论护理礼仪课程的改革
关于《护理礼仪》课程改革的思考
张薇
贵阳护理职业学院(贵州贵阳550081)
摘要《护理礼仪》课程如今已被越来越多的护理院校纳入了护理专业学生在校期间的必修科目。这种先行教育的目的是为了提高广大医学、护理在校生的职业责任感和自尊感，便于今后能更好的适应医学事业。关键词护理礼仪课程改革
纵观当下，随着社会的发展，医学的进步以及护理模式的改变，各级各地医疗卫生服务行业越来越重视人性化的医疗和护理，“一切为了病人，为了病人一切”已成为各家医院屡见不鲜的医院理念。所以礼仪教育也在这种趋势下得到前所未有的重视，《护理礼仪》课程如今已被越来越多的护理院校纳入了护理专业学生在校期间的必修科目。这种先行教育的目的是为了提高广大医学、护理在校生的职业责任感和自尊感，便于今后能更好的适应医学事业。但是本人经过三年的《护理礼仪》教学后有所体会和总结，试提出几点改革意见仅供参考。
1.课程设置方面1.1教学时间设置
1.1.1开设在护理专业课之前据本人调查了解到，在很多护理院校《护理礼仪》课程均被安排在护理专业课之前进行教授。鉴于《护理礼仪》课程专业要求不强，学习内容不深奥，将这门课程作为护理专业学生的入门过渡学科无疑是正确的。但是通过本人在教学过程中发现，若是在课堂上列举一些临床病例让学生进行护理过程中的礼仪训练却比较空洞是达不到预期效果的，因为他们没有接触过真实病例和护理。
1.1.2与护理专业课程同步进行将《护理礼仪》这门课程与护理护理专业课程同步开设的优点在于：首先，能让学生在接触到专业课程的同时不仅能够了解到对于具体的护理工作，而且能够在学到在对各种各样病人开展护理工作时如何进行礼仪沟通和展示；其次，相较于《护理学基础课程》的严肃性，《护理礼仪》是一门比较活泼轻松地学科，也便于学生对于学习任务和时间的调和；另外，与护理专业课程同步开设的好处还在于，学生在深入了解各种疾病护理要点重点之后，能更深程度的分析对于不同的病人何种礼仪要求更为重要。
1.1.3开设在护理专业课之后如果将《护理礼仪》课程开设在护理专业课之后，也就是护理专业学生进入临床实习之前，那么就能够在学生全面系统掌握专业知识之后再来向学生强调礼仪沟通在临床中的重要性。这样的课程安排有利同时也有弊，利在学生能够在几年的学习生涯的最后阶段，其心态和心智更加成熟的时候接触礼仪能使其更全面更深入的了解和体会到礼仪的作用，也能够更好的为今后的生活和工作做好铺垫；在因为临床实习时所有重要课程基本都已结束，那此时学生对于学习的欲望和重视程度也大不如前，因此这个时候也不适与开展更为深刻的课程，所以本人认为《护理礼仪》作为护理专业学科的总结其轻松性和概括性是比较适合的。但是同时将《护理礼仪》开设到专业课之后同样存在一些不利的情况，因为学生对于学习的放松很难使学生将其学习精力投入到礼仪课程的学习中来。
1.2教学内容方面
由于人性化整体护理是比较新的护理概念，因此应运而生的《护理礼仪》也是一门新生学科，只能借鉴其他礼仪发展较为成熟的行业经验，通过几个版本的教材比较，如今的《护理礼仪》课程的编写内容都大同小异，多数编入的是比较适用于正式场合的社交礼仪，商务礼仪。这个是在教学过程中可以教给学生必要的礼仪知识，不过对于临床护理来说有实际意义的礼仪少之又少真正有用的医院礼仪知识也只占很少的篇幅。无疑不是礼仪教学当中的遗憾。
2.教学与考试形式方面
