中青年干部培训班学习心得
办公室主任年终总结大会表态发言
201*年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
作为办公室的负责人，我自己清醒地认识到，办公室是单位承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。这一年里，办公室的重点工作有以下几个方面：
1、认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好单位有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；其他单位以及上级来文文件、本单位发文文件、审批表、协议书等都整理归档入册，做好资料处理和归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻单位有关会议、文件、批示精神。年终办公室还专门负责迎接上级考核工作，准备本单位各项活动资料，确保考核的顺利通过。
2、配合其他队室，做好督查工作。办公室人员在做好文件工作之外，还积极参与单位的联合执法。办公室每周会派出办公室人员对环卫队城区环卫和执法队城市管理工作进行督查，并记录需要改进的地方，及时印发督查专报，发放领导及各队室负责人，确保我局工作更有效的开展。3、做好后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等，以及做好来人来访接待工作，树立我局热情服务的良好形象。
二、加强自身学习，提高业务水平
办公室工作要求细致、谨慎，对办公室人员来说身上的担子很重，没有深厚的学识、能力和阅历功底都是不能很好完成任务的，因此，我特别强调办公室人员要不断学习向领导学习、向书本学习、向同事学习。经过不断学习、不断积累办公室工作经验，办公室人员已经能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过办公室实际工作的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
201*年，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室工作繁琐而重大，需要打起百倍的精神面对各类事情，上传下达要及时，不能有丝毫差错，而在实际中，办公室工作做得还不够细，工作效率和质量还有待进一步提高；第二，办公室是单位的中枢机构，起到传递领导指示和协调和配合各队室的作用，担子可不谓不重，在日常工作中办公室的协调和督促能力还有待进一步加强；第三，自己的理论水平和业务能力还需进一步提高。
在新的一年里，我们办公室要从以下几个方面入手，推动工作的进步：
一是要围绕中心谋大事。随时当好领导的“外脑”、“耳目”，眼观六路，耳听八方，把握上情，了解下情，真正急领导之所急，办领导之所需，想领导之未想。要把关乎大局的中心工作，领导关注的重要事情，群众关心的热点问题作办公室的核心，集中精力抓大事，超前服务谋大局，站在领导的高度观察事物，剖析社情，建言献策，给领导出主意，当高参，做到参政有方，谋略有度，为领导决策提供高质量的咨询和参谋服务。充分发挥协调、督促作用，确保全局工作有条不紊，高效运转。
二是要精益求精抓细节。对办公室来讲，小事办好了是大事，小事办不好就影响全局，贻误工作，就是更大的事。因此，可以说，办公室无小事。“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。”我们要着力抓小事，抓细节，以培养严谨作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量。要以接听每一个电话，处每一份文件，校对每一份材料等细节入手，培养办公室人员务实严谨的工作作风，确保每一项工作集中做到“精、严、细、准”，不马虎、不拖沓，一丝不苟，不出庇漏，决不允许因为我们的差错和失误而误大事，影响全局。
三是要严格教育强素质，坚决响应局党委“警力下沉”的重大决策，立足内部挖潜，进一步整合办公室力量，使每一个办公室人员都能独挡一面，一个当两个用。要立足于培养一专多能的复合型人才，努力构建学习、工作两不误双促进的良性互动格局，全力打造学习型、高效型的团队。要以业务练兵，岗位练兵为重点，加强办公室人员的政治素质，业务素质，体能素质培养，重点突破公文写作、电脑操作、日常服务“三大件”，将每个人塑造成为“张口能说，提笔能写，有事能办”的综合型人才。四是要规范管理树形象。坚持用制度管人，进一步建立完善办公室工作规则和流程，确保“三个零”，即办文办事零延误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，力求做到“四个不让”，即不让领导布的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系工作同志在我这里受到冷落，不让全局的形象在我这里受到影响，从而不断提高为领导服务，为机关服务，为群众服务的“三个服务”水平。
