文明单位总结2
宾阳县国家税务局创建自治区文明单位工作总结
宾阳县国家税务局成立于1994年，现设有行政股室9个，事业单位1个，直属机构1个，派出机构1个，负责宾阳县内国家税收征收、管理、稽查工作;设有机关党委1个，7个党支部，党员118人。现有在职干部职工186人，其中，本科学历87人，大专学历87人，大专以上学历占总人数的94%。
近年来，宾阳县国家税务局在上级国家税务局和宾阳县党委政府的正确领导下，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，按照“公平、效率、法治、文明”的治税思想，加强领导，精心组织，统筹规划，扎扎实实地做好创建自治区级文明单位各项工作，取得了明显的成效。201*年获地区级“文明单位”称号后，201*年度重新确定为市级“文明单位”，201*年获得自治区级“文明庭院”称号、201*年在全县行风评议考评中获得第一名，201*年获得全国“巾帼文明示范岗”称号，201*年度获宾阳县“十佳”诚信单位及201*年度宾阳县“市民评议机关，做人民满意公务员”活动先进单位，201*年度获宾阳县“十佳人民满意机关”称号，获得201*－201*年度宾阳县创建南宁市第五轮文明县区先进单位称号，201*年黎塘分局荣获区级“十佳税务所”称号，201*、201*年机关党支部连续两年被宾阳县直属工委评为“十星党支部”称号。在税收工作中，201*年、201*年、201*年、201*年度连续完成上级局下达的税收收入任务,税收收
入任务年年创新高，今年上半年共组织各项税收收入5632万元，为我县经济建设持续发展做出了新的贡献。
一、明确目标，加强领导，建立精神文明建设长效机制。为了确保创建工作顺利推进，成立了精神文明建设领导小组和文明创建办公室，加强组织领导，落实工作责任制，制定了文明创建工作方案，建立健全包括目标管理、督查督办、考核奖惩等管理制度，通过健全制度，完善措施，强化考核，建立一个横向到边，纵向到底，上下互动，齐心协力全面推进文明创建工作的长效机制，使精神文明建设和文明创建工作迈入正常化、规范化、制度化的轨道。
二、狠抓税收中心工作，税收收入实现了突破。通过开展各种活动，实现精细管理促征管，加强重点税源控管，加强征管，加大稽查力度，落实好各项税收政策，抓好各月，各个季度税收收入均衡入库。收入质量稳步提高，依法治税得到了体现。201*年度共组织收入12828万元，比201*年度增长26.57%，增收2693万元，201*年度组织收入14471万元，比201*年度增长12.81%，增收1643万元，201*年、201*年、201*年、201*年度连续四年完成上级局下达的税收收入任务，税收收入任务年年创新高，今年上半年共组织各项税收收入5632万元，为我县经济建设持续发展做出了新的贡献。
三、加强思想道德教育，解决干部思想问题。
（一）一是深入开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛总书记的重要讲话内容，通过形式多样地开展先进性教育活动，党支部的战斗堡垒作用更加突出，干部职工自身的思想政治素质得到进一步的提高。我局获得了开展保持共产党员先进性教育活动先进集体，机关党支部、黎塘分局支部被县委评为了开展保持共产党员先进教育活动先进支部。二是把加强社会主义荣辱观教育活动作为一项重要任务抓紧抓好。组织干部职工认真学习讨论胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观，使广大干部职工要充分认识树立社会主义荣辱观的重要意义、深刻内涵和基本要求，加强干部职工的社会主义思想道德建设，增加树立社会主义荣辱观的自觉性和责任感，对于推进我局国税系统党风廉政建设、治理商业贿赂、完成今年各项工作任务，具有十分重大的意义和作用。