2.1教学形式方面《护理礼仪》课程在整个护理专业课程当中是一门专业要求不强的学科，比起《护理导论》的学术性和《护理学基础》的严肃性来说，由于它的内容比较浅显，便于理解和接受，因此《护理礼仪》是一门比较生动活泼的学科。所以传统的老师教授，学生听课的教学模式对于《护理礼仪》教学就比较刻板，使整个课堂气氛显得比较枯燥。我认为在对礼仪的教学方面就应该有所创新和发展，不要仅仅局限在45分钟的课堂传授，应该多和学生互动，让学生主动参与，才能激发出学生学习礼仪的兴趣和积极性。本人在取得教务处同意后，对一个学期54学时的《护理礼仪》，安排一半的时间与学生进行互动，比如针对护理专业新生对于护理专业的好奇带领学生参观护理实验室、让学生之间互相评价、给父母写感恩书信、组织一些参与性强的游戏让学生体会到沟通的重要、今后我院医疗中心建成后还将安排学生进行观摩，直观了解医生护士以及病人的真实工作和生活使学生增强职业认同感等等。这样寓教于乐并学生在参与过程当中体会到礼仪的内涵和真谛的教学方式很受学生的欢迎，一个学期下来不仅完成教学计划，而且收效很大，很多学生都能通过礼仪的学习改变过去的不良行为。
2.2考试形式方面
2.2.1原因《护理礼仪》课程的考试形式，是本人三年来一直探索的主要方面。《护理礼仪》不同于其他医学学科的传统教学，他比较轻松，浅显的内容不适用于通常的死记硬背的形式，如果在学期结束时让学生像其他学科一样去背那些生硬的要点，无疑会使整个学期的学习前功尽弃，又回复到了光会背会记但不一定理解接受上来。比如不管是让学生去死记硬背站、行、坐、蹲的基本要求还是言谈的基本原则无疑是教学生进行机械性的行为，这就违背了开设这门课程的宗旨了。
2.2.2方法
本人在三年教学中曾经采用过写心得体会、礼仪行为展示、情景剧的方式进行学期成绩总结。书写心得体会是比较简单的一个考试形式，让学生通过一个学期的礼仪学习写出一些心得体会，原本以为这会是一个失败的方法，没想到学生交上来的总结让我大为意外，几乎每个人都认真回想了自己在一个学期当中的收获和体会。礼仪行为展示是让学生将学到的护士基本行为通过单一个形式表现出来，这也需要按照老师的要求来进行，虽然形式新颖但是比较被动，不能最大限度的调动学生的积极性。情景剧模式，这是事前将任务布置下去，学生自由组合，自编自导自演排一出能将《护理礼仪》这本书里的内容如着装、化妆、言谈、站姿、坐姿、走姿、握手、介绍方式及姿态、传递物品、行礼表现出来的一个小短剧。以情节、礼仪、用品、场景、表演等几个方面进行百分制的评分。不因角色轻重，短剧最终得分为所有小组成员的一致得分。
2.2.3评价及反馈
这三种考试形式最后比较下来，写心得体会比机械的答卷更能使学生主动翻书回忆，真正达到了教学的目的。行为礼仪展示是最轻松的考试方法，考试形式单一不能全面了解学生学习情况。情景剧模式比较成功，不仅调动了学生学习的主动性积极性，锻炼学生的综合素质，而且加强了学生之间的沟通和交流，增强了学生的团队精神和集体荣誉感。考核结束后调查学生的满意度，大部分学生均表示非常满意。由于是初次参加这种形式的考核，大部分同学感到新鲜和好奇，参加的积极性较高，但也存在一定的缺陷，如节目的编排方面缺乏创新性，主次不分，学生由于缺乏表演经验，表演的不够自如等，需要在以后的课程讲授中增加实践机会，使同学们能够更加熟练地掌握所学知识，做到学以致用。
以上观点，是本人在《护理礼仪》教学过程当中发现和总结出来的一些意见和观点。希望能以此为护理专业的礼仪教学做出一点绵薄之力，通过不断的探索和研究使护理礼仪教学能更好的发展。
扩展阅读：护理礼仪课程教学方法的改革及其实施
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论影视剧中医务人员的工作热情和基本素质等,不仅增强了护生的学习兴趣,也达到了较好的学习效果。另外,在影视题材的处理上应浓缩精华,一些电视剧情节较长会影响到教学效果,必须应用专业的软件对影视作品加以处理,删除与教学无关的情节,充分将所学理论知识融合,这样才能取得良好的教学效果,提高急救护理课程的教学质量。参考文献:
CHINESEGENERALNURSINGOctober,201*Vol.8No.10B
何善秀.论影视教学课的理论基础及其教学策略[J].电影评介,[1]201*,5(2):97.