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一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，邹局长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到气象管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高管理水平的需要。加强培训与学习，则是提高基层气象领导管理水平最直接的手段之一，也是我们提高管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”，是指要站在全局的立场考虑问题，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。邹局长在培训班上强调要求我们用正职的思路来思考解决气象象当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维，要有悟性，有创新精神，而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事，要始终保持开拓进取的锐气；我们副职干部要牢记“全局意识”，自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学发展观活动，关注气象发展，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，为气象的发展献计献策，贡献力量。要树立单位利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进气象事业持续健康发展。
2是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
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3是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。副职干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。
4是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
5是要注重文明礼仪，增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，文明就是我们素质的前沿，拥有文明，就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质，我们这个国家的整体素质才能提高。参加培训班回了后，我们已经在两次的单位学习中观看了州局给我们的礼仪录像，我们要从自我做起，从每一件小事做起，做文明事，说文明话，让文明礼仪成为社会发展的主流，让我们的职工素质上一个台阶，让我们的单位成为文明单位。
6是要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习科学发展观重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以李会彬、韩玉琦等廉政勤政的先进典型为榜样，廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
为期三个月的中青班培训学习已经结束，通过在党校这样一个大熔炉的锤炼学习，使我在政治理论、党性修养、政策水平、组织能力等方面都有了长足的进步。总的来说有这样几点体会：
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有心才有新。面对本职工作，要对工作有热心，对人民有诚心，对事业有忠心。只有时时处处做有心人，善于动脑筋，观察问题、分析问题、处理问题，总结新的工作经验教训，才能使工作开拓创新；同时，牢记领导的嘱托，勤于思考，乐于奉献，勇于拼搏，才能创造新的工作局面。
有公才有功。必须做到一心为公，利为公所谋，事为公所办，名为公所取，功为民所立。秉公办事，公平待人，甘当人民的公仆。遵守公共道德秩序，自觉做到自重、自警、自省、自励，争做人民的有功之臣。
有为才有位。首先立于“为”，多作为。要想一个单位的工作得到组织的支持和认可，要想一个人的工作得到人民的赞同和理解，也必须多作为，必须一心一意为党为国为人民。经常想一想参加革命为什么，现在当官应该做什么，将来身后留什么。要立足长远，顾全大局。坚持立党为公，执政为民，为民掌好权，用好权，也只有这样，才能嬴得人民的拥护和信赖。
有劲才有进，在新的环境中和新的形势下，将会遇到许多新情况、新问题、新矛盾，就必须树立信心，鼓足干劲，迎接新的挑战。不畏艰难困苦，鼓足勇气,大胆工作。只有以饱满的精神状态，热忱的工作情感，只有敢于面对自我，善于修正，工作才有进展，事业也才能前进。
通过学习，我决心在今后的工作和学习中做到：
一要清。一是要目标清楚。要时刻牢记自己永远是人民的“公仆”，立足于做大事、做好事、做实事，不能只要想着“做官当老爷”。要服从和服务于大局，以本部门提出的各项工作目标找准“坐标”，制定好切实可行的目标管理责任，真正达到合心、合力、合拍。二是要政治清醒。在重大问题上一定要坚持原则，明辨是非，自觉执行上级的决定，努力完成各项工作任务。三是要行政清廉。古人说：“财能使人贪，色能使人嗜，名能使人矜，势能使人倚。四患既都去，岂在尘埃里”。只要我们舍弃对财色名势的追求，保持清正廉洁的作风，为人民秉公办事,就能够无往而不胜。要用法律法规和各项规章制度来规范自己、约束自己，用先进典型激励自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，争做优秀公务员。
