零售户严格规范知识培训情况总结报告

时间：2019-05-29 19:14:08 网站：公文素材库

零售户严格规范知识培训情况总结报告

零售户严格规范知识培训情况总结报告

一、培训背景

县级烟草公司是烟草工作的最前沿，卷烟营销和专卖执法的具体执行者，实质性地承担着维护国家利益和消费者利益的责任。按照市局（公司）要求结合区局（营销部）实际，以专卖管理所为培训站点，区局（营销部）开展了为期四天的卷烟零售户培训工作。

二、培训概述

本次培训是针对区局卷烟零售客户主要包括201*年以来新增零售户；201*年以来违法户；“益之缘”旗舰店、诚信店和201*年上半年分别购进芙蓉王（硬）、利群（新版）150条以上的农村零售户。培训内容围绕烟草企业简介；严格规范、法经营；社会监督、自律自警；遵守公德、文明经营等几个方面，时间为四天，培训地点选择以专卖管理所为培训站点，在授课方式上采用了分区域集中培训的方法，本次培训人数计划为478人，实际到会人数为415人。

三、评估结果

在四天的课程结束后，我们对授课零售客户进行了无记名的调查，了解本次培训的效果和基本情况，本次参与调查的人数为415人。通过调查结果显示，本次培训对零售户的知法、懂法、用法上是有帮助的，提高了自身的经营守法意识；并且普遍认为本次培训内容丰富多样，案例特别，理论能与实际相结合；授课人语言生动活泼，通俗易懂，容易接受；多数零售客户对本次的培训课程内容安排是非常满意的，也有5%的零售户感觉一般。

四、评估效果分析

通过本次培训后的评估结果，可以看出绝大多数零售户对守法经营的学习有很强烈的意愿，对此次培训的认可程度总体上很高。培训师利用独特的案例结合具体的实际工作，用ppt课件形式展现给大家，便于零售客户能够很好地接受所学的烟草行业法律法规理论知识，并对零售户反映的集中性问题进行了答疑，参会人员普遍认为规范经营意识得到了很大提高。此次培训虽取得了比较好的效果，但还是存在一些不足的地方。有5%的员工认为此次培训的内容对自身业务方面的针对性不足，有个别零售户未能积极参与培训。

五、改进对策和建议

针对上述分析，在今后的零售户培训工作中，加强培训内容实用性的穿插，强化案例培训，并在下面两个方面进行改进：

（一）增强课程内容的针对性

严格规范知识培训所针对的是卷烟零售户，特别是新增零售户和违法户，所以在今后的培训中，在丰富内容的同时，要增加针对性，让参加培训的每个人都能得到很好的警示作用，加强注重守法经营意识的提高。

（二）增强零售户的参训率本次计划培训人数为478人，实到人数为415人，到会人数仅达到86.8%，对行动不便，或因其他原因未能参加集中培训的，将由各专卖管理所采取送学上门的方式进行上门培训。

六、培训取得的效果

本次培训一是使零售客户了解了烟草的基本情况；二是了解了工作人员的职责；三是对规范经营有了更深的认识；五是现场解答了零售客户关于行政许可、卷烟销售、案件处理方面的问题。起到了较好效果，进一步拉近了客我关系。

扩展阅读：35、工作计划和总结制度

工作计划与总结制度

制度建设（35）

淮阴区烟草专卖局稽查三中队

二0一一年

1、工作计划和总结制度

2、稽查三中队201*年度、半年、月度工作计划3、稽查三中队201*年度、半年、月度工作总结

工作计划与总结制度

第一条为提高稽查中队工作效率，不断提升市场管理能力和水平，特制订本制度。

第二条稽查大队每月月末根据专卖管理科工作计划和辖区卷烟市场的基本情况，组织执法人员讨论，认真解码，制定下一个月的工作计划。

第三条稽查大队每月月末需将下月的工作计划上报部门审核，专卖管理科在一日内提出修改意见后，返回稽查大队执行。

第四条稽查中队依据审批后的稽查大队工作计划，在一日内，结合本辖区的卷烟零售户、检查周期、片区路线、分类监管等具体情况，制定每周、日的市场检查计划，在报经稽查大队批准后，责任到人，并组织该中队所有行政执法人员集中学习和部署。