[2]周德金.深化高校学业成绩考试制度改革的理性思考[J].黄冈师
范学院学报,201*,21(6):73-74.
作者简介刘萍(1981)),女,山西省运城人,讲师,工作单位:044000,山西省运城市卫生学校;王小亮工作单位:044000,山西省运城市卫生学校。
(收稿日期:201*-15)-06(本文编辑卫竹翠)
护理礼仪课程教学方法的改革及其实施
高晓梅
摘要:[目的]培养护理专业学生良好的职业素质和行为习惯,树立良好的职业形象。[方法]对5护理礼仪6课程内容进行筛选,对教学方法进行改进,采用多样化的教学手段,注重学生的养成教育。[结果]提高了学生的学习兴趣,锻炼了学生将礼仪知识应用到生活和工作中的能力。[结论]教学中注重实践教学和养成教育,注重培养学生的护理礼仪,可提高学生的整体素质。关键词:护理礼仪;教学方法;改革
中图分类号:G424.1文献标识码:Cdoi:10.3969/j.issn.1674-4748.201*.29.063文章编号:16744748(201*)10B-2710--02
动,学生更易接受和喜爱。如各种行为姿态的讲授,以自拍的图随着医学模式的转变,护士不仅要为有病的人群服务,还要服务于健康人群,工作范围也不仅限于生物学范畴,还纵深扩展
到社会、心理领域,人们对护士角色的期望值越来越高,更希望能够得到高质量的护理服务,而高质量的护理服务则必须与高
片和影像形式表现出来,清晰明了,简单易学。学生看到屏幕上的演员就是身边的同学,学习的信心会明显提高。在学习护士着装礼仪时,将学生身着护士服的形象拍成照片,在大屏幕上放
素质的护理人员相匹配。因此,对护理专业学生的培养提出了出来,让同学自己评价,更具有说服力。新的智能结构要求。礼仪不仅成为代表医院文化、促进医院文比较法教学在讲到护士的着装时,先请同学穿好自己的3.3化建设的重要组成部分,也是适应新的智能结构要求应运而生的一门重要课程。为使护理专业学生既具备精深的专业技能,同时应具备良好的人文修养,根据中等卫生职业教育生源的特点和就业的需求,不仅要注重学生的技能训练,同时还要注重礼仪训练,注重培养学生良好的职业素质和行为习惯,以树立良好的职业形象。笔者在护理礼仪课程的教学方法上尝试着进行了改革,并取得一定效果。现报告如下。对象1
本校护理专业学生。教学内容2
礼仪课程的讲授以人民卫生出版社出版的5护理礼仪6为基本教材,但又不拘泥于教材,同时参考其他有关护士礼仪方面的书籍,对教材内容进行了筛选,减少理论课内容,增加训练内容和时间,使其更具可操作性。在教材内容上尽可能做到普遍性与特殊性的结合,从具有普遍特征的生活礼仪入手,在培养学生良好生活习惯的同时,注重护理礼仪的特殊性,使其明白护理礼仪不能等同于一般的社交礼仪。护理礼仪是在一般的社交礼仪基础之上不断拓展和完善的,同时结合护理实际工作需要,重点讲授和训练学生在为病人进行治疗和护理中应具有的规范性礼仪。3教学方法
护士服,戴上护士帽,请两位同学到讲台上,让同学们看,再按护士的着装要求对其不符合要求的着装进行修正,特别是戴帽子的方法与头发的要求,要求护士戴帽时头发前不过眉,后不过肩,侧不掩耳。老师亲自将学生的头发按要求梳理好,戴上发网或发带,再戴上护士帽,这时与她们之前的装束比较,发现前后的差别如此之大,学生不难明白什么样的装束好看。
3.4养成训练法5护理礼仪6课程的教学具有很强的实践性和可操作性,在整个课堂教学过程中,始终注意以学生为主体,兼顾学生的生理和个性特点,让学生在课堂上/动0起来,主动参
与课堂教学,营造师生互动的课堂氛围。如在讲授举止礼仪时,
