银行职业操守学习心得5
认真学习执行银行业人员职业操守的意义
------职业操守与合规文化学习心得
员工是合规文化的主体。人是社会各种实践的主体,合规文化建设必须以人为本,合规文化的形成与员工的文化层次、职业道德修养、品行、尽职程度有着直接的关系。在国外,银行业普遍重视员工的职业操守规范,新入行员工必须经过严格的以操守为核心的合规政策培训,考试合格并在劳动合同中签署严格遵守操守等相关内容后,才能够正式成为银行业从业人员。在国内,近年来银行业也从案件频发中,逐步认识到规范员工职业操守的重要性。但从业人员的素质,特别是职业操守已跟不上改革与发展的步伐,“重业务发展,轻员工管理”的思想还没有根本转变,其结果是违规操作行为时有发生商业贿赂行为屡禁不止,大、要案不能遏制。
邯郸农行中心金库贪污挪用特大案件,就是一个典型案例。震惊全国,损失重大,造成严重的社会负面影响。一个员工如果没有良好的职业道德,其在办理业务中就会违规操作,产生操作风险,甚至产生案件。因此,员工职业道德规范是构建合规文化的最基础层面,只有达到全员遵守职业道德,合规操作,才能有效控制合规风险、确保银行业稳健经营,实现银行经营价值最大化。
(二)提高全员职业操守执行是强化合规管理的前提。那么要加强合规文化建设,防控案件,从根本上解决人员不尽职、不履责的问题,必须从合规文化的基础抓起,从职业操守抓起,首先要解决思想意识问题。思想是行动的指南,针对当前员工以诚信、合规、尽职为核心的职业价值理念还没有树立起来,职业操守方面的教育做得不够,一些员工合规意识淡薄的状况,目前必须下大力气抓好对各级行管理人员和广大员工的职业道操守教育,风险意识教育,加强对各级机构负责人、关键岗位员工的培训,使全员清楚各自岗位的操作规范行为,要会背,能懂,牢记于心,严格执行。
使全员明白违反了职业操守就是违规,甚至违法,使全员认识到违规操作产生的风险及严重后果。形成一个人人讲合规,行行抓内控的文化氛围。其次,增强职业操守各项制度执行力。目前,我行现有制度、规章、规定、流程不是没有,而是得不到贯彻执行。职业操守是从业人员应当自觉遵守的职业行为,反映员工最基本的职业素质,每个银行员工务必认真学习,严格执行。针对制度执行力较弱的问题,目前农业系统正在升展增强执行力教育活动,并将在全行推行员工合规操作积分管理,使广大员工规范行为,合规操作,有效防范合规风险。
三、银行从业人员应当具备的基本素质
《银行业从业人员职业操守》明确规定银行业从业六条基本准则:一是诚实信用。从业人员应以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用。品行正直是银行业从业人员的立身之本和基本要求,也是维护银行声誉的根本所在。二是守法合规。商业银行的整体经营活动的合规是由众多的从业人员合规构成的,任何一个人员违反政策、制度的行为,都可能带来风险。中国银行业监督管理委员会于201*年1O月公布的《商业银行合规风险管理指引》中将合规定义为商业银行经营必须与适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守相一致。从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。三是专业胜任。从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。这是从业的基本前提.银行业务随着社会发展、市场需求的变化也在不断发展变化,从业人员必须不断学习和提高专业知识和技能,才能适应岗位工作的需要。四是勤勉尽职。从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识和技能,更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度.在业务操作中,要认真履行岗位职责,勤勉谨慎,仔细认真,避免差错,做一名称职的银行业从业人员。五是保护商业秘密与客户隐私。保守所在机构的商业秘密,是银行业从业人员应尽的义务。客户商业秘密、信息、和隐私的妥善和严格保护既是法律法规的强制性规定,也是避免客户损失、维护银行声誉的必然要求。六是公平竞争。公平竞争是指银行业金融机构及其从业人员以金融服务的种类、质量和效率等手段,而不是靠低销售、贬低对手、虚假宣传等不正当竞争方式。从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。
《银行业从业人员职业操守》作为行业自律规范,在银行业界具有一定约束力。对违反职业操守的行为,所在机构应当视情况给予惩处,对于因违反操作被开除的从业人员,所在机构应当通报银行业协会,由银行业协会通报同业,使不具备职业操守要求的人员丧失在银行业金融机构工作的机会。因此,每一名银行从业人员应当自觉遵守职业操守,在从业生涯中恪守诚信、合规、尽职。只有这样,才能提高整体素质和职业道德水准,保持员工队伍的纯洁性,形成健康的企业合规文化。
扩展阅读:银行职业操守学习心得1
职业操守学习心得
最近我社根据行领导要求组织我们全体员工集中学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》集中学习结束之后,我对照《职业操守》又研读了一遍,细细回味,感触颇多。参加工作之后要也遵守自己制定《员工守则》。这次颁布实施统一的《金融从业人员职业操守》意义非常深刻。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则,完善现代企业制度、强化依法合规-