（二）层层签订党风廉政建设责任状，建立国税系统执法、行政监督、责任追究体系，聘请特邀监察员、行风评议员和行政效能监察员，开展纳税人评议国税行风问卷调查活动，把廉政纪律和政务公开作为效能建设的龙头，全面推行文明办税公开，将干部的行为准则、工作职责、政策法规、工作程序、违章处罚等摆在阳光地带。今年5月还带领全体干部职工到黎塘监狱开展犯人现身说法的警示教育活动，通过多层次、多方面的党风廉政教育，我局的党风廉政建设工作
呈现出良好的发展势头，近年来全系统没有发生干部因职务犯罪被追究刑事责任案件。
四、加强基础设施建设，创造良好工作生活环境。多年来，宾阳县国家税务局领导非常重视对办公、居住环境设施的投资建设，从201*年起，集中财力开展基础设施建设，现在已建成6幢新住宅楼房，装修2幢旧住宅楼房，彻底解决了困扰多年的住房问题，并开通了小区宽带网。投资100多万元进行优化、美化、绿化、亮化、硬化工作，现已创建了风景优美、环境优良的一流生活小区，使干部面貌焕然一新，服务水平和办税效率明显提高。
五、创新形式，丰富手段，切实提高服务水平。我们围绕“高效率办税、高质量服务”做文章，服务手段、服务方式和服务内容不断推陈出新。全面推行零服务，即办税服务零距离、办税流程零障碍，办税质量零差错，政策咨询零接触，办税对象零投诉，使纳税人进门有亲切感，咨询有信任感，缴税有自豪感，办事有高效感，出门有满意感。开展“最佳办税服务厅”竞赛活动，制定了限时服务、首问责任、服务承诺和“一窗式”等纳税服务制度。整合管理要素，简化办税流程，将一般纳税人资格认定、年审及专用发票超量供应审批权限下放，使企业申请认定临时一般纳税人审批时间大为缩短。开展宾阳县国家税务局局长接待日活动，为纳税人提供咨询，开展评比“优质服务之星”活动，由纳税人对税务人员的服务态度、服务水平进行投
票评比，评选结果与个人奖金挂钩，奖优罚劣，不断改进国税机关的工作作风和服务态度。在近几年来开展的行风评议活动中，国税系统的社会满意率均在95%以上，201*年获宾阳县“市民评议机关，做人民满意公务员”活动先进单位称号，201*年度获宾阳县“十佳人民满意机关”称号
六、以丰富多彩的群众性文娱活动为载体，展现精神风貌。广泛开展文明股室、最佳办税服务厅等群众性的创建活动。举办各种有益身心健康的文明活动和积极参与社会各方面的文体活动，竞赛活动。多年来，我局领导重视发展体育运动，各种活动设施经费逐年增加，先后建好篮球场，门球场，乒乓球文化娱乐室等娱乐场所，利用节假日组织篮球、汽排球、拔河等比赛，201*年、201*年两年我局在参加县工会组织的男子篮球比赛中都获得了第一名。201*年，我局认真开展创建警民共建活动工作，通过扎实开展各项活动，形成一个警政、警民团结的大好局面。我局还组织团队参加各类文艺活动，各种文体活动的开展，丰富了干部职工文化生活，推动系统群众性文明活动蓬勃开展。我们还根据不同时期的要求，举办各类健康向上、鼓舞人心的演讲比赛，鼓励干部职工参加上级局举办的书法比赛。情系社会，积极支持社会公益事业，广泛开展献爱心、送温暖活动，先后为支持贫困孩子就读、支持农村生态文明建设，支助灾区灾民、下岗职工、孤残老人，捐款捐物价值达10万元，在社会上产生了良好的影响，提升了税务部门的社会形象
七、加大治安综合管理，维护工作生活秩序.随着改革开放的不断深入，我局干部职工各方面的意识也发生了很大变化，综合治理工作一定要跟得上去，我局领导抓综治安全工作从不放松过一是成立安全领导小组，二是加大安全教育力度，三是建立安全防范网络，值班室保证一天24小时值班。多年来，我局治安状况，生活、工作秩序井然有序，没有安全事故发生，无严重违法违纪行为，无“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。
