信息化工作总结与目标
信息化年度工作总结
我局信息化工作以党的十六大精神为指导，在市委、市政府和市信息化工作领导小组的领导下，根据在‘十一五’期间加速推进我市的信息化建设，全面拓展信息化在社会各领域的应用的要求，认真贯彻执行国家统筹规划、资源共享、应用主导、面向市场安全可靠、务求实效的信息化发展方针，围绕如皋市规划管理建设的全局和迫切需求，以电子政务建设为重点，以信息资源开发和有效利用为核心，以业务需求为导向，以网络建设为基础，以优化信息化软环境为保障，坚持自主研究开发与技术引进相结合，业务建设与信息化建设相结合，信息基础设施建设与城市发展相结合，突出重点，分步实施，大力促进信息技术在国民经济和社会发展各个领域的应用。充分发挥后发优势，在较高的起点上实现我局信息化的跨越式发展，为建设数字化如皋奠定基础。勇于创新、抓住重点、力求提高，通过抓项目促建设，抓应用促发展，把好组织实施、资金保障和人才支撑等重点环节，着力推进规划电子报批、三维管理信息系统、政务平台、地下管线系统的搭建，狠抓信息化基础设施建设和信息资源整合、信息化工作机制的建立和工作规范以及业务培训和信息化普及应用，顺利地完成了各项信息化工作任务，取得了显著的成效，圆满完成了全年度的工作任务。
一、年度工作总结
（一）组织有力，分解目标责任到人
今年以来，我局继续大力推进建设学习型机关活动，并成立了由局一把手担任组长的如皋市规划管理局信息化工作领导小组，在强调科技学习日常化的同时，通过有计划、有重点、有针对的各项培训活动不断提升工作人员的科技应用能力，全面提高业务审批的科技含量。
1、2、3、
每月、每周开展业务培训讨论会定期开展信息化技能培训课
组织年度参观、学习、交流，开阔眼界，提高技能
五年来，我局采取了形式多样的学习方式，实现了多方面、多人次的科技培训，保证了工作人员每年至少一次专门培训学习信息化应用等科技内容。目前，
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我局规划队伍已基本适应了办公自动化的要求，并从最初的被动运用转变到现在的主动利用和主要提高。
根据科技管理的专业化特点，我局于201*年起，着手筹建规划编制研究中心和规划管理信息中心，并于201*年11月起正式运行。投入百万元购买了Oracle数据、ArcInfo的GIS管理系统等软件，组建了服务机房，配置了双机热备等先进的信息管理设置。向规划系统的各部门引进优秀的信息管理人员四名，充实了科技专业管理队伍。
年初，根据上级安排，我局对信息化建设进行了目标责任分解，将全年目标分为以争创省、部级行业科技进步奖为目标的规划电子报批系统、以争创全省领先为目标的三维管理信息系统，以及实现辅助办公自动化、提升业务审批系统、建立全程公示制，规划监察全程信息化、申报科技进步奖等一系列任务，并将责任落实到局分管领导和相关部门、下属单位负责人身上。
（二）群策群力，圆满完成任务目标
为实现内部信息的全覆盖，我局建立了以信息中心为中心，以市局各部门、各分局和行政审批服务中心窗口为触角的全局信息化网络框架。规划信息网带宽100Mbps，并实现了与市政府政务务平台的互联互通，奠定了全市规划信息资源共享的良好基础网络平台。目前，在规划信息网上运行的服务器有6台，计算机100余台。
建设了如皋市规划管理办公自动化系统、如皋市规划管理局内外网站。办公自动化系统结合内网实现了规划编制、规划审批、规划监察的图文一体化管理和日常办公事务，同时也同步实现了各分局的信息化审批和办公。办公自动化系统的推广应用，对理顺规划管理审批流程、规范审批过程和结果、减轻劳动强度、提高工作效率起到了积极有效的作用。网站结合规划行政管理公示制度，实现了对报建项目的审批全程公示，同时还是我局收集建议、采信民意和公众了解规划、理解规划的重要载体。
我局在规划管理信息系统中，实现了规划管理的信息化和标准化，一方面内部办公和工作考核通过网络完成。围绕争先创优、日常管理、人民满意三大内容，进一步完善了《目标责任制管理绩效管理考核办法》，同时对全省领先的信息化考核系统进行完善，形成了职能工作、机关作风建设共性目标和社会评议三位