除了讲授要领、通过多媒体观看图片、像外,更多的是让学生录训练,在训练中纠正学生平常不良的姿态和习惯。学生在训练时往往都能按照老师所讲的要领去练习,但是一到实际中就又回复到了原来的样子,这样就需要利用各种机会进行强化,比如站姿,在课前同学们集体起立向老师问好时,纠正不良的站姿,坐下时,强调就坐的要领,听课过程中强化正确的坐姿,请学生上台进行演示时,注意纠正行走的姿态。总之,在一切可能出现不正确举止的机会里随时给予纠正,不断进行强化,使学生在日常生活和工作中养成礼仪习惯。
3.5情景模拟法在学习护士言谈礼仪、交往礼仪、护理工作礼仪等内容时,老师先讲要领及原则,更多的是给学生提供各种
示范性教学教师身着得体的护士服,第一次走入课堂3.工作和生活情景,如接打电话、自我介绍、送名片、人出入递病1院、晨晚间护理、测量生命体征、过敏试验、注射、输液等,由学时,利用学生的好奇,询问学生礼仪老师与其他老师有何不同,以引起学生对护士的敬佩和向往,对护理礼仪课程的重视。
3.2
生进行角色分工和扮演,在表演的过程中,配合护士着装、为举行多媒体教学多媒体课件教学通过文字、画、动图片、声止、面部表情、称呼、语言等的要求,使所学内容有机地融合在一
起,做到不仅学礼仪,更重要的是会用礼仪[1-3]。
礼仪与舞美相结合护理礼仪课的教学中,除了安排护理3.6
音、影像等形式增加了大量的教学内容,增强了课堂的表现力和感染力,避免了单调的理论说教,使授课内容更加形象、直观、生#2711#
老师授课外,还安排舞美老师配合,在对学生进行行为举止训练中,舞美老师重点对学生的形体进行指导,护理老师着重结合护士实际工作情况进行指导,学生在进行行为举止训练的同时进行形体训练,比单纯行为训练更感兴趣、更科学,效果更好。考核方法4
护理礼仪是一门技能性课程,重在应用,因此,在教学考核上不能像其他课程一样要求死记硬背课本知识,这样不但不能调动学生学习的积极性,也不能真实地反映、评价学生的应用情况。对护理礼仪课的考核采取的方法是:平时上课出勤情况占10%,训练认真程度占10%,课后感想占15%,期末综合应用考核占65%。在期末综合应用考核时,以学生为主体,学生自由结合成组,将生活和工作情况自编剧本,在表演中应用所学的礼否真实作为主要评价标准。每组派一个代表给其他组打分,最后的平均分即为该组成员的成绩。5结果
经过几年的教学实践,学生对护理礼仪课程的学习兴趣不断提高,加之在护理专业技能竞赛时也要评价礼仪的应用情况,因此,学生对礼仪课的重视程度也在提高。每届学生在护士节时都能将所学礼仪知识编排成礼仪节目进行表演,在全校也起到了推广的作用,对其他专业学生也是一种教育。此外,还将一些优秀的学生组成了礼仪课外集训队,加强形体训练,结合形体训练内容编排舞蹈,不仅提高了学生的学习兴趣,更为她们的专业课训练打下了良好的基础,参加过礼仪集训队的同学在接受
专业技能训练时不仅接受的快,动作也优美,绝大多数都会在班级中被挑选出来,代表班级参加年级的技能竞赛,成绩也优于其他学生。6讨论
6.1礼仪课是一门应用性很强的技能性课程在教学中注重实践性和可操作性的结合,便于教师讲授和学生学习,使教学内容简明,易学易会,实用可行,便于操作。学生通过规范化的护理礼仪行为训练,不仅可以使自身基本素质得到提高,还可以纠正一些不良行为姿态和习惯,通过训练,学生对护理专业有更深的认识,更加热爱自己将要从事的护理事业。
6.2在教学中注重课堂学习与就业的结合经过训练的学生,不仅姿态更优美,动作更规范,自信心也得到提高,为毕业后的良好的职业行为习惯。实践证明,礼仪课教学以实践教学为主,理论讲授为辅,注重训练和养成教育,注重礼仪的实际应用,对提高学生的整体素质有非常大的帮助。参考文献:
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[3]于波,赵凤君.护理礼仪教学模式实践研究[J].护理研究,201*,23
(10B):2706-2707.