八、狠抓计生工作不放松。加强对计生工作监管力度，确保计生各项工作达标，具体做法是：一是加强领导，专人负责，成立计划生育领导小组，把计生各项工作落到实处。二是加大宣传力度，宣传持证怀孕、持证生育、优生优育和避孕节育的知识，提高广大干部职工实际计划生育的自觉性。三是狠抓孕情情况检查，对已婚妇女都进行孕检，孕检率要达到98%以上。四是建立已婚育龄妇女卡。五是加强对育龄妇女的妇检工作，每年都要组织育龄妇女到医院进行检查，确保育龄妇女的生体健康。
扩展阅读：文明单位总结 (2)
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创建市级文明单位标兵工作总结
今年以来，我局把创建市级文明单位标兵列入今年的工作目标，把开展创建活动作为加强环保能力建设和发展的大事来抓。在创建市级文明单位标兵工作中，按照县文明办的总体工作部署，以全面提升环境保护管理水平为目标，以实现规范化管理为着力点，以创建优美、和谐、文明的工作、生活环境为基础，以提高我局干部员工整体素质为关键，把创建市级文明标兵单位工作等作为加强我局内涵建设、提升综合实力的重要载体，结合创先争优、效能建设年等活动，狠抓业务工作规范化、制度化、程序化和专业化建设，全力打造学习型、创新型、服务型、和谐型、节约型、廉政型机关，有力地促进全系统队伍建设和业务创新，单位面貌焕然一新，受到了县委、县政府、上级部门和人民群众的一致好评。现将我局开展创建市级文明单位标兵活动情况总结如下：
一、加强领导，完善机制，确保精神文明工作贯彻落实（一）我局十分重视创建市级文明单位标兵活动，多次召开会议具体研究部署创建工作。为了加强创建工作的领导，一
是成立了创建市级文明单位标兵工作领导小组，并下设办公室，负责起草规划、编辑资料等日常事务。创建文明单位标兵领导小组对创建工作统一安排部署，把创建市级文明单位标兵工作摆上重要议事日程，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室落实责任自觉抓的工作格局。二是明确具体要求。为了确保创建工作落到实处，局领导对开展创建工作要求做到“四个”，即：思想要统一，把全局干部职工的思想统一到上级部门关于创建市级文明单位标兵的要求上来；目标要明确，即下最大的决心和最优的成绩争创市级文明单位标兵；干部要带头，要求领导干部以身作则，身先士卒，处处起表率作用，争做文明单位标兵工作人员的模范；措施要到位，一切工作要围绕创建内容，并制定创建文明单位标兵的具体措施，做到定期检查，责任到人，确保各项措施落实到位。三是结合我局工作实际，制定印发了《实施方案》，明确了责任，将创建任务层层分解落实到个人，形成“创建活动人人都是责任人”的浓厚氛围。四是按照精神文明创建要求，结合实际以创建“十佳文明机关”活动（学习佳、职德佳、团结佳、工作佳、纪律佳、卫生佳、风貌佳、行为佳、仪表佳、安全佳）为载体，狠抓了年度精神文明创建巩固提高工作，使创建活动目标明确，责任到位。
（二）注重加强领导班子建设，较好地发挥班子的核心领导作用。班子成员自觉做到讲学习、讲政治、讲正气，认真落
实各种理论学习制度，平时注重深入基层，调查研究。实行集体领导下得个人分工制度，工作中较好地坚持了民主集中制原则。今年召开的“以人为本，执政为民”为主题的民主生活会，领导班子本着实事求是的态度，勇于开展批评与自我批评。民主生活会上，班子成员之间相互批评，提出批评意见，达到了团结批评团结的目的，班子成员也自觉做到了克己奉公、廉洁自律。
二、坚持理论学习，注重思想建设，全面建设一支高素质干部职工队伍
（一）增强理论学习，加强班子自身建设，着力打造一流的环保队伍。
围绕“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的标准，把提高队伍素质作为加强精神文明建设的基础来抓。一是加强政治学习，努力提高政治思想素质。在学习、工作两不误的情况下，局领导小组每月召开一次中心组学习会议，组织全局干部职工分阶段学习了十七届五中全会精神、科学发展观、和谐社会建设理论。使大家充分把握科学的思想理论和方法，为加强精神文明建设奠定了坚实的政治思想基础；二是广泛开展庆祝中国共产党成立90周年系列活动。开展革命传统教育，积极组织广大党员干部认真学习《党章》和党的知识的学习，并结合党风廉政建设的规定进行学习与反思，自查服务意识和廉政