经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升员工良好的社会公信力,树立银行良好的社会形象,有着积极的促进作用。通过学习我认为认真执行《金融从业人员职业操守》,是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《金融从业人员职业操守》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制,夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持银行良好的形象,有着深远的意义。
《金融从业人员职业操守》定位准确,概念清楚,重点突出,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守,明确了员工职业行为的底线和界限,是我们银行从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《金融从业人员职业操守》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持银行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下,广泛开展职业操守教育活动很有必要,只有加强金融从业人员职业操守建设,提升员工的思想境界,才能激发员工的工作热情和无私奉献精神,使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,自觉遵纪守法,才能确保银行的改革顺利进行和业务蓬勃发展。
一、加强金融从业人员职业操守教育是银行改革发展的需要,也是防范风险案件的迫切要求,员工是企业的宝贵财富和价值源泉。银行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍,迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为,工作态度好,服务质量高,始终坚持忠于职守、诚实守信;依法合规,遵章守纪;廉洁从业,亲友回避;优质服务,公平竞争;以人为本,情趣健康,我们就会赢得广大顾客的信任和支持,促进各项业务的发展。同时,也增强了银行的知名度,树立了银行新形象,各项工作的开展就会事半功倍。因此,只有加强金融从业人员职业操守建设,才能提升员工的思想境界,激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,遵纪守法,始终站在改革的前列,确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。通过学习《指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念,是员工职业行为的准绳。加强职业操守建设,能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,并内化为内心的道德信念。明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动银行事业持续健康发展。
二、加强职业操守建设必须搞好四个结合一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来积极倡导从我做起从现在做起从点滴做起不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识要从员工“自律”抓起促使员工认真进行对照检查和自我调整不断提高思想觉悟和职业素养要坚持从业履职基本标准严格规范员工职业行为二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来贯穿到业务经营各个环节中要站在风险控制的高度去看待职业操守建设控制风险不但要治标更要治本从而强化对员工职业道德教育使员工真正树立起正确的价值取向防范和化解各类风险三是把职业操守教育同培育员工对我社的忠诚度结合起来贯穿到员工职业生涯的全过程要从员工的归属感和工作自豪感处着眼通过教育使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观认识到只要尽职尽责、努力工作在我们这个大家庭里是有充分保证的从而增强员工爱岗敬业精神和对银行事业的忠诚度四是要把职业操守教育同学习先进典型人物的模范事迹结合起来使广大员工领悟到先进人物人格魅力正源自“爱岗敬业、无私奉献”人生真谛弘扬“干一行爱一行专一行”的高尚品质把“奉献在岗位”作为工作准则和座右铭-
三、言行一致扎实开展社会实践活动争做具有良好职业操守的积极实践者《金融从业人员职业操守》是员工从业履职的基本规范是员工职业行为的最低标准和底线也就是说所有的员工都必须做到也是能够做得到的因此要把金融从业人员职业操守教育作为精神文明建设的重要内容使员工在具体实践中养成良好的职业习惯调动广大员工参与职业操守建设的积极性提高员工队伍的整体素质和银行的良好形象全行员工都要认真学习《职业操守》自觉遵守《职业操守》为银行改革发展做出新贡献争做一名合格的银行员工。
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