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二要正。能否分清公与私，是从政者品德良莠的试金石，也是善政和恶政的分水岭，更是检验自己能力和素质的重要标志。一是要正直为民。“三个代表”重要思想是全心全意为人民服务的具体体现，我们要牢记“三个代表”重要思想，把人民群众关心的热点问题、经济和社会发展的难点问题作为工作重点，把改变我县贫困落后面貌作为工作的出发点和落脚点，自觉服从安排，自觉服从农民群众的利益。二是要公正无私。“公正无私，一言而万民齐”。人和是胜利的保证，和则心齐、和则事顺、和则兴业、和则畅通。做到心往一处想，力往一处使。三是要光明磊落。坚持民集中制原则，有事共同商量，有难共同承担，先民主后集中，先咨询后决策。不莽撞，不随意，不畏难，不偏袒，不固执，做到经济民主，公道正派。
三要德。良好的职业道德和思想道德是一个国家公务员的人格尊严的体现。一是要忠贞爱民。要有一个爱民之心，怜民之情，要始终牢记：人民是我们的衣食父母。二是要坚守气节。要不断加强对自己世界观、人生观、价值观的改造。绝不能为了个那点蝇头小利、蜗角虚名而丧失党性、丧失人格。三是要修身养性。一定要志存高远，严于律己，高标准严要求。牢记胡锦涛总书记告诚的两个“务必”，始终保持俭朴、宽容的作风，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风。
四要廉。古人曰：“公生明、廉生威”。真正做到慎独、慎欲、慎权、慎微。慎独就是要求在个人隐处、独处、无人监督、无人知晓的情况下，仍然能够坚持自己的政治道德信念，不做任何不道德的事。慎欲就是要求控制好个人的各种欲望，不贪婪，淡泊名利，甘于奉献。慎权就是要求正确对待自己手中的权力。不以权谋私，不假公济私，不损公肥私，既要管好自己，也要管好家属，自觉接受党组织、社会和群众的监督。做到“思考问题应换位，履行职责要到位，相互配合去补位，找准坐标不越位”。慎微就是要求在细微之处表现出应有的品德和风格，从小事做起，从一点一滴做起，一举一动，一言一行都要严格要求自己，要求他人不说的自己坚决不说，要求他人不做的自己坚决不做，要求他人干的自己带头干。
五要勤。一是脑要勤。遇事多动脑筋，做到三思而后行，同时要加强学习，用丰富的理论水平、政策水平、文化水平充实自己的头脑，既要学理论知识、又要学专业知识，既要学有专长、又要博古通今，既要向书本学习，又要在实践中学习。不能靠吃资本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。在工作上要有主观能动性和创造性。二是腿要勤。多深入基层，到第一线研究问题、解决问题，为基层排忧解难，不图
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享受、不图轻松。三是口要勤。多宣传党的方针政策和国家法律法规，多讲理少指责，多引导少谈论，不恶言伤人，不阿谀奉承，不说三道四，不言不符实。
六要实。坚持做到说实话、办实事、求实效。一是要忠实，为人正派，忠诚老实，忠实党和人民的事业，踏实工作。二是要落实。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有检查督办，既人有事做、又事有人做，不打官腔，不只炼“嘴功”。改变工作作风，把落实放在第一位，急需办的事及时办，需要办的事抓紧办，不拖泥带水，不人浮于事，好事办好，实事办实。三是要实干。要有争创一流的精神，争当第一的勇气。讲求实际，力求实效，善于用“十指弹琴”的工作方法，有先有后，有急有缓，勇于攻难点，善于解难题，推动工作的不断深入。
武山县中青年干部培训班学习
心得体会
杨河乡政府关鹏
我非常有幸参加了武山县中青年干部培训班的学习，在培训期间，我们系统地学习了马克思列宁主义基本理论和建设社会主义和谐社会的重大意义；深入地探讨了如何树立和落实科学发展观、建设和谐社会等问题；着重地了解了现代公共管理、领导科学的基本理论与基本方法；有针对性地讨论了新形势下如何提升基层工作能力等问题。这一系列的学习活动使我们收获颇丰，下面就将此次的学习体会汇报如下：
一、学习情况
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本期培训班9月14日正式开班，共有学员60余名，分别来自县直单位和各基层乡镇。14日上午，举行了开班典礼，县委副书记马越垠出席开班典礼并做了重要讲话。
马书记指出，举办这次培训班，既是促进武山经济社会跨越式科学发展的现实需要，也是提高干部素质、加快干部成长进步的重要途径，更是加强领导班子和干部队伍建设的有效举措。因此，作为承载着武山发展重任的新提拔科级干部和中青年干部，一定要增强学习的紧迫感，少一些应酬，多一些学习，少一些浮躁，多一些思考，养成刻苦学习的良好习惯，努力把所学知识运用到实际工作中去，不断提高自身素质，争取早日成为建设武山、发展武山的栋梁之才。
他还要求我们，一要勤于学习，切实增强学习的危机感和紧迫感，端正学习态度，通过加强学习不断充实自己，努力丰富知识，增长才干，提升自身的素质和能力。二要甘于奉献，保持平常心，热爱本职工作，把个人的愿望、要求同事业的需要结合起来，在思想作风和行动上切实做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。三要勇于创新，不断解放思想，敢于自我加压，勇于攻坚克难，努力开拓进取，积极创新工作举措，灵活运用好的经验做法，全面培养自己的创新能力。四要转变作风，坚持率先垂范和以身作则，严
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格要求自己，讲党性、重品行、做表率，大力弘扬求真务实的优良作风，深入基层，深入群众，认真履行岗位职责。
马书记的讲话是对我们青干班学员的巨大鼓励与鞭策，我在心里暗下决心一定要按照马书记的要求认真学习，不辜负县委县政府领导对我们的期望。