第五条行政执法人员根据稽查中队制定的每周、日市场检查计划，进行市场检查，填写市场检查记录。

第六条每周周末或下周一上午，稽查中队依据每周、日工作计划的完成情况，撰写工作总结，并及时上报稽查大队。

第七条每月月末，稽查大队依据月工作计划的完成情况，撰写工作总结，并及时上报专卖管理科。

201*年工作计划表

项目创建工作

部门：三中队日期：201*年1月4日序计划工作完成进度责任人号按照“示范中队创建工作推进表”中的目标任务，完成好中队各项台帐、资料工作，并按规范稳步推进示范中队创建工作。按计划完成好上级开展的各项市场集中整治专项行动扎实做好市场检查，严格查处各类违法违规案件。做好零售户的动态管理工作召开中队、营销联席会议做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管安全知识学习1验收前李培忠、周莉2市场监管3456内部监管学习培训789全年全年全年李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员每周四下午李培忠全年全年全年李培忠李培忠李培忠、周莉每周五下午李培忠、王万锐每周三下午李培忠、漆贯力每周四下午李培忠、窦洪兵10业务知识学习培训11政治理论知识学习

12行政执法装备设备证件使用基础管理其他13中队考勤14全年、半年、每月工作计划、工作总结15对队员每月工作业绩进行考评,并按时上报专卖科16做好信息报道工作17领导临时安排的其他工作全年全年全年李培忠李培忠、周莉李培忠、王万锐每月5日前李培忠全年全年李培忠、各队员李培忠

201*年上半年工作计划表

部门：三中队日期：201*年1月4日项序计划工作完成进度责任人目号创建按照“示范中队创建工作推进表”中的目标任务，完成好中队各项台帐、资料工作，并按规范稳步推进示1验收前李培忠、周莉工范中队创建工作。作2市场监管3456内部监管学习培训基础管789按计划完成好上级开展的各项市场集中整治专项行动扎实做好市场检查，严格查处各类违法违规案件。做好零售户的动态管理工作召开中队、营销联席会议做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管安全知识学习上半年上半年上半年李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员每周四下午李培忠上半年上半年上半年李培忠李培忠李培忠、周莉每周五下午李培忠、王万锐每周三下午李培忠、漆贯力每周四下午李培忠、窦洪兵上半年上半年上半年李培忠李培忠、周莉李培忠、王万锐10业务知识学习培训11政治理论知识学习12行政执法装备设备证件使用13中队考勤14全年、半年、每月工作计划、工作总结

理15对队员每月工作业绩进行考评,并按时上报专卖科16做好信息报道工作每月5日前李培忠上半年上半年李培忠、各队员李培忠其他17领导临时安排的其他工作

一月份工作计划表

序号12部门：三中队日期：201*年12月28日计划工作完成进度责任人按照“示范中队创建工作推进表”中的目标任务，做好中队内部资料的规范完善确保通过验收按照市局“今冬明春”深入开展卷烟市场监管活动方案开展好“四项”专项行动全月全月李培忠、各队员李培忠、各队员

345678910111213141516171819扎实做好市场检查，严格查处各类违法违规案件。做好零售许可证日常管理工作，积极落实零售户动态管理登记。按时召开专、销联席会议做好零售户的法律法规宣传工作做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管安全知识学习业务知识学习培训政治理论知识学习行政执法装备设备、证件使用登记中队考勤做好201*年度工作总结，201*年1月份工作总结，2月份工作计划对队员201*年12月份工作业绩进行考评,并按时上报专卖科做好信息报道工作做好中队环境卫生的打扫与维护，确保中队有一个整洁、有序、规范的工作生活环境领导临时安排的其他工作全月全月每周五下午全月1月31日前全月全月每周五下午每周三下午每周四下午全月全月1月31前1月5日前全月全月全月李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员

一月份工作总结

一月份计划工作完成情况：本月计划工作17项，圆满完成17项。具体总结如下：

一、市场监管情况：

（一）市场检查及专项行动开展情况：

本月按照计划扎实开展“今冬明春”市场集中整治行动，扎实开展市场检查，二中队1月份出动检查人次119人次，检查零售户415户。查处违规经营案件1起，为无证经营案件（毕玉珍），先行登记保存违规卷烟32条，案值0.158万元。查获30条以上的案件1起。