建设；三是加强业务学习，努力提高服务水平。组织干部职工进行专业知识的学习，采取集体学习、自学相结合的办法，促进全局干部队伍执法水平和业务能力的提高，全局上下形成了好学上进的良好风气，在工作中依法行政，秉公执法，阳光收费，杜绝了吃、拿、卡、要现象，树立了服务周到，廉洁高效的工作作风。四是抓好勤政廉政教育，认真贯彻中省纪委会议精神，以改进党员干部职工的思想作风、工作作风和生活作风为重点，集中开展“党风廉政教育月”活动，提高广大干部职工拒腐防变的能力。
（二）加强作风建设，思想道德和职业道德建设。
一是大力开展创先争优活动。把机关作风建设常态化工作作为创先争优活动的重要内容，总结推广各单位近年来贯彻落实加强机关作风建设形成的好经验、好做法，继续抓好局机关出台的一系列作风建设文件的贯彻落实，积极开展作风评议，使机关作风建设常抓常新、再上新台阶，丰富创先争优的内涵。二是抓制度建设。结合干部作风整顿活动，完善了《工作制度》，进一步规范了工作程序，用制度保证工作高效有序运行。三是抓服务环节建设。我们对行政许可和审批事项进行了进一步细化，做到了接待有登记，答复有通知。自觉履行首问负责制、限时办结制等承诺。做到有记录、不推诿，程序公开，责任明确，提高了工作效率，确保了依法行政。半年以来，办理行政
许可、审批事项，均按规定条件、程序办理，无一差错。
三、以创建文明单位为中心，全面推动各项工作的开展今年以来，在局领导班子的正确领导下，我局认真完成各项重点任务。
四、加强宣传教育
今年来，我局充分利用各种宣教载体，选好突破口，组织开展形式多样的宣传纪念活动，拓宽公众参与渠道，强化文明意识。一是利用XX活动，在县城主要干道进行宣传，发放宣传资料XX余份，接受社会各界咨询XX件；二是在举行了纪念“XX宣传活动。在县城人群密集的十字路口悬挂宣传条幅6幅，设立咨询台，开展宣传咨询，接受XX余人次群众咨询。三是XX问卷调查，共发放《调查问卷》xx份，收回xx份，使人民群众对XX工作有了更深的了解。四是通过电视台给县党政机关、企事业单位及县城居民发送短信及滚动播放广告片。通过开展形式多样、丰富多彩的宣传活动，再度掀起了宣传教育的热潮，进一步促进了公众参与，营造一个良好的社会意识氛围，使宣传教育逐步深入人心、深入百姓的生活。
五、不断加强单位环境建设，营造和谐、文明、健康环境近年来，我局坚持以人为本，加强单位环境建设，不断改善干部职工工作、生活环境，先后投入专项资金xx万元，增加固定资产，配备电脑、空调、摄相机、照相机、复印机，改善
办公条件，种植了适宜的景观花草、树木，安装了安全保卫监控设施，制定了卫生制度、车辆停放制度，营造了窗明几净、清新宜人的机关办公环境。同时，积极组织干部职工参加县文体部门举办的登山比赛、歌唱比赛等各项文娱、体育活动，从而不断丰富干部职工的文化生活，增强队伍的向心力和凝聚力。
总之，通过创建市级文明单位标兵活动，极大地调动了全局干部职工的工作积极性，促进了我局各项工作的制度化、规范化治理，达到了“创一流业绩，树一流形象”的目的，同时也促进了我局以环境保护为中心的各项任务的完成。开展创建市级文明单位标兵活动是一项长期而艰巨的工作，我们决心在今后的工作中，把这项活动继续深入持久地开展下去，我们将在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力实现创建“市级文明单位标兵”，建一流队伍，创一流业绩，树一流形象的目标。
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