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一体的考核机制，提高信息化、标准化和科学化的考核，促进工作的落实，全面提高机关工作效能。网络考核系统分为职能目标和共性目标，职能目标每月考核一次，共性目标每半年考核一次，规划项目审批，通过时限、质量、服务三要素考核确定得分，项目审批超时，系统即亮红灯，一票否决，计算机自动计算月度分值，月度得分相加即为年度分值，并以此生成各处室（单位）及个人年度考核的名次，考核结果与评先评优、干部任用、奖金兑现挂钩。实现了绩效考核评价的科学化、民主化、公开化和合理化；另一方面通过网站即时公开审批结果、处罚决定和规划编制招标信息，实现规划政务的全面公开和全程公开，网上报建窗口既方便报建，公开服务承诺，也可以追踪报建项目，使政务公开更加透明、快捷。十五期间，我局信息化建设成效明显，省建设厅授予我局建设科技先进集体称号，目前我局信息化工作正在上报部级奖。
同时，我局在市政府的支持下，相继开展了规划成果空间数据库建库工作，其中包括属于各类规划编制的各类规划、规划控制线、城市地下管线资料，同时还包括及时更新的道路红线、审批用地红线、基础地形竣工数据。这些数据为规划业务一书两证的审批，提供了强有力数据支撑。
今年累计完成的主要任务如下：1、三维虚拟现实系统
2、内外网站的完善及正常维护3、如皋规划政务信息平台开发4、办公自动化系统的维护与完善５、地下管线管理系统
（三）政务平台，公示规划面向大众
我局把握网络反映迅速、信息流量大的特点，把门户网站的建设作为政务公开和促进公众参与的第一媒体来抓，建成了以ntgh.gov.cn为域名的规划门户网站。在201*年的改版过程中，该网站运用了.net计算机编程技术，实现了多种图类文件的网上浏览技术；结合规划行政管理公示制度，实现了对报建项目的审批全程公示，公示内容包括报建项目的申报材料、审批环节、各阶段的审批结论等，实现全程透明办公，确保了政务公开的即时性，增强了公众信赖度。
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同时，该网站还是我局收集建议、采信民意和公众了解规划、理解规划的重要载体。通过多个层面的参与模式，加强了与公众的交流与信息反馈，畅通了公众参与城市规划渠道：在理论研究层面，开设专家沙龙，及时呈现规划研究的最新理论成果，反映各方专家对如皋规划的建议；在公众参与层面，以网上互动区为主要平台，通过局长信箱、市民QQ、网上民调、行风信箱等鲜活的形式，增加网站对公众的吸引力，增强局机关与公众的互动性，在具体事项服务层面，审批指南、网上报建、办事信息、网上咨询等各项功能的实现，改善了规划业务的办事环节，缩短了执法人员与行政相对人之间的距离。
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扩展阅读：信息化工作总结
***县政务信息公开
及乡镇综合信息服务工作总结
政务信息公开
201*年，我县认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断完善公开的内容，积极创新公开的方式，健全机制，强化督查，政府信息公开工作取得了明显成效。现将我县201*年政务信息公开工作汇报如下。
一、领导重视，机构健全
《政务信息公开条例》颁布以来，我县高度重视，切实加强对政务信息公开工作的组织领导，将政务信息公开工作作为年度重点工作之一，作为打造阳光政府、加强廉政建设、深化效能建设的重要内容进行部署，并纳入年度目标任务和考核范围。
一是建立健全政务信息公开工作领导机构。县政府成立了县委常委、常务副县长任组长，各乡镇、县直各部门主要领导为成员的政府信息公开工作领导小组；各乡镇、县直各部门也分别成立了相应工作机构，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了县、乡、部门联动的政府信息公开网络。
二是加强对政务信息公开工作的规划指导。根据州党委、州人民政府对政务信息公开工作的目标要求，先后召开3次专题会议，研究制定政务信息公开年度工作计划和工作
