证券从业者需要具备都素质
一是广博,能广泛博取并占有大量高质量信息,眼观大局,前瞻性强;二是深度,在涉及到的领域能够专注、独立研判,提炼出真知灼见;三是客观,思维理性并且思路清晰,不带任何情感因素;四是发现,具备创造性发现能力;五是观察,勤奋学习和思考,有充分挖掘、获得细节的能力;六是纪律,组织和制定计划并果断执行;七是目标,持之以恒,矢志不渝;八是灵活,逻辑辩证,因势而变,乐于变通。三个基本条件和两个必要条件:第一个条件:具有宏观经济理论知识,懂得并有效收集处理与金融市场尤其是证券市场相关的利率、汇率、通货膨胀率、就业率、GDP增长率、财政收入和国际收支状况、国民经济综合景气指数、居民消费物价指数(CPI)、社会商品零售价格指数、各个行业生产资料价格指数、各种消费信息指数以及市场预测心理状况等信息,从而作出现在或未来一段时间内,经济运行趋势或方式的科学合理的分析和判断;根据经济运行态势,探讨管理层可能推出的财政货币调控政策,或是对单个行业具有指导性的措施;分析它们会对证券市场趋势产生什么作用,其力度大小、大概提前或者滞后多长时间,力求把握证券市场演绎趋势或波段,尽量避免犯方向性错误而误导投资者。也就是说既要懂经济金融,又了解证券市场。
第二个条件:具有投资学知识,善于对实体经济投资项目进行调查研究、考察筛选和论证,能够在上市公司公布的众多投资项目中,挑选出成功概率大、投资周期短、利润最大化、风险尽量小的项目,从而引导投资者理性投资。从业者最好有在银行或者信托公司和其他投资公司工作的经历。
第三个条件:具有会计学、审计学和法律知识,能对年度报告、中期报告、招股说明书中的财务指标和数据,进行多方面的对比分析,有识别“数字游戏”和剖析其水分大小的能力,不被虚假财务报表所迷惑。了解我国控制金融风险和证券发行、承销交易的有关法律体系,熟悉证券市场法律制度基本框架。
第四个条件:通晓证券市场有关技术分析的理论和知识,具有较强的综合技术分析能力,并能在此基础上,依据我国现阶段证券市场运行特点有所创新,形成一套独特而有效的证券市场技术分析方法。与此同时,还要有广交朋友的能力,增加高质量信息渠道。
第五个条件:经历过几次股市牛熊交替运行的洗礼,积累了第一手丰富的、有价值的实践经独立思考的习惯。除此之外,还要有做客户心理医生的能力,能帮助客户克服心理障碍,稳定心验,心理综合素质较高,对证券市场有悟性,很敏锐,能够始终保持冷静而清晰头脑,养成态。
优秀的证券从业人员素质要求主要包括:
1、道德品质。道德品质一般包括:职业道德、社会公德、社会责任心、功利观等。作为一名优秀的证券从业人员必须具备良好的道德品质。只有具有认真学习、勤于学习的态度,严谨的工作方法,良好的职业道德,强烈的事业心、责任感,有正确的价值观,并且自觉遵守社会公德,其才能才会得到充分发挥。
2.知识结构。根据所在岗位的需要,主要由基础知识、专业知识和相关知识组成。
3.实务技能。一般来说,作为证券从业人员,根据其从事的具体业务的不同而对实际技能有不同的要求,但作为证券从业人员的基础技能是应当具备的,如较强的语言文字的表达能力、记忆能力、逻辑思维能力和智力水平。具体技能要求依工作性质的差异而不同。
4.身体素质、心理素质。身体健康,并具有良好的心理素质,能够适应正常的工作要求,能够适应现代化的工作节奏和强度的要求
证券业从业人员的行为准则
1.保证性行为:
(1)热爱本职工作,准确执行客户指令,为客户保密。客户是证券业的职业对象,客户的指令代表着客户的投资决策,关系到客户的投资利益。证券业从业人员应准确、及时、完整地执行客户的指令。客户的资金和证券是他们的合法财产,证券经营机构依法受客户委托代为保管这些财产,除非涉及违法行为,除有关法律特别规定外,证券业从业人员应就客户的投资、资金、持有证券的情况严守秘密,不得随意泄露给他人。