县委党校结合实际，制定了周密的教学计划，理论性、系统性强，而且理论和实践结合紧密。学习内容安排丰富，既有政治理论、经济法律、文化科技知识，又有关于时下国家、省市县经济社会发展重大战略部署的讲解。学习形式十分灵活，有课堂互动式教学、讨论发言、观点辩论等。教学老师以县委党校老师为主体，并邀请了我县部分县直单位党政领导干部。
二、学习收获
学习培训期间，克服工学矛盾，尽可能保证学习，与学员们团结协作，严于律己，在学习中丰富了理论知识，提高了处理问题的能力，增强了集体观念，个人觉得收获颇丰。
一是增强了理论思维，提高了理论修养。党校是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的主阵地，也是党性锻炼的熔炉。县委党校在课程设上充分考虑到学员的需要，学习培训内容涉及政治理论、经济、法律、党史国情、文化科技、公文写作、综合
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素质和能力等方面，我们学到了最新的理论知识和科学成果。同时，党校教师在教学中采取互动教学法，在课堂上组织学员积极开展讨论，让学员谈自己的认识和看法，增强了学习效果。学习期间，我把这次学习培训当做一个提高自己的难得机会，静下心来专心学习，认真听课、记笔记，踊跃发言，在学习中思考，在思考中学习，积极利用党校这个阵地吸吮知识，学习理论，提高自己的思想认识，增强自己的工作能力，积极改造自己的世界观、人生观和价值观，使自己的政治理论修养有了较大的提高，理想信念更加坚定，党性得到锻炼、道德情操得到提升。
二是增进了友谊，感悟了人生。培训班的各位学员都是县直单位和各基层乡镇的精英，年富力强，知识层次高，工作经历丰富，政治上成熟，工作能力强，有青年干部的朝气和锐气。不同的学识，不同的经历，不同的思想甚至是不同的兴趣爱好，不断相互交流、相互碰撞，耳濡目染，潜移默化，他们用自己的人格魅力感染了我，使我学习到了很多书本上学不到的东西。
三、体会思考
短暂的4天，是人生长河中的一瞬，但它所留下的影响和意义将享受终身。这次学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”，我将不断加深对所学知识的理解和运
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用，在今后的工作中不断提升内在素质，进行自我完善，力争做一名合格的人事干部，做好本职工作，为职工群众服好务。
一要坚持学习。学习是一个人成长进步的前提，是人生永恒的主题。作为年轻干部、人事干部更要加强学习，通过学习接受新思维、新举措，不断创新思维，应对竞争挑战。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能完成组织交给的工作任务。要变被动学习为主动学习，积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能；注重系统学习，结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，学习和工作相互促进、相互提高；拓宽知识面，完善知识结构，跳出思维定势，拓展思维视角，改变一些传统的思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作，解决复杂多变环境下产生的各种问题。
二要搞好服务。要牢固树立服务意识，服务于水利事业又好又快发展，服务好职工群众。要公开办事规则，简化办事程序，减少办事环节，提高办事质量，加强沟通协调。在日常服务工作中，力争做到“一把椅子让人，一杯开水敬人，一句好话暖人，一张笑脸迎人，一颗诚心感人”，使职工群众感到人事干部可亲、可敬、可信、可靠。
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三要务实肯干。人事工作政策性强、涉及面广，关系到每个干部职工的切身利益。因此，人事干部一定要坚持原则，实事求是，兢兢业业，扎扎实实。要爱岗敬业，认真履行岗位职责，严格执行政策规定；一丝不苟，周密细致，作风严谨，既要讲求工作效率，又要不出差错；发扬艰苦创业精神，勤勤恳恳敢挑工作重担，埋头苦干，在工作中做出实实在在的成绩。
四要开拓创新。贯彻落实好国家的人事工作路线、方针、政策，离不开人事干部的创新能力。要深入基层，深入实际，调研情况，掌握第一手资料，研究新形势下出现的新情况、新问题，在吃透上情和摸清下情的基础上，结合实际探索解决问题的新办法，为领导科学决策提供依据。
五要乐于奉献。要理性对待所从事的工作，树立甘为人梯的理念，保持正常的心态不偏离，要有宁静淡泊的心态，要有甘为人梯的肚量，为他人做嫁衣的大量，举贤若渴的气量和板凳一坐十年冷的雅量；要着力追求思想上、能力上的进步，公正做事，诚恳做人，力争做到业务精湛、心态阳光、敬业奉献。
六要清正廉洁。人事工作繁琐而责任重大，所面对的情况又比较复杂。要不断加强作风建设，坚持原则，实事求是，公道正派，不计名利得失，不计荣辱进退，守得住清贫，耐
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得住寂寞，抵得住诱惑，经得起考验；恪守职业道德，遵守组织人事纪律，严格保守秘密，决不“跑风漏气”；要慎言、慎行、慎微、慎欲、慎思、慎独，防微杜渐，警钟长鸣；做遵纪守法的模范，做廉洁奉公的模范，保持人事干部的浩然正气。
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年9月17日
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