要点，并按照“各司其职、通力合作”的方针，对具体工作任务予以分工。同时，将政务信息公开工作与年度目标、效能建设、政风行风等同步安排部署、同步督促检查、同步检查评比，上下联动，整体推进，使政务信息公开工作逐步走上规范化、制度化的轨道。
三是积极主动地落实工作经费。创造良好的工作条件，召开专题会议，研究解决经费问题，经费主要用于建设网站、培训学习、配备办公设施等开支。201*年完成装修机房、信息化办公室搬迁、购办公设备等工作，共投入资金50余万元，确保各项政务信息公开措施落到实处。
二、结合实际，健全制度
政府信息公开的最终目的是让群众看得见、用得上，今年我县在信息发布的实用性以及制度建设上狠下功夫，保证政务公开工作的顺利推行。
一是进一步提高政府信息公开质量。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开转变，进一步提高政府信息公开的质量。例如：我县政府采购和工程招标、人事部门人员招聘、重点项目环评报告、企业年检、保障性住房等广大人民群众关心的热点问题都及时的在政府网站公开，接受群众监督。201*年，政府采购、工程招标共公开招投标、中标信息114条，通知公告栏公开人才招聘、重大项目公告等内容95条。
二是进一步健全信息公开制度体系，推动《政府信息公开条例》的落实。对照《政府信息公开条例》和区、州政务信息公开相关文件精神，逐步建立政务信息主动公开、内部公开、保密审查、监督检查、考核奖惩等政务信息公开配套制度，针对制度执行中出现的新情况、新问题，深化制度改革，创新公开制度。先后建立、健全《信息公开工作年度报告制度（试行）》、《政府信息公开工作社会评议制度（试行）》、《行政机关提供主动公开政府信息的规定（试行）》、《政府信息公开查阅点管理规定（试行）》、《政府信息公开保密审查管理办法》、《依申请公开政府信息工作规范》等制度、规范，促使政府信息公开工作走上了制度化、规范化的轨道。同时，进一步明确工作职责，完善公开平台，调整信息分类，规范发布时间，经常性组织开展对政务信息公开工作实施落实情况的自查与督察，真正做到政务信息公开工作有章可循、按章办事，用制度来保证各项工作落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系。
三是进一步强化监督检查制度，采取实行定期检查与不定期检查、集中、专项检查相结合的方式，共开展政府信息公开工作指导检查2次，督察3次，抽查15次。二是推行定期通报制度。今年下半年起，推行政府信息公开定期通报制度，每两月通报一次，并把检查报情况做为年底考核依据。目前已发布督察通报3期。三是在行风评议专栏中设政府
信息公开相关调查模块，接受群众评议、监督。四是增加政务信息公开单位，201*年我县将9个乡镇、40个部门的政府信息公开工作纳入综合目标考核之中。三、创新载体，拓展途径
政务信息公开的载体建设是政务信息公开工作的基础，为此，我县始终致力于政务信息公开载体建设，畅通信息公开渠道，从纸制文件的单一公开渠道到目前的网络、媒体等全方位公开，不断发展，日臻完善，成效明显。
一是依托政府门户网站，推进政府信息公开。把县政府网站列为公开政府信息的主要途径，开设了政府信息公开、政府文件等专栏，内容涵盖政府文件、法规规章、招商引资、办事指南等政务信息资源。坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，做好政务信息公开工作。截止目前（201*年1月-12月），我县政府部门及乡镇主动公开政务信息1851条（信息公开专栏公开）。
二是完善县政府网站平台建设。首先，在原有内容的基础上，进一步优化网站栏目，增强网上互动。通过今日北庭、图片新闻、部门信息、乡镇信息等栏目发布信息2211条，较为全面的反映了我县社会事业发展情况，让更多的人了解***县；其次，县政府网站开启政府部门机关效能评议及纪委监察举报平台两个专栏。通过机关效能评议栏目可以对县45个部门机关效能建设情况进行投票、留言，纪委监察举报