(2)努力钻研业务,提高自己的业务水平和工作效率。证券业务有很强的专业性特点,又有一定的技术操作要求,同时又不断地开拓创新,推出新品种,发展新业务。这就要求从业人员具有较扎实的专业知识功底和较宽的知识面,要不断地学习,钻研业务,提高自己的专业素养和知识水平,以适应证券市场对从业人员提出的要求,在更好地为客户服务的同时,提高自己的竞争能力。
(3)遵守国家法律和有关证券业务的各项制度。证券业是一个与国家利益、投资者利益密切相关的行业,国家的有关法律及证券管理部门制定的规章制度是各经济主体合法权益的法律保证和制度保证,也是证券业务运作的依据。证券业从业人员应该自觉遵纪守法,以此来约束和规范自己的行为。
(4)积极维护投资者合法权益,珍惜证券业的职业荣誉。维护投资者的合法权益是证券业的职责,也是证券业赖以发展壮大的基础条件。“一切为客户着想”既是商家制胜的关键,也是树立行业良好形象的根本。树立职业荣誉感,珍惜证券业的职业荣誉,是每一位证券业从业人员应有的行为。
(5)文明经营,礼貌服务,保证证券交易中的公开、公平、公正。文明经营、礼貌服务既是全心全意为人民服务宗旨的体现,也是社会主义精神文明建设的要求。证券业作为“窗口”行业,证券业从业人员在业务活动中要满腔热情,积极主动,耐心周到,礼貌待人,工作效率高,服务质量好。证券交易中的公开、公平、公正是证券市场的生命,是证券业从业人员职业行为的基本原则。只有维护“三公”原则,才能保证市场健康、有序地发展,才能为证券业树立良好的信誉,才能使证券业得到规范发展。
(6)服从管理,服从领导,维护证券交易中的正常秩序。证券市场是一个高风险的市场,不仅行情瞬息万变,而且突发性的事件对证券市场的影响往往迅速而有力。纪律是事业成功的保证,在处理各项业务时,必须顾全大局,从国家利益、整体利益、长远利益出发,服从领导,迅速、准确地执行指令,自觉维护证券交易的正常秩序。
(7)团结同事,协调合作,妥善处理业务活动中出现的各种矛盾。证券业务的运行有很多环节,需要从业人员团结一致、相互协作,发挥团队合作精神,碰到问题和矛盾时以平心静气的理智态度解决,才能提高工作效率,更好地为客户服务,才能适应证券市场快速变化的要求。
(8)热心公益事业,爱护公共财产,不以职谋私,不以权牟利。证券业从业人员要时刻记住自己所从事职业的崇高使命,树立社会责任感,不仅不能在职业活动中以职谋私、以权牟利,而且要自觉参与社会公益活动,关心他人,帮助他人,为社会公益活动奉献自己的爱心。
2.禁止性行为:
(1)不得以获取投机利益为目的,利用职务之便从事证券买卖活动。证券业从业人员利用职务之便为获取投机利益从事证券买卖活动,不仅违背了有关法律规定,而且会侵害投资者的合法权益、助长证券市场投机风气,可能会引发证券行情不正常的波动。
(2)不得向客户提供证券价格上涨或下跌的肯定性意见。证券行情变幻莫测,证券业从业人员向客户提供有关价格变化的肯定性意见,一旦因预测失误给客户带来损失,很可能引起法律纠纷,在影响客户利益的同时,也影响从业人员和证券行业的声誉。
(3)不得与发行公司或相关人员之间有获取不当利益的约定。这种约定不仅违反“三公”原则,也违反国家法律。由这种约定而获取的收益为不法收益,将会受到行政处罚甚至法律制裁。
(4)不得劝诱客户参与证券交易。证券投资是一种风险投资,未来的投资收益是不确定的,投资者应对可能出现的各种后果具备一定的经济承受能力和心理承受能力,并独立承担法律责任。是否参与证券交易,应由客户独立作出抉择。证券业从业人员劝诱客户参与证券交易但又不能代他承担相应的责任,是一种对客户很不负责的行为,这实际上是为了证券公司的小团体利益而损害客户利益,不仅败坏证券业的信誉,甚至可能导致不必要的纠纷。
(5)不得接受分享利益的委托。接受客户委托,应按规定的标准收取各项费用,若在接受客户委托的同时分享收益,性质上属于参与客户投资,不仅是一种侵权行为,而且也违背了从业人员不得从事证券买卖的有关规定。
