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吉木萨尔镇201*年为民服务全程代办工作计划

时间:2019-05-29 18:24:57 网站:公文素材库

吉木萨尔镇201*年为民服务全程代办工作计划

吉木萨尔镇财税所201*年为民服务全程代办

工作计划

为全面落实科学发展观,着力构建和谐社会,切实转变工作方式方法和工作作风,不断巩固加强先进性教育成果和基层组织在服务人民群众中的作用,特制定201*年全程代办工作计划。一、指导思想和基本原则(一)指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻十七大精神,树立和落实科学发展观、坚持立党为公、执政为民,胸怀全局、心系群众、开拓创新、立足岗位、无私奉献,构建为民办事的平台,密切党群干群关系,树立部门新风,提高办事效率。(二)基本原则

1、工作原则:实施“全程代办制”遵循“便民、公开、依法、高效”的基本原则。

2、便民原则:机关工作人员为群众办事代办人,由机关内部运作代替群众直接办理,使群众办事进一站办成,切实解决群众办事难问题。

3、公开原则:服务项目、服务对象、办事手续、办事程序、完成期限、收费标准、全程代办人等内容全部公开,做到能不能办、谁代办、什么时间办完让群众清楚明白,便于监督。4、依法原则:坚持依法办事,按规定程序和要求办理,既合法合规又让群众满意。

5、高效原则:对每一件群众申请办理的事项,随时受理,快速承办,限时办结。

三、为民服务全程代办制代理的范围及主要内容

为民服务全程代办制代理的范围,主要在全镇及各社区、村推行。通过建立为民服务代办机构,设置代办项目,配置代办人员,根据居民的不同需求,提供优质、快捷、周到的服务。

1、粮食直补、综合直补资金,主要办理来户登记,直补资金发放。

2、退耕还林资金。主要根据县林业局的验收表,办理退耕还林资金的发放。

3、家电下乡补贴。主要办理家电下乡来户登记,核对,及资金发放工作。四、为民服务代理工作规范要求

3、代办员要服从统一管理,遵守规章制度,严格执行工作规范。特别是对政策弄不明白的事情,不能乱答复。

4、工作人员和代办员必须树立“我接待、我承诺,我承诺、我负责”的工作理念,对办理事项、办事程序、申请资料、承诺时限、收费标准、办理结果,切实做到公开透明、简化程序和方便群众,明明白白为老百姓办事,严禁收取各种服务费、手续费。

吉木萨尔镇财税所201*年3月5日

扩展阅读:村09年为民服务全程代理工作总结

马圩村09年为民服务全程代理工作总结

马圩村距离老庙镇政府有3公里,我村对外输出劳力较多,年轻人较少,村民以年老体弱的为主,办事不便、有困难。我村以学习科学发展观为契机,在开展保持共产党员先进性教育活动中,为进一步转变工作作风,提高办事效率,我村进一步完善了“为民服务全程代办制”工作制度。通过近几年来的运作和探索,使我们进一步感受到“权为民所用,利为民所谋”这句话的深刻含义,也进一步领会了“立党为公,执政为民”精神实质,“全程代办制”有力地促进了我村各项工作的开展,并且在08年的基础上,去的更大的突破和进展。下面,就我村09年深化“为民服务全程代办制”的工作做一小结:(一)高度重视,制定方案,健全完善组织机构

我村推行“为民服务全程代办制”工作以来,立即将此项工作纳入重要议事日程,村两委高度重视,完善和发展了《马圩村为民服务全程代理工作的实施方案》,健全了“马圩村为民服务全程理工作领导组”,由村支部书记为组长、村主任为副组长,村两委其他同志为成员,并且吸收部分村民参与其中。村委会新规定,村两委成员和计生专干为民办实事,以每月不低于3件的硬性指标,作为干部考核的标准。健全了马圩村为民服务代理代办室,研究并完善了代理代办的各项规章制度。同时进一步加大对全程代理制的宣传力度,向全村公布全程办事代理事项、办事承诺等。

(二)以制度为保障,全面推行“代办制”,探索长效机制。

从制度入手,建立了为民服务全程代理室主要职责、代理室办事原则、代理室办事制度、全程代理室工作人员工作服务规范、行为规范等一系列工作制度。

(三)加强宣传,让为民服务全程代办工作家喻户晓。为使农民群众了解“为民全程代办制”,我们加大了宣传力度,广泛宣传开展"为民服务全程代办制"的重要性和必要性。我村推行“为民服务全程代办制”两年来,取得了明显成效,办结率达99%,群众满意率达100%。

为民服务一年来为民全程代理服务表现突出的有,村支部书记李传付、村支部委员伊明付、专干马朝兰和解建彩,进一步塑造了村干部良好的形象。通过实施全程代办制,村干部办事效率得到很大提高,群众满意率也大幅度提升,进一步融洽了干部与群众的关系,拉近了干部和群众的感情。

为民服务全程代办制是一项“民心工程、勤政工程、阳光工程”,我们将进一步加大对这项工作的宣传落实力度,以三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,求实创新,不断完善为民服务全程代办制,为我村建设社会主义新农村做出更大的贡献。

马圩村委会201*年12月28日

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