本月我们中队重点加强对赵集镇、王兴镇、梅花镇、等辖区边缘市场的重点大户及无证经营户展开集中清查。1月14日在王兴镇菜市场查获了无证经营户毕玉珍，先行登记保存违规卷烟32条，案值0.158万元。

（二）许可证管理情况：

本月注销1户（刘守平），停业7户（孙以书、马四、张成华、王宗强、刘守清、刘守平、张美丽）。复业7户（陶雪玲、陈顺合、朱祥、杨晓东、孙成友、孙以书、王宗强），新入网户7户（张玉娟、张永红、叶敬伯、张敏、郭银美、陈荣、侍浩）。加强对上月新入网5户零售户的宣传教育工作，收到很好效果，都表示服从管理规范诚信经营。

按照零售许可证动态管理规定，本月对张玲、颜怀玉进

行了动态调整，调整为B户。2月份B户为张玲、颜怀玉，C户为杨晓东、陈顺合、陶雪玲、朱祥。

（三）本月6日、13日、20日、27日在部门会议室召开专销联席会议，共同协商探讨应对“回流烟”及无证经营等情况。

（四）针对1月份市场检查情况认真做好辖区市场情况的分析，情报员同时也做好情报信息分析。

三、内部监管情况：

（一）本月11日转接落实一起举报。（赵集街王召军出售假南京卷烟，经落实不假）

（二）本月抽查窦洪斌线路对零售户销量进行核对监管，本月销量稳定。

四、学习培训情况：

（一）业务学习：1月5日、12日、19日、26日学习《中华人民共和国宪法》。

（二）政治学习：1月6日、13日、20日、27日学习“马克思主义基本原理概述”。

（三）安全学习：1月7日、14日、21日、28日学习《安全管理制度》。

五、基础管理情况：

（一）中队每天执法检查都按照《淮安市烟草专卖局执法装备使用管理规定》和《淮安市烟草专卖局烟草专卖执法

检查证管理办法》领用执法装备、证件。

（二）本月中队全体人员都是全勤到岗。（三）1月31日前完成2月份工作计划。

（四）1月5日前对中队队员进行201*年12月份工作业绩考评，并及时上报专卖科。

（五）按照专卖科要求按时完成4篇信息报道工作。（六）安全、卫生、中队内部管理情况：加强安全学习，做好中队安全保卫工作，积极落实值班巡查制度，确保中队安全无事故发生；加强中队管理工作，认真落实中队日常卫生工作，每天下班前进行一次小扫除，每周五进行一次大扫除，通过严格落实每周一次的定期卫生检查和一次不定期检查，把这一工作规范化、程序化，形成一种工作日常习惯，加强思想教育，落实卫生责任制度，形成队员以队为家的思想意识。

三中队

1月31日

二月份工作计划表

序号1234567891011121314151617部门：三中队日期：201*年1月29日计划工作完成进度责任人按照“示范中队创建工作推进表”中的目标任务，做好中队内部资料的规范完善确保通过验收全月按照市局“今冬明春”深入开展卷烟市场监管活动方案开展好“四项”专项行动扎实做好市场检查，严格查处各类违法违规案件。做好零售许可证日常管理工作，积极落实零售户动态管理登记。按时召开专、销联席会议做好零售户法律法规宣传工作做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管安全知识学习业务知识学习培训政治理论知识学习行政执法装备设备、证件使用登记中队考勤做好201*年2月份工作总结，3月份工作计划对队员201*年1月份工作业绩进行考评,并按时上报专卖科做好信息报道工作全月全月全月李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员每周五下午李培忠、各队员全月李培忠、各队员2月28日前李培忠、各队员全月全月李培忠、各队员李培忠、各队员每周五下午李培忠、各队员每周三下午李培忠、各队员每周四下午李培忠、各队员全月全月2月28前李培忠、各队员李培忠李培忠、各队员1月31日前李培忠、各队员全月李培忠、各队员

1819做好中队环境卫生的打扫与维护，确保中队有一个整洁、有序、规范的工作生活环境领导临时安排的其他工作全月全月李培忠、各队员李培忠、各队员

二月份工作总结

二月份计划工作完成情况：本月计划工作19项，圆满完成19项。具体总结如下：

一、市场监管情况：

（一）市场检查及专项行动开展情况：

本月按照计划扎实开展“今冬明春”和“闪电8号”市场集中整治行动，扎实开展市场检查，二中队2月份出动检查人次114人次，检查零售户323户。查处违规经营案件2起，为无证经营案件（张二勇、吴苏平），先行登记保存违规卷烟76.3条，案值0.2704万元。查获30条以上的案件2起。

