十一活动总结
十一活动总结
09年9月25日10月8日，我店开展了主题为《盛世60载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析：
全店计划销售为870万元，实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元，实际销售654万元，完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元.完成计划的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2％，超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。二、活动费用分析：
本次活动总费用支出345,398元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,000元，宣传费用58,720元，印刷品费用5,554元；一线员工奖励费用46,060元，其他费用123,478元。三、活动成功点：
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至
在林城百姓中引起了不小的轰动。5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在DM的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆60周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡，但如10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的
延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的营销活动中。
4营销部201*-10-9
扩展阅读：十一活动总结
201*秋季汽车展活动总结
一、活动主题：“相约国庆，共享爱车晋中北京现代店盛大开业”
二、活动目的：1、通过车展告知店头具体信息，2、增加集客数量，3、有效的提升销量，4、让销售人员紧张的工作心态放松一下，调节情绪。三、活动对象：榆次区消费市场
四、活动时间：201*年10月1日~10月3日；
五、活动地点：榆次市文化中心、榆次市工人俱乐部
六、参展车型：文化中心：伊兰特、悦动、IX35、瑞纳、第八代索纳塔工人俱乐部：伊兰特、悦动、途胜、瑞纳、第八代索纳塔七、活动内容：
1、按照原定外展计划到场后与展场工作人员进行沟通布置展场；
2、活动开始，由我店销售人员对重点展车进行详细的车型讲解，穿插文艺表演；
A.主持人与模特对展车外观进行点缀，B.现场歌舞表演八、活动安排：
1、外展负责人：刘志贤协助：周晓娟、刘泽红、薛智勇2、活动内容准备：车展前3天制定活动方案并及时准备好相应工作；3、集合：10月1日8：15在店内签到，8：30出发，10：00活动开始；4、记录：文化中心：刘思逸；工人俱乐部：武帅珍；照相：刘泽红；5、活动安全、纪律及善后：刘志贤、刘泽红。
6、任务：文化中心：接待量X批，留档数X批，成交量X批。工人俱乐部：接待量X批，留档数X批，成交量X批。九、活动数据1、文化中心：10月1日：接待量留档量成交量魏海华1050张逸轩551冯建民630刘思逸420
10月2日：接待量留档量成交量张逸轩840李一1050周晓娟510刘思逸300
10月3日：
接待量留档量成交量
魏海华1060
张逸轩1360
周晓娟310
刘思逸41统计：总接待量81批，完成率X%,留档数39批，完成率X%，成交量1批，完成率X%。
2、工人俱乐部：
接待量留档量成交量10月1日~3日：李武1480
杨俊刚30120
乔星1573武帅珍35300
统计：总接待量94批，完成率X%,留档数57批，完成率X%，成交量3批，完成率X%。十、活动小结
1、优点：A、销售人员在准备工作中体现出完美的团队协作精神，工作态度积极；
B、各活动现场客户能够感受到活动的气氛，尤其工人俱乐部的
活动气氛相当活跃，有效的增加了集客量；
C、大大提升了团队的综合能力。
2、缺点：A、文化中心客户相对较少，活动效果不明显；B、活动期间气温微寒，对展示效果不明显；
C、从活动中可以看出销售人员基本业务流程、车型知晓度都不
能达到专业4S店标准；
D、活动中举办方与我店沟通不当导致活动中部分环节出现脱节
的情况。
3、改进措施：A、增加业务培训；B、增加广宣力度；
C、对活动中可能产生的意外进行准备。
总体来说，此次活动不错，基本完成了活动的预期目标，在活动的安排下，达到了提升销售人员的综合能力，锻炼大家团队协作意识，促进员工放松心情。活动的开展，从各方面对销售人员进行了锻炼，增强了团队的凝聚力，从而有效的提高了我们团队的战斗力，为以后的长远发展奠定了不可磨灭的基础。
北京现代销售部201*.10.4
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