平台则受理社会各界对全县国家工作人员违纪、违规行为的投诉。栏目上线后引起社会各界广泛关注，反响强烈。截至目前，共有2673人次参加网上评议活动，提出意见建议38条；第三，为配合我县开展的“解放思想谋发展，增收致富奔小康”大讨论活动，我办及时制作并添加了“解放思想谋发展，增收致富奔小康”专栏，紧扣县委、县人民政府的工作重心，为宣传大讨论活动出力、加油；最后，不断加大县长信箱办理力度，对群众反映的问题及时办理，限时反馈。政策问题耐心解答，存在的问题及时整改，违纪问题统一转办。今年共收到州转办信件73件，已办结73件，办结率为100%，县长信箱共收信275件，已办结263件，办结率为95.6%。随着网站内容的不断充实，县政府网站访问量日益增加。目前，我县政府网站累计访问量已达3630141人次，为宣传、推介***起到了不可替代的作用。
三是不断增加政务信息公开的渠道。1、在我县**园广场醒目位设电子大屏，适时发布政务信息。2、各乡镇、县直各部门根据实际情况采取设立政府信息公开专栏、咨询台等形式和渠道向社会公开。3、在党政大楼、**宾馆、县图书馆县和档案局建成四个多媒体查阅点。4、利用县、乡集市日印刷公开信息目录及查询方法发放给群众。通过拓展政务信息发布渠道，让广大人民群众更方便、快捷的查询政务信息。具不完全统计，今年通过各种渠道查询政务信息的
人数在10000人次以上。
乡镇综合信息服务工作
今年，我县认真贯彻落实原信息产业部《关于开展农村信息化综合信息服务试点工作的意见》文件精神，按照区州相关文件要求，以信息化服务“三农”为目标，全面推进乡镇综合信息服务站工作，现将201*年我县乡镇综合信息服务工作汇报如下：
一、主要做法及成效
根据农村地大面广、农民文化素质相对较低的特点，遵循“整合资源、相对集中、服务农民”的原则，注重资源整合和政策聚合，紧密围绕服务“三农”这一主线，创新服务方式，强化服务功能，以为农综合信息服务站为主要渠道，为缩小数字差距，统筹城乡发展提供支撑。
（一）加强领导，全力推进乡镇综合信息工作
一是成立了由县长为组长，分管副县长为副组长，各相关部门、信息运营商为成员的农村信息化建设领导小组。领导小组下设办公室，具体负责乡镇综合信息服务示范建设的组织、协调工作。县人民政府与各乡镇签订了《乡镇信息服务站建设协议》，明确工作任务和责任，确保乡镇综合信息服务工作落实到位。
二是认真贯彻自治区《关于实施新农村千百万信息服务
行动的决定》文件精神，将农村信息化建设与我县的新农村建设相结合，多次组织学习、讨论、调研，使乡镇综合信息服务示范建设工作落到实处。
三是加大宣传力度，充分利用冬季农闲和农村集贸日，利用信息致富的实例向广大农牧民宣传农村信息化建设的优越性，重点引导种养大户、科技示范户、农村经纪人、村两委班子成员、农村党团员带头参与农村信息化建设，通过典型带动加快农村信息化建设步伐。
（二）夯实基础，积极完善站点建设
一是各站点依照“五个一”（一处固定场所、一套信息设备、一名信息员、一套管理制度、一个长效机制）要求，充分利用现有村委会文化室，按要求配备了计算机、电话、农信通、电视机等设备，村（社区）站点基本实现接入互联网。每个站点均配备专（兼）职信息员2名，实行AB岗制度。制定、完善了相关制度，并要求各站点将制度上墙。初步探索建立一套符合农村实际的乡镇综合信息服务工作规范。截至目前，我县9个乡镇，55个中心村均按要求建成乡镇综合信息服务站，共有专（兼）职信息员129人，切实保证了乡镇综合信息服务工作的有序开展。
二是积极争取自治区农村信息化建设项目1个，自治州农村信息化建设项目1个，项目资金42万元。对2个州级新农村建设示范乡镇农村信息化综合服务中心配备不低于4
平方米的室内电子屏一台、投影仪一台、电脑8台、一体机一台、电视机一台和局域网络建设；对我县9个州级示范村的农村信息化服务站信息服务网络建设各配备电脑二台、投影仪一台、一体机一台、建立了局域网，方便农民上网查阅信息和资料。
三是县广电局根据各村的不同条件，对全县9个州级新农村建设示范村以有线电视线路入户和广播进村（大喇叭工程）等信息化产品为重点，对经济条件一般或较差的村以争取到位的“村村通”大喇叭设备安装。并与县气象局联合为各村建起“气象灾害预警”预报系统，解决了部分村无扩音设备的问题，使村民第一时间掌握政府政策、天气情况等信息。截至目前，我县108个自然村大喇叭设备已全部安装；争取到“村村通”直播卫星到户工程3233套，共争取到补助资金233万元。为***广播电视站审批调频广播发射频道1个，配备50w调频发射机一套，节目播出以转播中央人民广播电台、**人民广播电台新闻联播为主，同时转播本县自办广播节目。推动了我县***建设的长足发展。