本月我们中队重点加强对南吴集镇、王兴镇、北吴集镇、等辖区边缘市场的重点大户及无证经营户展开集中清查。2月21日在王兴镇原医药公司院内查获了无证经营户张二勇，先行登记保存违规卷烟46.3条，案值0.1735万元。2月25日在王兴镇民主村查获了无证经营户吴苏平，先行登记保存违规卷烟30条，案值0.0969万元。

（二）许可证管理情况：

本月停业4户（丁雨、彭家武、陈兰娥、彭侠花）。复业1户（马四），新入网户2户（张德才、朱卫东）。加强对上月新入网7户零售户的宣传教育工作，收到很好效果，都表示服从管理规范诚信经营。

按照零售许可证动态管理规定，本月B户为张玲、颜怀玉，C户为杨晓东、陈顺合、陶雪玲、朱祥。

（三）本月10日、17日、24日在中队会议室召开专销联席会议，共同协商探讨应对“回流烟”及无证经营等情况。

（四）针对2月份市场检查情况认真做好辖区市场情况的分析，情报员同时也做好情报信息分析。

三、内部监管情况：

（一）本月未接到获转接一起举报。

（二）本月抽查高亮线路对零售户销量进行核对监管，本月销量稳定。

四、学习培训情况：

（一）业务学习：2月9日、16日、23日学习《中华人民共和国烟草专卖法》和《感恩敬业责任》。

（二）政治学习：2月10日、17日、24日学习“毛泽东思想”。

（三）安全学习：2月11日、18日、25日学习《消防安全管理规定》。

五、基础管理情况：

（一）中队每天执法检查都按照《淮安市烟草专卖局执法装备使用管理规定》和《淮安市烟草专卖局烟草专卖执法检查证管理办法》领用执法装备、证件。

（二）本月中队全体人员都是全勤到岗。

（三）2月28日前完成3月份工作计划。

（四）2月2日前对中队队员进行201*年1月份工作业绩考评，并及时上报专卖科。

三中队

2月28日

三月份工作计划表

部门：三中队日期：201*年2月28日项目序号计划工作完成进度责任人创建工作123市场监管456内部监管789学习培训10111213基础管理14151617按照“示范中队创建工作推进表”中的目标任务，做好中队内部资料的规范完善确保通过验收全月扎实做好市场检查，严格查处各类违法违规案件。做好零售许可证日常管理工作，积极落实零售户动态管理登记。按时召开专、销联席会议做好争创“百佳守法零售户”的宣传工作做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管安全知识学习业务知识学习培训政治理论知识学习行政执法装备设备、证件使用登记中队考勤做好201*年3月份工作总结，4月份工作计划对队员201*年2月份工作业绩进行考评,并按时上报专卖科做好信息报道工作做好中队环境卫生的打扫与维护，确保中队有一个整洁、有序、规范的工作生活环境全月全月李培忠、队员李培忠、队员李培忠、队员每周四下午李培忠、队员全月李培忠、队员3月31日前李培忠、队员全月全月李培忠、队员李培忠、队员每周五下午李培忠、队员每周三下午李培忠、队员每周四下午李培忠、队员全月全月3月31前3月3日前全月全月李培忠、队员李培忠李培忠、队员李培忠、队员李培忠、队员李培忠、队员

其他18领导临时安排的其他工作全月李培忠

三月份工作总结

三月份计划工作完成情况：本月计划工作18项，圆满完成18项。完成临时安排3项工作。具体总结如下：

一、市场监管情况：

（一）市场检查及专项行动开展情况：

本月按照计划扎实开展市场检查工作，三中队3月份出动检查人次124人次，检查零售户336户。查处违规经营案件2起，其中乱渠道进货卷烟案件1起，无证经营案件1起（冯新珍），先行登记保存违规卷烟63.7条，案值0.6371万元。查获30条以上的案件2起。

