怀化德荣刘斌TTT种子讲师培训心得
种子讲师培训心得
怀化德荣汽车销售服务有限公司
刘斌
时光似箭,岁月如梭,转眼间为期三天的培训结束了,作为一名展厅经理,这是我第一次参加这样的内部讲师培训,并且也是第一次职业角色,从一名展厅经理转变为培训讲师。这次培训安排在上汽培训中心,来自全国各地的4S店培训老师都汇聚在一起。培训讲师由戴玉芳老师担任,培训的第一天戴老师就为我们诠释了讲师的含义,让我感觉到自己距一名内部培训师的要求还有很大的差距。培训主要内容包括了培训原理、课程设计、授课流程及技巧等。三天的培训我从中学习到了许多有用的东西,对我在以后的的工作和生活中都有很大的帮助。也使我明白了其实培训工作并不是像之前了解的这么简单,它是一个很系统化的过程,下面是我对这次培训的心得体会。
1、首先,做为一名培训讲师要具备一定的勇气和胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多适合自己的。
2、要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训的内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不答意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通贯性。3、小课题的流程,开场白、分小组、选组长、破冰(游戏、笑话、故事)头脑风暴、小组讨论及找出解决方案,讲师总结主要内容、提问、答疑、强调接下来要做的事情、考核。
4、讲课的内容要生动,要让参加培训的学员真正受益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力,物力,就需要有明确的培训目的.要让培训有意义,要适合公司发展的需要,要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培训?培训的目的是什么?
5、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,做为培训讲师,需要掌握好自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有现场的突发事情的解决能力。
6、培训师要善于接纳建议,但更要善于坚持自己的风格。作为一名初级培训师,培训内容不够丰富,技巧不够娴熟等,总会有一些不足,这时候有人会提出中肯的建议,也会有人提出质疑。作为培训讲师必须明白,要善于接纳好的建议来自我改进,但更要善于坚持自己独有的风格,不管有多少质疑,有多少建议,但当你经过充分准备站上讲台,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是专家,也会是行家。作为一名培训师,一旦站上讲台,自信尤为重要。不同的人有不同的风格,只要以自己独有的风格最有效地与听众沟通就好。
培训,在市场不断发展变化的今天,不论那种行业都开始对其进行越来越多的投入和关注,而“讲师”作为几年前的新名词现在已经逐渐被人们理解和接受,也许是人们渐渐意识到了终身学习的重要性,或者是随着工作的压力越来越大,竞争的不断加强,我们都需要通过不断的为大脑充电才能适应工作的需要,充电的途径主要就两种,第一为自身的学习,第二为接受他人的传授;对个人而言,有人要学就必须得有人会教,培训是教的过程,也是学的过程,对于培训讲师来说,应该先做到学,之后才能做到教;对于企业而言,组织和培养一支内部的培训团队很重要,因为现代的企业为了能够保持自己的核心竞争力,在激烈的市场中能占有一席之地,就必须通过全方位的发展来不断适应市场的变化。作为培训师我们要发挥组织力量,传承公司的文化,要有严谨负责任的态度,帮助新老员工一起更好的成长。我们要对自己建立近期目标和长远的计划,肩负起整个团队的成长责任。在讲师这个职位我们更要积极进取,有团队合作精神,善于学习,主动了解员工的需要。这才是公司成立内部讲师的目的。内部讲师是我们员工学习交流和共同成长的舞台,为我们提供了一个再充电重新出发的机会,这也必将为公司的持续发展注入源源不断的动力。
三天的课程结束了,也结束了我刚来培训时所带来的迷茫,戴老师给我的启发让我知道我离讲师的距离还有很远,但是我现在至少知道自己应该做什么,怎样去做,我会在这一年的时间里努力充实自己的专业知识及各种技巧,因为我相信明年的中级讲师培训班一定会有我的出现。再次感谢戴老师的教导,咱们明年见。谢谢!
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