201*年设计部工作计划提纲
201*年设计部年度工作计划提纲
设计部为公司的技术支撑部门，代表了公司技术的最前沿，其出来任何一设计成果都代表了公司的最高水平，是打败竞争对手和吸引客户的最重要的保障之一，所以，加强设计部的各项工作要求，完善设计部的年度、季度及月度的工作计划是正常开展工作的重要前提。
计划的内容提纲：
一、针对公司现状及发展方向制订工作计划内容，要分解到季度、月，同时要落实到人。1、传统智能化工程项目招投标工作的计划。
2、针对智能家居等单体项目或销售技术顾问工作的计划。二、实行设计任务书
对于任何部门提出的任何设计需求，必须填写设计任务书，经需求部门经理签字，设计部部门经理签字确认后，由设计部经理安排设计师实施，此任务书作为设计部及设计师进行绩效考核的依据。（设计师任务书的制定要能反映出整个设计的过程及参与人的分工）三、确认及完善部门的各岗位人员的岗位职责，各项工作责任到人。四、制定完善的部门内训及公司整体的技术培训，交由办公室综合安排。五、制定部门的设计档案及设计图纸的管理工作计划。
六、制定部门绩效考核办法及措施，要细化到年任务总额及各人承担的额度。
南京鼎尚科技发展有限公司
高朋201*-1-25
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201*年工作计划提纲
Ⅰ、201*年工作总结
一、在日常工作方面
⒈每天早上在第一时间打扫总经理办公室卫生，清理茶具并摆放整齐。
⒉接听电话：及时接听并转接电话，对待广告和骚扰电话能委婉并合理处理，提高工作效率。⒊收发快递及时，每月核算月结快递的快递单子。
⒋在库房管理方面。库存明确、调货及时，保证发货及时，并保障库房的物品摆放整齐。⒌办公用品（传真机、打印机）日常维护及做到办公用品领用及时，做好办公用品领用登记，及时盘点、购买，保证工作正常进行。
⒍每天筛选简历和刷新职位，并及时通知面试人员。接待面试人员合理，有序。⒎公司会议召集，保证会议及时召开。会议结束后将会议记录及时分享给全体员工。⒏监督公司规章制度的执行，每天查看员工有没有佩戴工牌及日常考勤记录。⒐员工节假日慰问，员工生日及其他假日做到及时合理的慰问。⒑处理办公室的一些零碎事物，及时与物业联系修理门、窗、空调等。⒒随时听从领导安排，按时完成领导交代的其他事情。二、遇到的问题
⒈自身存在的问题：①处理问题太鲁莽。②在工作中，对问题的细节把握不够；
③对处理一些问题的协调性不够，自身的协调能力和处理问题能力需加强；④学习专业知识和技能方面还需努力；
⒉工作中的问题①库房管理方面。②在公司的规章制度执行、监督方面。三、201*年需要改进的方面
⑴在接待方面积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。⑵在库房管理方面，积极完善进销存仓库管理软件。⑶加强对公司规章制度执行情况的监督。
⑷办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所领。
⑸在个人修养和能力提升方面：①参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。②向和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。③个人自主的学习来提升知识层次。四、对自己未来职业的规划
根据自身的兴趣爱好和工作经历，自己能够朝人事的方向发展，我更喜欢招聘、培训、员工关系和员工发展这几个板块。Ⅱ、201*年工作计划
一、电话接听与转接方面的计划
⒈认真、及时接听并转接所有来电，对待广告和骚扰电话能够委婉拒绝并合理处理，提高工作效率。
⒉对于不能及时转接的电话及传真，要做好相关笔记，并及时传达相关信息。⒊接听电话时用礼貌用语，语气轻柔、委婉。
4、接待电话对规范接电话礼仪以及文明用语发扬到全公司。5、监督公司全体员工统一使用有公司形象的文明用语接听电话。二、总经理办公室及公司办公室卫生的打扫及维护方面的计划⒈每天上班及时打扫总经理办公室卫生。
⒉地面、沙发、桌面、恒温柜保持干净、整洁，不得有灰尘。文件、资料等物品摆放整齐。⒊客户离开时应第一时间清理茶具、桌面，做到时刻保持干净、整洁。⒋每周进行一次大扫除。
⒌办公卫生的值日情况以抽查为主。6.办公区域卫生的打扫及监督7.个人卫生应注意的两个方面8.对办公席位卫生以及整洁的要求9.对办公秩序的要求。10.公共卫生维护的四点要求11.卫生的维护以及监督的三个要求三、前台接待方面
⒈接待来访人员应做到热情、大方、谈吐自如。⒉微笑接待公司客户。
⒊做好来访客户的登记，充分展现公司员工对外的积极热情的心态。⒋引导来访人员，并及时联系对接人员。
⒌据工作和岗位需求，在接待方面积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平。四、在办公用品采购、维护及管理方面
⒈做到开源节流，降低办公用品所需费用。每月月初做办公用品消耗预算。⒉办公用品的领用做到及时登记，盘点。⒊及时回收单面纸，减少纸张的浪费。⒋办公用品的采购严格遵守办公用品采购管理制度。
⒌对于金额巨大的，不经常使用，需要专门人员采购，提前申请报备审批后才能够买。⒍所有办公用品统一有行政部保管，统一编号整理入库汇总，每半月盘点一次。五、办公设备管理