本月我们中队重点加强对重点乡镇辖区边缘市场的重点大户及无证经营户展开集中清查。3月2日在王兴镇苗庄村查获了一起经营乱渠道卷烟（LYYC、XZYC）案件，店主叫周松亮（321202104137），先行登记保存违规卷烟32条，案值0.5626万元。3月4日在王兴镇周夏村查获了无证经营户冯新珍，先行登记保存违规卷烟31.7条，案值0.0745万元。

（二）许可证管理情况：

本月停业6户（董广洋、江顺林、詹猛、陆先东、丁敬宇、卜贤广）；复业2户（周松亮、陈兰娥）；注销1户（吴亮）；新入网户5户（赵振军、刘守平、吴继超、叶志云、张德红）。加强对上月新入网2户零售户的宣传教育工作，收到很好效果，都表示服从管理规范诚信经营。

按照零售许可证动态管理规定，经过3各月的市场检查，没有发现杨晓东、陈顺合、陶雪玲、朱祥有违规经营行为，因此本月底由严重违法户（C户）调整为一般违法户（B户）。对于3月2日查处的周松亮则由守法户（A户）调整为严重违法户（C户）。

（三）本月4日、11日、18日、25日在中队会议室召开专销联席会议，共同协商探讨应对“回流烟”及无证经营等情况。

（四）针对3月份市场检查情况认真做好辖区市场情况的分析，情报员同时也做好情报信息分析。

三、内部监管情况：

（一）本月18日接转专卖科一起举报，王兴街中学门东旁的彭侠花店面转让问题，已落实上报。

（二）本月抽查沈明珠线路对零售户销量进行核对监管，本月销量稳定。

四、学习培训情况：

（一）业务学习：3月2日、9日、16日、23日、30日学习《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》。

（二）政治学习：3月10日、17日、24日学习“毛泽东思想”。

（三）安全学习：3月4日、11日、18日、25日学习《安全行车注意事项》。

五、基础管理情况：

（二）本月中队全体人员都是全勤到岗。（三）3月31日前完成4月份工作计划。

（四）4月2日前对中队队员进行201*年3月份工作业绩考评，并及时上报专卖科。

（五）按照专卖科要求本月完成3篇信息报道在市局网站上发表。

（六）安全、卫生、中队内部管理情况：加强安全学习，做好中队安全保卫工作，积极落实值班巡查制度，确保中队安全无事故发生；加强中队管理工作，认真落实中队日常卫生工作，每天下班前进行一次小扫除，每周五进行一次大扫除，通过严格落实每周一次的定期卫生检查和一次不定期检查，把这一工作规范化、程序化，形成一种工作日常习惯，加强思想教育，落实卫生责任制度，形成队员以队为家的思想意识。

六、临时交办的工作：

1、3月15日在王兴街开展了“3.15”法制宣传活动。2、发放执法服务宣传友情提醒单。3、准备材料完成示范中队创建工作。

三中队

3月31日

四月份工作计划表

部门：三中队日期：201*年3月31日序号计划工作完成进度责任人1234567891011121314151617扎实开展创建烟草稽查示范中队工作，按照创建标准做好4月份各项工作。扎实做好市场检查，严格查处各类违法违规案件。扎实开展“闪电8号”和回流烟市场集中整治行动做好零售许可证日常管理工作，积极落实零售户动态管理登记。做好辖区内卷烟零售户的培训工作按时召开专、销联席会议做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管加强安全管理，组织中队人员学习《安全用电管理制度》，加强清明节期间安全值班工作。加强中队人员业务知识学习培训，组织队员学习《中华人民共和国行政许可法》。加强中队人员政治理论知识学习培训。行政执法装备设备、证件使用登记中队考勤做好201*年4月份工作总结，5月份工作计划对队员201*年3月份工作业绩进行考评,并按时上报专卖科做好信息报道工作全月全月上旬全月4月28日李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员每周五下午李培忠、各队员4月31日前李培忠、各队员全月全月李培忠、各队员李培忠、各队员每周五下午李培忠、各队员每周三下午李培忠、各队员每周四下午李培忠、各队员全月全月4月30前4月3日前全月李培忠、各队员李培忠李培忠、各队员李培忠、各队员李培忠、各队员