（三）强化服务，打造一个服务载体
为解决农村地广人稀，农民办事不便的问题，我们坚持“方便农民，就近服务”的原则，在村委会建设集多种功能为一体的乡镇综合信息服务站，探索了“集约化建设、多样化服务、市场化合作”的建设和运营模式，使农民足不出村就能享受政府事务
代办、农业生产销售咨询、医疗卫生、文化娱乐、教育培训、公用事业代办等6种综合信息服务，既承接了本县重大涉农信息化项目，又极大地方便了农民获取农业生产、生活信息以及各类政府公共服务。
（四）创新服务，努力扩大服务内涵
一是突出重点，发挥示范带头作用。1、重点选择二个乡镇，五个行政村进行了“宽带进村入户”试点，充分发挥重点乡镇（村）的带动示范作用。2、各乡镇培养乡镇综合信息服务示范户90户，通过优先、按需送学的方式，帮助示范户通过综合综合信息服务站取得实实在在的收益，进而带动其他农户在服务站获取信息的积极性。
二是深入群众，强化服务意识。紧紧围绕农民增收、农业增效这个中心，重点针对农牧民群众、种养殖大户、农民专业合作组织等急需的信息，及时将采集整理的产品供求、市场价格、生产资料、科技致富、气象服务、劳动力需求以及政策法规等各类信息，通过信息发布栏、广播、农信通（移动信息机）、集市日等多种渠道快速传递到所辖各村、农业协会、种养殖大户和农民专业合作组织等。截至目前，共发布各类信息10000余条，为学用示范户、种养殖大户发放视频教学光盘500余张。
三是狠抓落实，确保信息服务工作落到实处。1、建立县级信息平台。积极加强县政府网站建设，把农村信息化建
设内容整合到县政府网站，做好农村信息化的宣传推进工作。2、结合农村党员干部现代教育远程工程，开展了农村宽带网络优化改造工作。以宽带、IPTV接入等方式开通了农村党员教育信息点，为农牧民及时提供了农业先进技术和畜牧业养殖技术等信息。3、积极推行“农信通”业务。通过短信、语音等多种方式，满足农产品的产供销、农村政务管理和农牧民关注的民生问题等信息化需求，帮助农牧民增收。乡镇信息化示范村宽带入户率达到20%左右。共发展“农信通”信息定制用户6000户，安装农信机146余台，覆盖47个行政村，有力的促进了农村经济的进一步发展。
四是农牧民购买电脑享受国家家电下乡13%补助，州级新农村建设示范村农户接入宽带，每户补助200元。201*年9个州级示范村新增宽带40户，县政府补助8000元。
（五）加强培训，全面普及信息化知识
一是将信息员培训作为强化农村信息化建设工作重点之一，对全县信息员采取集中培训、组织观摩、开展调研、深入讨论相结合的方式进行全面的素质和业务培训，使信息员队伍素质不断提高。今年，共培训乡、村级信息员300余人次，有力地促进了农村信息化工作的进一步开展。同时，设立AB岗制度，村信息员为A岗，驻村大学生为B岗，保证信息发布、查询及时有效。
二是县移动公司与政府部门联合推出服务“三农”的农
信通信息化服务，免费在全县举办农民信息员培训班，免费试用涉农短信息服务，向农民、涉农工作人员提供政策法规、农业科技、市场动态、供求信息等十大类涉农信息服务，满足农村政务管理、农产品产、供、销信息的高效传递，帮助农民增加收入，丰富增收手段，推进农业农村信息化建设。
三是县电信公司结合农村三下乡宣传活动，组织员工跟踪开展电脑知识讲座、电信宽带和网络电视的优点及手机等融合产品的优惠政策宣传，使农民朋友即开阔了眼界又了解了电信产品，截至目前，农村安装固定电话1.13万部，宽带1300户，安装IPTV家庭影院260户，新装手机2200多部。
我县信息化办公室、各乡镇、党员远程教育办公室、经经济办（新农村建设办公室）、移动及电信等相关单位，共培训农牧民3万人次以上，在我县经济社会发展中起到了不可替代的作用。
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