⒈个人保管好领用的办公用品。
⒉借阅的书籍、光盘资料要到前台登记，看完后及时归还，严禁将公司财物私自带出使用。⒊要妥善使用各种设备。
⒋加班人员下班时要认真检查公司的设备。
⒌所有公司设备有行政部统一编号，放置在相应的位置。
⒍公司的计算机、打印机、复印机、空调等设备，由公司行政部管理。⒎在相机管理方面的要求及注意事项。六．办公室电脑管理
⒈电脑只能存贮与使用者工作有关的业务资料。⒉为保护电脑资料，电脑应设置开机密码。
⒊未经公司批准，不得擅自改变电脑原有IP参数、计算机名、电邮密码等。七、公司库房管理方面
⒈一般来说库存功能有：①防止断档（断档的含义；指某种商品脱销或某种物品用完）。②保证适当的库存量，节约库存费用。③降低物流成本。④保证生产的计划性、平稳性以消除或避免销售波动的影响。⑤展示功能。⑥储备功能。
2、在过去的一年由于个人工作经验不足和自身库房管理技能的欠缺，在库房管理方面出现以下几点问题；①对库房整洁度管理不够严格。②库房盘点方面，首先，时间上没有安排好，经常出现盘点和核对库存不能再一天内完成的现象，导致工作不能按计划执行。在这方面需要多与财务部门进行沟通。③名庄酒和包装盒的管理，需要总经理的协助，需要多沟通。3、201*年库房管理改进计划：①严格遵守库房管理制度及库房管理流程，时刻保持库房干净整洁。②样品酒领用需向库管登记，用途做到填写清晰准确。③公司库房平均每半个月组织一次盘点。3、盘点差异的处理4、仓库目前存在几个问题①货物无标识，有时完全是靠记忆分辩货物。②搬运货物时不太细致，对有些货物应轻拿轻放。③库存的盘点管理还需进一步加强，尽量减少和缩短盘点时间。④库存的借出和归还管理，借出的酒或者礼盒需要及时归还。
⒍相关计划；①对仓库的区域划分明确，实现仓库区域条理化。②逐步实现仓库流程电脑化。⒎仓库管理的目标
⒏仓库管理目标实现的基础：①仓库流程电脑化②对仓库相关的数据进行采集。八、公司的规章制度执行与监督⒈加强对办公环境卫生的监督。
⒉加强对公司规章制度执行情况的监督，每天查看员工佩戴工牌情况以每日提醒为主。⒊加强员工自觉性的管理。⒋加强员工外出、用车的管理。九、公司的招聘工作:
⒈自身在招聘工作中存在的问题；①在招聘工作中缺乏计划。②缺乏对简历真伪的判断。⒉201*年招聘的工作计划①销售人员将是201*年招聘工作的重中之重。②在使用智联招聘的同时，通过免费网站发帖，增加对空缺职位的宣传。③各部门配合。④利用春节后人才流动的高峰期这个机会，储备一些优秀人才。
十、员工节假日慰问（以精神慰问为主，物质慰问为辅），增强全体员工的凝聚力和向上心。十一、快递的收发及时，每月月结快递账单核对认真、及时。1、选择合理的快递公司，从考察中甄选对公司有利的快递公司。2、及时了解最新的快递信息，给公司以及员工提供相应的有利信息资源。3、每天收集并整理快递单子。
4、及时监督快递公司完成本公司快递的情况。十二、总经理库房备货及用酒的管理
1、存在的问题；由于沟通方面的欠缺，有时会导致在临时需要用酒时没酒可用，或者准备的数量不够充足
2、改进方法和计划；加强与总经理的沟通。
十三、会议召集，防止大家丢失会议记录、提倡节约用纸，会议结束后会议记录发到群共享。十四、公司日常生活及办公，
⒈公司的门、窗、空调等硬件设施出现问题时，及时与物业公司进行沟通并维修。⒉每周一及时提醒大家上交周报周计划。十五、行政工作中遇到的问题；既要兼顾前台又要管理库房、办公用品的领取等。需要大家在日后的工作中多帮助。
十六、新的一年，自己对自己的要求也应有新的要求和新的标准。⒈在日常工作中尽量避免迟到，减少请假次数。⒉向同事学习工作中的经验和方法。
⒊在以后的工作中，我经常提醒自己要细心，要时刻保持良好的工作状态。⒋在个人修养和能力提升方面计划
十七、继续做好日常性的管理工作，使企业的发展和个人的发展相结合。⒈处理好日常行政事务，协助公司领导不断完善各项规章管理制度。⒉加强团队合作精神。
⒊爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。⒋做好协调工作。
⒌及时、认真、准确的完成其它临时性工作。十八、对自己在今后工作中的建议：⒈注意人际关系的把握；
⒉按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉；⒊做事要考虑周全、细心；
⒋工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。⒌加强自身的协调性和处理问题的灵活性。
⒍文字功底欠缺，业余时间还需多看一下相关书籍，多多学习。十九、对部门在今后工作中的建议；
⒈，时刻在脑袋里面想着事情，想着时间，想着方法，想着如何避免错误的出现。⒉和其他部门充分沟通，减少误差，加强与其他部门的合作。同时，还需加强与本部门人员的沟通，提供团队服务效率。
⒊如果有好的处理问题的建议和方法可以提出来，大家共同努力从而提高整体服务效率。二十、对公司的建议；
⒈公司各部门要积极合作，引导良性竞争。
⒉公司的黑白打印机经常出现故障。两、三个月左右就需要更换一次硒鼓，所以硒鼓磨损严重，每更换硒鼓四次硒鼓，就可以购买一台新的打印机。
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