1819做好中队环境卫生的打扫与维护，确保中队有一个整洁、有序、规范的工作生活环境领导临时安排的其他工作全月全月李培忠、各队员李培忠

四月份工作总结

四月份计划工作完成情况：本月计划工作19项，圆满完成19项。完成临时安排2项工作。具体总结如下：

一、市场监管情况：

（一）市场检查及专项行动开展情况：

本月按照计划扎实开展“闪电8号”和“回流烟”市场市场集中行动，三中队4月份出动检查人次126人次，检查零售户375户。查处违规经营案件1起，属于经营乱渠道进货卷烟案件，先行登记保存违规卷烟164条，案值1.6072万元。查获60条以上的案件1起。

4月8日，有专卖科组织开展调片检查，在淮阴区开发区桂塘小区北11号查获了一起经营乱渠道卷烟（HAYC）案件，店主叫宋兆玲，先行登记保存违规卷烟164条，案值1.6072万元。

（二）许可证管理情况：

本月停业11户（丁后山、王振、王翠华、侍孝春、王文权、陈道美、张文友、李荣起、李道林、付启翔、戴建）；复业1户（董广洋）；注销2户（王树江、鲍其兰）；新入网户3户（杜运祥、马红侠、徐业美）；延续证3户（郭荣翠、李玉、施军）。加强对上月新入网5户零售户的宣传教育工作，收到很好效果，都表示服从管理规范诚信经营。

按照零售许可证动态管理规定，经过3个月的市场检查，

没有发现颜怀玉、张玲有违规经营行为，因此本月底由一般违法户（B户）调整为守法户（A户）。

（三）本月1日、22日、28日在中队会议室召开专销联席会议，共同协商探讨应对“回流烟”及无证经营等情况。

（四）针对4月份市场检查情况认真做好辖区市场情况的分析，情报员同时也做好情报信息分析。

三、内部监管情况：

（一）本月中队未接到举报投诉情况。

（二）本月抽查漆贯力线路对零售户销量进行核对监管，受营销部门低档卷烟促销影响，一些客户库存增多。

四、学习培训情况：

（一）业务学习：4月6日、13日、20日、27日学习《中华人民共和国行政处罚法》。

（二）政治学习：4月7日、14日、21日、28日学习“三个代表”。

（三）安全学习：4月1日、8日、15日、22日、29日学习《用电安全管理制度》。

五、基础管理情况：

（二）本月中队全体人员都是全勤到岗。（三）4月30日前完成5月份工作计划。

（四）5月2日前对中队队员进行201*年4月份工作业绩考评，并及时上报专卖科。

（五）按照专卖科要求本月完成3篇信息报道在市局网站上发表。

六、临时交办的工作：

1、4月25日开始开展“闪电9号”卷烟市场集中检查行动。

2、4月29日专卖科组织在三中队开展示范中队创建交流学习活动。

三中队

4月30日

五月份工作计划表

部门：三中队日期：201*年4月29日序号计划工作完成时间责任人1234567891011121314151617扎实推进创建烟草稽查示范中队工作，按照创建标准做好5月份各项工作。严格按照省、市局的要求扎实开展“闪电9号”行动做好零售许可证日常管理工作，积极落实零售户动态管理登记。做好辖区内卷烟零售户的培训工作按时召开专、销联席会议做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管加强安全管理，组织中队人员学习《中华人民共和国道路交通安全法》。加强中队人员业务知识学习培训，组织队员学习《中华人民共和国行政处罚法》。加强中队人员政治理论知识学习培训。行政执法装备设备、证件使用登记中队考勤做好201*年4月份工作总结，5月份工作计划对队员201*年4月份工作业绩进行考评,并按时上报专卖科做好信息报道工作做好中队环境卫生的打扫与维护，确保中队有一个整洁、有序、规范的工作生活环境全月上旬全月本月李培忠李培忠各队员李培忠每周四下午李培忠5月31日前李培忠全月全月李培忠李培忠每周五下午李培忠每周三下午李培忠每周四下午李培忠全月全月5月3前5月3日前全月全月李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠

18领导临时安排的其他工作全月李培忠

五月份工作总结

五月份计划工作完成情况：本月计划工作18项，圆满完成18项。完成临时安排2项工作。具体总结如下：

一、市场监管情况：

（一）市场检查及专项行动开展情况：

本月按照计划扎实开展“闪电9号”市场集中整治行动，三中队5月份出动检查人次126人次，检查零售户175户。查处违规经营案件9起，其中乱渠道进货案件2起，无证经营案件7起，先行登记保存违规卷烟233.2条，案值1.4903万元。查获30条以上的案件3起。

