚实的基础。电影《金牌班长》再一次给我们敲响了警钟，我们要遵章守法，珍爱生命。为了企业的发展，为了家庭的幸福，狠反"三违"，消除隐患，珍爱生命，确保安全。
在一次上网查阅资料时，我无意中看了一部电影，名叫《金牌班长》。当时并没有想太多，只是被影片名字所吸引《金牌班长》。我在观看的过程中，渐渐地被影片中的主人公所吸引。心想：“怎么会有这样的班长呢？我得把它看完，看看到底是怎么一回事儿”。当我看完这部电影时，不禁地长出一口气，沉思了许久，才从影片中回过神儿。
“白班长，您是好样的”，不愧是金牌班长。您对待工作的热情，值得我们学习；您对待工友，家人般的爱护值得我们尊敬；您对待事业，执着的精神，令我们钦佩；您提出的班组管理方法，值得我们借鉴；您那一种不服输的劲儿，更是我们的骄傲。
我作为企业的一名群监员又为“他”做了什么呢？自己应该好好的反思，我要把白班长的事迹认真学习。学习他的思想，学习他的睿智。当今，现代化管理理念和高科技的飞速发展已经占有主导地位。如果不多学本领，充实头脑，就会不胜任自己的岗位，将会被班组所淘汰，被企业所淘汰。白班长，用行动证明了人生价值的存在。
今天《金牌班长》这部影片感染了我，教育了我。我要结合本岗实际情况，找差距，补不足。让我的群监工作在差距中前进，在不足中赶超。做群监员，是我的工作。协助班组长，做好群监员工作更是我的职责。为了企业的安全，班组的安全，有信心做好做好群监工作。
上个月在集团公司文体中心观看了电影《金牌班长》，影片中的主人公白国雄是矿上的一位班长，因为认真负责，被人称为“金牌班长”。他作为一名班长，工作尽职尽责，不仅自己严格遵章守纪，还严格要求班组其他职工遵章守纪，为此，他不怕得罪有多年工作经验的老工人郭言礼，并用事实和教训让郭言礼改变了用经验干活的思想。他时刻秉承安全第一理念、用心做事、恒心坚持和爱心待人的高尚品格和工作作风，无愧为“金牌班长”这个称号。然而，现实中我们的班组长们缺少的就是白国雄这种用心做事、恒心坚持和爱心待人的高尚品格和工作作风。具体体现在对待安全工作的认识还不够高，重生产轻安全的现象还时有发生，对待安全工作缺少一颗恒心，车间领导要求严了就紧一紧，否则就松一松，对待班组职工也缺乏爱心，动辄以训斥或漠不关心的态度对待班组职工，使职工感受不到温暖。
其实，真正保证企业安全生产的第一道防线就是班组长，只有班组长的安全管理素质和水平提高了，都能达到白国雄金牌班长的水平，那么企业的安全工作就有了根本的保证。
人们不禁要问,当前安全生产形势究竟处于什么状态?为什么近期事故频频发生呢?应该说,今年上半年全国安全生产继续保持了总体稳定的态势。主要表现在特别重大事故得到有效遏制,上半年全国没有发生一次死亡30人以上的特别重大事故；事故总量和较大事故、重大事故同步下降,大部分行业(领域)和地区安全生产状况基本稳定；安全生产总体水平有新的提高,上半年全国亿元GDP生产安全事故死亡率同比由0.192下降到0.155。
尽管上半年安全生产工作取得了积极进展和明显成效,但与人民群众的期望相比仍然存在较大的差距。特别是进入7月份以来,安全生产形势非常严峻。
在21日举行的国务院安全生产委员会全体会议上,安全监管总局局长骆琳介绍,重大事故的发生频率由上半年的大约每周一起,缩短到目前的大约3天一起。一些事故的死亡人数接近30人。
究竟是什么原因造成当前安全生产事故频发呢?从客观上讲,目前进入主汛期,降水集中,暴雨、山洪、泥石流等自然灾害严重威胁安全生产,但最重要的还是主观原因。
如,隐患排查治理不彻底,规章制度遵守不严格。比如在道路交通安全方面,疲劳驾驶、违章行驶、违章停车等屡禁不止。据权威部门官员介绍,近期发生的桥梁坍塌主要原因就是超载。
安全防范措施不力,现场管理不到位。一些企业没有按规定建立健全汛期和高温雨季安全生产预案,没有制定严密的监测监控、预警预报、人员撤离等防范措施。
应急管理存在薄弱环节,事故处置和抢险救援能力亟待提高。一些事故中因盲目施救造成人员伤亡,教训沉痛。
值得注意的是,一些地方政府安全监管责任和安全生产属地管理责任不落实,忙于招商引资上项目,对各类企业特别是中央企业所属的分公司、子公司等监管不严。
这些问题的出现,说明大家对安全生产的认识还有差距,思想上重视不够。一些地方政府尤其是一些县乡领导干部没有牢固树立安全发展的科学理念,甚至对非法违法生产经营建设行为姑息纵容。一些企业仍然存在重利益、轻安全的错误倾向。同时,这些问题的存在也再次表明,安全生产工作必须做到警钟长鸣、常抓不懈。
根据以往的经验分析,7、8月份一向是各类事故的多发高发期。目前,经济持续快速增长,煤电油气运等环节仍然绷得很紧,能源原材料等高危行业企业高产超产的愿望和冲动强烈,交通运输市场需求旺盛,大量基建项目进入下半年后普遍抢工期、赶进度。这些无疑都加大了安全生产工作的压力。
这就需要有关部门加大工作力度,狠抓责任落实,加强预防为主、加大安全生产执法和治理力度,严格落实责任追究。
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