(6)不得向客户保证收益。证券投资的风险就是证券投资收益的不确定性,任何人都难以保证证券投资的预期收益水平。向客户作出这类保证。会影响客户的投资决策,并可能导致实际收益水平与预期收益背离。显然,向客户作出这类保证,有违证券业从业人员的道德规范。
(7)不得接受客户对买卖证券的种类、数量、价格及买进或卖出的全权委托。根据有关法律规定,参NiY_券投资的客户必须是完全行为能力人,能独立承担投资活动的法律责任,对其账户或以其名义进行的证券买卖负全部责任。证券业从业人员接受全权委托,性质上属于代客户投资决策,违背了上述规定。
(8)不得为达到排除竞争的目的,不正当地运用自己在交易中的优越地位限制某一客户的业务活动。为在竞争中保持领先地位而在交易中利用特殊或优越条件限制某客户的业务活动,这种做法有违“三公”原则。证券业从业人员应对所有客户一视同仁,不论是大客户还是小客户,也不论是竞争伙伴还是竞争对手。
扩展阅读:金融证券专业对人才素质和能力的要求
金融行业对人才素质和能力的要求
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一、身体素质
1.金融行业本身就是兼高收益与高风险一体的行业,在从来人员身体素质与心理素质方面比其他行业具有更高的要求。必须要具有良好的身体体能,同时要具有吃苦耐劳、忍辱负重的精神,做好将来从事艰苦工作的思想准备,才能胜任本专业岗位的工作二、思想政治素质
1.具有正确的爱国爱党意识,还要有强烈的社会责任感、明确的职业理想和良好的职业道德,特别是在金融这一特殊的行业中,更要具备诚实守信基本素质。2.要有较强的劳动素质,包括劳动观念、劳动知识和劳动实践。
3.具有不断学习不断进取的精神;具有良好的个人品质、个人修养;具有良好的职业道德、敬业精神。三、知识素质
证券市场基础知识、证券交易、证券投资基金、证券发行与承销和证券技术分析等方面的知识,特别要随时了解证券行业发展变化的趋势,及时掌握国家在金融行业出台的新政策,熟悉证券市场最新操作规程,这也意味着从业人员要具有很强的继续学习的能力。
四、能力素质
1.包括证券专业技术能力、工作能力、社会能力和创新能力,具备与证券行业快速发展相适应的基本知识、理论和技能,在实践动手能力和分析、解决生产实际问题的能力.
2.较强的处理日常业务的能力,按照循规蹈矩、诚实守信的原则,按规章制度及操作程序开展工作,同时还要求风险意识强,应变能力快,具有开拓创新的能力。
3.行业所需要技术性人才,有证券市场第一线岗位所需要的证券营销和柜台业务能力。一方面能严格按操作流程完成正常业务的开展;另一方面能灵活处理、交流和使用信息,不断开创新的业务领域,成为一种专业理论够用,生产技术操作熟练和组织能力强的复合型人才。
4.具有超前的思维、前瞻的世界意识;具有谨慎态度与冒险创新精神融合的能力.
五、心理素质
必须具有较好的心理素质,对在竞争中遭遇挫折具有足够的心理承受能力,无论是荣誉与挫折下,荣辱不惊,泰然处之,保持良好心态,才能在工作中讲求协作,才能在艰苦的工作中不怕困难.奋力进取,不断激发创造热情。
附:光大证券股份有限公司重庆民权路证券营业部对证券客户经理的要求
1、年满21周岁以上,大专以上学历,有较强的沟通能力和客户开发能力;
2、热爱金融行业,有良好的语言表达能力,能吃苦耐劳,具有团队精神,善于沟通;3、有良好的敬业精神、职业道德和个人信誉;
4、有强烈的服务意识和敬业精神,工作积极主动,耐心细致,责任心强;5、2年以上从业经验,具有丰富的客户资源或者社会资源,6、必须通过两门证券从业人员资格考试
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