5月5日，三中队根据掌握的线索一举查获两起乱渠道进货案件（WFYC、ZZYC、LYYC、JNYC），店主叫李保成、张德才，先行登记保存违规卷烟38.3条，案值0.6067万元。5月24日、25日，在专卖科组织的无证户专项整治行动中，取缔了两起无证经营户，先行登记保存违规卷烟46条。

（二）许可证管理情况：

本月停业13户（李保成、梁桂芹、赵克锦、吴凤祥、顾长春、徐建坤、彭玉亭、侍继慧、张德才、张艳兵、孙以书、时孝平、张振友）；复业2户（罗伯荣、侍继慧）；注销1户（詹猛）；新入网户7户（徐乃新、丁莎莎、李桂英、左宝喜、吴斌、徐献玉、张以红）；延续证8户（牛新荣、张用江、王立华、蒋一刚、王苏芹、卢君、王栋、张国芹）。加强对上月新入网3户零售户的宣传教育工作，收到很好效

果，都表示服从管理规范诚信经营。

按照零售许可证动态管理规定，王兴街的李保成、张德才5月5日因经营乱渠道进货卷烟由守法户（A户）调整为一般违法户（B户）。

（三）本月5日、12日、19日、26日在客服部会议室召开专销联席会议，共同协商探讨应对“回流烟”及无证经营等情况，及交流许可证管理情况。

（是）针对5月份市场检查情况认真做好辖区市场情况的分析，情报员同时也做好情报信息分析。

三、内部监管情况：

（一）本月中队未接到举报投诉情况。

（二）本月抽查窦洪斌线路对零售户销量进行核对监管，受营销部门低档卷烟促销影响，一些客户库存增多。

四、学习培训情况：

（一）业务学习：5月4日、11日、18日、24日学习《中华人民共和国行政处罚法》。

（二）政治学习：5月5日、12日、19日、26日学习新《党章》。

（三）安全学习：5月6日、13日、20日、27日学习《中华人名共和国道路交通安全法》。

五、基础管理情况：

（一）中队每天执法检查都按照《宿迁市烟草专卖局执法装备使用管理规定》和《宿迁市烟草专卖局烟草专卖执法检查证管理办法》领用执法装备、证件。

（二）本月中队全体人员都是全勤到岗。（三）5月31日前完成6月份工作计划。

（四）6月2日前对中队队员进行201*年5月份工作业绩考评，并及时上报专卖科。

（五）按照专卖科要求本月完成4篇信息报道在市局网站上发表。

六、临时交办的工作：

1、5月5日，在中队组织学习“六条禁令”。2、5月23日至27日，专卖科组织开展了无证户专项整治行动。

三中队

5月31日

六月份工作计划表

部门：三中队日期：201*年5月31日序号计划工作完成时间责任人组织学习6月1日在泗洪召开的“宿迁市烟草系统示范中队创建工程现场推进会”精神，按照李局长提1出的三点要求，准确把握“五个关系”、抓好五个方面工作，认真做好整改，全面开展“7S”管理，整全月李培忠体推进示范中队创建工作。234567891011121314151617扎实做好市场检查，严格查处各类违法违规案件。做好零售许可证日常管理工作，积极落实零售户动态管理登记。做好辖区内卷烟零售户的培训工作按时召开专、销联席会议做好市场情况的分析，情报员做好情报信息分析。处理辖区内举报、投诉工作做好辖区内卷烟零售户销量监管、配送监管加强安全管理，组织中队人员开展安全生产月活动，学习安全文件。加强中队人员业务知识学习培训，组织队员学习《中华人民共和国行政诉讼法》。加强中队人员政治理论知识学习培训。行政执法装备设备、证件使用登记中队考勤撰写中队半年工作总结做好201*年5月份工作总结，6月份工作计划对队员201*年5月份工作业绩进行考评,并按时上报专卖科做好信息报道工作全月全月本月每周四下午5月31日前全月全月每周五下午每周三下午每周四下午全月全月6月30日前6月3前6月3日前全月李培忠各队员李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠李培忠

1819做好中队环境卫生的打扫与维护，确保中队有一个整洁、有序、规范的工作生活环境领导临时安排的其他工作全月全月李培忠李培忠

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