作者简介高晓梅工作单位:454000,河南省焦作卫生学校。
(收稿日期:201*-07)-06(本文编辑卫竹翠)
仪知识,以应用的多少、用是否规范、应态度是否认真及表演是就业面试打下良好基础,为竞争上岗做好了铺垫,同时,也养成
5基础护理学6实验教学的体会
董彦琴
关键词:基础护理学;实验教学;教育观念中图分类号:G424.1文献标识码:C
目性,对护理专业的了解存在片面性,有的学生还带有抵触情绪,这种消极的护理专业态度势必会影响护理学基础专业的学习。教师在带教本科护理学生的基础护理实验课程的过程中,应将专业思想教育寓于其中,同时采用病例导入式)))以问题为基础的教学法组织教学。教师在教学过程中可以根据教学计划和大纲,结合护理操作的重点和难点以及临床实际病例,精心设计病例和问题,让学生带着预定的病例和问题在教师的指导和指引下学习操作步骤和操作规程[2]。二者的结合不仅可提高学生分析和解决实际问题的能力,而且可有效促使学生将基础理论与临床实践有机结合,使学生运用判断和推理的方法解决问题,增加学生的学习兴趣,提高学生的自我成就感,这样可以逐渐改变学生原先传统地认为护士就是简单的打针发药、执行医嘱,护理人员社会地位、会期望值低,护理工作不能发挥自社
无成就感等消极的理念[3],同时也会激发学生主动学己的才能、
习;为学生提供跨学科学习的机会;提高学生运用和整合不同学科知识的能力;培养学生的综合素质。2优化教学内容及方法,紧密结合临床
2.1优化教学内容,紧密结合临床实践课教学内容受传统护作等,与临床先进的操作技术严重脱节。通过重复练习,学生只能掌握教学大纲要求的几项操作,这样不利于学生主观能动性的发挥,而且会引起学生消极的学习态度,更谈不上适应临床需求。比如吸氧的操作,现在临床大多采用中心供氧,但是教学中还是按照氧气筒供氧的操作讲解;而对于中心供氧,只是给学生
doi:10.3969/j.issn.1674-4748.201*.29.064
文章编号:16744748(201*)10B-2711--02
随着以疾病为中心的护理转为以病人整体为中心的护理,护理的职能、护士的角色被重新认识,护理的服务领域在扩大,护士的整体素质要求在提高。本科护理学生必然要成为日后临床护理的主体和骨干,但是,目前临床普遍反映护理本科生动手能力较弱,理论与实践脱节。5护理学基础6是高等护理教育的主干课程,为学生提供从事临床护理工作所必需的基本知识、技能和情感,也是一门从理论到实践过渡的桥梁课程。如何能提高实验教学效果,使学生适应社会需要,现将教学经验与体会介绍如下。
1更新教育观念,寓专业思想教育于其中
1.1更新教育观念,适应时代要求现代护理模式的转变、护理教育对象层次的提高、护理教育国际化的趋势,对护理学基础实践教学提出了更新的要求,转变传统的教育观念是培养适应时代发展需求的护理人才的关键。护理学基础教师应首先从思高的专门人才为目标,更加注重素质教育,融传授知识、培养能力和提高素质为一体的多元化人才培养模式[1]。
1.2寓专业思想教育于实验教学中,激发学生主动学习的兴趣和能力目前,国内护理本科的招生对象很多不是出于对专业的热爱,而是听从家长意见或因为就业前景好,专业选择带有盲
想上更新教育观念,要以培养知识面宽、基础扎实、能力强、素质理思想制约,内容陈旧,一般主要涉及铺床、吸氧、注射、菌操无示范,做简单的介绍。学生在学习的过程中会认为以后也不会
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